10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني: حملات البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها إلى عملائك

كيف تعرف ما يريدون ، وماذا يريدون حقًا ، وماذا يريدون حقًا؟

بغض النظر عن المراجع الموسيقية في التسعينيات ، كيف تعرف أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يريدها الناس؟

رسائل البريد الإلكتروني هي أفضل صديق للمسوق. وفقًا لـ MarketingSherpa ، يستمتع 61٪ من المستهلكين بتلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية أسبوعياً (و 38٪ يرغبون في تلقي رسائل بريد إلكتروني بشكل متكرر أكثر).

ويمكنك معرفة أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يريدونها بناءً على من هم (وماذا يفعلون).

اذا هم…

• تصفح حولك ، واحصل على عربة ، ثم أخرج بكفالة: قم بتشغيل بريد إلكتروني لعربة مهجورة
• اشتركت للتو في قائمتك: أرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا
• لقد كنت عميلاً مخلصًا منذ فترة طويلة: أرسل بريدًا إلكترونيًا للذكرى السنوية

"يبدو أن هذا كثير من رسائل البريد الإلكتروني. هل أحتاج حقًا إلى حملات متعددة؟ "

(ملاحظة: تتناول هذه المقالة رسائل البريد الإلكتروني المستقلة - يمكنك معرفة المزيد حول أتمتة البريد الإلكتروني ومسارات تحويل البريد الإلكتروني هنا)

نعم، أنت تفعل. لأن…

• قائمة بريدك الإلكتروني ليست كلها من نفس أنواع الأشخاص
• لن يفتح كل شخص في قائمة بريدك الإلكتروني كل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني
• تختلف رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عن رسائل البريد الإلكتروني التي تدعم العملاء المحتملين ، والتي تختلف عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ، والتي تختلف عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلان
• سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني هي واحدة من أفضل الطرق للبيع - لكنها تخدم غرضًا مختلفًا حقًا عن رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية.
• البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة للوصول إلى العملاء الحاليين - سواء كنت ترغب في إرسال جزء من المحتوى أو عرض خاص أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى منتج جديد تمامًا

فيما يلي أهم 10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها إلى عملائك:

1. رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
2. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الخاصة
3. رسائل البريد الإلكتروني الهامة
4. مراجعة طلبات البريد الإلكتروني
5. ترحيب رسائل البريد الإلكتروني
6. رسائل البريد الإلكتروني المحتوى المنسق
7. رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن منتج جديد
8. رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
9. رسائل البريد الإلكتروني التقدم
10. رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني

هل تستخدم بالفعل ActiveCampaign؟ يمكن أن يساعدك دليل Getting Started with Email Marketing Guide الخاص بنا على بدء العمل بسرعة.

1. رسالة بريد إلكتروني إخبارية

صواب أم خطأ: يجب إرسال رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني.

صحيح .

وفقًا لمسح أجرته شركة الأبحاث Nielsen Norman Group ، يفضل 90٪ من الأشخاص تلقي تحديثات الشركة عبر البريد الإلكتروني (يفضل 10٪ وسائل التواصل الاجتماعي).

تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية على:

• بناء علاقة مع العملاء
• إبلاغ العملاء بأخبار الشركة والصناعة
• عزز سمعة علامتك التجارية
• زيادة وضوح العلامة التجارية ومنتجاتها
• أرسل أحدث محتوى لديك (مثل رسالة إخبارية للمدونة)

هذا ما تبدو عليه رسالة إخبارية رائعة ، بإذن من Fitbit .

أكبر الوجبات الجاهزة:

• تعطي النشرة الإخبارية قيمة عمرية إضافية تتجاوز المنتج نفسه

تمنحك هذه النشرة الإخبارية الشهرية محتوى يستهدف الأشياء التي قد تستخدم FitBit لمساعدتك فيها.

• شعور جيد
• الأكل الجيد
• تحقيق أهداف لياقتك

كل هذا يدعم رسالة أساسية - أنت تعلم أن لدى FitBit منتجات لتتبع صحتك.

فقط في نهاية البريد الإلكتروني يوجد ذكر مباشر للمنتج.

لا يخبر محتوى هذه النشرة الإخبارية مشتركي FitBit "يحبون علامتنا التجارية". إنه يقول لهم "إليك كيف تحب نفسك". وينتهي بـ CTA لمساعدتهم في الحصول على ما يحتاجون إليه للقيام بذلك.

