البرنامج التعليمي: كيفية بدء اختبار A / B لتصميمات البريد الإلكتروني

هل تريد أن تعرف حملات البريد الإلكتروني التي تلفت انتباه القراء؟ جرب هذا الحل السهل: اختبار أ / ب.

يقارن اختبار A / B نسختين من نفس الشيء (عناوين الموضوع وتخطيطات تصميم البريد الإلكتروني وأزرار الحث على اتخاذ إجراء وما إلى ذلك) حتى تقوم بتضييق نطاق النتائج للمقارنة. ليس من المستغرب أن تكون البيانات الناتجة عن اختبار A / B قوية ، من معدلات الفتح إلى معدلات النقر إلى التحويلات ، وتكشف كيف يستجيب جمهورك للمتغيرات المتغيرة.

اليوم ، سنستخدم محرر MailUp BEE لإرشادك إلى كيفية إجراء اختبار A / B على تصميم البريد الإلكتروني . بهذه الطريقة ، يمكنك فهم رد فعل جمهورك على التغييرات في العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتخطيط ولون الخلفية. إليك نظرة عامة سريعة بالفيديو على ورشة العمل الخاصة بنا:

[post_video_embed url = ”https://www.youtube.com/embed/fhzlbEXcqVA؟list=PLdTMlS6t4dMJesxhENxTAhjBxImgGZqeb” height = ”” width = ””]

هل مشاهدة الفيديو؟ حسن! فيما يلي بعض النصائح الإضافية وأفضل الممارسات لاختبار A / B مع 3 برامج تعليمية حول كيفية إعداد اختبار العوامل المختلفة.

كيف تقرر ما تختبره

قبل تصميم حملتك أ / ب ، حدد ما تريد اختباره. للبدء ، اختر متغيرًا واحدًا فقط حتى تكون نتائجك واضحة. فيما يلي بعض الأمثلة على المتغيرات التي تم اختبارها بشكل شائع:

تصميم

• حجم وأسلوب CTA . زر كامل العرض أم أصغر؟ أخضر أم أحمر؟ طويل ام قصير؟
• تخطيط . عمود واحد أم متعدد؟
• نظام الألوان . خلفية بيضاء أم رمادية؟ نص رأس أزرق أو أخضر؟
• حجم الصورة أو متنوعة . صورتان للمنتج أم أربع صور؟ هل ما زالت صورة أم صورة GIF متحركة؟
• كمية المعلومات . تضمين محتوى ثانوي أم لا؟ أزرار وسائل التواصل الاجتماعي أم لا؟ قائمة التنقل أم لا؟
• التنسيب المعلومات . الأزرار الاجتماعية في الجزء العلوي أو السفلي؟ زر الحث على الشراء في منتصف الطريق أو في النهاية؟

المحتوى والوقت

• من الخط . اسم عملك أو اسم فرد؟
• سطر الموضوع . أقصر أم أطول؟ Emoji or no emoji؟ تضمين لغة "[دعوة ندوة عبر الإنترنت]" أم لا؟
• لغة CTA . "اطلب كتابك الإلكتروني الآن" أو "اطلب كتابك الإلكتروني المجاني"؟
• نص أساسي . لغة "انتهازية" أم أكثر دقة؟ ست جمل أم ثلاث؟
• أرسل الوقت . هل سيكون هناك المزيد من الفتحات في الساعة 8:00 صباحًا أو الساعة 4:00 مساءً؟

أفضل الممارسات لاختبار أ / ب

أثناء تحضيرك لحملتك ، أجرِ بحثك وتأكد من اتباع بعض أفضل الممارسات ، بما في ذلك:

• حدد مقياس نجاحك أولاً. ستكون الأسعار المفتوحة منطقية إذا كنت تختبر سطور الموضوع ؛ النقر إلى الظهور أو معدلات التحويل لتغييرات التصميم. اعرف ما تقوم بتقييمه مسبقًا.
• اختبر شيئًا واحدًا فقط في كل مرة . إذا قمت بتغيير أكثر من متغير واحد ، فلن تتمكن من معرفة سبب التغيير في الاستجابة.
• اختبر حجم عينة كبير . افهم عدد الردود التي تحتاجها لإظهار الأهمية الإحصائية.
• أرسل نسختين "أ" و "ب" في نفس الوقت. الوقت متغير ، لذا كن متسقًا من خلال إرسال كلتا الحملتين في نفس الوقت (إلى مجموعات مختلفة) - ما لم يكن وقت الإرسال هو المتغير الخاص بك.

