أهم إحصاءات المحتوى التي ينشئها المستخدمون ترسم المستقبل في عام 2023

قم بالتمرير عبر الوسائط الاجتماعية ومن الواضح أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم قد استحوذ على الخلاصة.

يحب المستهلكون رؤية مجتمعات العلامات التجارية والعملاء يشاركون تجاربهم. إنهم يطلبون من العلامات التجارية نشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون - ويتصفحون المحتوى الذي أنشأته العلامة التجارية بمعدل أسرع على ما يبدو من أي وقت مضى.

كل عام ، نقوم بتجميع قائمة بإحصائيات المحتوى التي ينشئها المستخدمون (وبعض الإحصائيات الداعمة!) التي تساعد المسوقين على تخطيط حملاتهم واستراتيجياتهم العامة. تأتي هذه الإحصائيات من تقرير حالة المحتوى من إنشاء المستخدم لعام 2023 ، بالإضافة إلى التقارير السابقة والإحصاءات من مصادر أخرى.

تحقق من إحصاءات الحاجة إلى المعرفة التي ينشئها المستخدمون والتي تقود اتجاهات التسويق لعام 2023 ، وتأكد من قراءة القسم الأخير للحصول على نصائح حول كيفية اتخاذ الإجراء.

يجب تذكر إحصائيات تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدم

1. يصنف المستهلكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الأصلي باعتباره المحتوى الأكثر موثوقية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
2. 69.08٪ من المسوقين يعتقدون أن التقييمات والمراجعات مهمة لمعدلات التحويل الخاصة بهم. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
3. فقط 23.03٪ من المسوقين يطلبون دائمًا حقوق محتوى الآخرين - مما يعني أن 76.97٪ المتبقية يمكنها القيام بعمل أفضل في القيام بذلك. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
4. يستثمر 78.51 ٪ من المسوقين في محتوى الفيديو في عام 2023 ، وهو أمر لا يثير الدهشة بالنظر إلى أن المسوقين الثلاثة يخططون لزيادة النشاط على TikTok و Instagram و YouTube. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
5. يشعر 54.17٪ من المسوقين أن فريقهم لديه منهجية لمعرفة المحتوى المرئي الذي سيتم تحويله عبر قنوات التسويق. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
6. يشعر 19.52٪ فقط من المسوقين أن لديهم الموارد والفريق لإنشاء محتوى مرئي. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

UGC وإحصائيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

1. 75.78٪ من المستهلكين استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن أو اكتشاف المنتجات والعلامات التجارية والتجارب. استعد ، تتحول وسائل التواصل الاجتماعي إلى محرك بحث! (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
2. 68.75٪ من المستهلكين قاموا بشراء شيء رأوه على وسائل التواصل الاجتماعي. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
3. بشكل عام ، يستخدم المستهلكون في الغالب Facebook و Instagram و Youtube (بهذا الترتيب) للبحث عن منتجات وعلامات تجارية وتجارب جديدة. ومع ذلك ، فإن الجيل Z وجيل الألفية الأصغر سنًا (18-34) يفضلون Instagram للبحث. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
4. يوافق 68.2٪ من المسوقين على أن المسابقات والحملات الاجتماعية تعزز المشاركة والتحويلات. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
5. يكون المسوقون أكثر نشاطًا على Facebook و Instagram و Linked In مع Pinterest متغلبين على TikTok في المركز الرابع (TikTok هو النظام الأساسي رقم 5 الأكثر نشاطًا). المسوقون هم الأقل نشاطًا على YouTube. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
6. يخطط المسوقون لزيادة النشاط على Instagram و Facebook و TikTok و YouTube في عام 2023. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم 2023)
7. أهم 3 تحديات يواجهها المسوقون عند إنتاج محتوى اجتماعي ومرئي هي الميزانية والوقت والمشاركة (بهذا الترتيب). مقارنةً بعام 2022 ، حل الوقت محل جودة المحتوى باعتباره ثاني أكبر تحدٍ للمسوقين. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

