العلامة التجارية للجامعة: كيف تبني العلامة التجارية لمدرستك على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2020-04-20

سواء كنت تبحث عن جذب المزيد من الطلاب أو إشراك الطلاب الحاليين أو زيادة التبرعات والعلاقات مع الخريجين ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لجميع الجامعات.

يتطلع الطلاب المحتملون إلى حد كبير إلى وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في توجيههم في قرارات الكلية ، لذا فإن وجود استراتيجية اجتماعية قوية أمر ضروري. وفقًا لدراسة أجراها EAB ، وصل حوالي 30 ٪ من طلاب 9500 الذين شملهم الاستطلاع إلى موقع الجامعة عبر قنوات التواصل الاجتماعي بالمدرسة.

لا تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي فقط على بناء علامتك التجارية وتطوير جمهور شغوف بفرصك التعليمية ، ولكنها تتيح لك أيضًا تعزيز العلاقات مع الطلاب المحتملين والحاليين والسابقين بطريقة لن تكون قادرًا على القيام بها بخلاف ذلك.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت كل مشاركة وتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي تتطابق مع الشخصية والصوت الشامل الذي تجسده جامعتك شخصيًا ومن خلال الأنشطة داخل الحرم الجامعي.

ببساطة ، تريد أن يعمل صوتك عبر الإنترنت على إدامة التجربة التي يمكن أن يتوقعها الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين عند التسجيل أو التعلم أو العمل في جامعتك. تريد أن يتحدث صوتك عبر الإنترنت عن مهمة جامعتك.

يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الاستمرارية إلى جعل جامعتك تبدو مخادعة وغير منظمة ، ولا يرغب أحد في العمل أو الدراسة في مدرسة تبدو مرتبكة بشأن هويتها.

في الممارسة العملية ، هذا يعني أن أي محتوى تشاركه ، بما في ذلك منشوراتك واتصالاتك الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يحتاج إلى الحفاظ على القيم التي تتمسك بها كل يوم كمؤسسة تعليمية.

قبل أن تتمكن من القيام بذلك ، على الرغم من ذلك ، عليك أولاً معرفة ماهية هذه القيم بالضبط.

ترسيخ قيم علامتك التجارية

كما هو الحال مع أي منظمة ، يجب على كل جامعة تحديد مجموعة قيمها. مشهد التعليم العالي تنافسي ، لذا فإن استخلاص ما يميز جامعة ما عن غيرها هو أداة أساسية في زيادة معدلات الالتحاق. هذا هو المكان الذي تلعب فيه العلامات التجارية للتعليم العالي دورًا مهمًا.

بصفتي متخصصًا في وسائل التواصل الاجتماعي في Circa Interactive ، وهي وكالة تسويق رقمي للتعليم العالي ، فقد عملت من خلال هذه العملية مع عدد كبير من الجامعات. للبدء ، يمر فريق العلامات التجارية هنا في Circa Interactive بجولات من الإستراتيجية الإبداعية من أجل تحديد وتصميم سمات العلامة التجارية لشركائنا من الجامعات.

للتفاعل مع الطلاب المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي بأكثر الطرق فاعلية ، يقوم الفريق أولاً بالغطس العميق مع الجامعة وأصحاب المصلحة. من خلال إجراء المقابلات والتفاعل مع أعضاء هيئة التدريس والخريجين والطلاب الحاليين وفرق التسويق والتسجيل الداخلي ، نطور فهمًا أعمق لمن تكون الجامعة. تم تصميم الأسئلة حول هذه المجموعات الأساسية:

  • العواطف أو "لماذا"
  • عروض القيمة الفريدة للمدرسة أو البرنامج
  • الجماهير (الشخصيات)
  • نتائج الطلاب
  • التحديات أو المفاهيم الخاطئة

بمجرد تجميع هذه الأفكار معًا ، يمكننا البدء في سرد ​​قصة العلامة التجارية. الطالب هو البطل في قصصنا ، ومهمتنا أن نظهر لهم كيف أن هذه الجامعة هي الطريق لتحقيق أهدافهم. نحب أن نتخيل أنفسنا كطلاب محتملين. ماذا نريد ان نحقق؟ ما الذي يمنعنا من الوصول إلى هناك؟ كيف يساعدنا هذا البرنامج؟ الإجابة على هذه الأسئلة هي المفتاح لصياغة مهمة مقنعة وذات صلة.