ورشة عمل اليوم: كيفية اختبار أ / ب لتغييرات تصميم البريد الإلكتروني

دعنا نتعرف على كيفية اختبار A / B المتعلق بالتصميم باستخدام مثال البريد الإلكتروني هذا من Verywell ، وهو موقع يوفر النصائح والموارد الصحية.

A / B Design Test 1: CTA button

لا يحتوي الإصدار الحالي من البريد الإلكتروني في Verywell على زر الحث على اتخاذ إجراء. ماذا لو أضفنا واحدة في الوحدة الأولى لنرى كيف غيّرت نسبة النقر إلى الظهور؟

بالنسبة للإصدار "أ": أولاً ، دعنا نعيد إنشاء البريد الإلكتروني في Verywell كما هو. باستخدام وظيفة السحب والإفلات ، يمكن سحب مخطط البريد الإلكتروني الأساسي من قائمة الهيكل ، متبوعًا بكتل المحتوى والمحتوى المناسب. إليك النصف الأول من البريد الإلكتروني في BEE Pro ، الجزء "أ" من الاختبار:

بالنسبة للإصدار "B" ، ما عليك سوى سحب CTA من قائمة Content وتنسيقها. لقد اخترنا زرًا يطابق لون العنوان ، وهو تقريبًا عرض البريد الإلكتروني ، ويستخدم بعض الإلحاح في النص ، "تحقق من الوصفة الآن. "فهل ستزيد عبارة الحث على الشراء هذه من النقرات؟ حسنًا ، سنحتاج فقط إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باختبار A / B لمعرفة ذلك!

الشيء المهم الذي يجب معرفته حول اختبار A / B هو: يمكنك أيضًا نسخ بريد إلكتروني كامل في BEE لإجراء تعديلات على الإصدار "B" وحفظه. ابحث عن أمر "إنشاء نسخة" في القائمة المنسدلة "تعديل الرسالة". يعني إنشاء نسخة أنك لن تضطر إلى البدء من الصفر لإنشاء نسخة ثانية.

A / B Design Test 2: Layout

بدون أعمدة متعددة ، ولكن كيف سيكون أداء بريد Verywell الإلكتروني إذا تضمن الإصدار الوحدة النمطية الأولى كعمود واحد؟

بدلاً من ترتيب نص الرأس والصورة جنبًا إلى جنب ، دعنا نحدِّث التنسيق بحيث تظهر الصورة أعلى النص.

باستخدام وظيفة السحب والإفلات في BEE Pro ، فإن تغيير التصميم بسيط للغاية. بدءًا من الإصدار "أ" ، سنقوم بسحب بنية العمود الواحد كوجهة لمحتوياتنا:

ثم ، احصل على نص الرأس الموجود ، واسحبه لأسفل:

أخيرًا ، التقط الصورة واسحبها أسفل النص:

هذا كل شيء! يتم إعادة تدفق النص وتغيير حجم الصورة ، بحيث يتم تنسيق بريدنا الإلكتروني بشكل جيد تلقائيًا. الآن ، يمكننا حذف الهيكل الفارغ المكون من عمودين ، والبريد الإلكتروني الجديد جاهز للعمل:

A / B Design Test 3: لون الخلفية

على الرغم من أن البريد الإلكتروني الخاص بـ Verywell يتمتع بمظهر جميل ونظيف مع خلفية بيضاء بالكامل ، كيف سيكون رد فعل القراء إذا كانت الوحدة الأولى بها لون خلفية باهت يطابق لون العلامة التجارية الأزرق المخضر؟

لتغيير لون الخلفية ، دعنا نختار الصف العلوي ، ثم انتقل إلى قائمة الهيكل وقم بتحديث خلفية المحتوى.

بعد ذلك ، دعنا نقوم بتحديث النص من الأسود إلى الأبيض لجعله قابلاً للقراءة ، ووحدتنا الجديدة جاهزة للاختبار:

الخلاصة: تغييرات تصميم اختبار أ / ب

من السهل إنشاء إصدارات مختلفة من البريد الإلكتروني واختبار أيها يعمل بشكل أفضل. فقط تذكر التمسك بمتغير واحد في كل مرة لفهم ردود فعل المشتركين في قناتك في لحظات محددة. لا تتردد في تجربة نصائحنا والاشتراك في حساب BEE Pro (الذي لا يتجاوز 10 دولارات شهريًا بعد الإصدار التجريبي المجاني لمدة 15 يومًا!) ، وأخبرنا كيف ستسير الأمور