الموضوعات الشائعة على Twitter: كيف تعمل وكيفية استخدامها
نشرت: 2021-03-15يشتهر موقع Twitter بمواضيعه الشائعة المتغيرة دائمًا. يمكن أن تكون هذه الموضوعات شائعة على نطاق واسع مثل القيل والقال أو الأحداث الجارية ، أو مصممة بشكل شخصي على المستوى الفردي الذي يعكس اهتمامات حسابك الخاص ومجال عملك وعلامتك التجارية.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، واصل Twitter تحسين كيفية عمل الموضوعات الشائعة عن طريق إضافة طبقات مختلفة من السياق إلى طريقة عرضها على سطح المكتب والجوال.
يمكن أن يمنحك فهم كيفية عمل الموضوعات الشائعة على Twitter رؤية أعمق لما يهتم به جمهورك ، ويساعدك على تشكيل إستراتيجية Twitter الخاصة بعلامتك التجارية. دعنا نستكشف كيفية عمل الموضوعات الشائعة ، وكيفية تخصيصها ، والطرق التي يمكنك الاستفادة منها كجزء من حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تعمل مواضيع Twitter الشائعة
يتم تحديد الموضوعات الشائعة على Twitter من خلال خوارزمية النظام الأساسي. يمكن تخصيصها للأشخاص الذين تتفاعل معهم واهتماماتك وموقعك. اعتمادًا على طريقة العرض التي تحددها ، يمكنك رؤية ما هو شائع على نطاق أوسع ، أو ما هو شائع ضمن مجموعات اهتماماتك المحددة.
على سبيل المثال ، إذا كان معظم الأشخاص الذين تتابعهم يعملون في مجال وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن ترى اتجاهات مخصصة مرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي. تعطي الخوارزمية أيضًا الأولوية للمحتوى الجديد. لذلك سترى الموضوعات التي يتحدث عنها الناس الآن ، في الوقت الحالي ، بدلاً من الاتجاهات القديمة.
عند استخدام تطبيق Twitter للجوال ، ستجد هذه الموضوعات مدرجة في قسم "من أجلك" و "المؤشرات" في علامة التبويب "استكشاف". إذا كنت تستخدم Twitter على سطح المكتب ، فسترى اتجاهاتك في عدة أماكن مختلفة ، بما في ذلك الشريط الجانبي "ماذا يحدث" ، والذي يمكن توسيعه إلى صفحة استكشاف مع مجموعة واسعة من علامات التبويب والموضوعات الفرعية.
كيفية البحث عن الموضوعات الشائعة على Twitter
لتحقيق أقصى استفادة من اتجاهات Twitter ، تحتاج إلى التأكد من أن الاتجاهات التي تراها تلبي احتياجات علامتك التجارية على وجه التحديد. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق مختلفة للسماح لـ Twitter بمعرفة أكثر ما يهمك رؤيته.
إضفاء الطابع الشخصي على صفحة الاتجاه الخاص بك
للحصول على أفضل تجربة Twitter ، تحتاج إلى تخصيص تفضيلات الاتجاه الخاصة بك. يتيح لك Twitter الآن تخصيص الموضوعات الشائعة التي تراها بناءً على بعض العوامل. يمكنك تعيين التفضيلات الجغرافية بحيث ترى فقط الاتجاهات المستندة إلى الموقع بناءً على موقعك الحالي. ضمن هذا الإعداد ، يمكنك أيضًا اختيار منطقة معينة تريد رؤية اتجاهاتها.
لإجراء هذه التخصيصات ، انتقل إلى صفحة المؤشرات الخاصة بك عن طريق النقر فوق "إظهار المزيد" على الجانب الأيمن من موقع سطح المكتب على Twitter. في تطبيق Twitter للجوال ، انتقل إلى صفحة الاستكشاف الخاصة بك وانقر فوق رمز الترس في الأعلى ، بجوار شريط البحث. من هذه الصفحات ، يمكنك تخصيص تفضيلاتك لتعكس نوع الاتجاهات التي تريد رؤيتها في خلاصتك.
لكي يُظهر Twitter لك الاتجاهات التي تهتم بها بدقة ، تحتاج أيضًا إلى إعطائه بيانات للعمل معها. هذا يعني متابعة الحسابات ، والتفاعل مع المنشورات حول تخصصك أو صناعتك أو اهتماماتك ، وأن تكون نشطًا بدرجة كافية على المنصة بحيث تبدأ في التعرف على المزيد من اهتماماتك.
