أنواع CTAs: 6 أنواع من الدعوات إلى العمل لاستخدامها على موقع الويب الخاص بك

في مكان ما في براري الإنترنت ، قد يكون هناك موقع ويب أسطوري يحول الزوار على الفور. يأتي الزوار إليه ولا يسعهم سوى البحث بعمق لإيجاد طريقة للشراء أو الاتصال.

ربما توجد هذه المواقع التي ينبوع الشباب. لكن بالنسبة لبقية مواقعنا ، يحتاج الزوار إلى المساعدة. إنهم بحاجة إلى عبارات قوية تحثهم على اتخاذ إجراء (CTAs) تساعدهم في العثور على ما يبحثون عنه وتقدم لهم ما يحتاجون إليه.

أين يجب أن تضع CTAs على موقع الويب الخاص بك؟ ما CTAs التي تحتاجها على موقع الويب الخاص بك؟ ما المواقف المناسبة لكل من عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك؟

هذا ما سنقوم بمعالجته في هذا المنشور. فيما يلي الأنواع الستة الرئيسية للحث على اتخاذ إجراء التي ستجدها على موقع ويب رائع:

• CTAs الاشتراك في النشرة الإخبارية
• ترقيات المحتوى على الإنترنت
• شراء CTAs
• يتعلم أكثر
• مشاركه إجتماعيه
• عمليات إرسال نموذج الاتصال

1. CTAs الاشتراك في النشرة الإخبارية

الموقع الإلكتروني: "اشترك في النشرة الإخبارية لدينا!"

الزائر: "جلالة. حسنًا ، أتلقى عشرات الرسائل الإلكترونية يوميًا. لدي بالفعل 13 نشرة إخبارية لا أقرأها. أنا أزور هذا الموقع لأول مرة ، ولا أعرف حقًا ما يدور حوله ".

تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء للاشتراك في الرسائل الإخبارية جزءًا مهمًا من موقع الويب ، ولكن يجب القيام بها بشكل جيد لتكون فعالة.

بمعنى آخر ، لا يكفي أن تقول "اشترك في رسالتي الإخبارية".

كيف يمكنك جعل الاشتراك في النشرة الإخبارية أكثر إقناعًا؟ إحدى الطرق هي استخدام مغناطيس الرصاص (والذي سنتحدث عنه أكثر بعد قليل). تعتبر مغناطيسات الرصاص فعالة للغاية ، ولكن في بعض الأحيان لا يزال من المفيد أن يكون لديك نموذج اشتراك للأغراض العامة على موقعك.

تحقق من CTA من Andy Crestodina من Orbit Media.

المصدر: أوربت ميديا

النموذج في حد ذاته بسيط ، لكنه يستخدم ما يسميه Andy عناصر Ps الثلاثة لنماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني .

• الشهرة: يجب أن يكون النموذج الخاص بك سهل الرؤية والعثور عليه
• وعد: يحتاج النموذج الخاص بك إلى تقديم فائدة للزائرين
• إثبات: يحتاج النموذج الخاص بك إلى تقديم دليل على وعده

في هذا المثال ، عبارة الحث على اتخاذ إجراء الكاملة هي "انضم إلى أكثر من 16000 شخص يتلقون نصائح تسويق عبر الويب كل أسبوعين".

إنه بارز لأنه مرئي بوضوح على الصفحة. يعدك "بنصائح التسويق عبر الويب كل أسبوعين" ، والتي قد ترغب فيها إذا كنت تحب المحتوى الذي تقرأه حاليًا. وهي تثبت وعدها ، لأن "16000 شخص" موجودون بالفعل على النشرة الإخبارية.

يركز الكثير من المسوقين على زيادة أهمية رسائلهم الإخبارية للحث على اتخاذ إجراء. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• وجود شريط التمرير على موقع الويب الخاص بك
• استخدام الوسائط المنبثقة
• وجود شريحة مشروطة
• إضافة حركة إلى نموذج الاشتراك الخاص بك (مما يلفت الأنظار)
• استخدام نافذة منبثقة بغرض الخروج ، والتي يتم تشغيلها عندما يحاول الزوار مغادرة موقعك

[blog-subscribe headline = "لذا أعتقد أن" الاشتراك في النشرة الإخبارية "لن يعمل هنا ، أليس كذلك؟" وصف = "الخطوة 1: ضع بريدك الإلكتروني أدناه. الخطوة 2: احصل على المزيد من أفضل نصائحنا التسويقية مرة كل أسبوع. "]

تعتبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء بالنشرة الإخبارية صعبة من تلقاء نفسها. من الجدير أن يكون لديك واحد على موقعك - ​​ويمكن أن تجعله العناصر الثلاثة أكثر فاعلية - ولكن قد تجد أنك تحصل على المزيد من المشتركين في رسالتك الإخبارية عند تجربة تكتيك آخر.
مغناطيس الرصاص.

