دردشات Twitter: كيفية الاستضافة والمشاركة فيها بنجاح

كانت محادثات Twitter موجودة منذ بضع سنوات على النظام الأساسي. بمجرد إنشاء الهاشتاج ، وُلد بديل غرف الدردشة العامة الافتراضية. الآن ، مع وجود 330 مليون مستخدم نشط شهريًا من مجموعة متنوعة من المجموعات السكانية ، أصبحت فرصة الوصول إلى أشخاص جدد من خلال دردشة Twitter أكثر إثارة من أي وقت مضى.

سواء كانت هذه هي مواجهتك الأولى مع محادثات Twitter أو كنت تبحث عن تحسين لعبتك في اللعبة التالية التي تستضيفها ، فقد قمنا بتغطيتك.

ما هي دردشات تويتر

تتم جدولة محادثات Twitter ، وعادة ما تستضيف المحادثات المتكررة نفس الحسابات. يمكن أن تكون شهرية أو أسبوعية ولكن المكون الرئيسي هو أنها تحدث دائمًا في نفس الوقت. يتم تحديد كل دردشة بواسطة علامة التصنيف الخاصة بها وغالبًا ما تحتوي على موضوع واحد واسع. ثم ، عندما يأتي يوم الدردشة ، يتم اختيار موضوع فرعي محدد.

على سبيل المثال ، يعد #AdweekChat الأسبوعي من AdWeek طريقة رائعة للخوض في المناقشات من كبار قادة الفكر في مجال الإعلانات ، وكلها مجمعة حول مواضيع وموضوعات مختلفة لكل دردشة أسبوع.

تتراوح مدة دردشات Twitter من نصف ساعة إلى ساعة. عادة ما يتم إعداد الأسئلة مسبقًا ويمكن أن تكون في أي مكان من 5 أسئلة إلى 15 ، اعتمادًا على مدى تفصيلها. عند تنسيق الأسئلة ، سيبدأ المضيف كل تغريدة بـ "Q1" أو أي سؤال يتعلق برقم الإجابة عليه وسيجيب المشاركون بالرقم المقابل ، مثل "A1". يتم استخدام Hashtags في كل سؤال وإجابة تغريدة حتى يتمكن جميع المشاركين من مراقبة المحادثة.

تمامًا مثل المناقشة المباشرة وجهاً لوجه ، تبدأ الدردشات بمقدمات وتنتهي ببعض الملاحظات الحاسمة. يحب الناس التفاعل مع بعضهم البعض ، وتكوين صداقات جديدة على Twitter والاستمرار في مظاهر المحادثة. حتى أن المشاركين النشطين يرغبون في تحذير متابعيهم في وقت مبكر بشأن الوابل القادم من التغريدات.

لدى دردشات Twitter وسيلة لربط الأشخاص ذوي الاهتمامات المتشابهة من جميع أنحاء العالم. لكن هل هم من أجلك؟

كيف يمكن أن تفيدك دردشات Twitter

الآن بعد أن عرفت ما هي محادثات Twitter ، فقد حان الوقت لفهم كيف يمكن أن تكون مفيدة لك كمحترف وكشركة. سواء كنت تشارك في واحدة أو مضيفة ، هناك فوائد يمكن العثور عليها. تعد محادثات Twitter رائعة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية . حقيقة أنه يتعين عليك استخدام علامة التصنيف للمشاركة وتتبع المحادثة تعني أن كل شخص آخر يفعل الشيء نفسه. سيظهر اسمك وصورتك الرمزية في بحث أي شخص آخر.

نصيحة : إذا كنت مترددًا في استضافة واحدة كعلامة تجارية ، فابدأ بالمشاركة في عدد قليل أو ضيف رعاية محادثة موجودة.

إذا كنت تشارك في الدردشات الأكثر شيوعًا ، فهي رائعة في زيادة متابعيك . حتى لو كانت زيادة المتابعين صغيرة ، فهم من يعرفونك بالفعل أو تفاعلوا معك أو نشطين في مجالك على Twitter. هذا هو النوع القيم من المتابعين الذي تريده.

وأخيرًا ، تعد محادثات Twitter ممتازة في إنشاء سلطة للعلامة التجارية . إذا اخترت موضوعًا ذا صلة بمجال عملك ، فإن مشاركتك المستمرة في هذه المحادثات تؤسس لك كسلطة في مجال عملك.

نظرًا للطبيعة غير الرسمية لهذه المناقشات ، يتم تشجيع العلامات التجارية على الانضمام ولكن فقط في حالة مشاركتها مثل أي شخص آخر. هذا النوع من المشاركة يجعلك أكثر جاذبية للآخرين خاصة وأنه من المستهجن دفع منتجاتك وخدماتك. تدور محادثات Twitter حول التعلم ومشاركة المعلومات ، وليس الترويج.