2. رسائل البريد الإلكتروني العروض الخاصة

تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض (وتسمى أيضًا رسائل البريد الإلكتروني الترويجية) الخصومات أو القسائم أو الصفقات الخاصة الأخرى التي يحصل عليها مشتركو VIP على أنها "شكر".

أنا معجب بالأحذية المريحة التي تدوم لسنوات ، وهو شيء تعرفه العلامة التجارية الكلاسيكية Keds جيدًا. فيما يلي مثال على بريد إلكتروني أرسلوه حصريًا إلى عملاء مثلي.

هذا هو سطر الموضوع:

ووه ، سر؟ قل لي كل شيء.

هذا هو محتوى البريد الإلكتروني:

أكبر الوجبات الجاهزة:

• استهداف فكرة التفرد

ليس من أجل " خصم " الخصم (لأننا بالطبع نحب الحصول على ذلك) ، ولكن الهدف الأكبر من هذا البريد الإلكتروني للعرض هو الاستهداف.

الندرة هي إحدى تقنيات الإقناع لدى روبرت سيالديني ، مما يعني جعل الأشياء حصرية أو متاحة فقط لفترة محدودة. إنه رد فعل طبيعي أن تعتقد أن شيئًا ما يستحق الحصول عليه لأن الكثير من الناس فقط يمكنهم الحصول عليه بالفعل.

جعل عرضًا متاحًا حصريًا لعملاء VIP يجعله أكثر جاذبية بلا حدود (ومن الأفضل أن تصدق أنني اشتريت بعض الأحذية).

الهدف من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية هذه بسيط - الترويج لشيء ما. أبسط - بيع شيء ما .

يمكنك جعل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أكثر فعالية من خلال:

• باستخدام رسالة بريد إلكتروني واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• إنشاء سطر موضوع البريد الإلكتروني يسيل اللعاب
• تجزئة ما ترسله إلى العملاء الحاليين
• تأكد من الحفاظ على مستوى تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك
• تحسين الأشياء الصغيرة - مثل بريدك الإلكتروني من الاسم ونص العنوان المسبق

3. رسائل البريد الإلكتروني الهامة

يمكن أن تساعد رسالة البريد الإلكتروني الهامة التي تحتفل بالنصر القراء على الشعور بالتميز.

The Skimm هي نشرة إخبارية للأحداث الجارية تستهدف نساء جيل الألفية. تعرف على ما الذي يجعل هذا الإنجاز البالغ 5 سنوات ناجحًا عبر البريد الإلكتروني.

أكبر الوجبات الجاهزة:

• هم محددون بشأن ما هم ممتنون له

إن Skimm ممتن لمساعدتكم في الوصول إلى هذا الإنجاز ، لكنهم لا يقولون ذلك فقط - إنهم يظهرونه.

يمكن لأي شخص أن يقدم لك غطاءً شاملاً في رسالة بريد إلكتروني مهمة ، لكن The Skimm يأخذك في رحلة ليوضح لك بالضبط كيف يفيدك اشتراكك أنت وهم .

بالإضافة إلى أنهم يستخدمون الأرقام. الأرقام هي دليل ملموس لا جدال فيه على أن الوقت المستغرق في التعامل مع العلامة التجارية كان يستحق العناء. لقد حددت الوقت ، كما لاحظوا ، وهم قادرون على الاستمرار بسبب المشتركين مثلك.

4. مراجعة البريد الإلكتروني للطلب

تظهر الأبحاث أن 91٪ من الأشخاص يقرؤون بانتظام أو بين الحين والآخر المراجعات عبر الإنترنت - و 84٪ يثقون بالمراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.

بمعنى آخر ، يجب أن يكون لديك مراجعات لعلامتك التجارية.
طلب المراجعة هو أفضل طريقة للتعرف على جمهورك. وكلما زادت معرفتك بهم ، زادت معرفتك برسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها إليهم.

إليك ما يمكن لمراجعة رائعة حقًا تحقيقه:

• الثقة في علامتك التجارية
• تتعرف على نقاط الألم لدى العملاء
• يمكنك معرفة ما هي فجوات المنتج أو الخدمة التي يمكنك سدها

يشكل 68٪ من العملاء رأيهم في منتجك بعد قراءة ما بين مراجعة واحدة وستة مراجعات عبر الإنترنت.

ليس لديك 1-6 مراجعات عبر الإنترنت؟ حان الوقت لإرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني.

