Ultimate Google EAT Guide لعام 2021

تتطور محركات البحث باستمرار وتزداد الخوارزميات تقدمًا وصقلًا.

علاوة على ذلك ، فإن ما يتغير هو الطريقة التي يتم بها تقييم جودة المواقع والصفحات. أصبحت إرشادات Google EAT هي المبادئ الأساسية لتقييم قيمة المحتوى والصفحات ، ووضع معايير أعلى. وهذا حرفيًا يغير الطريقة التي ندرك بها الويب وكيف نؤدي أعمالنا عبر الإنترنت.

يبحث معظم الأشخاص اليوم عن المعلومات ويستكشفون الإنترنت من خلال محركات البحث عبر الإنترنت ، وما يجدون في SERPs غالبًا ما يكون مصدر معلوماتهم الوحيد.

هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا تطوير خوارزميات محرك البحث وفقًا لأعلى معايير الجودة . هذا يسمح لهم بفهم نية استعلام المستخدم وبالتالي تقديم نتائج مرضية. يجب أن يفهموا بوضوح الغرض من كل صفحة ومدى صلتها بالموضوع حتى يتمكنوا من عرض الاقتراحات المناسبة.

يقلق مالكو مواقع الويب والمسوقون على حد سواء بشأن كل تحديث رئيسي لخوارزمية Google لأنهم مفاجئ وغالبًا ما يجلبون عدم اليقين . يمكن أن تؤثر على طريقة أداء موقع الويب أو قد تؤدي إلى فقدان المناصب وتقليل الرؤية في نتائج البحث العضوية. في الواقع ، قد يتطلب التعامل مع تأثيرات هذه التحديثات رد فعل سريعًا. قد يخول ذلك مراجعات المحتوى وإعادة تصميم التخطيط وتدقيق الروابط والمزيد. في بعض الأحيان ، قد يتطلب الأمر دمج تقنيات أو أدوات أو حلول جديدة أو إصلاح كامل لموقع الويب.

ولكن ما أصبح محور سياسات نتائج بحث Google ، على مر السنين ، وربما سيظل كذلك ، هو جودة الصفحة .

بشكل عام ، تعد "أساسيات الويب الأساسية" مكونًا رئيسيًا لتقييم الجانب الفني للصفحة ، بينما تعد عوامل "EAT" هي الأساس للحكم على قيم المحتوى الشاملة.

ما هو Google EAT؟

في معايير تقييم صفحات الويب الخاصة بـ Google ، يرمز EAT إلى الخبرة ، والسلطة ، والجدارة بالثقة ، وهي صفقة كبيرة جدًا. لم يتم ذكره فقط 137 مرة في المستند (نعم ، لقد قرأته بشكل صحيح - 137) ولكنه التركيز الرئيسي لكيفية تقدير قيمة الصفحة.

سنناقش ما يمثله كل جزء من الاختصار قليلاً ، ولكن قبل أن نواصل ، مقدمة حول كيفية عمل عملية التقييم بالترتيب.

كيف يعمل التقييم

ببساطة ، يتم تقييم جودة الصفحة تلقائيًا ويتم إجراؤه بواسطة خوارزميات Google . لكن أداء ودقة نتائج الذكاء الاصطناعي (AI) المقدمة تتم مراجعتها في الواقع من قبل أشخاص حقيقيين ، يُطلق عليهم مقيمي الجودة .

على الرغم من تقدم التكنولوجيا ، فإن الذكاء الاصطناعي ليس شيئًا يمكن الاعتماد عليه بالكامل - خاصة عند التعامل مع تجربة المستخدم. المستخدمون بشر ومن أجل فهمهم والتواصل معهم ، عليك بالتأكيد أن تكون إنسانًا أيضًا. هذا هو السبب في أن Google تعتمد على الأشخاص الفعليين للتحقق مرة أخرى من أداء الذكاء الاصطناعي والحصول على تعليقات لتحسين دقة خدماتهم.