2. الرصاص المغناطيس CTAs

المغناطيس الرئيسي هو أي شيء تقدمه لزائر موقع الويب في مقابل معلومات الاتصال الخاصة به. يمكن أن تكون قائمة تحقق ، أو كتابًا إلكترونيًا ، أو ورقة غش ، أو دورة بريد إلكتروني ، أو جدول بيانات - أي شيء يراه جمهورك المحدد ذا قيمة.

تعمل مغناطيسات الرصاص دائمًا على تعزيز معدلات الاشتراك في الرسائل الإخبارية.

من السهل معرفة السبب - تقدم رسالة إخبارية قياسية CTA فائدة غامضة في المستقبل. تقدم CTA المغناطيس الرئيسي فائدة محددة في الوقت الحالي.



تؤثر جميع العوامل نفسها التي تؤثر على معدلات الاشتراك في الرسائل الإخبارية أيضًا على عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذات المغناطيس الرئيسي. ما زلت بحاجة إلى تقديم عرض بارز ومثبت وقوي. أنت فقط تقدم المزيد مقابل معلومات الاتصال.

العامل الكبير الذي يجعل CTAs Lead Magnet أكثر فاعلية من الاشتراك في النشرة الإخبارية العامة هو القدرة على تخصيص CTA لكل صفحة.
عندما تنشئ مغناطيسًا رئيسيًا منفصلًا لكل جزء من أفضل أجزاء المحتوى لديك ، ترتفع اشتراكاتك بشكل كبير. عندما صاغ Brian Dean من Backlinko هذه التقنية لأول مرة ، "ترقية المحتوى" ، لاحظ زيادة اشتراكاته بأكثر من 700٪ .

إذا كنت بحاجة إلى أفكار مغناطيسية رئيسية ، فقد قمنا بتجميع دليل ضخم لقيادة المغناطيس (مع عشرات الأمثلة من صناعات مختلفة).

3. شراء CTAs

في بعض الأحيان ، تريد فقط أن يقوم شخص ما بالشراء مباشرة من موقعك.

إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، أو تبيع برامج أو منتجات معلوماتية ، أو لديك حزم خدمة معدة مسبقًا ، فأنت تريد أن يشتري الناس منك مباشرةً.
ستعتمد طريقة إعداد عبارات الحث على الشراء الخاصة بك بشكل كبير على نوع المنتج أو موقع الويب لديك.

• يحتاج متجر التجارة الإلكترونية عادةً إلى السماح للزوار بتصفح المنتجات. قد تحتوي على العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء "إضافة إلى عربة التسوق" لمنتجات مختلفة.
• من المرجح أن يعتمد موقع الويب الذي يبيع منتجات المعلومات على صفحات المبيعات الطويلة والصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني. كل هؤلاء لديهم CTA واحد فقط.
• تحتاج شركة برمجيات ذات مستويات خطة متعددة إلى CTAs لكل خطة

إذا قمت بزيارة صفحة التسعير الخاصة بـ Moz ، وهي شركة تقدم برامج كخدمة تنشئ برنامج تحسين محركات البحث (SEO) ، فسترى مثالاً جيدًا على عبارات CTA لمستويات خطة مختلفة.

المصدر: Moz

تريد Moz أن تعرض لك جميع خططها ، لكنها تعرف أيضًا شريحة العملاء الأكثر ربحية. من خلال إظهار المستويات الأكثر تكلفة مع إبراز المستوى المتوسط ​​، تستطيع Moz توجيه المزيد من الاهتمام إلى خطتها المثالية.

أيضًا - شخص مهتم بالمستوى المتوسط ​​سيقارنه بالمستويات الأكثر تكلفة. مما يجعلها تبدو أكثر من صفقة.
سترى أسلوبًا مشابهًا يتم استخدامه في نهاية صفحة المبيعات الطويلة هذه بواسطة AppSumo .

المصدر: AppSumo

أعتقد أن مستويات الخطة الثلاثة هذه هي نفس المنتج. لكن تقديم خطط دفع مختلفة يفعل بعض الأشياء.

1. يخلق الاختيار ، ضمن عرض واحد. كلما كان ذلك ممكنًا ، تريد تقديم عرض واحد فقط . هذه طريقة ذكية للسيطرة على الناس مع الاستمرار في تقديم منتج واحد فقط.
2. يجعل المنتج أكثر سهولة. قد يكون لدى رائد الأعمال المبتدئ تدفق نقدي محدود. إن تقديم خطة بقيمة 70 دولارًا شهريًا هو في الواقع قيمة مضافة في هذا السياق.

أخيرًا ، دعنا نلقي نظرة على مثال للتجارة الإلكترونية — صفحة الطعام والشراب من Bulletproof .