LOFT هو بائع تجزئة شهير لبيع الملابس النسائية (أتردد على موقعه الإلكتروني بانتظام). الشيء الوحيد الذي أفعله دائمًا هو التحقق من المراجعات لتحجيم التحذيرات وتجارب ارتداء أخرى.

وهم يعرفون فقط ما سيقولونه في طلب المراجعة للحصول على هذه المعلومات من أجلي.
مثال البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التالي من LOFT مثالي من سطر الموضوع إلى المحتوى.

1000 دولار .... هذا ليس خطأ مطبعي ؟؟

1000 دولار فقط لأفكاري؟ أنت متأكد من أنك تعرف كيف تجعل الفتاة تقول "تأكد من نعم".

أكبر الوجبات الجاهزة:

• حافز سطر الموضوع - أعط القليل ، احصل على الكثير

أحب سطر الموضوع هذا لسببين:

1. ما تقدمه
2. كيف تقدمه

أنا متسوق LOFT متكرر (بالتأكيد أكثر مما يجب أن أكون على الميزانية) ، وبالطبع ، أريد فرصة للحصول على بعض المال المجاني. ولكن ما هو أفضل في هذا هو النسخة التي تقدمه.

1000 هو رقم كبير.

الف . قلها بصوت عالي. إنه شعور جيد ، أليس كذلك؟

تبرز وتجعلك تنظر مرتين. يصعب عدم النقر على هذا النوع من النسخ.

5. ترحيب رسائل البريد الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي البقرة النقدية لرسائل البريد الإلكتروني: في المتوسط ​​، يُعزى إليها المزيد من الإيرادات بنسبة 320٪ على أساس كل بريد إلكتروني (على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الأخرى).

وأنت بحاجة إليهم. هذا ليس نقاشا.

بارد؟ بارد. دعنا نتعمق في مثال قاتل لرسالة بريد إلكتروني ترحيبية من Lyft .

أكبر الوجبات الجاهزة:

• من الواضح من المحتوى إلى CTA

من السهل حقًا تحويل البريد الإلكتروني الترحيبي إلى قصيدة طويلة من الشكر على أن العميل مدرج رسميًا في القائمة. قد يبدو هذا وكأنه افتتاحية لطيفة ، ولكن بصراحة؟ الأشخاص الجدد في قائمتك لا يريدون قصيدة.

يريدون المعلومات.

معلومات واضحة ومفيدة على الفور حول ما يمكنك القيام به من أجلهم.
يستخدم مثال البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Lyft نسخة لا تترك أي شيء للتفسير. خدمتهم سريعة وجديرة بالثقة وفعالة من حيث التكلفة. بام. منجز.

بالإضافة إلى عبارة CTA قابلة للتنفيذ تقول حرفياً "Take a Ride" - يخبرك هذا البريد الإلكتروني الترحيبي بكل ما تحتاج إلى معرفته لبدء استخدام الخدمة.

6. رسائل البريد الإلكتروني المحتوى المنسق

المحتوى المنظم هو مجموعة من المحتوى عالي الجودة ذي الصلة.

يمكن أن تعني مجموعة من أجزاء المحتوى المتعلقة بموضوع واحد ، أو يمكن أن تكون معلومات منظمة من محتوى آخر مستخدم في جزء محتوى جديد خاص بك.

غالبًا ما يكون هو الخيار الأول ، مثل هذا المحتوى المنسق عبر البريد الإلكتروني من Really Good Emails.

ترى أي أسماء مألوفة؟

إذن كيف تقوم بتنظيم المحتوى جيدًا؟

اختر موضوعًا ذا صلة ، ثم اختر المحتوى ذي الصلة. سهل بما فيه الكفاية ، أليس كذلك؟
يستخدم Neil Patel قائمة تحقق من الأسئلة لاختيار موضوع تركيز والمحتوى الذي يجب وضعه في بريد إلكتروني منسق للمحتوى:

• هل يحتاج جمهوري إلى حل هذه المشكلة؟
• هل توجد بيانات كافية هنا لدعم مزيد من التحليل والمناقشة؟
• هل أثق في هذه المعلومات ومن أين أتت؟
• إذا توسعت في هذا المحتوى ، فهل سيعزز علامتي التجارية؟
• هل لدي منظور فريد لم يتم استكشافه بالكامل بعد؟

إذا كانت الإجابة على كل هذه الأسئلة بنعم ، فأنت تبحث في موضوع يستحق التغطية.