هذا لا يعني ، بالطبع ، أن هناك شخصًا آخر "في نهاية السطر" ، يختار شخصيًا نتائج البحث للإجابة على استفسارك.

يتحقق مراجعو الجودة في Google أيضًا من كفاية نتائج البحث بناءً على استعلامات معينة. وبهذه الطريقة يمكنهم تقييم تأثير تحديثات الخوارزمية على الصفحات في التصنيف العضوي وبالتالي ضمان صلة أعلى.

يتقدم التعلم الآلي بسرعة ، ولكن من أجل أن يتقدم ، يتعين على البشر إيجاد نقاط ضعفه والعمل على تحسينها. حسنا، على الأقل حتى الآن.

باختصار ، يتم إجراء تقييم الجودة وتصنيف الصفحات بواسطة الروبوتات ولكن يتم تجاهل عمل الروبوتات من قبل البشر. يتبع كلا الطرفين نفس معايير التقييم ، لكن الأشخاص يأخذون في الاعتبار الجانب الإنساني لكل استعلام ويحاولون السير لمسافة ميل في حذاء المستخدم للتأكد من أن SERPs تفهمها بشكل صحيح.

لكي تحتل صفحة الويب مرتبة عالية وتظهر في استعلامات البحث ذات الصلة ، يجب أن ترقى إلى مستوى معايير Google. وإلا فلن يتم عرضه وسيجد المستخدمون صعوبة في اكتشافه حتى لو أرادوا ذلك.

إن اتباع إرشادات Google هو أقل ما يمكنك فعله لجعل صفحتك مرئية في البحث العضوي. الباقي ، بالطبع ، هو فك تشفير تحديثات الخوارزمية بمجرد أن تبدأ.

وأوضح أهمية عوامل تناول الطعام

تعتبر مبادئ EAT الخاصة بـ Google أكثر صرامة عندما يتعلق الأمر بصفحات أموالك أو حياتك (YMYL). هذه هي صفحات الويب التي تحتوي على معلومات يمكن أن يكون لها عواقب في الحياة الواقعية ، ومن المحتمل أن تكون ضارة ، على حياة الناس وأموالهم ، مثل المحتوى الطبي والضريبي والقانون ، وما إلى ذلك. سنشرح بالتفصيل أنواع صفحات YMYL لاحقًا في المقالة. لكن في بضع كلمات:

دعنا نركز ، في الوقت الحالي ، على كل من العوامل التالية - الخبرة ، والسلطة ، والجدارة بالثقة وما تعنيه لصفحات الويب الخاصة بك.

خبرة

تعد خبرة مؤلف المحتوى مهمة جدًا لشركة Google. يعتبر الغرض الرئيسي من كل صفحة هو مساعدتها للمستخدمين ، وإذا تمت كتابة المحتوى بواسطة شخص غير مؤهل بدرجة كافية ، فقد تكون المعلومات مضللة ومن المحتمل أن تكون ضارة.

هذا ينطبق بشكل خاص على صفحات YMYL. يجب كتابة المحتوى الذي يغطي ، على سبيل المثال ، المعلومات الطبية ، من قبل المتخصصين الطبيين ، أو على الأقل مراجعته من قبل طبيب يجب أن يتم إدراجه في بيانات اعتماد المقالة التي يمكن إدراجها في المقالة لضمان الشفافية والموثوقية.

ومع ذلك ، يتم الحكم على مستوى الخبرة بناءً على الغرض من الصفحة. لا تتطلب جميع الموضوعات أن يكون المؤلف محترفًا متخرجًا حتى يعرف أشياءه. وإذا تمت كتابة المحتوى بشكل مناسب وكانت المعلومات التي يقدمها دقيقة ومفصلة بما فيه الكفاية ، فلن يتم تطبيق أي عقوبة لعدم الحصول على تعليم رسمي في هذا المجال.

