صفات القائد: أفضل 20 سمة في القيادة
نشرت: 2023-01-21قد يكون من الصعب تسمية صفات القيادة لأن القيادة نفسها حاضرة جدًا في حياتنا بحيث يصعب تحديد السمات وتعريفها. يمكن للقيادة أن تتخذ أشكالاً عديدة ، من الشخصيات التاريخية إلى مديري المشاريع ومديري الأعمال. إنهم جميعًا يقودون فرقهم إلى نهايات ناجحة من خلال تزويدهم بالتوجيه والثقة والأدوات والموارد التي يحتاجون إليها. لكن ما هي صفات القائد؟
هنا حيث الأمور صعبة. اسأل عشرات الأشخاص عن شكل القيادة بالنسبة لهم وستحصل على الأرجح على عشرات الإجابات المختلفة. للمساعدة في تحديد الجودة المراوغة للقيادة ، مررنا بهذه القيم الأساسية ووجدنا 20 سمة قيادية تم التحقق من صحتها من قبل قادة أعمال مثبتين وخبراء آخرين.
ستحتاج إلى الأدوات المناسبة لتطبيق صفاتك القيادية بشكل أفضل في مكان العمل. ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع يسمح للقادة بوضع الخطط وإدارة الموارد وتتبع الوقت والمهام والميزانيات في الوقت الفعلي. ابدأ مجانًا.
1. مهارات الاتصال
يجب أن يتمتع القادة بمهارات اتصال ممتازة. بينما يعتبر الكثيرون مهارات الاتصال مهارة ناعمة ولدت بها ، فإن هذا ليس صحيحًا تمامًا. يمكنك تحسين مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي من خلال تقنيات تحسين الذات أو البرامج التعليمية.
ترتبط مهارات الاتصال أيضًا ارتباطًا وثيقًا بصفات القيادة الأخرى التي سنستكشفها لاحقًا مثل الذكاء العاطفي والثقة بالنفس واحترام الذات والتعاطف مع الآخرين.
2. مهارات حل المشكلات
يتحمل القادة مسؤولية توجيه الفرق من خلال التحديات للوصول إلى الأهداف. للقيام بذلك ، يجب أن يكون القادة أفرادًا قادرين على التفوق في حل المشكلات. يتضمن حل المشكلات القدرة على تشخيص أسباب المشكلة ، وإنشاء استراتيجيات لحلها ، واختيار أفضل مسار للعمل وتنفيذ الحلول.
3. الذكاء العاطفي
يمكن تعريف الذكاء العاطفي ببساطة على أنه القدرة على إدارة عواطف المرء. يبدو الأمر بسيطًا ، لكن إدراك وفهم والتحكم في مشاعرنا قد يكون أمرًا صعبًا ، خاصة في ظل الظروف العصيبة التي يواجهها القادة. يعد الذكاء العاطفي وإدارة الصراع من الصفات القيادية الهامة لأنها تسمح لك بتعزيز تماسك الفريق وتزويد أعضاء الفريق ببيئة تعاونية وودية.
4. احترام الذات
احترام الذات مغلق بإحكام أمام الذكاء العاطفي. إذا لم يكن لدينا احترام لذاتنا ، يصبح من الصعب التحكم في عواطفنا والتعاطف مع الآخرين. لذلك ، يجب أن يسعى القائد الجيد إلى بناء احترام الذات لأن هذا يساعد في الصفات القيادية المهمة الأخرى مثل الثقة بالنفس ومهارات الاتصال.
5. التعاطف
التعاطف هو القدرة على وضع نفسك في مكانة الآخرين ورؤية العالم من خلال عدساتهم. هذه صفة مهمة للقائد لأنه كواحد ، ستكون دائمًا حول الأشخاص ، مثل أعضاء الفريق الذين تعمل معهم أو أصحاب المصلحة الذين تأثروا بمشاريعك.
6. الموقف الإيجابي
يمكن تدريس بعض سمات القيادة ويتعلم البعض الآخر من التجربة. ثم هناك تلك التي تمثل عامل X ولا يمكن تحديدها بسهولة. واحد من هؤلاء هو الموقف الإيجابي. يعتبر الموقف الإيجابي ملهمًا ، وهو عامل X آخر ، وعندما يمتلكه شخص ما ، فمن المرجح أن تجعل الناس وراءهم يفعلون أي شيء وكل شيء لتفعيل رؤيتهم.