بعض طرق تنظيم المحتوى هي:

• اجمع نصائح المؤثر حول موضوع ما
• اجمع محتوى "أفضل ما في الأسبوع" من مجال عملك
• اجمع مجموعة من أفضل أجزاء المحتوى الخاصة بك حول هذا الموضوع

فيما يلي مثال على بريد إلكتروني منظم للمحتوى من مصمم بطاقات المعايدة Postable .

أكبر الوجبات الجاهزة:

• إنها عاصفة مثالية من خبرة المؤثر والقيمة ذات الصلة (تنزيلات قوالب بطاقات العطلات خلال موسم العطلات ، تشا تشينغ!)

يوجد في هذا البريد الإلكتروني:

• مجموعة محتوى من خبير في هذا المجال (مصمم بطاقات المعايدة جيل روزيكا)
• محتوى قيِّم (تنزيلات نموذج بطاقة العطلة للبريد الإلكتروني المخصص للعطلات)
• مجموعة من الروابط المضحكة وذات الصلة (تُظهر وعي الصناعة)

إذا كنت مشتركًا في قائمة البريد الإلكتروني لشركة بطاقات التهنئة خلال وقت بطاقة عطلة كبيرة الحجم ، فما الذي تريده أكثر من بريد إلكتروني منظم للمحتوى؟

7. رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن منتج جديد

عندما يكون لديك منتج جديد يتم طرحه ، يجب أن يكون أول الأشخاص الذين يعرفونهم على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. البريد الإلكتروني للإعلان عن المنتج هو الخطوة الأولى.

هل تعلم أنه يمكنك رؤية 60-70٪ نجاح تحويل أكثر في البيع لعميل حالي (مقابل 5-20٪ بيع ناجح لعميل جديد)؟
أسرع طريقة لزيادة المبيعات هي البيع للأشخاص الذين يشترون منك بالفعل.

Nokia "الأنف" (ستحصل عليه في ثانية) فقط كيفية النقر على الملاحظات الصحيحة المفيدة والمضحكة والذكية في هذا البريد الإلكتروني للمنتج الجديد لإطلاق Nokia Home.

أكبر الوجبات الجاهزة:

• شهادة تشجع على قرار الشراء

الحوزة دليل اجتماعي!

في كتاب روبرت سيالديني ، التأثير: علم نفس الإقناع ، "نحن ننظر إلى السلوك على أنه أكثر صحة في موقف معين إلى الدرجة التي نرى فيها الآخرين يؤدونها."

إذا كنت شخصًا آخر يرى أن منتجًا جديدًا يستحق أموالك ، ألن تشعر بتحسن في تجربته أيضًا؟

(أنت تعلم أنك ستفعل).

8. رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة

يُظهر البحث من Moosend أن رسائل البريد الإلكتروني المتروكة للعربة لديها معدل فتح يبلغ 45٪ - ومتوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور 21٪. يقوم نصف هؤلاء الأشخاص بالشراء.

هذا يعني أن رسالة بريد إلكتروني واحدة مهجورة لعربة التسوق يمكن أن تحول 10٪ من الأشخاص الذين يحصلون عليها إلى عملاء.

فهمتك؟ جيد.

Whiskery Loot ليس مجرد رد فعل في البريد الإلكتروني الذي تم التخلي عنه لعربة التسوق - فهم سباقين ضد كل الأسباب التي قد لا تزال تحاول تحدي مصير شراء Whisky Loot.

أكبر الوجبات الجاهزة:

• حظًا سعيدًا في العثور على سبب لعدم إنهاء الشراء (لقد غطوا كل شيء)

من السهل دائمًا العثور على سبب لعدم القيام بشيء ما.

لا يطلب منك هذا البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة العودة إلى عربة التسوق الخاصة بك فقط ؛ يمنحك 7 أسباب تجعل إتمام عملية الشراء أمرًا جيدًا (أرخص رحلة إلى اسكتلندا ستجدها في أي مكان).

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد.

إذا لم تكن هذه الأسباب السبعة كافية لإقناعك ، فإن البريد الإلكتروني يعالج أيضًا كل سؤال لا يزال يعيقك.

9. رسائل البريد الإلكتروني التقدم

لماذا نحصل على بطاقات التقارير ، أو نستخدم الميزان أثناء تحدي فقدان الوزن ، أو نجري مراجعات سنوية في العمل؟

لأن التقدم محفز.

رؤية الدليل على أن أفعالنا قد أحدثت فرقًا تجعلنا نريد الاستمرار. من الجيد والجيد الاستمرار في دفع عملائك عبر مراحل مختلفة من مسار تحويل المنتج ، ولكن كيف يمكنهم التأكد من أنه يستحق كل هذا العناء بالنسبة لهم؟

البريد الإلكتروني للتقدم المنتظم هو إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إظهارها.