كيفية المشاركة في دردشة تويتر

إذا كنت بدأت للتو في محادثات Twitter ، فستحتاج إلى البحث وإدراج الموضوعات الأكثر صلة بشركتك ومجال اهتمامك. من الأفضل المشاركة في تلك التي يمكنك من خلالها مشاركة المعلومات ذات الصلة بحرية. على سبيل المثال ، يمكن لمصنِّع الشوكولاتة المشاركة في محادثة حول الأخلاقيات ولكن ربما لا تشارك في محادثة بحرية (ما لم يكن هذا هو السوق المستهدف بالطبع).

كيفية العثور على محادثات Twitter الأكثر صلة

هناك عدد غير قليل من القوائم المتوفرة للمحادثات وعدد قليل من الطرق المختلفة للعثور على أفضل الدردشات لك.

• تحتوي Tweet Reports على وظيفة البحث ويمكن أن تساعدك على تضييق نطاق الدردشات المفضلة لديك حسب الصناعة.
• ابحث في علامات التصنيف الشائعة واعرف ما إذا كانت الدردشات ذات الصلة ستظهر.
• تتبع علامات التجزئة ذات الصلة بمؤسستك الخاصة.
• ابحث عن المؤثرين المفضلين لديك في المجال واطلع على الدردشات التي يشاركون فيها.

اعد نفسك للنجاح

لن تدخل غرفة مليئة بالناس وتبدأ على الفور في التحدث بصوت عالٍ. إنه نفس الشيء بالنسبة لمحادثات Twitter. كن مشاركًا مسؤولًا وودودًا في الدردشة. لا تدخل نفسك في محادثة لمجرد التحدث. من الأفضل دائمًا أن تكون مستعدًا للمحادثة الأولى.

• قم بتعيين تذكير في التقويم حتى تتمكن من الاستعداد للدردشة
• ابحث عن الدردشة في وقت مبكر. في بعض الأحيان ، ينشر المضيف أسئلة وموضوع ذلك اليوم قبل بدء الدردشة
• سجّل الدخول إلى تطبيق Twitter المفضل لديك. يمكن للبحث الخاص في Twitter تتبع علامة تصنيف أو يمكنك استخدام أدوات أكثر قوة مثل TweetDeck و Sprout Social لتتبع المحادثة
• جهز مقدمتك. تبدأ الدردشات غالبًا بجولة من المقدمات
• دع متابعيك يعرفون أنك ستشارك حتى لا يفاجأوا بعدد التغريدات الجديدة منك

داخل المحادثة

بمجرد مشاركتك بنشاط في الدردشة ، سترغب في الحفاظ على مستويات المحادثة. لا تفوت أي سؤال لمجرد أن المحادثة الجانبية أصبحت ممتعة. هذا أيضًا ليس الوقت المناسب لتكون بخيلًا في خطوبتك. كما هو الحال في الحياة الواقعية ، يستجيب الناس جيدًا للتفاعل. لذا كن كريمًا في عمليات الإعجاب وإعادة التغريد واقتباس التغريدات والمتابعات والردود.

لا تحتاج إلى الإجابة على كل سؤال بتغريدة جديدة أو تغريدة اقتباس ، ولكن لا يزال من المحترم الإجابة على كل سؤال. تعمل الردود على السؤال الأصلي أيضًا من تلقاء نفسها إذا كنت لا تعتقد أن متابعيك سيحتاجون إلى رؤية سياق السؤال الأصلي. بغض النظر عن اختيارك ، فقط تأكد من تضمين علامة التصنيف المميزة للدردشة.

إنهاء الدردشة

في نهاية الدردشة ، يحب المضيف عادةً أن يختتم بخاتمة وشكرًا للمشاركين. لا يزال من الممكن أن تستمر المحادثات تمامًا كما يمكن للمناقشة الشخصية أن تستمر بشكل عضوي ولكنها تميل إلى الانطلاق في قنوات جانبية. كمشارك ، من الجيد أيضًا أن أشكر المضيف.

بمجرد انتهاء الدردشة ، لا يزال لديك بعض العمل للقيام به. لا تدع كل هذا الارتباط يذهب هباءً. استخدم قائمة Twitter الخاصة لإضافة المشاركين حتى تتمكن من التحقق منهم لاحقًا. تابع الحسابات الأكثر جاذبية وذات الصلة. وأخيرًا ، إذا كنت تستخدم Sprout ، فإن ميزة Notes مفيدة لملاحظات الحساب الخاص. في اليوم التالي ، يمكنك سحب التحليلات لمعرفة ما إذا كان عدد المتابعين ومعدلات المشاركة قد زادت.