7. المساءلة
من المستحيل التفكير في أي قائد بدون سمة القيادة هذه. المساءلة هي ببساطة الرغبة في قبول المسؤولية عن أفعالنا. القائد المسؤول ليس فقط على دراية بأفعاله وقراراته ولكنه مسؤول أيضًا عن نجاح أو فشل فريقه. هذا لا يعني أن القادة المسؤولين لن يرتكبوا أخطاء أو يفشلوا ، ولكن يجب أن يكونوا دائمًا شفافين مع فريقهم وأصحاب المصلحة.
8. القدرة على التكيف
تساعد القدرة على التكيف القادة على توجيه فرقهم بشكل أفضل خلال الأزمات أو البيئات المتغيرة باستمرار. يجب أن يكون القادة قادرين على التوصل بسرعة إلى استراتيجيات وإنشاء خطط عمل وتدابير طوارئ لأي موقف ينطوي على مخاطر أو عدم يقين. إذا كنت تتطلع إلى بدء قدرتك على التكيف ، فقم بتنزيل نموذج خطة العمل المجانية لبرنامج Excel أدناه.
احصل على الخاص بك مجانا
نموذج خطة العمل
استخدم قالب خطة العمل المجاني لبرنامج Excel لإدارة مشاريعك بشكل أفضل.
9. التفكير النقدي
يساعد التفكير النقدي القادة على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات أو الأدلة المادية أو الملاحظات أو غيرها من المعلومات الملموسة بدلاً من القرارات التعسفية. يستخدم القائد الجيد مهارات التفكير النقدي لجمع معلومات إدارة المشروع وتحليلها ثم استخدامها كمدخلات لاتخاذ القرار.
10. التنمية الشخصية
التنمية الشخصية ، كصفة قيادية ، هي الرغبة في تحسين مهاراتك أو سماتك الشخصية حيث تحتاج إلى مجال للتحسين. كما هو الحال مع الصفات الأخرى للقائد في هذه القائمة ، يمكن أن تؤثر التنمية الشخصية بشكل إيجابي على السمات الأخرى مثل احترامك لذاتك وثقتك بنفسك.
11. المخاطرة
القادة ليسوا من كبار المجازفين ، يجب أن يعملوا كمديرين للمخاطر بدلاً من ذلك. هذا يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على تحديد المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على مشروعك ، وقياس احتمالية هذه المخاطر وإنشاء استراتيجيات لإدارة المخاطر للسيطرة عليها إذا كانت ستحدث.
مع ذلك ، لا ينبغي للقادة دائمًا تجنب المخاطر. كن دائمًا منفتحًا على الأفكار الجديدة وكن قادرًا على تقييم المخاطر وتقدير الفوائد المحتملة.
12. بناء الفريق
الأسطورة حول القيادة هي أنها تأتي من شخص واحد كما لو كان قد تأثر بطريقة ما بالعناية الإلهية. هذا ليس صحيحًا. اسأل أي قائد ناجح وسيخبرك أنه يحيط نفسه بالعديد من وجهات النظر للمساعدة في توجيه عملية صنع القرار.
هذه ليست فكرة جديدة. عاش Diogenes of Sinope قبل 400 عام من ولادة المسيح ، وقد أشار هذا الفيلسوف اليوناني إلى أن "القادة الحكماء لديهم مستشارون حكيمون بشكل عام لأن الأمر يتطلب من شخص حكيم أن يميزهم". احذر القائد الذي يتصرف بدون مشورة ، لأنهم سيكونون قريبًا بمفردهم في البرية.
13. الفضول والإبداع
يمكن لأي شخص أن يصبح قائدًا ، ولكن وفقًا للتحليل التلوي للقيادة المنشور في Harvard Business Review ، فإن أولئك "الأكثر تكيفًا واجتماعًا وطموحًا وفضوليًا هم أكثر عرضة لأن يصبحوا قادة." إن الفرد الذي تم تعديله جيدًا واجتماعيًا وطموحًا سيرتقي إلى منصب قيادي.
يبحث الأشخاص الفضوليون عن حلول جديدة لمشاكل قديمة. إنهم يحاولون باستمرار أشياء جديدة وأفكارًا جديدة ، وحتى عندما يجدون إجابة لمشكلة واحدة ، فإنهم لا يرضون أبدًا. لا يكل القادة العظماء في سعيهم للوصول إلى طرق أفضل للقيام بالأشياء ، مما يعني أنهم يحافظون على ابتكار مؤسساتهم وتنافسيتها. لمزيد من التحفيز ، اقرأ أكثر 25 اقتباساً ملهماً عن القيادة.