المصدر: الرصاص

يحتاج متجر التجارة الإلكترونية إلى السماح للأشخاص بتصفح المنتجات ، مما يجعل من الصعب تقييد نفسك بعبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

تتمثل إحدى طرق التغلب على هذه المشكلة في تشغيل إعلانات PPC أو Facebook على صفحات مقصودة لمنتجات معينة. ولكن حتى إذا جربت هذا التكتيك (وهي فكرة جيدة) ، فستظل بحاجة إلى نوع من المعرض على موقعك.

يقوم معرض Bulletproof ببعض الأشياء بشكل جيد حقًا.

• يعرض المنتجات بوضوح. لا حاجة للخيال مع لقطات المنتج — الوضوح عادة هو الذي يفوز باليوم.
• يقدم أحجامًا متعددة من المنتجات المماثلة (مبدأ مشابه لمقارنات مستوى الخطة).
• يسلط الضوء على عرض واحد ("قيمة عظيمة")
• يقدم دليلًا اجتماعيًا من خلال المراجعات وتقييمات النجوم
• إنه يقدم دليلًا اجتماعيًا ويخلق ندرة من خلال عرض المنتجات "غير المتوفرة بالمخزون"

عند إنشاء CTAs للشراء ، حاول تقديم عرض واحد كلما أمكن ذلك. ولكن عندما لا يكون ذلك ممكنًا ، يمكن أن يساعدك لفت الانتباه إلى منتجاتك المثالية وطلب الدليل.

4. تعرف على المزيد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء

في بعض الأحيان يكون هدفك على الصفحة هو جذب الأشخاص إلى عمق أكبر في موقعك.
في معظم الأوقات ، في معظم الصناعات ، لا يكون زوار موقعك على الويب مستعدين للشراء منك على الفور. هناك معلومات يريدونها - أسئلة يحتاجون إلى إجابة عليها - قبل أن يكونوا مستعدين لإجراء عملية شراء.

هذا صحيح بشكل خاص على صفحتك الرئيسية. إذا كنت تقدم منتجات وخدمات متعددة أو لديك ميزات متعددة لمنتجك ، فمن الصعب معرفة ما الذي سيهتم به الأشخاص عند وصولهم لأول مرة إلى موقعك.
اذن ماذا تفعل؟ قم بدعوتهم إلى "معرفة المزيد".

المصدر: MuleSoft

هذا النوع من CTA شائع ، وهو منطقي للغاية. أنت لا تعرف ما يريده الأشخاص عندما يزورون صفحتك الرئيسية - ولكن يمكنك معرفة ذلك من خلال معرفة ما ينقرون عليه.

تجادل إنجي شوتمولر في تحسين معدل التحويل وخبيرة تحسين محركات البحث (SEO) بأن الغرض من الصفحة الرئيسية هو التجزئة.

المصدر: SlideShare

ألا تعرف من سيأتي إلى موقعك؟ ستعرف المزيد بناءً على ما يريدون معرفة المزيد عنه.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض النصائح لتحسين تعلم المزيد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء.

1. تأكد من إمكانية استخدام الأزرار للتجزئة. يجب أن يكون لديك أزرار منفصلة تروق لشرائح مختلفة من جمهورك.
2. اختبار نسخ الزر الأخرى. في بعض الأحيان ، تبدو عبارة "معرفة المزيد" مثل العمل. حاول جعل النسخ فوريًا (على سبيل المثال ، "راجع [الميزة] قيد التشغيل") لتحسين النقرات.

يعد هذا النوع من CTA جزءًا مهمًا ، وغالبًا ما يتم تجاهله ، من التنقل في موقع الويب الخاص بك.

5. عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمشاركة الاجتماعية

تهدف بعض مشاركات المدونة إلى الانتشار.

إذا كنت تحاول أن تصبح فيروسيًا ، أو أنشأت منشور مدونة مصممًا للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ترغب في التخلي عن المغناطيس الرئيسي لصالح المشاركة الاجتماعية.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمشاركة الاجتماعية.

• الرموز الاجتماعية التي ترتبط بصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
• المشاركات الاجتماعية على الشريط الجانبي للمشاركات
• عبارات الحث على اتخاذ إجراء للمشاركة عبر الإنترنت

الرموز الاجتماعية هي الأسرع في المعالجة ، لذلك سنغطيها أولاً.

الرموز الاجتماعية

ربما تريد الارتباط بصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من موقع الويب الخاص بك (سيبحث بعض الأشخاص عنها).

ربما لا تريد أن تفعل كل هذا بشكل بارز. في ActiveCampaign ، نحتفظ بأيقوناتنا الاجتماعية في تذييل موقعنا على الويب.

تحصل مواقع التواصل الاجتماعي على حركة مرور كافية. تريد أن يأتي الأشخاص من وسائل التواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك ، وليس العكس.