ابحث عن الكلمات الرئيسية أو الهاشتاج في مجال عملك
بينما تعرض لك صفحة الاتجاهات علامات تصنيف وموضوعات شائعة على Twitter وفقًا لاهتماماتك ، فقد لا تتنبأ دائمًا بما تريد رؤيته. إذا كنت ترغب في التعمق في موضوع أو علامة تصنيف أقل نقاشًا على نطاق واسع ، فستحتاج إلى معرفة المصطلحات الأساسية للبحث عنها حول تلك المحادثات.
تتيح لك ميزة البحث الأصلية في Twitter البحث عن علامات التصنيف أو الموضوعات الشائعة أو المصطلحات العامة فقط. يمكنك استخدام هذه الميزة للبحث عن اسم علامتك التجارية لمعرفة ما إذا كان الناس يتحدثون عنها ، أو لعلامات التصنيف مثل محادثات الصناعة أو علامات التصنيف للحملة لمعرفة ما يقوله الناس وكيف يقومون بدمجه في منشوراتهم.
إذا كنت تستخدم Sprout Social ، فيمكنك تبسيط العملية عن طريق إنشاء عوامل تصفية لتتبع الكلمات الرئيسية في صندوق الوارد الذكي الخاص بك ، أو حتى إعداد التنبيهات عند ظهور مصطلحات معينة.
يتيح لك Sprout Social أيضًا إعداد استعلامات أكثر تعقيدًا يمكن أن تساعدك على تتبع الموضوعات الشائعة على Twitter. من خلال تضمين واستبعاد أشكال مختلفة من الكلمات الرئيسية التي تبحث عنها ، تساعدك ميزة الاستماع على Twitter في Sprout على تجاوز الضوضاء والعثور على محادثات وثيقة الصلة بالموضوع ، لا سيما تلك التي لا يمكنك الكشف عنها ببحث بسيط في علامة التصنيف أو @ ذكر علامتك التجارية.
باستخدام الموضوعات الشائعة على Twitter كنقطة انطلاق ، يمكن أن يساعدك الاستماع الاجتماعي في التركيز على أهم الأخبار والمحادثات والحسابات المؤثرة النشطة في لحظة معينة. يساعدك هذا في البقاء على رأس الاتجاهات الناشئة التي يثيرها جمهورك بالفعل والحفاظ على ميزة تنافسية.
اشترك في Twitter Topics
تمامًا كما يمكنك متابعة أشخاص محددين على Twitter ، يمكنك الآن متابعة الموضوعات العامة حتى تتمكن من عرض مجموعة واسعة من المنشورات حول موضوع معين. هذه طريقة رائعة لتوسيع قاعدة الحسابات المتبعة لديك بشكل هادف ومعرفة من هو المؤثر في مجالات مواضيع محددة.
للوصول إلى قائمة الموضوعات التي يمكنك متابعتها ، انتقل إلى موجز Twitter الخاص بك وانتقل إلى الزر الذي يقول "المزيد" على الجانب الأيسر من خلاصتك. من شريط القائمة هذا ، انقر على "الموضوعات". سينقلك هذا إلى صفحة من الموضوعات الموصى بها على Twitter والتي يمكنك متابعتها.
بالإضافة إلى قائمة الموضوعات المقترحة التي يجب متابعتها ، يمكنك النقر فوق "المزيد من الموضوعات" والبحث أو التصفح بحثًا عن الموضوعات بناءً على الصناعة أو الاهتمامات.
بمجرد متابعة موضوع ما ، سترى تغريدات حول هذا الموضوع في موجز الأخبار الخاص بك ، حتى إذا لم تتابع الشخص الذي قام بتغريده. ستطالبك بعض هذه التغريدات "بمشاهدة المزيد حول هذا الموضوع". إذا تلقيت عبارة الحث على اتخاذ إجراء هذه ، فيمكنك النقر عليها ومشاهدة قائمة كاملة بالتغريدات حول هذا الموضوع.
كيف يمكن للمسوقين الاستفادة بشكل استراتيجي من اتجاهات Twitter؟
إن استخدام اتجاهات Twitter ليس بسيطًا مثل معرفة الاتجاه. تحتاج إلى معرفة كيفية استخدام هذه المعلومات لتسويق علامتك التجارية ، وإنشاء حملات أفضل والتواصل مع جمهورك.
افهم رأي الجمهور حول الموضوعات الرئيسية
يمكن أن تساعدك مؤشرات Twitter على فهم المشاعر حول الموضوعات الشائعة وكيفية استجابة الأشخاص لها. ما يجعل اتجاهات Twitter مفيدة للغاية هو أنه يمكنك أن ترى في الوقت الفعلي ليس فقط أن الناس يتحدثون عن شيء ما ، ولكن بالضبط ما يقولونه.