14. النقد البناء
لقد أصبح الأمر مبتذلاً أن إحاطة نفسك بنعم الرجال سوف "نعم" ستدمرهم. القائد لا يريد التحقق. النقد البناء ذو قيمة ، حتى لو كنت لا توافق. هذا لأنه يوفر منظورًا ويظهر لك مشكلة من وجهة نظر ربما تكون قد تجاهلتها أو أهملتها.
أشهر مثال على هذه السمة القيادية هو أبراهام لنكولن ، الذي شكل مجلس وزراء كان لأعضائه وجهات نظر مختلفة عن الرئيس ، وأحيانًا كان ذلك جذريًا. في سيرتها الذاتية الحائزة على جائزة بوليتزر ، فريق المنافسين ، لاحظت دوريس كيرنز جودوين أن لينكولن أراد سماع أصوات معارضة قوية ، وتشجيعها دون خوف من الانتقام. لكن القرار النهائي ، بعد سماع الحجج القوية المؤيدة والمعارضة ، كان حكرا على لينكولن.
15. الاستماع النشط
القيادة هي كل شيء عن التواصل. يجب أن تنقل رؤيتك. اشرح كيف تخطط لتنفيذه حتى تتمكن من إلهام أعضاء فريقك وتقديم تقرير لأولئك الذين تكون مسؤولاً أمامهم. كل هذه مهارات اتصال أساسية للقادة الفعالين.
ولكن إذا كنت لا تستمع ، فأنت تنبح فقط ، وهذا طريق للفشل. الاستماع الفعال هو سمة قيادية تم تطويرها لأول مرة بواسطة كارل روجرز وريتشارد فارسون في الثمانينيات. يجادلون بأن الاستماع ليس نشاطًا سلبيًا ، ولكن الاستماع يمكن أن يغير المواقف. يساعد الاستماع الفعال الأشخاص على أن يصبحوا أقل دفاعية واستبدادية ، مما يجعلهم أكثر ديمقراطية ونضجًا عاطفيًا وانفتاحًا على التجربة. كل ذلك يساعد القائد في حشد القوات.
16. الثقة بالنفس
وفقًا لدراسة أجريت في جامعة تكساس في سان أنطونيو عام 2016 ، "الثقة هي مفتاح القائد الناجح والمبدع". لا يقتصر دور القيادة على تحفيز الناس فحسب ، بل يتعلق أيضًا بالتوصل إلى أفكار. القائد المسيء يسبب التوتر فقط. الثقة ، من ناحية أخرى ، لا تحتاج إلى تقوية نفسها من خلال إذلال الآخرين. تقود الثقة من خلال خلق بيئة تعاونية وخلاقة.
بطبيعة الحال ، فإن الإفراط في الثقة ليس ثقة على الإطلاق. هذا غطرسة ، وهو يقع مباشرة في معسكر القيادة التعسفية ويجب تجنبه. لكن البقاء إيجابيًا وواثقًا حقًا أمر معدي ويعطي أولئك الذين يعملون مع القائد نفس المواقف المتفائلة التي تؤدي إلى مزيد من المشاركة الإبداعية.
17. القيادة بالخدمة
يبدو الأمر وكأنه تناقض لفظي ، لكن القيادة الخادمة هي أسلوب إداري فعال. هناك تاريخ طويل من القادة الخدم ، مثل هاريت توبمان ومارتن لوثر كينج جونيور وجين جودال. قد يكون القائد الخدم على رأس هرم السلطة ، لكنهم يتشاركون هذه القوة من خلال وضع احتياجات الآخرين قبل احتياجاتهم.
فيما يتعلق بالأعمال ، فإن هذا النهج يخلق روابط بين الموظفين ويقوي العلاقات ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. يمنح الفريق مزيدًا من الاستقلالية ، ويؤدي إلى دعم المشروع ويمنح الفرق الثقة والحرية للعمل بنجاح. يتأكد القادة الخدم من أن موظفيهم لديهم الموارد التي يحتاجون إليها للعمل الجاد مع تجنب العقبات الإدارية والسياسية.