المحتوى الذي ينشئه المستخدم لإحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. يمكن أن تزيد معدلات النقر إلى الظهور في البريد الإلكتروني بحوالي 73٪ وتنتج المزيد من التحويلات عندما تتضمن محتوى من إنشاء المستخدمين.
2. البريد الإلكتروني هو الأفضل للمشترين الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا مقارنة بوسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الأخرى. (حالة المحتوى الذي ينشئه المستخدم)
3. البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي؟ قال 4 من أصل 5 من المسوقين إنهم يفضلون التخلي عن وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
4. شوهدت زيادة بنسبة 760 ٪ في الإيرادات عندما يستخدم المسوقون حملات البريد الإلكتروني المقسمة.
5. يقوم المسوقون بشكل أساسي بنشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان وقنوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحالي. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

يلتقي الإعلان الرقمي بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

1. أفاد 62 ٪ من المستهلكين أنهم أكثر عرضة للنقر على محتوى مثل الإعلانات أو مواقع الويب أو المنشورات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تعرض صور العملاء بدلاً من الصورة التي أنشأتها العلامة التجارية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
2. يقر المشترون بأنهم أكثر عرضة للشراء من الشركات "الموجهة لغرض" من 4 إلى 6 مرات ويدافعون عنها (من خلال UGC والإحالات الشفوية).
3. لوحظ انخفاض تكلفة النقرة بنسبة 50٪ مع إضافة محتوى من إنشاء المستخدم في إعلانات الوسائط الاجتماعية.
4. يعتقد 65.6٪ من المستهلكين أن هناك فرقًا بين المؤثرين والمبدعين و 72.59٪ من المسوقين يوافقون على أن هناك فرقًا بين المؤثرين والمبدعين (هذا هو الفرق).
5. وافق 53.73٪ من المسوقين على أن المحتوى المؤثر يحول محتوى أعلى من محتوى العلامة التجارية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
6. أفاد 6 من كل 10 جهات تسويق أن جمهورهم يتفاعل مع UGC في قنوات التسويق والاتصالات أكثر من المحتوى المرتبط بعلامة تجارية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم)
7. 18.2٪ فقط من المسوقين يقيسون دائمًا أداء المحتوى الخاص بهم عبر قنوات التسويق - مما يعني أن نسبة 81.8٪ المتبقية يمكنها القيام بعمل أفضل في القيام بذلك. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
8. 59.87٪ من المسوقين يعتمدون على مخزون الفيديو والتصوير الفوتوغرافي للمحتوى المرئي على الرغم من أن 80.47٪ من المستهلكين يفضلون مشاهدة صور العملاء الحقيقيين. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

المحتوى الذي ينشئه المستخدم وإحصائيات محتوى الويب

1. القناة التسويقية رقم 1 المستخدمة هي وسائل التواصل الاجتماعي مع موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية باعتباره القناة التسويقية رقم 2 الأكثر استخدامًا.
2. في عام 2021 ، أخذ المسوقون تحسين محركات البحث بجدية أكبر حيث استثمر 69 ٪ من المسوقين في إستراتيجيتهم.
3. عندما تتميز مواقع الويب بميزة UGC ، يمكن أن تشهد زيادة بنسبة 29٪ في تحويلات الويب ، وزيادة بنسبة 20٪ في عودة الزوار ، وزيادة بنسبة 90٪ في الوقت الذي يقضيه في الموقع.
4. 79.69٪ من المستهلكين ينظرون إلى التقييمات والمراجعات قبل الشراء. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
5. يشعر 69.08٪ من المسوقين بأن التقييمات والمراجعات مهمة لمعدلات التحويل الخاصة بهم ، لكن 35.75٪ فقط من المسوقين غالبًا ما يستخدمون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو دائمًا في استراتيجياتهم. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
6. يشعر 57.03٪ من المستهلكين أنه يجب استبدال التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية بتنوع العملاء الحقيقيين والفرق. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
7. 18.2٪ فقط من المسوقين يقيسون دائمًا أداء المحتوى الخاص بهم عبر قنوات التسويق - مما يعني أن نسبة 81.8٪ المتبقية يمكنها القيام بعمل أفضل في القيام بذلك. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

