لا تضيع الوقت على بطاقات العمل (ونصائح التنفيذ الأخرى)

فيليكس: انضم إلي اليوم دان ديمسكي من شركة Unbound Merino. Unbound Merino هو أفضل اختراق للسفر ، ملابس بسيطة مع أداء غير عادي. سافر إلى أي مكان في العالم ليس أكثر من حقيبة ظهر. بدأ في عام 2016 ومقره في تورنتو. اهلا دان.

دان: مرحبًا ، كيف حالك؟

فيليكس: جيد. نعم ، عندما بدأنا الحديث عبر البريد الإلكتروني لأول مرة ، ذكرت لي أنك كنت رائد أعمال منذ أكثر من 10 سنوات. لقد قمت ببناء أعمال تجارية متعددة شمال سبع شخصيات وتحطمت وحرقت مرات لا تحصى. متحمس جدًا لدعوتك للحديث عن قصص الحرب الخاصة بك. لنبدأ هناك. ما نوع العمل الذي يجب أن يبدأ في الماضي. ما هي تجربتك معهم؟

دان: لقد كنت رائد أعمال لما يقرب من 10 سنوات ، ربما أقل من ذلك بقليل. لقد كنت في ، خلال السنوات العشر الماضية ، في أربع شركات الآن. كان أول عمل قمت بتأسيسه يسمى BizMedia ، والذي لا يزال مستمراً حتى اليوم. إنها وكالة إنتاج فيديو. سنعمل مع العلامات التجارية الكبيرة وننفذ استراتيجية محتوى الفيديو للفيديو عبر الإنترنت وكذلك الإنتاج نفسه. كنت شريكًا في شركة تسمى dbrand skins ، وهي جلود فينيل للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة ألعاب الفيديو. لقد اشتريت أكثر من عامين ، منذ ما يقرب من ثلاث سنوات من ذلك الحين. لا يزال قريبًا جدًا من العمل وأصدقاء جيدين مع المؤسس.

من هناك ، قمت بتأسيس هيتسو سوكس ، وهي علامة تجارية للجوارب تم تصميمها من قبل فنانين شوارع من مدن مختلفة. قادتني التجربة من هذه الشركات الثلاثة إلى ما أنا عليه اليوم ، وهو Unbound Merino ، وهو تركيزي بدوام كامل الآن. نحن نذهب منذ ديسمبر من عام 2016. أي حوالي نصف عام الآن.

فيليكس: أجل ، رائع جدًا. نحن في المراحل الأولى من عملك ، لكننا بالفعل عمل ناجح. سوف ندخل في كل ذلك بعد قليل. الآن بعد أن اكتسبت خبرة في إطلاق الأعمال في أقل من 10 سنوات ، كيف تغير أو تطور منهجك في إطلاق مشروع جديد بمرور الوقت؟

دان: إنه لأمر مدهش أن أفكر في ما سيكون مختلفًا إذا عرفت ما أعرفه اليوم وأبدأ من جديد في البداية. أنت ترتكب مثل هذه الأخطاء الفادحة كما تذهب. يمكن أن تبدو منهكة للغاية في ذلك الوقت. أنا لا أعرف حقًا ما إذا كان من الممكن التعلم والنمو وأن يكون لديك في طبيعتك كرجل أعمال للتصرف بطريقة معينة إذا لم تقم بتجريب شيء ما وتجربته بطريقة ما وتفسد الأمر أو تسير في الاتجاه الخاطئ. أقضي ... أتمنى أن أقرأ المزيد الآن. لقد أمضيت الكثير من الوقت في قراءة الكثير من كتب الأعمال على مدار العقد. لدي مرشدين. لدي الكثير من الأصدقاء الرياديين الذين كونتهم على مر السنين. يمكنك التعلم من الآخرين ، ولكن لا شيء سيعلمك مثل الركض في الحائط والتعلم بالطريقة الصعبة.

عندما تنظر إلى الوراء في جميع الأخطاء التي ارتكبتها على طول الطريق ، فإنك تنظر إليها في الواقع بـ… إنه شعور إيجابي. ما بدا وكأنه أسوأ شيء على الإطلاق في ذلك الوقت ، جعلني أفهم المناظر الطبيعية بشكل أفضل. نعم. لا أعرف ما إذا كان هذا يجيب على السؤال؟

فيليكس: أجل. أعتقد أن ما تقوله هو أنه لا يوجد معلم أفضل من مجرد القفز وتعلم أنك سترتكب أخطاء ولا تدع ذلك يثنيك عن البدء. أعتقد أن المكان الذي يتعثر فيه الكثير من رواد الأعمال هو في مرحلة التفكير هذه حيث لديهم كل هذه الأفكار وهي مجرد نوع من اليخنات ولا يتابعونها أبدًا ، فهم يقفزون من فكرة إلى فكرة. من الواضح أنك نفذت بشكل صحيح؟ لقد بدأت وأطلقت أعمالاً تجارية أربع مرات. ما هو نهجك للخروج من مرحلة التفكير إلى تنفيذ وإطلاق عمل تجاري فعليًا. هل تمكنت دائمًا من القيام بهذه القفزة؟ هل لديك نوع من النصائح ، على ما أعتقد ، لتقديمها للأشخاص العالقين في مرحلة الفكرة؟

دان: دعني أعطيك مثالاً. شخص ما ، أعتقد أنه كان قد طلب مني قبل يومين فقط بطاقة العمل الخاصة بي. كنا نشيطين منذ حوالي ستة أشهر ، ولكن من الواضح أن الأمر استغرق وقتًا أطول قليلاً حتى بدأنا. لم أفكر حتى في بطاقة عمل حتى طلب ذلك الشخص. لم أفهم حتى أنني ربما يجب أن أحصل عليها ، لأنه في بعض الأحيان ينشغل الناس بهذه الأشياء ، "أحتاج إلى العلامة التجارية. أنا بحاجة إلى العمل ". لا يوجد شيء مهم بخلاف طرح منتج أو خدمة بحيث يدفع شخص ما مقابل ذلك. هذا هو. قيمة الإنشاء التي سيدفعها شخص ما. أي شيء آخر يعيقك عن خلق هذه الفرصة وقد يكون موقعًا فظيعًا ، لكن الحصول على موقع ويب رهيب ... هذا Shopify بودكاست. لا توجد طريقة أفضل للبدء ثم استخدام Shopify. أنا لا أقول ذلك فقط لأنني ممتن لوجودي هنا. حقًا ، إنها منصة تجعلها سهلة حقًا.

أول موقع Shopify قمنا بإنشائه من أجل Hitsu Socks ، وقد قمت بإنشائه مع شريكي التجاري وأنا. ليس لدينا خبرة في تطوير الويب. نحن لسنا مصممين. الموقع يبدو رائعا. يمكنك إنشاء موقع. ليس من الضروري أن تكون بهذه الجودة. هذه هي الخطوة الأولى. فقط قم بعمل تجاري. اعرض خدماتك بطريقة ما. عرض منتج بطريقة ما. كلما وصلت إلى هناك بشكل أسرع ، عندها تبدأ في اكتشاف الآليات. لم أواجه مشكلة في البدء. أعتقد أن هذا ربما يكون ظرفًا. أنا محظوظ بمعنى أن BizMedia عندما بدأنا ، كنت في المدرسة وكنا في قبو أمي. إذا كنت تعيش مع أفراد عائلتك وكان إيجارك مغطى ، فلن تضطر إلى دفع الإيجار ، مثلما لم أكن مضطرًا لذلك عندما كنت أعيش مع أهلي. كما أنني حصلت على طعام مجاني لأنني عشت مع أهلي. لا يوجد منظر أفضل لبدء عمل تجاري.