TextExpander ، برنامج إنتاجي ينشئ اختصارات للكتابة ، لديه بريد إلكتروني جيد للتقدم الشهري.

أكبر الوجبات الجاهزة:

• إنه يوفر موارد مفيدة لمواصلة تحفيز تقدمك

يعرف أي شخص حاول الالتزام بنظام غذائي أن الأمر ليس بالأمر السهل. في النهاية ، يستقر الكثير من الناس ، ومن الصعب أن تظل متحفزًا.

أظهرت دراسة نشرت عام 2013 في مجلة Translational Behavioral Medicine أن المشاركين الذين نشروا تقدمهم في فقدان الوزن علنًا فقدوا وزنًا أكبر من أولئك الذين أبقوه سراً.

يبقيك هذا البريد الإلكتروني الخاص بالتقدم في TextExpander في حالة وجودك من خلال إظهار مدى تقدمك - مما يمنحك ما تحتاجه للاستمرار.

لا شك أن لديك الكثير من المحتويات المفيدة في متناول يدك. أنشرها!

10. رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني للتأكيد هو رسالة بريد إلكتروني للمعاملات ترسلها إلى زوار موقعك وعملائك كدليل على الإجراء المكتمل.

الأسباب الثلاثة الأكثر شيوعًا لرسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني هي:

• بريد إلكتروني لتأكيد الاشتراك بالقائمة
• بريد إلكتروني لتأكيد الشراء
• بريد إلكتروني لتأكيد الشحن

إليك مثال بريد إلكتروني للتأكيد من Airbnb .

أكبر الوجبات الجاهزة:

• إنها مجموعة متنوعة من سهولة الوصول إلى كل ما تحتاجه

ما هو الشيء الوحيد الذي يكرهه العملاء حقًا؟

عندما تجعل الأمور صعبة.

سواء كان ذلك في العثور على معلومات ، أو إجراء عملية سداد ، أو محاولة الحصول على شخص على الهاتف للحصول على مساعدة الدعم ، فإن جعل الأمر أصعب مما يجب هو طريقة سريعة لفقدان العملاء.

هذا النوع من البريد الإلكتروني للتأكيد يتجنب ذلك. هنا يوجد كل ما تحتاجه من أجل:

• راجع دفعتك
• احصل على دعم سريع
• قم بتأكيد التفاصيل الصغيرة
• استعد لما يمكن توقعه

رسائل التأكيد الإلكترونية هي أحد أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها والتي يمكنك تعيينها لإرسالها تلقائيًا. الآن لا داعي للقلق - وكذلك عملائك.

تتجاهل الكثير من الشركات هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات - على مسؤوليتها الخاصة!

هذا مثير ، لكنه صحيح أيضًا. يعد البريد الإلكتروني للتأكيد (ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات الأخرى) فرصة رائعة لأن ...

• معدل فتح البريد الإلكتروني مرتفع - يتوقع الناس البريد الإلكتروني ، لأنهم اشتروا شيئًا منك للتو
• معظم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات مملة ، لذلك لديك فرصة عظيمة للتميز
• الأشخاص الذين يتلقون رسائل بريد إلكتروني للمعاملات هم عملاؤك الحاليون. مما يعني أنك تعلم بالفعل أنهم يريدون الشراء منك!

مرحبًا ، ربما ترسل لنفسك تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا للتأكيد لتأكيد خروج رسائل التأكيد الأخرى؟ لا ، هذا كثير ... ( أو هل هو ... ).

لماذا تحتاج أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني؟

قد يكون من الصعب تحقيق التوازن بين رسائل البريد الإلكتروني القيمة ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية. كيف تعرف ماذا ترسل (ومتى؟)

أدخل : تقسيم الجمهور.

• لا يبحث المشترك الجديد تمامًا الذي قام بالتسجيل للوصول إلى مغناطيس رئيسي للمحتوى عن عملية بيع صعبة في البريد الإلكتروني الأول (على الرغم من أنك إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فيمكنك بيعها لاحقًا)
• لن يرغب العميل المتكرر أو يحتاج إلى رسائل البريد الإلكتروني ذات الطابع التمهيدي باليد من سلسلة الترحيب الخاصة بك

يساعدك التقسيم على فهم ما يريده الناس - ومنحه إياه.