احصائيات تسويق العلامة التجارية

1. يعتقد 66.41٪ من المستهلكين أن العلامات التجارية التي تستخدم الفيديو والصوت تبرز أكثر من تلك التي لا تستخدم الفيديو. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
2. الرسائل غير المتسقة للعلامة التجارية هي تجربة محبطة للمشترين.
3. يستخدم 35.75٪ فقط من المسوقين في كثير من الأحيان أو دائمًا المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في استراتيجياتهم التسويقية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
4. 44.3٪ من المسوقين يستثمرون في الصوت في عام 2023 (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم 2023)
5. أهم 3 أسباب لاستخدام المسوقين للاستماع الاجتماعي هي فهم جمهورهم وتحليل الاتجاهات وتصور أفكار جديدة. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
6. في عام 2022 ، كان التحدي الأول الذي واجهته فرق التسويق عند إنشاء محتوى اجتماعي ومرئي مرتبطًا بالميزانية. ومع ذلك ، في عام 2023 ، يبدو أن هذا التحدي مستمر حيث قال 35٪ من المسوقين إن ميزانيتهم ​​ظلت كما هي خلال العام الماضي. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
7. 60.97٪ من المسوقين يشعرون أنه ليس لديهم موارد كافية لمقدار المحتوى الذي يحتاجون إليه. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

إحصاءات التجارة الإلكترونية والتجارة الاجتماعية

1. في عام 2023 ، من المتوقع أن تصل عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى 20.8٪ من المبيعات. قد يكون هذا بسبب التسارع في التسوق عبر الإنترنت لمدة 5 سنوات والذي يتوقع الخبراء أن الوباء تسبب فيه.
2. حاليًا ، تساهم مواقع التجارة الإلكترونية بنسبة 22.3٪ من إجمالي مبيعات التجزئة.
3. من المتوقع أن تستحوذ عمليات الشراء التي تم إجراؤها على الهواتف الذكية على 6٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في عام 2022.
4. من المتوقع أن تصل مبيعات التجزئة عبر الإنترنت إلى 6.51 تريليون دولار بحلول عام 2023.
5. في الولايات المتحدة ، قال 20٪ من المتسوقين عبر الإنترنت إنهم شاركوا في التجارة الحية.
6. قال المشترون إنهم أكثر ولاءً للشركات الصديقة للبيئة بأربعة أضعاف مقارنة بالعلامات التجارية غير الصديقة للبيئة.
7. 75٪ من المستهلكين يدعون أنهم يعرفون متى يتم الإعلان عنهم. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
8. من المرجح أن يشتري 77٪ من المتسوقين من العلامات التجارية التي تضفي طابعًا شخصيًا على تجربة التسوق الخاصة بهم. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
9. قال غالبية المشترين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة PayPal ، 57٪ ، إنهم يتسوقون من العلامات التجارية العالمية (قام حوالي 2 من كل 5 مشاركين في الاستطلاع بعملية شراء دولية في الربع الأخير).

احصائيات السفر والسياحة والضيافة

1. يحجز غالبية جيل الألفية ، 66٪ ، رحلات سفرهم باستخدام هواتفهم الذكية. قالت الغالبية العظمى ، 74٪ ، إنهم يستخدمون هواتفهم الذكية في الأبحاث المتعلقة برحلاتهم.
2. بقيمة 8.9 مليار دولار ، تعد Booking.com العلامة التجارية الأولى في مجال السفر والسياحة في العالم.
3. في عام 2023 ، من المتوقع افتتاح 2934 فندقًا في عام 2023.
4. يشهد عام 2023 ارتفاعًا في عودة الاجتماعات والأحداث ، حيث يُتوقع أن تبدأ 86.9٪ من الاجتماعات والفعاليات هذا العام.
5. قال 89٪ من مسافري الأعمال حول العالم إنهم يريدون إضافة رحلات إجازات شخصية إلى رحلات عملهم في العام المقبل.
6. حقق 42.98٪ من جهات التسويق أكبر قدر من النجاح مع الأحداث الشخصية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)
7. يخطط 42.98٪ من المسوقين لاستضافة أو رعاية المزيد من الأحداث الشخصية في عام 2023 و 20.61٪ يخططون لاستضافة أحداث افتراضية أو رعاية. (حالة المحتوى الاجتماعي والمحتوى من إنشاء المستخدمين 2023)

ماذا تعني إحصائيات التسويق هذه لاستراتيجيتك لعام 2023؟

تخبرك الإحصائيات بالاتجاه الذي يجب أن تنظر إليه - لكنها لا تمنحك الخريطة للعثور على وجهتك. يخبرنا النظر إلى المشهد الكلي أن هناك بعض الاتجاهات الرئيسية للاستفادة منها والتي ستزيد من تفاعلك وتحويلاتك. والأفضل من ذلك ، يمكنه بناء رابطة أقوى بين علامتك التجارية والمجتمع.

فيما يلي بعض النصائح القابلة للتنفيذ لإضافة هذه الإحصائيات إلى الأجزاء الدقيقة من استراتيجية التسويق الخاصة بك.

وسائل التواصل الاجتماعي

مع نمو وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح محرك بحث أفضل ، فإن الأمر متروك للمسوقين لإنشاء محتوى قابل للبحث. أضف المشترين الذين يطلبون محتوى من إنشاء المستخدم على طول رحلة الشراء الخاصة بهم وجميع العلامات تنشر لإنشاء UGC مع عروض قيمة واضحة (يمكن أن تلتقطها خوارزميات الوسائط الاجتماعية!).

بريد إلكتروني

التخصيص في البريد الإلكتروني هو الفوز. يريد المشتركون القليل من كل ما تفعله والمزيد مما يهتمون به. استخدم مغناطيسات الرصاص والمسابقات والحملات الإعلانية المحددة لتقسيم المشتركين عند دخولهم إلى قائمتك للتأكد من أنك تتحدث معهم فقط حول ما يهتمون به. بالنسبة للأشخاص المشتركين بالفعل ، أرسل رسالة سريعة "ماذا تريد أن ترى منا؟" بريد إلكتروني يحتوي على روابط تقوم تلقائيًا بتقسيم المشترك عند النقر عليه.

الإعلان الرقمي

التحول إلى الفيديو هنا. لم يعد يلوح في الأفق - شيء يدعو للقلق لاحقًا. يحتاج المسوقون إلى إنشاء محتوى فيديو وصوت يلبي أحدث اتجاهات المستهلكين للالتقاء بمجتمعهم أينما كانوا. للحصول على دعم لمحتوى الفيديو ، استخدم TINT للعثور على مقاطع الفيديو التي نشرها مجتمعك بالفعل.

الويب

يرغب المشترون في قراءة التعليقات من العملاء الآخرين مثلهم تمامًا. من خلال إضافة المراجعات إلى موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج (جنبًا إلى جنب مع المحتوى الذي ينشئه المستخدم) ، ستنشئ حلقة التعليقات التي يبحث عنها جمهورك. ستقوم أيضًا بتسخين المشترين لترك تعليقاتهم الخاصة بعد الشراء.

ماركة

يطلب المستهلكون محتوى الفيديو والصوت ، لكن هذا لا يجعل الوقت يظهر بشكل سحري في قائمة المهام الخاصة بك. تجنب تأجيل هذا التحول الضروري في المحتوى وأضف محتوى من إنشاء المستخدمين إلى قنواتك التسويقية لنشر محتوى عالي الجودة وعالي التحويل يطلبه المشترون بالفعل.

دع هذه الإحصائيات تعمل كبوصلة يمكنها أن توضح لك طريقة إنشاء إستراتيجية تسويق عالية الأداء في عام 2023. ابدأ في بناء إستراتيجية المحتوى الاجتماعي لعلامتك التجارية (وابدأ في الحصول على UGC من الويب في أي وقت من الأوقات!) باستخدام TINT. نحن نساعد العلامات التجارية مثل Canon و Nestle وغيرهما على التواصل مع جماهيرها من خلال قوة UGC.

قم بجدولة عرض توضيحي لمعرفة ما يمكن أن يقدمه لك نظام TINT متعدد الإمكانات وخبراء UGC.