علاوة على ذلك ، حتى إذا كان الموضوع هو موضوع YMYL ، ولكن الغرض هو مشاركة التجربة الشخصية ، فسيتم تقييم خبرة المؤلف وفقًا لوجهة نظره ذات الصلة حول هذه المسألة ومدى قابليتها للتطبيق. ينطبق هذا على منتديات المعلومات من مريض إلى آخر ، على سبيل المثال ، حيث يمكن للمريض الذي عانى من مرض أن يكون خبيرًا في ما يشعر به.

التسلط

يتم الحكم على مصداقية الصفحة بناءً على مصداقية المحتوى الرئيسي ، فضلاً عن سمعة المؤلف والموقع الإلكتروني بأكمله.

السمعة عبر الإنترنت مبنية على آراء المستخدمين وآراء الخبراء. إذا كان موقع الويب مصدرًا موثوقًا للمعلومات للأشخاص المهتمين بالموضوع ويعتبر موثوقًا ومحترمًا من قبل محترفين آخرين في هذا المجال ، فيجب أن تكون مصداقيته كافية.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يتم دائمًا الحكم على مصداقية المواقع والأشخاص الذين يقفون وراءها على أساس معلومات الطرف الثالث. بمعنى أنه لا يهم إذا ادعى شخص ما عن نفسه أنه سلطة في موضوع ما ، طالما لا يوجد شخص آخر هناك لتأكيد ذلك.

الجدارة بالثقة

لكي تُعتبر مواقع الويب جديرة بالثقة ، يجب أن تعرض بوضوح من هم الأشخاص أو الشركات أو المؤسسات التي تقف وراءها.

يجب أن يكون مالكو مواقع الويب مسؤولين عن المحتوى الذي ينشرونه وأن يوفروا معلومات اتصال يسهل الوصول إليها. ينطبق هذا بشكل خاص على مواقع YMYL ، حيث تكون معظم التفاصيل مطلوبة ، مثل الملف التعريفي للشركة والعنوان الفعلي (إن وجد) ورقم الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني. يسهل على المستخدمين الوثوق بالمحتوى إذا كانوا يعرفون من يقف وراءه.

وفي الوقت نفسه ، تحتاج مواقع الويب الترفيهية والشخصية أيضًا إلى توفير معلومات الاتصال الحالية ولكن يمكنها المرور بعنوان بريد إلكتروني وحده.

على من تنطبق عليه؟

ينطبق Google EAT على كل صفحة على الإنترنت ، ولكن بدرجات مختلفة. تتمثل أهم العوامل في مدى جودة خدمة صفحة معينة لغرضها ومدى توافق جودة محتواها مع هذا الغرض.

على سبيل المثال ، سيتم الحكم على الصفحة التي تصف أعراض حالة طبية من خلال مدى دقة المعلومات وخبرة المؤلف وموثوقية وسمعة موقع الويب. بينما سيتم الحكم على صفحة حول الميمات من خلال مدى تسلية الميمات وستخضع لتدقيق أقل بكثير.

أموالك أو مواقع حياتك

كما ذكرنا من قبل عدة مرات ، هناك أنواع من الصفحات ، يشار إليها بصفحات "حياتك أو أموالك" (YMYL) ، حيث القواعد صارمة للغاية ولها سبب.

تعتبر مواقع الويب التي تغطي الموضوعات التالية YMYL:

• الأخبار والأحداث الجارية
• التربية المدنية والحكومة والقانون
• المالية والضرائب والبنوك
• قرارات التسوق والشراء
• الصحة والسلامة والطب
• مجموعات الأشخاص (العرق ، الدين ، الإعاقة ، العمر ، الجنسية ، الحالة العسكرية ، التوجه الجنسي ، الهوية الجنسية)
• مواضيع أخرى تتعلق بالقرارات الكبيرة في حياة الناس

يمكن أن يؤثر نشر معلومات غير دقيقة أو مضللة على هذه الصفحات على قرارات حياة الأشخاص و / أو مواردهم المالية ، كما يمكن أن يتسبب في ضرر حقيقي ، وله عواقب في الحياة الواقعية على رفاههم. هذا هو سبب توخي Google مزيدًا من الحذر عند عرض مثل هذه الصفحات في نتائج البحث.

للوفاء بمعايير Google EAT ، يجب تحسين الصفحات التي تنشر مثل هذا المحتوى بشكل صارم وفقًا للمعايير.

يجب أن تكون هناك معلومات محدثة حول الشركة والأشخاص الذين يقفون وراء الموقع ، بالإضافة إلى تفاصيل الاتصال والعنوان الفعلي إذا كان ذلك متاحًا. يجب أن يكون كل جزء من المحتوى الرئيسي دقيقًا ومفصلاً. يجب أن يتمتع المؤلفون بخبرة في هذا المجال ويجب أن تظهر أوراق اعتمادهم على الصفحة.

تنطبق هذه القواعد أيضًا على مواقع التجارة الإلكترونية التي تقدم منتجات باهظة الثمن. عند إجراء عملية شراء كبيرة ، يجب تقديم العميل أو إتاحة جميع المعلومات الضريبية والمالية حول المعاملة ، بالإضافة إلى الوثائق الأخرى ذات الصلة أو إتاحة ذلك بسهولة.

بقية الإنترنت

تنطبق نفس القواعد على الصفحات التي ليست من صفحات YMYL ، ولكن بخطورة أقل.

نظرًا لأنك ربما تكون قد أخذت بالفعل من المقالة حتى الآن ، فإن اللوائح معقدة ولكنها مرنة أيضًا وتسعى إلى الإنصاف للمستخدم النهائي. يتم الحكم على صفحة من النوع الكوميدي أو مدونة شخصية بنفس الطريقة التي يتم بها الحكم على صفحة نصائح الاستثمار ، ولكن يتم أخذ تفاصيل كل موضوع والتأثير الواقعي المحتمل للمحتوى في الاعتبار.

لن تكون هذه صفقة كبيرة إذا لم تكن النكتة مضحكة. ولكن في حين أن المستخدم مؤهل لتقديم شكوى بشأنه ، فمن غير المحتمل أن يشعر بالحاجة إلى تحميل المؤلف مسؤولية شخصية عن عدم جعله يضحك.

في الوقت نفسه ، إذا قام أحد مواقع الويب بنشر معلومات مضللة حول إدارة الشؤون المالية الشخصية وهذا يؤدي إلى خسارة مجموعة من الأشخاص مبلغًا كبيرًا من المال ، فيجب محاسبة المؤلف على أفعاله ونشر محتوى ضار.

نظرة عامة على الترتيب

كل صفحة على الإنترنت لها هدفها المتمثل في التواجد هناك ، ويتمثل الجزء الأكثر أهمية في عملية تقييم الجودة في Google في تحديد ما إذا كان الغرض مفيدًا ، وهل يلبي محتوى الصفحة هذا الغرض ، ومدى نجاحه.

صفحات مرتبة عالية

تحتاج الصفحات ذات التصنيف الأعلى أولاً وقبل كل شيء إلى غرض مفيد. يجب إنشاؤها لمساعدة المستخدمين أو الترفيه عنهم. يتم تلقائيًا تصنيف الصفحات التي من المحتمل أن تسبب ضررًا أو ليس لها قيمة إيجابية للمستخدم على أنها الأدنى.

وفقًا للوائح التصنيف الخاصة بـ Google:

يتم تعريف المحتوى عالي الجودة على أنه محتوى يتطلب وقتًا وجهدًا وخبرة وموهبة / مهارة.

لكي يتم اعتبار الصفحة ذات جودة عالية ، يجب أن تحتوي على محتوى ذي قيمة كبيرة ، يتوافق بشكل صحيح مع العنوان ويوفر معلومات كافية حول الموضوع. يتم تحديد مقدار المحتوى حسب الموضوع نفسه - يمكن تطوير موضوع ضيق بكلمات أقل ، بينما يحتاج الموضوع الأوسع إلى تفصيل أكثر تفصيلاً وذات مغزى في شكل أطول. يؤدي الفشل في تقديم محتوى ذي قيمة إلى انخفاض درجة التقييم.

يجب أن يكون منشئ المحتوى ، إذا تمت الإشارة إليه ، حسن السمعة وجدير بالثقة ، وهذا ينطبق أيضًا على موقع الويب. يجب أن تكون هناك معلومات كافية عن المنظمة أو الشخص الذي يقف وراءها ، ويجب أن تكون معروفة ومحترمة من قبل المتخصصين الآخرين في هذا المجال.

يمكن أن تحتوي الصفحات من جميع الأنواع على نسبة عالية من الطعام وتلبي نية المستخدم بأفضل طريقة. كما ذكرنا سابقًا ، يحدد موضوع الصفحة كيف يتم الحكم على EAT وما الذي يؤهل الصفحة بجودة عالية.

وهذا يعني ، على سبيل المثال ، أن صفحة النميمة ليست بالضرورة منخفضة الجودة. إذا كانت المعلومات التي تقدمها موثوقة ومثيرة للاهتمام ودقيقة ، فيمكن تصنيف الصفحة بجودة عالية ، لأنها تخدم غرضها للترفيه ، مع اتباع القواعد طوال الوقت.

صفحات الترتيب المنخفض

يتم تلقائيًا تصنيف الصفحات التي تنشر الكراهية أو تشجع على العنف أو الأذى أو تقدم مخططات التصيد الاحتيالي أو لها أي أغراض ضارة أخرى.

ومع ذلك ، حتى الصفحات التي تم إنشاؤها لغرض مفيد في الاعتبار يمكن أن تكون منخفضة الجودة إذا فشلت في خدمة الغرض منها بشكل صحيح.

يتم تصنيف الصفحات التي لا تستوفي معايير Google EAT على أنها ذات جودة منخفضة.

فيما يتعلق بالمحتوى ، إذا كانت الصفحة ذات جودة رديئة وأظهرت أن المؤلف ليس لديه خبرة في الموضوع أو أنه لم يبذل سوى القليل من الوقت والجهد في كتابته ، فهذه إشارة سيئة. الأمر نفسه ينطبق على العناوين المبالغ فيها والمروعة التي لا تتوافق بشكل صحيح مع المحتوى الرئيسي للصفحة ويتم تصميمها فقط كإيقاع نقر.

يعتبر المحتوى الثانوي والإعلانات التي تصرف الانتباه عن المحتوى الرئيسي تجربة سيئة للمستخدم كما أنها تقلل من ترتيب الصفحة.

المجهولية مقبولة ولكن فقط في بعض المناسبات. إذا كانت الصفحة تعرض معلومات YMYL ، لكنها تفتقر إلى ملف تعريف الشركة ، أو السيرة الذاتية للمؤلف التي تثبت مصداقية ، أو على الأقل تفاصيل اتصال كافية ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى رفع تصنيفها على أرض الواقع.

ينطبق هذا أيضًا إذا كانت سمعة أحد الأطراف وراء الصفحة والموقع الإلكتروني سلبية أو مشكوك فيها.

تحسين موقع الويب الخاص بك لأكل

إذا شعرت ، في هذه المرحلة ، أن محتوى موقع الويب الخاص بك لا يتوافق مع معايير Google EAT ، فيجب عليك إجراء مراجعات سريعة حتى تتمكن من البقاء في اللعبة وتعزيز تقييمك. ابدأ بالتمرير لأعلى إلى قسم "نظرة عامة على التصنيف" من هذه المقالة وقم بتدوين نقاط ضعفك وهل يمكن تحسينها.

فيما يلي بعض الخطوات القابلة للتنفيذ التي يمكنك اتخاذها لتحسين جودة موقع الويب الخاص بك وترتيبه:

• وظِّف خبراء . إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في الموضوعات في مجال عملك ولكنك تريد أن يتم تغطيتها على موقع الويب الخاص بك ، فقم بتعيين محترفين أو دعوة الكتاب الضيوف لمساعدتك.
• مراجعة وإعادة الكتابة . إذا تمت كتابة المحتوى الخاص بك في عجلة من أمره ويفتقر إلى الجوهر ، قم بمراجعته وإعادة كتابته. ضع في اعتبارك تعيين خبراء للقيام بذلك نيابة عنك وإضافة مصداقية لما تنشره.
• تحديث . قم بإجراء عمليات تدقيق للمحتوى بانتظام ، خاصة إذا كنت في أحد مجالات YMYL. قد لا تكون المعلومات القديمة دقيقة أو حتى مضللة ، لذا تأكد من تحديثها في الوقت المناسب.
• تجنب النقرات . امتنع عن كتابة عناوين المقالات المثيرة إذا لم تكن قادرًا على تقديم محتوى مثير بنفس القدر في المقابل.
• اعمل على تحسين سمعتك . قم بإنشاء اتصالات تجارية قيمة مع محترفين في مجال عملك ، ومؤثرين معروفين. أن تكون موضع تقدير وذكر من قبل الخبراء في مجالك هو إشارة إيجابية لمصداقيتك.
• بناء الروابط الخلفية . الروابط الخلفية مهمة جدًا للروبوتات التي تزحف إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يؤدي وجود روابط خلفية عالية الجودة أيضًا إلى تحسين تصنيفك.
• تحسين صفحة "حول" الخاصة بك . إذا لم يكن لديك أي منها ، فقم بإعداد واحد. أضف معلومات محدثة عن شركتك وإنجازاتك والخبراء في فريقك.
• تقديم تفاصيل الاتصال . اجعل من السهل على المستخدمين الاتصال بك وإظهار أنك متاح.
• إضافة أوراق اعتماد إلى المقالات . هذا ينطبق بشكل خاص على صفحات YMYL ، لكنه لن يضر بالصناعات الأخرى أيضًا. إذا كان لديك أي جوائز أو إنجازات بارزة أو على الأقل درجات علمية وتعليم ذي صلة ، فأعلن عنها.
• اعرض المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) . تعد الشهادات الإيجابية والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون إشارات سمعة جيدة. إذا لم يكن لديك تقييمات العملاء لعملك ، شجع التعليقات لإنشاء بعضها.

من ناحية أخرى ، إذا كان موقع الويب الخاص بك وصفحات الويب الخاصة بك تغطي جميع القواعد المذكورة أعلاه - فهذا جيد بالنسبة لك!

ومع ذلك ، قد لا تزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين سمعتك أو تحسين تجربة المستخدم أو زيادة قيمة المحتوى. لذا ألق نظرة فاحصة فقط في حالة. من المحتمل أن يستهلك هذا وقتك (قصدت التورية) ولكن قد يحسن درجة EAT وترتيبك.

خلاصة

هناك العديد من الأشياء التي يجب أخذها في الاعتبار عند إنشاء صفحة ويب موثوقة وجديرة بالثقة ومفيدة ، ومن المؤكد أن معايير تقييم Google يجب أن تكون على رأس قائمتك إذا كنت ترغب في الاستفادة من البحث العضوي.

ومع ذلك ، فإن إنشاء المحتوى على أساس الخبرة والمصداقية والجدارة بالثقة ، لن "يرضي" Google فحسب ، بل سيحسن تجربة المستخدم لموقعك على الويب بشكل كبير. إن جعل عملك أكثر شفافية وجدارة بالثقة وذو سمعة طيبة ، سيؤتي ثماره بلا شك للعملاء الجدد ويعزز عملك.

ليس من السهل دائمًا اتباع اللوائح والتحديثات الجديدة ، ولكن في هذه الحالة ، الأمر يستحق ذلك بكل تأكيد.