لم أكن أخطط لبدء عمل تجاري. كنا نصنع مقاطع فيديو من أجل المتعة ، لأننا أردنا إنشاء مقاطع فيديو خاصة بنا. بدأنا في أخذ بعض العربات التي وجدناها في Craigslist لأننا أردنا الحصول على القليل من المال الإضافي لشراء ضوء إضافي للكاميرا أو الميكروفون أو أيًا كان. لقد أصبح نوعًا من الأعمال التجارية لأننا كنا حقًا في العمل وقادنا الحديث الشفهي من مشروع واحد ، 200 إلى 300 دولار إلى مشروع آخر بقيمة 300 دولار إلى مشروع بقيمة 500 إلى 1000 دولار. انتهى بنا المطاف بالعمل مع GE ، وكان علينا تسجيل شركة لأنهم لم يكونوا من نوع الشركة التي ستنزع النقود في مظروف وتدفع لنا بالطريقة التي اعتدنا عليها. لهذا السبب أنشأنا BizMedia.

قمنا في البداية بشراكة عامة ، ثم التأسيس. كل تلك الأشياء جاءت بدافع الضرورة. نحن بحاجة إلى أن نكون عملاً تجاريًا الآن. لم يكن الأمر كما لو أننا سجلنا شركة وقلنا ، "هذه هي الطريقة التي سنعمل بها لكسب المال." كنا نجني المال من العمل لحسابهم الخاص ، وتحولنا إلى عمل تجاري. لقد قمنا بتطوير هذا العمل بسرعة كبيرة. ربما يكون هذا متأصلًا في نفسي ، لكنني لم أواجه هذه المشكلة مطلقًا حيث أفكر كثيرًا. لقد بدأت للتو. أعتقد أن هذا ... لا يوجد شيء نخسره. إذا كان الناس يعتقدون أن فكرتك سخيفة أو غبية ، فيبدو أنها لا تهم حقًا. كل ما يهم هو أنك تمضي قدمًا. هكذا عملت. لقد نجحت بشكل جيد بالنسبة لي. على الأقل هذا الجزء منه يعمل جيدًا بشكل طبيعي بالنسبة لي.

فيليكس: أجل. أعتقد أن ما ستخرجه أيضًا هو أن هناك توقيتًا لكل شيء. ربما لم تكن بحاجة إلى بطاقات عمل في البداية ، أو من الواضح أنك لم تحتاجها حتى طلبها شخص ما. بعد ذلك ، أنت ... يبدو أن نهجك هو التخطيط بشكل أقل وتنفيذ المزيد من خلال القيام بالأشياء بدافع الضرورة بدلاً من محاولة التفكير لمدة ستة أشهر على الطريق عندما لم تكن قد أطلقت قصتك بعد. ما عليك سوى القيام بالأشياء الضرورية لإخراج المنتج أمام الأشخاص الذين تحتاج إلى مواجهتهم حتى تتمكن من جمع البيانات ، بشكل أساسي ، سواء كانت كمية أو نوعية ، للتحقق مما إذا كان منتجًا جيدًا أم يتناسب مع السوق أم لا.

عند الحديث عن ذلك ، ما هو منهجك ، خاصة في وقت مبكر ، إذا كان لدى شخص ما فكرة ، ويريد ذلك ، فلنفترض أنهم يريدون قضاء عطلة نهاية الأسبوع هذه لإطلاق متجرهم ، وإطلاق موقعهم ، ثم يريدون طرح هذا المنتج في المقدمة لأكبر عدد ممكن من الناس. ما هو نهجك هذه الأيام لإخراج المنتج إلى السوق بأسرع ما يمكن من حيث توجيه حركة المرور إلى متجرك؟

دان: ما هو ، آسف ، هل تريد أن تعرف ما هي عمليتي لإعداد موقع الويب نفسه أو العمل بأكمله؟ مثل ، أعني ، هناك جزأين. الجانب الأول هو هل لديك منتج تحت تصرفك يمكنك بيعه ، أليس كذلك؟ في حالتنا ، كانت لدينا الفكرة. أردنا التأكد من أن المنتج كان رائعًا. كان علينا أن نجعل المنتج أولاً. كان ذلك جزءًا كبيرًا منه. كان هذا فقط التركيز الوحيد. لم نكن نخطط لإنشاء موقع على شبكة الإنترنت. لم نكن نخطط لحملة تمويل جماعي. لم نكن نخطط حقًا لعلامة تجارية على الإطلاق. كنا نركز فقط على الحصول على المنتج.

بمجرد أن بدأنا في الحصول على العينات وعرفنا أننا نقترب ، قررنا أن التمويل الجماعي سيكون هو الطريقة التي سنبدأ بها العمل. لقد حولنا تركيزنا كليًا إلى ذلك. لقد حددنا المواعيد النهائية وحاولنا التعامل مع المواعيد النهائية الخاصة بنا بجدية قدر الإمكان. إنه فقط ... أعتقد في كثير من الأحيان أن الناس ينغمسون في الرؤية بأكملها. تفكر في موقع ويب وتفكر ، "ربما يمكنني الذهاب وعمل ثلاث نسخ من الصفحة الرئيسية وإرسالها." ثم ماذا عن العلامة التجارية؟ ماذا عن… كل القطع الصغيرة وهم يهتمون بكل القطع في وقت واحد. أعتقد أحيانًا أنك تحتاج فقط إلى التركيز على شيء واحد. إذا كان بإمكانك التخلص من جميع عوامل التشتيت الأخرى التي لديك ، فيمكنك فعل الكثير. ليس الآن ، لست قلقًا بشأن اسم العلامة التجارية. أنا حقًا أركز فقط على الحصول على المنتج وإيجاد مصنع عالي الجودة. اجعل الأمر يبدو كما لو كنت أعمل دائمًا. أحيانًا أكون ضحية العكس تمامًا. ما أقوله ، أنا مشتت. لدي الكثير من الأولويات.

نحن نبذل جهدًا واعيًا حقًا لما يهم الآن. ما هو الشيء الذي يجب تسويته حقًا الآن. نحن نفعل الكثير من ذلك بقدر ما نستطيع. ما هو الشيء التالي ، واحدًا تلو الآخر ، بعد الآخر.

أعتقد أنه إذا كان بإمكانك الذهاب ولديك منتج يمكنك بيعه أو خدمة أو أيًا كان ، إذا كان بإمكانك قلب موقع ما ، أعتقد أنه يمكنك الحصول عليه بأسرع ما يمكن ، بدلاً من محاولة التسوق ، احصل على التصميم الصحيح ، لأنه بمجرد أن يكون موجودًا في الخارج ويصبح حيًا ، فلن يحرقك شيء ويؤلمك أكثر من رؤية شيء لا يبدو صحيحًا. يمكنني الذهاب والحصول على ثلاثة إصدارات من موقعنا الإلكتروني والحصول على عشرات أو بضع عشرات من الأشخاص الذين أعرفهم للنظر فيها وإبداء الملاحظات ومحاولة التوصل إلى أفضل طريقة أو يمكنني إطلاقها وبعد ذلك ، لدي حريق تحت مؤخرتي أن هذا الشيء موجود بالفعل على الويب وأحتاج إلى إصلاحه إذا كان غير مثالي. أشعر أن الكثير من الأشياء في أعمالنا في الوقت الحالي. مثل ، هذه الصفحة قذرة. هذا القسم تافه. لم أعد أحب هذا الجزء من عبواتنا.

ينظر الناس إليهم. يقولون إنه رائع. إنهم لا يرون ذلك. بالنسبة لي ، لأنها حية ، لقد خرجت بالفعل ، لدي تلك النار لإصلاح الأشياء وتحريك الأشياء. إذا لم يكن موقع الويب متاحًا ، فكم من الوقت سأستغرق للوصول إلى ذلك المكان الذي أشعر فيه بالسعادة؟ لأكون صادقًا ، ربما لن أكون سعيدًا تمامًا أبدًا.

فيليكس: هذا منطقي. لقد ذكرت أنه بالنسبة لهذا المنتج ، لهذا المتجر ، تم قضاء الكثير من الوقت ، في الأيام الأولى ، في التأكد من حصولك على المنتج المثالي ، أو أن لديك أفضل منتج لطرحه السوق ، حتى قبل التركيز على زيادة حركة المرور أو حتى الحصول على متجر على الفور. هل كان عليك قضاء بعض الوقت في التحقق مما إذا كان هذا منتجًا سينجح في السوق؟

دان: هذا ما فعلناه. قصة المنتج نفسه وأردت إطلاق التجارة الإلكترونية ، والأعمال التجارية القائمة على المنتج لسنوات عديدة حتى الآن. لقد أصبحت شريكًا في dbrand وهو نجاح كبير جدًا. كنت في وقت مبكر جدا. لقد انفجر عندما كنت هناك مع الشركة وانفجر بشكل كبير بعد شرائي. الرجل ، مؤسس الشركة رائع للغاية. كنت أتعلم عن التجارة الإلكترونية من التواجد داخل شركة تجارة إلكترونية سريعة النمو. كنت محظوظا لذلك

لم يكن هذا منتجي. لقد جئت للمساعدة وأكون جزءًا من هذا النمو. لم يكن من شأني. لقد بدأت الجوارب هيتسو. ما زالت مستمرة. لم أعد أعمل في هذا المجال. ما زلت شريكًا فيه. لقد كان تدريبًا إبداعيًا وممتعًا حقًا بالنسبة لي لتعلم كيفية البدء. عندما جاء Unbound ، كانت الفكرة التي خطرت عليّ وكأن هذا المنتج غير موجود. هناك أشياء مشابهة لها. هناك أشياء مثل ذلك. أنا لا أقول أننا اخترعنا هذا النسيج. يتم استخدامه في الملابس الرياضية والملابس الخارجية. إنها فقط لا تبدو صحيحة. انها ليست طبيعية. يبدو وكأنه ملابس في الهواء الطلق. الكثير منها به ذئاب خشبية وأشياء من هذا القبيل. يبدو أن بعضها يبدو كما لو كنت ترتديه ، يبدو أنك أتيت للتو من القيام بسباق الماراثون. أردنا تيشيرت من صوف ميرينو أنيق وبسيط وعالي الجودة حقًا وكان مظهره عاديًا وبسيطًا وكلاسيكيًا.

لقد واجهت صعوبة في العثور عليه. بالنسبة لي ، أنا مثل لماذا لا يوجد هذا؟ لماذا لا أجد الملابس المناسبة من صوف ميرينو. هذه الاشياء جيدة جدا إذا وجدت أشياء من هذا النوع تبدو صحيحة ، فقد تم تصنيعها بسعر رخيص حقًا أو تم مزجها بمواد تركيبية لم أكن أريدها. ضربني أن هذا لي.

كنت أعرف ما أحتاجه للإنشاء. كنت أعرف ما هو الشريط الذي أحتاجه لتحقيق الجودة. عندما كنت أبحث عن مصادر ، كنت أصنع المنتج من أجلي. لقد سمعت هذا من قبل ، أنه في كثير من الأحيان ، قصة ريادة الأعمال الرائعة هي أن أحدهم يقول فقط ، "هاه ، لماذا لا يمكنني الحصول على هذا المنتج؟ أو لماذا لا توجد هذه الخدمة؟ " هذه الفكرة لم أرها من قبل. بدا الأمر واضحًا جدًا. ثم يذهبون ويفعلون ذلك. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي هذه القصص إلى نجاح كبير لأن الشخص الذي أنشأها كان المستهلك الأساسي.

هذا هو انا. أنا حقا صنعت هذا لي ، في الأصل. شركائي يؤيدون ذلك تمامًا. نحن نعيش ونتنفس هذه الأشياء. كل شيء يتعلق بإيصال المنتج إلى النقطة الصحيحة بحيث يكون بالجودة التي لم تكن موجودة في السوق ، كنا الأشخاص المثاليين لفهم أن هذا هو ما يجب أن يكون عليه. لقد فهمنا كل التسويق الذي يلتف حول ذلك.

كنت أعرف أنني أريد ذلك. لم أكن أعرف ما إذا كان السوق يريد ذلك. هذه هي القطعة الثانية. ما فعلناه والطريقة التي تحققنا بها ، ولسببين ، اخترنا هذا المسار ، هو أننا قمنا بحملة Indiegogo للتمويل الجماعي. السبب الأول الواضح لفعلنا ذلك هو أن الذهاب إلى وتصنيع كميات كبيرة من الأشياء مكلف للغاية. حتى أن عمل النماذج الأولية مكلف. نشعر وكأنني بين الانتهاء من التعامل مع dbrand ، كل العمل الذي كنت أقوم به مع BizMedia و Hitsu Socks ، كنت منتشرًا لدرجة أن فكرة امتلاك عمل جديد كانت سخيفة. الطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها تصور أنه يمكننا القيام بذلك وعدم إغراق مجموعة من الأموال فيه والتحقق من صحة الفكرة هي السير في طريق التمويل الجماعي.

هذا هو الجزء الثاني. السبب الواضح هو أنك تحصل على المال. لقد أعطانا ذلك ، وجمعنا 370 ألف دولار في حملتنا للتمويل الجماعي. كانت لدينا ميزانية مدروسة جيدًا للغاية والتي تضمنت رحلات إلى منشأة التصنيع الخاصة بنا شمال شنغهاي للتفتيش ، لأنه كان علينا التأكد من أن جودة المنتج هي كل شيء. كان هذا هو تركيزنا الرئيسي والأساسي والأولوية ، وما زلنا نبقى على رأس أولوياتنا ، جودة المنتج. جمعنا الأموال من خلال التمويل الجماعي. هذا المال للعمل ، لبدء ذلك.

القطعة الرئيسية ، القطعة الأخرى ، كانت التحقق من الصحة. إذا أردنا إنشاء حملة التمويل الجماعي هذه ، ووضعنا قلوبنا وروحنا فيها ، وقمنا بعمل فيديو رائع ، ورسائل رائعة ، وعرض المنتج بأفضل ما في وسعنا ولم يكن أحد سيشتريه ، فستكون أفكاري ، "أوه ، نحن سوف. لم ينجح الأمر. على الأقل لدي كل هذه العينات ". حصلت على القمصان لنفسي الآن ، وهذا ما أردته حقًا. لم أحطم مدخرات حياتي. لم أنفق الكثير من المال في بناء موقع على شبكة الإنترنت والحصول على مخزون فيه. لقد تم إنشاؤه لمصلحة الأشخاص الذين يريدون المنتج. كان التحقق من صحة السوق هناك.

بمجرد أن حصلنا على التحقق من صحة ذلك ، لقد جمعنا هذه الأموال. نحن في السباقات. من المحتمل أن يكون هذا عملًا حقيقيًا. في تلك المرحلة ، لم يكن حتى عملًا حقيقيًا. إنه ليس عملًا حقيقيًا حتى يكون لديك متجر ويب ، في حالتنا ، على Shopify. هذا المتجر على شبكة الإنترنت يحصل على حركة المرور. أن حركة المرور تتحول. يشتريه الناس. لقد بدأنا للتو. كانت لدينا بداية رائعة. هل يمكننا الحصول على أشخاص في موقعنا.

هذا عندما بدأ العمل. هذا عندما اخترت بيع أسهم أعمالي الأخرى ، والخروج تمامًا ، وتركيز الليزر بالكامل على هذا لأنني أعرف أن هذا يمكن أن ينجح. أعلم أننا نصنع أفضل منتج في السوق من هذا النوع. أعلم أنني الشخص الذي يفهم كيفية وضع هذا ، وكيفية تسويقه. أنا أؤمن به كثيرا كانت هذه هي الطريقة التي تحققنا بها من صحة الفكرة. لا يمكن أن يكون أفضل.

أوصي بشدة إذا… قد لا يكون متاحًا للجميع ، ولكن التمويل الجماعي هو مجرد أحد أجمل الأشياء. هذه بداية. العمل الحقيقي موجود على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لكن التمويل الجماعي هو فقط ، بالنسبة لي ، أكبر معجب على الإطلاق. غيرت حياتي.

فيليكس: نعم ، هذا بالتأكيد ليس شيئًا جديدًا حيث يطلق الأشخاص على منصة للتمويل الجماعي للتحقق من صحة المنتج. ربما تكون من أوائل الأشخاص الذين رأيتهم على البودكاست الذين اختاروا إطلاقه على Indiegogo. تسمع كثيرًا عن الأشخاص الذين يطلقون على Kickstarter ، منصة التمويل الجماعي الأكثر شيوعًا لإطلاق المنتجات. لقد أطلقت Indiegogo. ما هو القرار وراء ذلك؟

دان: اخترنا Indiegogo ، صديق لي لديه بعض الصلات هناك. قال ، "إذا ذهبت إلى Indiegogo ، فسيتم إبرام صفقة معك حيث إذا جمعت 30٪ من إجمالي حملتك في أول مرة ،" أعتقد أنها كانت 48 ساعة ، "عندئذٍ سيظهرونك في رسالتهم الإخبارية ، وهو أمر جيد حقًا للزيارات إلى حملتك. ستحصل على الكثير من الطلبات ".

ما فعلناه ، حسنًا ، كان ذلك كافياً. قال ، "صدقني ، فقط اذهب معها." مثل ، "حسنًا. ماهو الفرق؟" سيأتي الناس إلى حملة التمويل الجماعي الخاصة بنا. سيقومون بشرائه على Kickstarter أو Indiegogo إذا رغبوا في ذلك. لا أعرف لماذا ... الفكرة هي ما الذي سيبيع الناس ، وليس المنصة. كانت تلك الصفقة كافية للقول ، "حسنًا ، لنجربها."

بعد فوات الأوان ، لا أعتقد أنني يمكن أن أكون أكثر سعادة لأنني أعتقد أن Indiegogo تعتقد أننا في المركز الثاني حيث يتعين عليهم العمل بجهد أكبر قليلاً. كان الدعم الذي حصلنا عليه من Indiegogo رائعًا. سنتصل بهم عبر الهاتف في أي وقت. يرسلون الموارد. لقد كانوا في تورنتو وقد جاؤوا للزيارة فقط ليقولوا ما الأمر. فقط لإعلامك بأنهم حصلوا على ظهرك. ما فعلناه هو أننا نحتاج حقًا ، أعتقد أنه كان 74000 دولار. كانت تلك هي الميزانية التي احتجناها لإطلاق هذا النشاط التجاري على الأقل.

قلنا إننا نحتاج إلى 30000 لمجرد أنه كان من الأسهل الوصول إلى 30٪ من 30.000 مقارنة بـ 74. إذا انتهى بنا الأمر بجمع 30.000 فقط ، فسيتعين علينا رد أموال الجميع ، لأننا حقًا ... أو اضطررت إلى دفع مبلغ إضافي قدره 34000 دولار. أعطانا Indiegogo هذا الإعداد. كانت تلك النشرة الإخبارية سحرية. الأول ، أتذكر ، ما فعلناه هو أننا قلنا ، "سنحصل على أول 30٪ ، 33٪ ، وهو 10،000 دولار فقط من الأصدقاء والعائلة." على مدار الأسابيع التي سبقت الحملة ، تواصلت مع جميع أصدقائي وأفراد عائلتي. قلت ، "اسمع ، سنطلق هذه الحملة. سأحتاج إلى دعمكم. سنقوم ببيع هذه القمصان. إنها باهظة الثمن نوعًا ما. تختلف المواد كثيرًا عن القمصان القطنية العادية. إذا كان بإمكانك شراء شيء منا ، فسوف تحب المنتج. سوف تحدث فرقا كبيرا ". الكل يريد مساعدة صديق.

ما تأكدنا من عدم القيام به هو الحصول على امتيازات شكرًا دولارًا واحدًا أو خمسة دولارات. امتيازات مستوى الدخول لدينا كانت عبارة عن قميص. أنت في الواقع تقوم بعملية شراء حقيقية. كان الأصغر يبلغ من العمر 50 عامًا ، وقد صعد نوعًا ما من هناك. كان لدينا ما يكفي من دعم الأصدقاء والعائلة للحصول على 10000 دولار. لقد قمت بحملة جادة من أجل ذلك. بمجرد أن حصلنا على 10000 دولار ، فإننا في هذه النشرة الإخبارية. أتذكر رؤية جميع الطلبات القادمة. إنه مثل ، براين ديمسكي ، هذا أخي. ثم ابن عمي. ثم أفضل برعم لي. ثم شريك عملي. ثم هذا ، وكان كل ما أعرفه فقط. ثم تضغط على النشرة الإخبارية. ثم تبدأ في رؤية هذه الأسماء تأتي. رجل في ألمانيا ، ثم فرنسا ، ثم الولايات المتحدة. ثم على الجانب الآخر من كندا. لقد بدأت للتو في التدحرج. إذن فأنت تتجه على Indiegogo ، وهو أسهل على Indiegogo لأنها منصة أصغر.

أتساءل أحيانًا ، إذا ذهبت إلى Kickstarter ، فلن أكون في هذا العمل الآن. أنا لا أقول أنني لن أفعل. ربما سأضاعف الحملة ثلاث مرات. لا أدري، لا أعرف. لن أغير ذلك للعالم. Indiegogo رائع وأنا أوصي به بشدة.

فيليكس: أعني ، على الرغم من أنه ، بالطبع ، ليس كل شخص لديه اتصالات بشخص ما في Indiegogo ، أعتقد أن القاعدة لا تزال سارية إلى حد ما حيث إذا كانت حملتك تبشر بالخير ، سواء كنت في Indiegogo أو في Kickstarter ، إذا كانت حملتك لديه الكثير من الجاذبية في وقت مبكر ، وعادة ما يكون من مصلحة منصة التمويل الجماعي إبرازك لأن لديك منتجًا واعدًا. الكثير منكم مهتم به ، وبالطبع يريدون إبراز العلامات التجارية والمنتجات الجديدة التي يهتم بها الأشخاص على نظامهم الأساسي.

بمجرد أن تمكنت من جمع الأصدقاء والعائلة للمساعدة في دعمها ، ظهرت في رسالة إخبارية ، هل قمت أيضًا بأي نوع من العروض الترويجية أو الحملات خارج منصة التمويل الجماعي لتوجيه حركة المرور إلى صفحة التمويل الجماعي الخاصة بك؟

دان: نعم ، الوحيد الذي… جربنا مجموعة من الأشياء. لقد دفعنا حقًا لجعل الصحف تكتب وقد ساهم ذلك قليلاً. اعتقد انها كانت جيدة حقا لم يكن لديها الكثير من الجر. كان الشيء الذي فعلناه رائعًا جدًا ، هو أننا قمنا بتوظيف إحدى تلك الشركات الإعلانية لمساعدتنا في دفع الحملة بإعلاناتها.

استخدمنا شركة تسمى Command Partners. أعتقد أنهم غيروا اسمهم مؤخرًا. كانوا عظماء. الشيء الجيد عنهم هو أنك ستدفع لهم رسوم الإعداد. لقد دفعنا لهم 500 دولار. بعد ذلك ، فإن الميزانيات التي نضعها في شراء الإعلانات متروك لنا. يستخدمون دولاراتنا الإعلانية ولا يفرضون رسومًا. ما يتقاضونه هو نسبة مئوية مما يدفعونه إلى الحملة. إذا لم ينتج عن شراء الإعلان أي مبيعات ، فإنهم سيحصلون على صفر دولار. من الواضح أنه تم تحفيزهم لجعل الإعلانات تعمل حقًا.

في القوائم التي لديهم ، يحاولون استهداف قوائم مختلفة مختلفة بناءً على التركيبة السكانية المختلفة. لديهم قوائمهم الخاصة التي أنشأوها بمرور الوقت للأشخاص الذين يدعمون مشروع التمويل الجماعي من خلال جميع حملاتهم. هذه قائمة المال. هذا هو ما تدفعه لهم للحصول عليه. عندما تضع في الاعتبار ، وكنا حريصين جدًا على التأكد من أن تكلفة البضائع المباعة ، إلى جانب الرسوم التي ستقترن بـ Indiegogo ورسوم الإحالة الخاصة بهم ، ستظل كذلك مربح. كل أسبوع خلال الحملة ، عندما تلقينا تقريرًا ، تأكدنا من أن الإنفاق الإعلاني سيكون على الأقل متعادلًا.

انتهى الأمر بأن تكون مربحة في النهاية. ليس هذا مربحًا ، ولكن ما جعله كثيرًا هو أنك تجذب الكثير من الزيارات إلى حملتك من خلال شراء هذه الإعلانات ، على الرغم من أنك تقوم بعمل مربح قليلاً ، إلا أنه ليس مثل ... أعتقد أننا صنعنا ، من 370.000 دولار أمريكي ، أعتقد أنه ربما جاء 30-35.000 دولار أمريكي من الإعلانات. ما فعلته هو أنها دفعت أطنانًا من حركة المرور والوعي. يمكن أن تؤدي حركة المرور والوعي إلى إعادة الأشخاص لاحقًا. لا أعرف عدد المبيعات التي لا يحصلون عليها. إنهم يدركون ذلك تمامًا. هذه فقط طبيعة عملهم وعليهم قبول ذلك.

أيضًا ، كونك شائعًا على Indiegogo ، فهذا أمر كبير حقًا. إذا لم نكن نقود كل هذه الحركة المرورية ، فهل سنتجه طوال الوقت؟ إذا لم نكن نتجه لفترة طويلة ، فهل كنا نقود هذا العدد من المبيعات؟ كانت تلك قطعة كبيرة أخرى أوصي بها بشدة. كانوا جيدين. لم أتسوق. لقد انتهى بي الأمر عليهم للتو وكنت راضيًا جدًا.

فيليكس: هل هذا أشبه بوكالة إعلانية تركز تحديدًا على الترويج لحملات التمويل الجماعي؟

دان: هذا صحيح.

فيليكس: فهمت. عندما تعمل مع ... أعتقد أنك عملت مع هذا فقط ، ما هي مشاركتك؟ كيف هم؟ ماذا يحتاجون منك وماذا… تابعنا خلال عملية العمل مع وكالة إعلانية لدفع حملة تمويل جماعي؟

دان: لقد أرادوا التزامًا معينًا بالإنفاق على الإعلانات. لقد التزمنا بمبلغ 10000 دولار وهو مبلغ أكثر بكثير مما أردنا وضعه. عندما بدأنا هذا ، تذكر ، كان هذا ، كنا نبذل قصارى جهدنا لإنجاح هذا العمل. أردنا أن يصبح هذا عملاً تجاريًا حقيقيًا. كنا نستخدم التمويل الجماعي كوسيلة للتحقق من صحة الفكرة. لم نرغب في ضخ الكثير من المال. أردنا أن نضع أقل قدر ممكن. لقد أرادوا 10. أعتقد أنهم اقترحوا 10 أو صديقنا الذي ساعدنا على الاتصال بنا قال إنه يجب عليك فعل 10. لا أتذكر كيف جاء الرقم 10000 دولار.

في البداية قلت ، "لا أريد أن أضع هذه الأموال في الحال. هل يمكننا البدء بشيء أصغر؟ " أعتقد أنه كان 2000. بدأنا بذلك. قضينا ذلك بعد أسبوع أو نحو ذلك. ثم ركلت 1000 مرة أخرى. وصلت إليها ببطء. ثم انتهى بنا الأمر بحملة لمدة شهرين. وافق Indiegogo على الإفراج عن بعض الأموال. سألتهم ، هذا شيء مثير للاهتمام يمكنك القيام به. فعلوها لنا أعتقد أن أي حملة تكون في خضم نجاحها. وقلت لهم ، فقلت ، "هل يمكنكم الإفراج عن بعض هذه الأموال الآن ، لأن هذا الإعلان يعمل حقًا بالنسبة لنا ونريد إنفاق المزيد من الأموال على الإعلانات." حتى تلك اللحظة ، أطلقوا جميع الأموال التي قدمناها.

كان هذا بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لنا. الآن لدينا هذه الأموال الإعلانية. لقد أعطيت بقية الأموال لإنفاقها لملء 10000 دولار في الإعلانات. ربما انتهى بي الأمر إلى الإنفاق أكثر قليلاً ، لكنني تمكنت أيضًا من وضع مدفوعات الودائع على تصنيع منتجنا لبدء ذلك مبكرًا. كان ذلك ضخمًا بالنسبة لنا. هكذا عملت. لقد انتهى الأمر بوضع أكثر من 10000 ، على ما أعتقد؟ نعم. أكثر بقليل من 10000. تم تمويله من حملتنا ، وهو أمر رائع. حسنًا ، ممول في الغالب.

فيليكس: إنه لأمر رائع أنهم تمكنوا من الإفراج عن بعض الأموال ، لأنه لديك الآن المزيد من رأس المال للاستثمار فيه ومن المحتمل أن تزيد أموال الحملة أكثر ، وتمول حملة التمويل الجماعي أكثر. هذه نقطة رائعة. لا أعتقد أن لدى كيك ستارتر هذه الاستثناءات. أعتقد أنه يجب عليك إما الانتظار حتى ينتهي الأمر برمته أو ... إذا لم ينجح الأمر ، تحصل على تمويل ثم لا تحصل على أي شيء. هذه نقطة مهمة يجب على أي شخص يدير حملة تمويل جماعي على Indiegogo التفكير في القيام بها لأنه يمكنك تحسين أهداف التمويل الجماعي بشكل كبير من خلال القيام بذلك.

دان: صحيح. شعرت مع Indiegogo أنهم كانوا دائمًا هناك لإجراء تلك المحادثة. أنا أزعجتهم كثيرا. إذا قمت بكتابة Indiegogo في صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي ، أعني ، لا يمكنني ذلك. عدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها لهم أمر سخيف للغاية. لقد اتصلت بهم كثيرا. هذا ما هو جيد عنهم. لقد فعلوا ... أعني ، من الواضح ، أنك سمعت القليل من القصص فقط ، لكنها حقًا ربطتنا بالفعل.

فيليكس: جميل. الآن عندما كنت تدير هذه الحملة ، هل كان لديك أيضًا متجر في ذلك الوقت. هل كان ذلك شيئًا أطلقته بعد الحملة؟

دان: لقد كان لدينا للتو صفحة مقصودة سيئة للغاية أدت إلى ظهور حملتنا.

فيليكس: فهمت. كيف تمكنت من نقل حركة المرور والانتباه ، حتى العلامة التجارية من حملة Indiegogo. ربما كانت هذه هي الصفحة المقصودة الأكثر شيوعًا ، على ما أعتقد ، لعلامتك التجارية في ذلك الوقت ، لأن هناك الكثير من الاهتمام ، والكثير من الصحافة ، ولكنك في النهاية تريد توجيههم إلى Shopify موقع الويب الخاص بك ، موقع الويب الخاص بنا. كيف كانت تلك العملية ، كيف كان ذلك الانتقال؟

دان: فيما يتعلق بإعداد الصفحة نفسها؟

فيليكس: ليس كثيرًا الصفحة ، ولكن كيف تمكنت من توجيه حركة المرور من Indiegogo ، الأشخاص الذين هبطوا هناك ، ربما من خلال محركات البحث أو ربما داخل Indiegogo نفسها إلى متجر Shopify الخاص بك؟

دان: صحيح. بمجرد انتهاء حملتنا ، ركزنا حقًا على إدخال المنتج ثم الاهتمام بإنجازه. بشكل خفيف ، نقوم بإعداد متجرنا في الخلفية. لم نكن نريد أن نضيع الكثير من الوقت. كما قلت لك من قبل ، أعتقد أنه لا طائل من ورائه. فقط احصل عليه هناك. كان علينا حقًا التأكد من وصول المخزون قبل أن نبدأ في جني الأموال. أيضًا ، لم نرغب في بيع أشياء لم تكن موجودة لدينا بعد. ربما كان بإمكاننا إجراء طلب مسبق على الموقع. نحن فقط لم نفكر. كنا نركز على إدخال المنتج.

بمجرد أن نكون قريبين جدًا ، نضع موقع الويب في زيادة السرعة. لا أمزح ، فأنا لا أتذكر حتى عملية إنشاء موقع الويب لأنه كان بسيطًا جدًا. وجدنا موضوع نحب. لقد دفعنا 100 دولار للموضوع. أخذنا جميع الأصول التي أنشأناها لصالح Indiegogo. أخذنا مجموعة من الأوراق الكبيرة الفارغة. نظرت إلى الموضوع وقمت بنسخ هيكل الصناديق. لقد نظرت للتو في كيف يمكننا أن نأخذ ما لدينا بالفعل ونلائمه في هذا. لا أريد أن أفعل أي ترميز مخصص. أريد فقط أن… هذا ليس ما نحن مهتمون به الآن. إنها مكلفة أيضًا. بنينا هذا الموقع وكأنه لا شيء.

فيليكس: عندما تقول أنك أخذت قطعة ورق فارغة ، فأنت تتحدث عن تصميم هذا الشيء بأكمله عن طريق طباعة عناصر حملتك على Indiegogo ووضعها مثل الورقة المادية؟

دان: حسنًا ، هكذا دائمًا ... هكذا أنشأت كل موقع على الإطلاق. إنها فقط الطريقة الوحيدة التي يعمل بها عقلي. يمكنني كتابة فكرة للحصول على نسخة مثل مستند Google. سآخذ ورقة ونضع الصناديق التي تشبه مربعات الموضوع. هناك رأس كبير. ثم هناك ثلاثة أشياء دائرية صغيرة يمكن أن تنبثق وسهم صغير. هذا هو إطار الموضوع. دعنا نجعل المحتوى الخاص بنا مناسبًا لذلك بدلاً من إنشاء فكرتنا عن موقع ويب شرير ثم نحاول العثور على سمة مناسبة ثم نحاول تخصيص أي عنصر من العناصر.

نحن ننسخ ، لأن ذلك كان أسهل وأسرع طريقة. أخذت ... كان لدينا هذا الصندوق الطويل الكبير للرأس ، على سبيل المثال. قلنا ، "ماذا نريد أن تقول؟" إنها ملابس بسيطة ، وأداء استثنائي. هذا خط جيد لدينا. قد يكون هذا رأسنا. رسمناه. I drew it by hand. I can't draw. I draw really crude stick figures. We made this website. Then we took those pieces and we had probably hired a freelance designer to help us, “Can you take this photo of this guy with this shirt, crop it out put this thing here?” They made all the assets for us, plugged it in and we launched our website. We got it up.

Then, the next step from there was okay, let's promote the website. Let's get out there. My two partners, still in full time work at the time, we have our meetings on Friday nights and then on Monday and Wednesday mornings before work and after work, so really late. I remember we had one of our early morning sessions. Our website was up for a few days. We were just getting to the point where we were thinking, “Okay. We're going to do a email blast to launch and announce it. What are we going to do a sale?” Like, “What are we going to do to make this launch great?”

I went into the backend, the Shopify. There were a bunch of orders. We're like, “What the hell is going on? Who even knew this site existed?” In all the three, four days that went by, we didn't even think to look that maybe orders are coming in. We didn't get notifications in our phone, because we didn't even install the app yet. مقدس. The people are finding it. That was crazy exciting. We were already starting to ship. We had a small run that already went out. We were waiting for the bigger shipment to come in.

These orders just came in. We realized the campaign itself was generating enough word of mouth that that was enough at least to get started. I started thinking, “Hey, maybe we have an actual business here.” We got it up. I kid you not, no launch, no nothing. It was so fast to make, I don't even remember actually making the site. That site will sell it. I really think that's the quality of the campaign before it and the project itself.

فيليكس: أجل. You mentioned word of mouth as the way that people were discovering the site as soon as you launched it. You didn't even know these orders are coming in. Nowadays, now that you know, I guess, now that you see the power of word of mouth, especially with this brand, with this product, have you found other ways to encourage or to increase the word of mouth for your brand and the products?

Dan: We're always trying to find more ways to do it. What we have done, and this works really … This has been really awesome for us, is we've done an email blast as well as we've posted on Facebook and Instagram a few times encouraging people. It's for anybody. You can't use our product. I don't even think I talked about what the product was. It's merino wool T-shirts. It's super comfortable, amazing feeling T-shirts that they never smell. You can wear them every day. I've done tests months in a row wearing it every day. I kid you not, I've been wearing the same T-shirt that I'm wearing right now at least three weeks without washing. It never smells. People say, “Oh, that's gross.” No. It's not. Think of the last time you've washed your jeans. I wash my jeans once in a while and I don't even know why I wash them. If I spill mustard on them, I'll wash them. Sometimes they're like, “I feel it's time to wash this,” but I'll wear them for like dozens of times.

Merino wool is completely antibacterial and odor resistant. I've worn it in the gym. I've worn it in the sauna. It won't smell. It won't retain bacteria. It's just like putting on a shirt right out of the wash. That's the product. We really position it towards travelers. We want travelers. That's why I got into this in the first place is because when I went traveling I didn't want to check luggage because our luggage sometimes got lost, super frustrating. It's annoying. I hate luggage. I want to have a carryon. I figured if I could bring less stuff with me, I can just have a little carryon. I don't care if I'm going away for a weekend or if I'm going away for three weeks. I now live with not like one of those big duffle bag backpacks that like is the size of your body. I have just a little normal size backpack. I've taken that to South East Asia for three and a half weeks. That's all I needed. You only need to bring minimal stuff because the stuff you bring is antibacterial and odor resistant. You can wear it multiple times even in the sweltering heat.

What we do is because we're positioned towards travelers, we did a thing where we said post a picture of you on the road, in your travels, on your adventures with Unbound Merino and use the hashtag #unboundmerino. If you do, we'll give you $100 gift card if we repost your photo, your campaign. Some people, people are buying this for trips. They're going to Machu Picchu or Hawaii. They're going all over the world. They have their phones with them. They're taking pictures. Now, they'll post it. They'll put the hashtag and write a little something about Unbound Merino, because hey, why not? Let's add the hashtag and maybe we'll get $100.

We're getting all of this travel photography of people using our product in the real world on the hashtag. We give them $100. They love the product. They're trying to get more of it. We're happy. It's a small price to pay for real use cases of the product. They share it with their friends. That's really helped. Try to do more of that.

One thing that we're going to do, inserting to our packaging, we're working on now, we kind of do this in our little booklet that comes with the package. We're going to make a separate little card for it. We're just literally going to write, “Hey, thank you so much for supporting Unbound Merino. Word of mouth completely drives our business. If you love our product, would love if you'd share it on Facebook.” We'd just ask. I got that from a buddy of my, Gareth, who's the founder of a company called Rockwell Razors, which makes a really cool like razor [crosstalk 00:40:09].

Felix: Yeah, he's been on the podcast before. Great guy.

Dan: Oh, has he?

فيليكس: أجل.

Dan: Yeah. He puts that on the little bill, the invoice slip that goes in his package. He asks. That's so simple. What a simple way of encouraging, like asking. People do. People share the product, because they asked. They liked the product they're going to share. That kind of simple thing can make such a difference. I'm excited to do that. We're just constantly trying to find other ways to get people to share more.

The challenge that we have as a clothing brand, we don't put our logo that's visible on anything. When you see a picture of me and I'm wearing a black T-shirt, you're going to know if you know me that that's an Unbound Merino T-shirt, but people that don't know me, they just don't even see T-shirt. It doesn't process. Whereas if it's a brand like the Yeezy shoes or I don't know, any brand that has a logo, Chanel, Gucci, they're covered in logos. We don't have that opportunity to have the product speak for itself just by being in a picture. We have to get people to talk about it and explicitly explain, that makes it a little more difficult for us. We're constantly trying to encourage, incentivize or just ask people to do it.

فيليكس: صحيح. You need them to write in the caption or something if they're posting it. You need your customers themselves to talk about your brand because your logo is not on your product.

Now, that first approach that you talked about, about asking your customers to post and hashtag a photo, is that part of like your email followups? When are you asking them for them to post a picture themselves with your gear?

Dan: We did it in an email blast to all of our customers and backers once. Then, once we started getting them in, as we dripped them out, sometimes on Facebook we'll post one we'll post but we'll also add in that call to action again. You'll see a really cool picture of a guy, he's in Africa or at Machu Picchu. We reiterate that, “Hey, if you're traveling with Unbound, post your picture.” We'll try to remind and make that a thing. نعم. Hopefully we can continue to drive that awareness.

We get emails all the time of people that put their order in to say, “Hey, like I just put an order in. Can we get, I need to make sure it gets in before Friday because we're going here.” The amount of people that are getting it as a tool for their trips, it's very, very clear to us. We just know how much it's being used all around the world. It's just a matter of pushing that, getting our pack … Whatever we're going to do.

فيليكس: صحيح. Now you mentioned to me as well about Facebook ads being a big driver of your traffic and sales. تحدث إلينا قليلاً عن ذلك. How are you using Facebook ads to help power your business?

Dan: Facebook ads, we've been trying to crack for months. I think we've finally gotten really good at it. A lot to learn. It's unbelievable what you can do with Facebook ads. At first, I was pretty skeptical. It's absolutely unbelievable. At first we were just trying, I mean, the targeting was so aimless that we didn't know how to target. If you're completely new to Facebook ads, it's incredibly daunting going into that platform and trying to figure out what's the starting point. There's so much that you could do. There's so many ways that you can approach it.

We tried so many different things that I won't even mention because they're just us taking a shot in the dark and not really knowing what we were doing. It wasn't until there's a course, a Facebook Blueprint course, which is a very basic overview of all of the functionality of the platform. I think kind of like if you think of it almost, if you equate it to like a musical instrument. You have to understand the structure of it first. On the guitar, you might need to learn chords. With the Facebook platform, you need to learn the language. Just like, the way it works. Just at it's core, and that helped at least frame a better start for us to figure out how to start toying with campaigns.

Go familiarize yourself. The Facebook Blueprint course is a great thing. It's free. Just go do it. I spent a couple hours every day just digging through, just setting up fake ad sets and stuff like that. Seeing with my background, I have a video production agency. Obviously we were able to create. That's an advantage for us. It's maybe an unfair advantage. We can create really good videos pretty easily. It's not hard to create a good video. We created a video ad. What we did at first was we decided to create four different segments, so to speak.

One was our competitors. The interests that we were selecting for our targeting were people who are interested in activewear, performance clothing, stuff like that. كان هذا واحدًا. The other was backpackers. We're targeting backpackers. We picked four groups like that. We just took our best stab at creating interests that aligned with what that person is. Like, what are backpackers interested in. We created a whole list of interests. We just targeted to the United States because we just wanted to keep it targeted to one. There's enough people in the United States. We don't want to go international with it. We want to start with something a little smaller that's still huge.

We did our four ad sets. We broke each one up into three age groups. هل هذا صحيح؟ Four, yeah, so we had 12 ad sets. We put five bucks into each of them. We did the same exact ad. We just let it run for a couple weeks. Then, after a couple weeks. It's very hard to not go in and start changing things right away. We're like, “Let's just do two weeks, see what data comes back and see if we learn anything from that.” What we noticed from doing that was there was a few of them that were performing pretty well and there was a few of them that were completely just absorbing and burning money.

Now, each one, the ones that weren't working, we're losing five bucks a day. We were willing to lose that for the information, the data that would come back. The ones that were looking good, we took that budget out of the ones that weren't working and added to those. Now we cut them in half. We're still spending the same amount per day overall, but all of the money is in these ones that appear to be working.

Fast forward another week or two weeks or whatever. Did the same thing. Narrowed it down to just a few. Sort of discovered these are kind of working. Then what we did is from those ad sets, we split up the ad and made four variations of that ad but just not the video itself. The video's the same. Instead of it saying simple clothing, extraordinary performance as the headline, we switched it to something else. Or, we took a huge piece of copy from the website that's like two paragraphs long and we dumped that in. It's this big text heavy ad.

We switched one from learn more when you click to shop now when you click. In those ad sets that were working, we had four versions of the same ad. Then we let those run for a week. What we discovered was once we … It's crazy how it was just like tinkering, tinkering, tinkering until bam, this one ad is killing it. That's the one I mentioned that has lots of copy, like two paragraphs of information. This video starts auto playing for people, and I guess having all that extra information helps them understand a little bit more about what this product is.

Those as were killing it. We have some of those ads. We're running, I think, not many, we're still like pretty new to this. We're running maybe less than 10 different ad sets that we're targeting. The ones that are really performing we're at a few hundred bucks per day now because they're performing. For every dollar we spend, I mean, some of them are at like $10 are returning.

فيليكس: رائع.

Dan: Now, but here's the thing. This has been probably a couple months now. It's been working really well. We're growing at like 50% a month. It's I think, largely because of Facebook ads. It's a huge part of it. Also, word of mouth. I think word of mouth is still probably the biggest and Facebook ads is a huge driver.

We've been running the same video ad the entire time. Now we can go in and we can say, “Okay.” I actually have an idea. I think we can create a much better video ad. Ours is long. It's like a minute, 20 seconds. Who wants to watch that on Facebook. It's the most ADD platform on the planet. Let's create. Can we do this in a 30 second one and ad that and compare it to the same ad sets. There's so much more branching out we can do but I'm so focused on these particular ad sets that we figured out that worked that we can just hone in and not spread ourselves out.

It's amazing what a few months of paying attention daily can do. Right now, I feel like we can unleash Facebook. نحن. It's been amazing.

فيليكس: صحيح. فقط لتقسيم ذلك بسرعة حقيقية ، كانت الطريقة التي قمت بها هي أنك اختبرت الاستهداف أولاً ، واحتفظت بكل شيء على حاله ، واختبرت الاستهداف لمعرفة الاستهداف ، والأهداف ، والشرائح التي شكلت الأفضل. ثم قمت بتحديث النسخة ، غيرت النسخة بعد أن ترى ما نجح. أنت الآن تفكر في كيفية تغيير الفيديو أو في بعض الحالات ، بالنسبة للآخرين ، ربما تغيير الصورة نفسها. هذا نوع من العملية التي اتخذتها ، والتي أعتقد أنها منطقية جدًا. أنت تريد تحديد هدفك أولاً قبل البدء في تعديل النسخة والرسائل بهذه الطريقة. يمكنك نوعًا ما أن تجعلها أكثر بكثير ، على ما أعتقد ، وقابلة للتنفيذ ، وأعتقد أنها أكثر قابلية للاستهلاك وأسهل كثيرًا لشخص يريد اتباع نفس النهج للقيام بذلك بدلاً من مجرد محاولة تغيير مجموعة من الأشياء دفعة واحدة.

دان: أجل. أعتقد أننا كنا محظوظين لأن لدينا إعلانًا جيدًا. إنه فيديو جيد لغرضه. قمنا أولاً بتوزيع القليل من الإنفاق على أكبر عدد ممكن من مجموعات الاستهداف المختلفة ، ثم وجدنا فقط المجموعات التي تعمل. نحن الآن فقط بصقل هؤلاء. [غير مسموع 00:50:57] تعديلات صغيرة. زيادة الإنفاق عليهم. نحن نراقب دائمًا يوميًا للتأكد من أن الإنفاق على الإعلانات المرتجعة جيد بما فيه الكفاية بحيث عندما تضع في الاعتبار التكلفة ، نظرًا لأنك تفكر دائمًا في الربحية ، يجب أن تكون مربحة. نحن نعلم ما يجب أن يكون عليه إنفاقنا على الإعلانات المرتجعة حتى نحافظ على الربحية. بمجرد أن نصل إلى النقطة التي أحبها ، "لا يبدو هذا مربحًا بعد الآن." إنه في حالة تأهب أحمر. إذا لم يكن الأمر مربحًا ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله والمزيد.

فيليكس: رائع. شكرا جزيلا على وقتك ، دان. Unboundmerino.com ، UNBOUNDMERINO.com هو موقعهم على الإنترنت. أين تريد أن تكون الأعمال التجارية في هذا الوقت من العام المقبل؟

دان: أوه ، يا رجل. نحن ننمو حقًا ... نعلم أين نريد أن نكون في الربع. نحن نعرف ماذا… كما خططنا له. أعتقد ... لا أريد أن أسبق نفسي كثيرًا. أعتقد أننا سنقوم بتفجيرها يا رجل. هذه خطتي على أي حال. لقد مرت 10 سنوات في الإعداد. إنني أبلي بلاءً حسنًا خلال الأشهر الستة التي أمضيتها في العمل ، ولكن مر 10 سنوات للوصول إلى هنا. Unboundmerino.com تحقق من ذلك. شكرا لك. ربما سأقدم رمزًا للمستمعين.

شيء اخر. أحيانًا أنشر على موقع subreddit الخاص برائد الأعمال وأحصل على عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يطرحون أسئلة. إذا كنت قد بدأت للتو ، فأنا أحب حقًا التحدث عن ريادة الأعمال والطحن الذي أملكه. دمي في الشوارع منذ 10 سنوات. أحب عندما يكون الناس رواد أعمال ويبدؤون للتو. أنا حقًا ... إذا أراد الناس التواصل معي ، فيمكنك أن تضربني. سوف أتحقق من Twitter من حين لآخر. يمكنهم مراسلتي عبر البريد الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني. أود التحدث إلى رجال الأعمال. يسعدني تقديم المساعدة وإعطاء المزيد من الوقت والإجابة على الأسئلة حيثما أمكن ذلك. dandemsky على Reddit طريقة جيدة للعثور علي. أنا أتحقق من Reddit بطريقة أكثر مما ينبغي. ضربنى. أود التحدث معكم جميعًا. مرة أخرى ، شكرا لاستضافتي. آمل أن أكون قد أعطيت بعض القيمة هنا. أأمل.

فيليكس: بالتأكيد فعلت. شكرا جزيلا لك دان.

دان: شكرًا لك.

فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يوجد في المتجر في حلقة Shopify Masters التالية.

المتحدث 3: ابدأ بأكثر الأشياء غباءً وبساطةً والتي تبدو مثل منتجك ثم انطلق من هناك.

فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى Shopify Masters ، بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة shopify.com/masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا. أيضًا من أجل ملاحظات عرض هذه الحلقة ، توجه إلى shopify.com/blog.