قام Platinum Skin Care ، أحد عملاء ActiveCampaign ، بتحويل 17 ٪ من العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين باستخدام تقسيم الجمهور. تلقائيا. كم هو جميل ذلك؟

استخدم التجزئة عندما:

• أنت تقدم منتجات متعددة تخدم جماهير مختلفة
• أنت تقدم منتجات متعددة تخدم احتياجات مختلفة لنفس الجمهور
• أنت تقدم نفس المنتج ، لكنه يخدم جماهير متعددة

هناك الكثير من الأسباب لاستخدام التقسيم ، ولكن إليك ما يأتي - قم بتقسيم جمهورك إذا كان يحتوي على مجموعات متعددة من الأشخاص الذين يهتمون بأشياء مختلفة.

الخلاصة: كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التسويقية كثيرة جدًا؟

أظهر استطلاع أجرته MarketingSherpa "شهريًا على الأقل" و "على الأقل أسبوعيًا" على أنهما الإجابات الأكثر شيوعًا حول عدد المرات التي يرغب الناس في الاستماع إلى أخبار العلامات التجارية. بصدق ، سيعتمد ذلك على حملات البريد الإلكتروني التي تختار إرسالها.

قام استطلاع آخر أجرته TechnologyAdvice بطرح هذا السؤال على 472 من البالغين الأمريكيين:

"ما أسباب وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنشاط التجاري كرسائل غير مرغوب فيها؟"

ذكر ما يقرب من 46٪ أن تلقي عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني هو السبب الرئيسي وراء ذلك. لكنني سأدعك تدخل سرًا -

تردد الإرسال ليس ما تحتاج إلى القلق بشأنه. أو على الأقل ، ليس هذا هو الشيء الرئيسي.

يريد العملاء رسائل بريد إلكتروني ترويجية ، لكنهم لا يريدون مليون رسالة بريد إلكتروني تحتوي على محتوى لا يهمهم . وجدت نفس الدراسة أن ما يقرب من 32٪ ذكروا محتوى غير ذي صلة كسبب لتمييز الرسائل غير المرغوب فيها.

آخر شيء تريده هو المزيد من إلغاء الاشتراك ، لذلك عندما تفكر في أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها (وعدد مرات إرسالها) ، فكر في هذا:

1. ما هو الأكثر أهمية لعملائك؟
2. ما هو الأكثر أهمية لعملك؟

ستكون جودة البريد الإلكتروني دائمًا أولوية على عدد المرات التي ترسلها فيها. إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تريدها قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

إليك مثال واحد من Perfect Keto لتوضيح ما أعنيه.

من أصعب أجزاء نظام كيتو الغذائي هو تعلم كيفية تناول الطعام بالخارج أو أثناء التنقل - لأنه ليس سهلاً مثل تناول لوح الجرانولا أو طلب السلطة.

لهذا السبب عندما يكون عليك فقط النقر فوق هذا النوع من البريد الإلكتروني.

عمل سطر الموضوع ونص العنوان المسبق معًا لكسب نقرة.

أرسل لي أحد مدوني keto الكثير من رسائل البريد الإلكتروني وبصدق؟ يمكن أن يصبح الحجم مزعجًا بعض الشيء في بعض الأحيان.

لكنني فتحتهم جميعًا تقريبًا للأسباب التالية:

• سطور الموضوع هي أشياء لا يسعني إلا النقر عليها - فهي تتناول الأسئلة والمخاوف التي لدي بشأن Keto
• يتطابق محتوى البريد الإلكتروني مع سطور الموضوع ( بدون clickbait )
• بمرور الوقت ، أثبت أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به تستحق الفتح

تتناول هذه الرسالة العديد من نقاط الألم:

• البقاء ملتزما صعب
• من الصعب العثور على الأطعمة الجاهزة
• أتمنى لو كان من الأسهل القيام به

تقدم بقية رسائل البريد الإلكتروني حلاً مستهدفًا لهذه المشكلات: وجبات خفيفة أثناء السفر أثناء التنقل.

هذه مجرد واحدة من العديد من رسائل البريد الإلكتروني مثل هذه التي أحصل عليها من Perfect Keto ، لكن المحتوى يضرب المسمار في الرأس في كل مرة.

طالما أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني تفعل الشيء نفسه (ولا ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الأشخاص 4 مرات يوميًا بشكل منتظم) ، فسيحب عملاؤك تلقي هذه الأنواع العشرة المختلفة من رسائل البريد الإلكتروني منك.