استضافة دردشة Twitter الخاصة بك

الآن بعد أن أصبحت محترفًا في المشاركة في واحدة ، حان وقت الاستضافة! هناك بعض القرارات التي ستحتاج إلى اتخاذها قبل أن تبدأ:

• فكرة عامة عن الدردشة: اجعلها ملائمة لشركتك واهتماماتك
• قائمة المواضيع: موضوع مميز لكل ساعة دردشة. جرب وجدولة هذه الدردشات القليلة مسبقًا حتى تتمكن من التخطيط لها بشكل أفضل.
• الهاشتاق: اجعلها مختصرة وذات صلة.
• جدول متكرر: ابحث في محادثات مجالك حتى لا تتداخل. بعد ذلك ، حدد وقتًا به مشاركة عالية لعلامتك التجارية ومتابعيك.

قم بإعداد دردشة Twitter الخاصة بك

لاستضافة محادثة على Twitter ، يجب أن تكون مستعدًا أكثر مما كنت عليه كمشارك. خطط لجدول ترويجي تمامًا كما تفعل في حملة ما. ذكّر متابعيك مسبقًا وكرر هذه التذكيرات في حالة فقدهم للتذكير الأول. أضف محادثاتك إلى سيرتك الذاتية حتى يتمكنوا من تصفح الأسئلة والأجوبة بأنفسهم.

بمجرد بدء تشغيل الدردشات ، سيأتي متابعيك لتوقعها ويمكنك البدء في نشر المواضيع في وقت مبكر.

لكل موضوع تختاره ، اطرح قائمة بالأسئلة وأعد إجاباتك عليها. لجعلها تبرز أكثر ، استخدم الرسومات ومقاطع الفيديو والصور المتحركة كجزء من السؤال.

إذا كنت ترحب بالمضيفين الضيوف ، فأنت تريد أن تقرر مسبقًا ما إذا كانوا سيقومون بالاستيلاء على حسابك أو مجرد مشاركة البث. في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون كلا الحسابين على نفس الصفحة فيما يتعلق بالأسئلة والوسائط المستخدمة.

تنفيذ الدردشة

بمجرد أن يكون كل شيء جاهزًا ، فقد حان الوقت لتنفيذ دردشة Twitter. قم بإعداد كل شيء كما لو كنت تشارك ولكن مع بعض التحذيرات الأخرى: كن مستعدًا للمشاركة النشطة وتأكد من الالتزام بالجدول الزمني. للمساعدة في ذلك ، حاول الاستضافة مع شخصين يديران الحساب. يمكن للمرء أن يتأكد من تشغيل الأسئلة في الوقت المحدد واقتباس الردود على التغريدات بينما يتتبع الآخر التفاعل.

لتسهيل الأمر عليك ، قم بجدولة التغريدات مسبقًا حتى تتمكن من قضاء المزيد من الوقت في التفاعل مع المشاركين. يسير الإيقاع عادةً على النحو التالي: المقدمات والقواعد والأسئلة والاستنتاجات.

الجزء الأصعب من استضافة محادثات Twitter هو مراقبة المحادثة والتفاعل مع استمرار تحركها. تريد أيضًا مراقبة نبرة المحادثة والتأكد من أن الجميع يساهمون بطريقة إيجابية ومفيدة.

نصيحة : هل بدأت للتو في استضافة واحدة؟ قدم هبة لجذب المزيد من المشاركين.

اتمامه

بعد انتهاء الدردشة ، لم ينته الأمر بالنسبة للمضيف. قم بإعداد قوائم Twitter الخاصة بالمشاركين ، وتابعهم بنشاط وتفاعل معهم خارج الدردشة وألق نظرة على تلك التحليلات. يستغرق الأمر بعض الوقت لمحادثات Twitter لبناء الجذب والثقة مع المشاركين ، ولكن مع الموضوعات المناسبة ، ستجدهم مصدر مشاركة عالية لعلامتك التجارية.

أخيرًا ، أعد استخدام ما شاركه المشاركون في محادثات Twitter كمحتوى إضافي في مدونتك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. لا تدع كل هذه المعرفة تذهب سدى.

استنتاج

مع وجود الأدوات والمواضيع المناسبة في متناول اليد ، يمكن أن تكون المشاركة في محادثات Twitter كعمل تجاري مفيدة للغاية. ستجد متابعين جددًا يشاركون ، وتنشر الوعي بالعلامة التجارية وتؤسس سلطة في مجالك. إنه أسلوب آخر لتسويق الهاشتاج يمكنه إطلاق عملك في نجاح تويتر.

ما هي دردشات Twitter المفضلة لديك للمشاركة فيها؟ شارك معنا علىSproutSocial!