تحويل العرض إلى المبيعات: تقديم الشراء عبر الإنترنت لـ Shopify POS

تم نشر هذا المنشور في الأصل على Shopify مدونة البيع بالتجزئة.

مع ارتفاع درجة حرارة الشراء في العطلات ، يمكن أن تتحدى ممارسات المستهلكين المتزايدة المعروفة باسم صالة العرض - عندما يزور العملاء بائع تجزئة للتحقق من عنصر ما ، لشرائه لاحقًا عبر الإنترنت - العديد من تجار التجزئة.

لقد حصلنا عليها. قد يبدو تنظيم العروض كعقبة يصعب التغلب عليها. لكن أداء البيع بالتجزئة جيد ، لا سيما مع التسويق المدروس وموظفي المبيعات المطلعين الذين يمثلون علامتك التجارية ، يجب أن يكون مجزيًا لكل من المتسوقين وخطتك النهائية.

لذا ، كيف يمكنك مواجهة تحديات مثل صالة العرض وجعلها تعمل في الواقع لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك؟

Shopify يطرح ميزة جديدة لمعالجة هذه المشكلة الدقيقة. Buy Online for Shopify تساعد نقاط البيع تجار التجزئة على تحويل المتسوقين الذين يستخدمون هواتفهم في المتجر من تهديد إلى وسيلة لزيادة المبيعات.

استكشف الشراء عبر الإنترنت

تقديم Buy Online لـ Shopify POS

الشراء عبر الإنترنت من أجل Shopify POS هي ميزة جديدة تقر بأن تجربة التسوق التقليدية لعملائك تتغير وتتيح لعملائك الشراء متى وأينما يريدون.

يمكنك الآن أن تقدم للمتسوقين الذين يدخلون متجرك طريقة لتجربة منتجاتك شخصيًا ، والشراء عبر الإنترنت في وقت لاحق - متى كانوا جاهزين. وبالنسبة للبائعين عبر الإنترنت فقط ، فإن Buy Online for Shopify POS يجعل فكرة توسيع علامتك التجارية عبر الإنترنت شخصيًا من خلال متجر منبثق أو متجر مفاهيم خيارًا أكثر إغراءً.

يمكنك الآن توفير جميع مزايا التسوق عبر الإنترنت - التوصيل للمنازل ، وعدم وجود قوائم ، وعدم وجود مشكلات في مخزون المتجر - وإغلاق المزيد من المبيعات إذا لم يكن العملاء مستعدين للشراء قبل مغادرة متجرك.

كيف يتم الشراء عبر الإنترنت من أجل Shopify تعمل نقاط البيع؟

الشراء عبر الإنترنت لـ Shopify POS ، المتوفر الآن لأجهزة iPad ، يمكن أن يساعدك على تحسين تجربة التسوق لعملائك مع زيادة المبيعات (والنتيجة النهائية الخاصة بك). يتواصل مندوبو المبيعات مع العملاء لتقديم تجربة شراء بدون التزام. يساعد موظفوك العملاء في إنشاء عربة عبر الإنترنت أثناء التسوق في المتجر ، ثم إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى العملاء حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كانوا يريدون الشراء عبر الإنترنت لاحقًا.

يمكن للموظفين تضمين معلومات العملاء ذات الصلة ، والإعفاءات الضريبية ، والخصومات ، وأسعار الشحن لتبسيط وتحسين تجربة الشراء لعملائهم. لذلك ، سواء أكان المتسوقون يشترون في المتجر على هواتفهم الذكية ، أو في المقهى ، أو في المنزل على سطح المكتب ، فإن Buy Online for Shopify POS يساعد تجار التجزئة على الاستفادة من أي مكان وفي أي وقت يقرر عملاؤك الشراء.

وللحفاظ على تحفيز الموظفين ، تنسب Buy Online عملية البيع إلى الموظف الذي أرسل رابط الشراء عبر الإنترنت. سيستمر الموظفون في الحصول على تعويض وتقدير لعملهم الشاق ، مما يضمن استمرارهم في تمثيل علامتك التجارية بشكل جيد.

هذه الميزات بالتحديد هي التي شجعت Endy ، العلامة التجارية الكندية الرائدة في مجال المراتب على الإنترنت ، لتجربة Buy Online for Shopify POS.