18. النزاهة
يعتقد المزيد والمزيد من الناس أن النزاهة هي السمة المميزة الحقيقية لقائد عظيم ، على التنافس أو غيرها من سمات القيادة المفترضة. وفقًا لاستطلاع أجراه روبرت هاف مانجمنت ريسورسز في عام 2016 ، اختار ثلاثة أرباع المشاركين ، بما في ذلك العمال والإدارة ، النزاهة كصفة رئيسية لقادة الشركات.
إن النزاهة هي المثال الصحيح من أعلى إلى أسفل ، ولكن هذا يعني أيضًا أن تكون شفافًا مع الموظفين وتدافع عن فريقك. النزاهة هي أحد الأصول التجارية أيضًا ، حيث أن الأسلوب الإداري الأخلاقي يجذب المستثمرين والعملاء والمواهب. إن وجود قائد جدير بالثقة يفيد المنظمة من الداخل والخارج.
19. صنع القرار
تدور القيادة في جوهرها حول اتخاذ القرارات. إذا كنت لا تريد أن يكون هناك شيء فاسد في شركتك ، فيجب أن يكون لديك قائد يمكنه الضغط على الزناد عندما يحين الوقت.
يلاحظ معلم القيادة توني روبنز أن القائد هو الشخص الذي يتعين عليه اتخاذ تلك القرارات الصعبة. يكتب: "القدرة على أن تكون حاسمًا يمكن أن تعني الفرق بين اجتياز الأوقات الصعبة والانطواء تحت الضغط". لذلك ، لا يمكن للقائد أن يكون مُرضيًا للناس. لن يتم استقبال بعض القرارات بشكل جيد من قبل الجميع ، لكن الحكم الجيد يضمن أنها الأفضل. هذا حجر الزاوية لقائد محترم.
20. الارتجال
لا توفر الغرائز دائمًا أساسًا قويًا للقيادة العظيمة ، ولكن في بعض الأحيان ، من الحماقة تجاهلها. كقائد ، هناك أوقات تحتاج فيها إلى حدسك لاتخاذ قرارات سريعة وهناك بعض الارتجال الذي يجب أن يحدث.
إذا كانت لديك الخبرة والمعرفة ، فإن الكثير من قيادتك ستكون مثل ذاكرة العضلات. وهذا يعني أنك ستكون قادرًا على الاستجابة بشكل أسرع مما تعتقد. هذا لا يعني أن التفكير سيء ، لكنه مثل ما قالته إليانور روزفلت ، "افعل ما تشعر به في قلبك لتكون على صواب ، لأنك ستتعرض للنقد على أي حال."
مدير المشروع مثالي لقادة الفريق
يمكنك أن تكون أعظم قائد في العالم ، ولكن إذا لم تكن لديك الأدوات المناسبة ، فلن تتمكن من إدارة فريقك ومشروعك بشكل صحيح. ProjectManager هو برنامج إدارة مشاريع حائز على جوائز يمنح القادة الميزات التي يحتاجون إليها لتخطيط وإدارة وتتبع مشاريعهم في الوقت الفعلي. ليس كل القادة متماثلين ، وهذا هو سبب وجود وجهات نظر متعددة حول المشروع.
تتبع فريقك
باستخدام ProjectManager ، يمكنك تكبير تقدم أعضاء فريقك باستخدام أدوات إدارة المشروع المتعددة مثل مخططات عبء العمل والجداول الزمنية والتقارير حتى تتمكن من تعيين المهام مع تتبع استخدام الموارد والتكاليف. تمتلئ طريقة العرض الرئيسية الخاصة بنا تلقائيًا ببيانات فردية وجماعية لتسهيل رؤية القادة لموقعك في مشروعك.
إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ
من مخططات جانت القوية إلى قوائم المهام والتقويمات وسير العمل المرئي للوحات كانبان الخاصة بنا ، يمكن أن يكون كل نوع من القادة في أفضل حالاته. عزز التعاون ، وازن بين أعباء العمل ، وحافظ على إنتاجيتك. أدواتنا رائعة للقادة الذين يشرفون على فرق أو مشاريع من أي حجم بما في ذلك البرامج أو المحافظ الكبيرة.
القادة العظماء لديهم أدوات رائعة لتنفيذ خططهم بشكل أفضل. برنامج إدارة المشاريع عبر الإنترنت ProjectManager هو ما يريده القائد من أجل مراقبة التقدم والإبلاغ عنه من خلال لوحة القيادة في الوقت الفعلي ومخطط جانت عبر الإنترنت والنظام الأساسي التعاوني. جربها بنفسك وشاهدها من خلال هذه النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا.