10 قواعد لإنشاء محتوى يمكن للأشخاص الوثوق به [SlideShare]
نشرت: 2020-11-25بالكاد يمكنك انتقاد رجل نجح في إجراء أول مقابلة على الإطلاق مع أباطرة المخدرات المطلوبين في العالم. ومع ذلك ، نقد شون بن فعلناه.
شون بن ، إذا كنت تتذكر ، ممثل ... ممثل ، بغض النظر عن محاولاته الجادة (حتى بعد فوزه بجائزتي أوسكار لأفضل ممثل) ، لن يهز أبدًا دوره الذي لا يُنسى: راكب أمواج رجم جيف سبيكولي في Fast Times at Ridgemont عالية.
وهم ، برعم.
السيد بن هو أيضًا صانع أفلام وناشط سياسي ، ويمكنه الآن إضافة صحفي إلى سيرته الذاتية منذ كتابة مقال من 10000 كلمة حول اجتماعه السري مع خواكين جوزمان لويرا (المعروف باسم إل تشابو).
لكن الصحفيين المحترفين يقولون "ليس بهذه السرعة". هل شون بن شخص يمكننا الوثوق به؟
بعد وقت قصير من نشر رولينج ستون للمقال في منتصف ليل السبت 9 يناير 2016 ، كان الصحفيون من دالاس إلى نيويورك يختارون المقابلة بشكل منفصل. حتى أن سونيا سيمون وستيفاني فلاكسمان أثرتا في المناقشة على Copyblogger.FM.
يأتي أحد أبرز الانتقادات المفيدة التي ناقشتها سونيا وستيفاني من كيلي ماكبرايد ، عالمة أخلاقيات وسائل الإعلام ونائب رئيس بوينتر للبرامج الأكاديمية.
ومن المثير للاهتمام ، مع ذلك ، أن ماكبرايد يجادل بأن الإخفاقات الصحفية للمقال لا ينبغي أن تقع على أكتاف بن.
إنها تلقي باللوم على محرري رولينج ستون .
10 قواعد لكتابة محتوى جدير بالثقة
ربما لن نكون أنا وأنت في وضع يسمح لنا بإجراء مقابلة مع أكثر الشرير شهرة في العالم ، لكن اقتراحات McBride لما كان يجب أن يحدث مفيدة جدًا لأي شخص في لعبة تسويق المحتوى.
ولهذا السبب قمنا بتجميع 10 قواعد لكتابة محتوى يمكن أن يثق بها الأشخاص بناءً على نصيحة McBride وبعض الدروس التي ندرسها باستمرار على Copyblogger.
لأنه سواء كنت صحفيًا أو مسوق محتوى ، يجب عليك بناء الثقة مع جمهورك.
احتفظ بالقواعد العشر التالية بالقرب من صدرك عند إنشاء المحتوى ، ولا تنسَ التحقق من عرض SlideShare للقواعد العشر في نهاية المقالة.
1. تضمين أصوات أخرى
وفقًا لـ McBride ، كانت هذه المشكلة الأكثر وضوحًا في مقالة بن. وهو درس مهم يجب تعلمه.
مقابلة الخبراء ، والبحث عن مصادر خارجية ، (حتى لو كانوا من كتاب) ، والتحدث إلى أصحاب المصلحة المهمين حول موضوع لتوصيل قصة كاملة وشاملة.
عندما كتبت سلسلتي الإعلانية الأصلية ، قمت بإدراج الأشخاص ذوي الصلة في المناقشة: الناشرون ، والوكالات ، والأهم من ذلك - القراء.
مهمتك هي تشكيل أصوات مصادرك الخارجية في حجة هادفة ومتماسكة وموضوعية.
2. شكك في افتراضاتك
الافتراض هو فكرة تقبلها كحقيقة بدون دليل. أنا أتحدث عن عبارات مثل:
- جوجل شرير.
- جميع المحتالين هم أمراء نيجيريون لديهم عائلات كبيرة.
- لا تتأثر القطط بالكب كيك.
هذا هو الشيء: لدينا جميعًا افتراضات ، وقد يكون بعضها صحيحًا. لكن ضع في اعتبارك أنه في أي وقت تتجول فيه في الأمور المطلقة (دائمًا ، أبدًا ، الكل ، إلخ) ، تشكك في دقة بيانك.
3. دعم مطالباتك
إذا قلت "يمكنني أن أجعل أي شخص كاتب ويب من الدرجة الأولى في 30 يومًا" ، فسيكون إجابتي "أثبت ذلك".
تقديم نتائج التجارب والملاحظات والأبحاث والاختبارات. ليس مجرد نوادر وشهادات.
نعم ، الحكايات والشهادات مهمة لكنها ليست كافية. أنت بحاجة إلى بيانات تجريبية.
4. نهج البيانات بنظرية
عند الحديث عن البيانات ، لا تذهب مطلقًا في البحث عن تحليلات أو قاعدة بيانات بحثًا عن أنماط. وهذا ما يسمى "نهب البيانات" ويؤدي إلى ارتباطات لا معنى لها مثل "كلما شربت المزيد من الويسكي ، زاد عدد متابعي Twitter."
نعم ، قد تكون نقاط البيانات هذه تتجه للأعلى في نفس الوقت ، ولكنها ليست مرتبطة بالضرورة (المعروفة باسم post hoc ergo propter hoc). عندما تقوم بنهب البيانات ، سيرى القراء من خلال محاولتك الواهية أن تكون "علمية".
بدلًا من ذلك ، ضع فرضية ، ثم اكتشف ما إذا كانت نظريتك صحيحة من خلال البحث الحالي أو البحث الخاص بك. وبالطبع ، لا تخف من الاعتراف بأنك مخطئ إذا كان هذا هو ما تكتشفه (انظر القاعدة 10).
هل تريد معرفة المزيد عن البيانات والنظرية؟ اقرأ الانحرافات المعيارية لغاري سميث .
5. تجنب لعنة العلم
نحن أيضًا نكسر الثقة مع قرائنا عندما ننسى أننا ربما نعرف أكثر من جمهورنا.
على سبيل المثال ، عندما أطلب من القراء "تعزيز رأس المال العاطفي لعملائك إذا كنت تريد المزيد من المبيعات" ، فإن لهم كل الحق في التساؤل عما إذا كنت قد أفسدت تناول دواء السعال.
بالنسبة لهم ، أنا أتحدث لغة أجنبية ، وأنا أتحدث بالفعل بسبب عدم توازن المعلومات: لدي أكثر منهم.
انظر ، كل كلمة في هذا الشعار الذي أطلقته مليئة بالمعنى والتاريخ والخبرة - بالنسبة لي. لكن بالنسبة لهم ، هذا هراء.
وهذا ما يسمى "لعنة المعرفة" التي تؤدي إلى إرباك الجمهور وإحباطك.
لحسن الحظ ، يمكنك تجنب "لعنة المعرفة" باستخدام لغة واضحة ، ورواية القصص ، وعدم افتراض أي شيء عن جمهورك.
6. تذكر أنك نصير القارئ
أنت المدافع عن القارئ ، لذا يجب أن تحاسب مصادرك حتى تنتج محتوى دقيقًا.
لا تقع في حب مصدر وتفشل في تحدي تأكيداته وافتراضاته وادعاءاته.
بودكاست James Altucher هو مثال رائع. ليس لديه ولاء لرعاياه - فقط لمستمعيه. الأمر الذي يمكن أن يجعل مقابلاته مثيرة للجدل ولكنها ساحرة.
يشعر مستمعوه أن جيمس يساندهم - وليس الموضوع. الدرس لك: لا تنس أبدًا أين تكمن ولاءاتك.
7. توقع الأسئلة التي سيطرحها القارئ
على نفس المنوال مثل القاعدة أعلاه ، إذا كنت مدافعًا عن القارئ ، ضع نفسك في مكانه عند إنشاء المحتوى.
- ما هي الأسئلة التي سيطرحونها على المصادر؟
- ما هي الاعتراضات التي سوف يثيرونها حول هذا الموضوع؟
- وماذا تريد أن تعرف؟
- ولماذا يهتمون؟
توقع هذه الأسئلة سيجعلهم يشعرون وكأنك تستمع إليهم - وأنك تدعمهم.
عندما تجيب على هذه الأسئلة قبل أن يتم طرحها ، سيشعر أفراد جمهورك أنك تفهمهم.
وإذا لم يكن لديك إجابة على سؤال حتى الآن ، فقم بإجراء بحث وكتابة محتوى جديد أو تسجيل حلقة بودكاست جديدة حول الموضوع لخدمة جمهورك جيدًا.