قال آشيش ناثواني ، مدير التسويق في Endy: "مع استمرار نمو تواجدنا عبر الإنترنت ، أصبحت النوافذ المنبثقة وصالات العرض جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجيتنا متعددة القنوات". "يتمثل التحدي الذي يواجهنا في تنفيذ نفس النوع من النهج السلس المستند إلى البيانات في عملية الدفع داخل المتجر التي يتوقعها العملاء منا عبر الإنترنت. نحن متحمسون لإضافة Buy Online for Shopify POS إلى مجموعة أدواتنا متعددة القنوات ، والاستفادة من الدفع بلمسة واحدة ، وجعل النوم بشكل أفضل مع Endy أسهل من أي وقت مضى. "

إعادة إشراك العملاء لمنع فقدان المبيعات (وتنميتها أيضًا)

Buy Online for Shopify نقاط البيع هي أداة قوية تعمل على سد فجوة التجارة الشخصية عبر الإنترنت. باستخدام Buy Online لـ Shopify POS ، يمكنك أيضًا تتبع العملاء الذين يتلقون المساعدة من موظفيك في المتجر وإعادة إشراكهم.

اعتبرها بمثابة عربة مهجورة حقيقية. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عميل باستخدام Buy Online لـ Shopify POS ، يتم إنشاء أمر مسودة في Shopify. يمكنك استخدام أوامر المسودة لإعادة إشراك عملائك في حملات ترويجية مستهدفة أو حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام معلومات العميل التي جمعتها. يمكن لرسائل البريد الإلكتروني والعروض المخصصة هذه أن تعيد إشعال رغبة العميل في الشراء من علامتك التجارية.

ومن السهل تخصيص كل بريد إلكتروني ترسله عبر Buy Online لـ Shopify POS. قم بزيارة المسؤول لتخصيص قالب البريد الإلكتروني الخاص بك Buy Online for Shopify POS ليعكس علامتك التجارية للتأكد من أن تجاربك عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت متماسكة قدر الإمكان.

5 أسباب تدفعك لمحاولة الشراء عبر الإنترنت

1. تسخير قوة الهاتف المحمول

يستخدم المتسوقون هواتفهم بنشاط في المتاجر. أظهر استطلاع أجرته Think With Google أن 82٪ من مستخدمي الهواتف الذكية يستشيرون هواتفهم بشأن عمليات الشراء التي يقومون بها.

للاستفادة من هذا الاتجاه ، قم بتمكين عملائك من الشراء عبر الإنترنت في الوقت الذي يناسبهم باستخدام أجهزتهم المحمولة ونظام الدفع السريع غير الاحتكاك مثل Shopify Pay أو Apple Pay. من خلال رابط إلى عربات منتجاتهم ، يمكنهم الشراء لاحقًا - في أي وقت وفي أي مكان يناسبهم بشكل أفضل.

2. استخدم قوة الخصم الخاصة بك

نظرًا لأن العملاء قد لا يزالون يرغبون في التحقق عبر الإنترنت للحصول على صفقة أفضل ، يمكنك تطبيق خصم على رابط الشراء عبر الإنترنت لمطابقة سعر منافس عبر الإنترنت ، مما يزيد من فرصك في الاحتفاظ بالبيع.

3. القبض على Window Shopper

بغض النظر عما يفعله العملاء - من التصفح إلى مطابقة الأسعار - يعد الشراء عبر الإنترنت وسيلة طبيعية لكسر الجمود. يمكنك تسوية الصفقة بخصم ، وبالطبع الراحة في القدرة على الشراء والدفع لاحقًا. لذلك ، من الأسهل تحويل تلك المتصفحات إلى مشترين.

4. لا تقلق أبدًا بشأن المنتجات غير المتوفرة في المخزون

إذا كنت خارج أحد المنتجات في المتجر ، لكنك تعلم أن المنتج نفسه أو منتجًا مشابهًا متاحًا على موقعك ، فإن Buy Online سيحافظ على المنتج والطلب في المقدمة ، مع وجود رابط للعملاء لشرائه لاحقًا.

5. اسمح لعملائك بتخطي الخط

يمكن لخطوط الخروج الطويلة في العطلات أن تبقي العملاء بعيدًا ، مما يتسبب في مغادرتهم قبل الشراء. يتخلص الشراء عبر الإنترنت من الخطوط الطويلة حيث يمكن شحن المنتجات أينما يريد العميل.

جرب الشراء عبر الإنترنت لـ Shopify POS اليوم

سواء كانت تجربة أكثر ملاءمة ، أو الرغبة في رؤية منتجاتك ولمسها شخصيًا ، يسهل تلبية طلبات العملاء من خلال Buy Online for Shopify POS. يمكنك الآن إعداد تجربة عرض سلسة في الوقت المناسب تمامًا ليوم الجمعة السوداء عبر الإنترنت وموسم بيع العطلات.

استكشف الشراء عبر الإنترنت

تنزيل Shopify POS