احتفظ بالأيقونات الاجتماعية على الصفحة للأشخاص الذين يريدونها ، ولكن وجد أنها تدفنها قليلاً في تذييل الصفحة.

الشريط الجانبي للمشاركات الاجتماعية

يمكن للمشاركات الاجتماعية على الشريط الجانبي للمشاركات أن تفعل شيئين بشكل جيد حقًا.

1. تعزيز المشاركة
2. قدم دليلًا اجتماعيًا لمقالاتك

ربما تكون قد رأيت هذه الأشياء مستلقية دون أن تدرك.

"رائع! شارك 166 شخصًا هذا المنشور ، لذا يجب أن يكون جيدًا ".

حسنًا ، ربما لم يكن الفكر صريحًا. ولكن هذا ما تريد أن يفكر فيه الأشخاص عندما يرون مشاركاتك التي تمت مشاركتها بشكل كبير. يمكن أن تساعدك خدمة مثل Sumo على إضافة هذا إلى موقعك.

عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء للمشاركة الاجتماعية عبر الإنترنت

أخيرًا ، هناك عبارات حث على اتخاذ إجراء للمشاركة في الخط

هل لديك اقتباسات مقنعة بشكل خاص في منشور مدونتك؟ أو صورة من شأنها أن تعمل بشكل جيد على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تعد إضافة زر "انقر للتغريد" أو "انقر للمشاركة" طريقة سهلة للترويج للمشاركات الاجتماعية.

السبب؟ يقلل الاحتكاك. عادة لمشاركة شيء ما ، يجب على القارئ الخاص بك العثور على اقتباس يحبه ، وتسجيل الدخول إلى حساب Twitter الخاص به ، وصياغة تغريدة مع رابط إلى المنشور ، والضغط على مشاركة.

الآن كل ما عليهم فعله هو النقر.

تجعل خدمة مثل Click to Tweet إعداد هذا على موقعك أمرًا بسيطًا للغاية.

6. طلبات الاتصال واستمارة التقديم

في أي وقت يكون هناك نموذج على موقعك ، يجب أن يكون لديك عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

هناك عدة أسباب مختلفة قد تطلب من زوار الموقع ملء نموذج.

• استشارات مجانية
• طلبات الاتصال
• التجارب الحرة
• العروض

بالنسبة للعديد من الشركات القائمة على الخدمات على وجه الخصوص ، فإن الأشخاص الذين يملئون نماذج الاتصال هم في الواقع الجزء السفلي من العملاء المتوقعين في مسار التحويل. طلب الاتصال هو الخطوة الأولى في RFP أو العقد.

بالنسبة لشركات البرمجيات ، تعد الإصدارات التجريبية والعروض التوضيحية المجانية طرقًا شائعة لإجراء اتصال أولي مع العملاء المتوقعين الجدد.

عند تجميع النماذج وصفحة الاتصال ، إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار.

• المزيد من الحقول = تحويلات أقل. يعني وجود المزيد من الحقول في النموذج الخاص بك أن عددًا أقل من الأشخاص سوف يملؤه. لكن الأشخاص الذين يملئون النموذج قد يكونون عملاء محتملين مؤهلين بشكل أفضل ، لذا فإن هذا يستحق الاختبار.
• ما زلت بحاجة إلى نسخة. عدد كبير جدًا من صفحات الاتصال عبارة عن نموذج لا يحتوي على معلومات. أخبر الناس عن سبب وجوب الاتصال بك ، وستزيد عدد الأشخاص الذين يتصلون بك بالفعل.

يعتمد ما تضعه في نموذج الاتصال على عملك.

من الشائع أن ترى المدونين المشهورين يضعون قيودًا على من يمكنه الاتصال بهم. من خلال توضيح ما سوف يستجيبون له وما لن يستجيبوا له ، فإنهم يقللون من عدد طلبات البريد العشوائي.

من ناحية أخرى ، فإن شركة مثل Orbit Media ، من الواضح جدًا أن شكلها هو الخطوة الأولى في بدء المشروع.

المصدر: أوربت ميديا

قبل كل شيء - اجعل النماذج الخاصة بك واضحة. يجب أن يعرف الناس بالضبط ما يمكن توقعه بعد الاتصال بك.

الخلاصة: أنواع CTAs لموقع الويب الخاص بك

تعتمد أنواع عبارات CTA التي تستخدمها على موقع الويب الخاص بك على أهداف موقع الويب الخاص بك.
ولكن لكل نوع من أنواع مواقع الويب ، ستستخدم مزيجًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لأغراض مختلفة.

• تحويل الزوار إلى أعلى العملاء المحتملين
• تصفيات رأس القمع المؤهل
• تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء

اجعل عبارات CTA الخاصة بك واضحة. اجعلها بارزة. قدم شيئًا ذا قيمة. ستتحسن تحويلات موقع الويب الخاص بك.