8. توفير السياق
أبلغ القراء بالظروف المحيطة بحدث أو موضوع ، وارسم صورة كاملة من خلال الارتباط بالمقالات أو المصادر المناسبة في المحتوى الخاص بك.
ألهم الجدل الدائر حول مقابلة بينس هذا الجزء من المحتوى ، لذلك أوضحت ذلك في مقدمة هذه المقالة.
نظرًا لأنك مسوق محتوى ، فهناك دروس ذات صلة من هذا الحدث لتتعلمها وتدمجها في عملك الخاص.
9. تجنب ما هو واضح
مقابلة بن لا تُقاوم لأنها فريدة من نوعها. وهذا هو سبب رغبة بعض الصحفيين في التغاضي عن الأخطاء التحريرية. جادلوا بأن المقابلة حركت القصة إلى الأمام.
يمكنك أيضًا القول إن بن تجنب ما هو واضح. لقد تناول فكرة أصلية تتماشى مع معايير Google للمحتوى عالي الجودة.
يعد تجنب ما هو واضح أيضًا طريقة أخرى للتعامل مع ما يسمى بصدمة المحتوى.
نظرًا لجداول النشر الضيقة التي لا هوادة فيها ، غالبًا ما يكون هذا صعبًا ، ولكن إليك الصفقة:
تحتاج إلى مقاومة نشر المحتوى حتى تصل إلى زاوية فريدة - ويمكنك دفع المحادثة إلى الأمام.
لا يمكنك القيام بذلك إلا إذا كنت على دراية عميقة بمن ينشر ماذا. لذلك ، يجب عليك إجراء البحث قبل النشر وأثناءه وبعده للتأكد من أنك لا تقول نفس الشيء مثل أي شخص آخر.
السؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو:
هل تتوقع أن ترى مقالتك في مجلة مطبوعة أو موسوعة أو كتاب؟
إذا كنت لا تستطيع أن تقول "نعم" لذلك ، فلا تنشر حتى تستطيع ذلك.
10. التصرف ضد مصلحتك الشخصية
كل هذا يتلخص حقًا في هذا.
إذا كنت تريد من الناس أن يثقوا بك - إذا كنت تريد بناء سلطة - وإزالة شكوك القراء ، فعليك التصرف ضد مصلحتك الشخصية.
عندما يكون لديك جدول أعمال واضح ، يأخذ الناس ما تقوله بحذر. الأمر أشبه بقول أم أن ولدها هو أذكى طفل في الحي.
تخلص من شكوك القراء من خلال الإشارة إلى نقاط ضعفك ، ودعوة الأشخاص الذين لديهم آراء متنافسة إلى المناقشة ، والحفاظ على مشاعرك تحت السيطرة.
علاوة على ذلك ، قلل من ثقتك بنفسك بشأن قدراتك وقناعاتك.
كما كتبت ألينا توجيند في صحيفة نيويورك تايمز ، في إشارة إلى الدراسات المذكورة في كتاب دان وتشيب هيث : حاسم:
يميل معظمنا إلى الإفراط في التفاؤل بشأن المستقبل وبشأن قدراته وصفاته. يستشهد Heaths بدراسات تظهر أن الأطباء الذين اعتقدوا أنهم "متأكدون تمامًا" من التشخيص كانوا مخطئين بنسبة 40 بالمائة من الوقت ".
بعبارة أخرى ، تواضع نفسك.
بناء الثقة من خلال محتوى عالي الجودة
اسمحوا لي أن أختم باقتباس من جيف سبيكولي:
"حسنًا ستو ، سأخبرك: تسويق المحتوى ليس رياضة ، إنه أسلوب حياة ، ليس هواية. إنها طريقة للنظر إلى ذلك القارئ والقول ، "يا صديقي ، دعنا نحتفل!"
لا يمكن أن أقول ذلك أفضل بنفسي.
بالمناسبة ، أرسل لي بعض التعليقات إذا كنت توافق أو لا توافق على أي شيء كتبته. أيضًا ، أسدي لي معروفًا وأخبرني بفيلم شون بن المفضل لديك.
أعتقد أنك تعرف خاصتي. لا استطيع الانتظار لسماع صوتك. انظر يا برعم.