إذا أطلقت علامتك التجارية منتجًا جديدًا ، فأنت تريد معرفة أكثر من مجرد حجم المشاركات التي تناقشها - تحتاج أيضًا إلى معرفة ما إذا كانت هذه الإشارات إيجابية (والتي يمكن بدورها أن تلهم الحملات المستقبلية والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون) أو ما إذا كانت سلبي حتى تتمكن من الكشف عن مشكلة يمكن معالجتها. يمكن أن يكشف التصفح السريع عبر التغريدات كيف يشعر جمهورك عمومًا بالمنتج.
استخدم علامات التصنيف للانضمام إلى المحادثة (عند الاقتضاء)
في الأيام الأولى لتويتر ، لم يكن من غير المألوف رؤية العلامات التجارية تقفز على كل علامة تصنيف شائعة كمحاولة لكسب الانكشاف. في حين أن هذا قد يكون منطقيًا كاستراتيجية تسويق فيروسية في وقت مبكر ، فقد أصبح مستخدمو Twitter أكثر تعقيدًا حول كيفية عمل النظام الأساسي ، ولم يعدوا يحبون رؤية الشركات تشارك في اتجاهات غير ذات صلة لمجرد البقاء مرئيًا.
من المهم أن تظل وفياً لقيمك وصوتك من خلال استخدام علامات التصنيف الموجودة على العلامة التجارية فقط. هذا لا يعني أن العلامات التجارية لا يمكنها المشاركة في علامات تصنيف أوسع وأكثر شهرة. لكن من الأهمية بمكان أن يكون الأمر منطقيًا ولا يؤتي ثماره كما لو كنت تحاول جاهدًا الدخول في محادثة.
خطط لتقويم المحتوى بناءً على الاتجاهات السابقة والقادمة
يمنحك Twitter نظرة سريعة على ما يجري ، في تلك اللحظة ، على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يجعله مصدرًا رائعًا عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ بالاتجاهات والتخطيط لتقويم المحتوى الخاص بك.
بعد فترة ، ستلاحظ اتجاهات معينة يمكن التنبؤ بها. علامات التجزئة المتكررة مثل #motivationmonday أو #transformationtuesday ، ستتجه كل أسبوع. هذا يجعل من السهل دمج هذه الاتجاهات في جدولك الزمني أو خطة المحتوى.
الأحداث الأخرى التي يمكن توقعها مثل الأحداث الموسمية والعطلات وعطلات الهاشتاج هي أيضًا فرص رائعة للتخطيط للمحتوى الخاص بك مسبقًا مع العلم أن هذا هو ما سيتحدث عنه الناس على Twitter في ذلك اليوم.
إنشاء استراتيجية عطلة هاشتاج فعالة
استخدم Twitter Promoted Trends للحصول على حل تسويقي مدفوع
تُعد الاتجاهات المروجة خيارًا مدفوعًا يمكن للشركات استخدامه للظهور في قائمة "الاتجاهات" على الصفحة الرئيسية وعلامة التبويب "استكشاف" على Twitter.
عادةً ما يتم استكمال هذه الاتجاهات بتغريدات مروجة أخرى تظهر في الجداول الزمنية للمستخدمين. تعمل "الاتجاهات المروجة" بشكل جيد مع العلامات التجارية التي تطلق حملة أو منتجًا جديدًا وتريد الترويج له لجمهور معين.
تتمثل إحدى مزايا استخدام التغريدات المروّجة في أن تويتر لديه سياسة حصرية. تسمح هذه السياسة لعميل واحد فقط في اليوم لكل بلد بتشغيل اتجاه مروج. لذلك على عكس منصات الإعلان الأخرى ، لن تتنافس مع أي معلنين آخرين في منطقتك على تويتر لمدة 24 ساعة.
اتجاهات Twitter موجودة لتبقى
يمكن أن تساعد الموضوعات الشائعة العلامات التجارية في الاستفادة من الاتجاهات السائدة في صناعتها وقياس ما يهتم به جمهورها. تساعد اتجاهات Twitter المسوقين على متابعة النبض والانضمام بنشاط إلى المحادثة في الوقت الفعلي. مع استمرار نمو النظام الأساسي ، تتزايد أيضًا طرق التفاعل مع جمهورك من خلال الاتجاهات والموضوعات ذات الصلة.
للحصول على مزيد من التعمق في كيفية استخدام العلامات التجارية لاتجاهات معينة على Twitter ، تحقق من تقييمنا لوقت وكيفية معرفة الاتجاهات التي يجب أن تشارك فيها.