في حملة قمنا بتطويرها لعدد قليل من برامج التعليم عبر الإنترنت للجامعة الأمريكية ، كان جوهر الرسالة بسيطًا: رفع يدك والانضمام إلى حركة أكبر في التعليم وإحداث تأثير على كل مستوى.

الجامعة الأمريكية تكسر الحواجز
سياسة التعليم الجامعي الأمريكية

بمجرد تحديد رسالتك الأساسية ، يمكنك البدء في تطوير إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي تنقل هذه الرسالة بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

اختيار القناة الاجتماعية المناسبة للوصول إلى طلابك

يجب أن تكون خطوتك الأولى بعد تحديد النموذج الأصلي لعلامتك التجارية والقيم المرتبطة بها هي فحص الجمهور المستهدف.

كجامعة ، من المحتمل أن يتكون جمهورك المستهدف في المقام الأول من الطلاب المحتملين ، مع الطلاب السابقين كمجموعة ثانوية قريبة. يشمل هذا كلاً من الطلاب الجدد والطلاب الوافدين الذين ينتقلون من مدارس أخرى. سلوكهم السابق استجابةً لموادك التسويقية وسلوك منافسيك سيبلغ المحتوى الذي يمكنك ويجب عليك مشاركته على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إذا لاحظت ، على سبيل المثال ، أن الطلاب الجدد الجدد يميلون إلى النقر على زر "تواصل معنا على Facebook" في موقع الويب الخاص بك أكثر مما يفعله الطلاب المنقولون المحتملون ، فأنت تعلم أن يوجه محتوى Facebook الخاص بك إلى كبار السن في المدارس الثانوية وعائلاتهم.

يمكن أن يشتمل هذا النوع من المحتوى على أي شيء بدءًا من مقاطع الفيديو الخاصة بشهادات الطلاب والأحداث الطلابية مثل العودة إلى المنزل إلى مقالة حول "كل ما تحتاج لمعرفته حول اختيار الجامعة المثالية لك".

سيكون هدفك ، بشكل أساسي ، هو وضع جامعتك على أنها المدرسة التي يجب أن تلتحق بها. يمكن تضييق هذا الجهد بشكل أكبر لاستهداف الطلاب بناءً على اهتمامهم بتخصصات معينة أو موقعهم أو أي عامل فريد آخر يمكنك التفكير فيه.

ما عليك سوى تحديد جمهورك المستهدف وإنشاء شخصيات بناءً على مكان وجود هذا الشخص في مسار التسجيل ، والمحتوى الذي تفاعل معه تاريخيًا ، والمحتوى الذي يمكنك تقديمه لتلبية احتياجاته ، والنظام الأساسي الذي يمكن العثور عليه عليه.

الاحتمالات لا حصر لها ، طالما أنك ملتزم بالقيم والشخصية التي أنشأتها في الخطوة الأولى.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي مشهدًا متطورًا ، ونظرًا لوجود العديد من المنصات الاجتماعية ، فلديك العديد من الخيارات للتفاعل مع الطلاب والتواصل معهم.

يعد LinkedIn و Facebook منصتين رائعتين لبناء شبكة مهنية مع الطلاب والخريجين الحاليين وتأسيس قيادة فكرية. نحن نصمم منشوراتنا على LinkedIn لتناسب الشخصية الموجهة نحو العمل ، أو الشخص الذي يتطلع إلى الغوص بشكل أعمق في أبحاث أعضاء هيئة التدريس واتجاهات الصناعة. فيما يلي بعض الأمثلة من كلية إدارة الأعمال بجامعة سان دييغو:

من ناحية أخرى ، تعد المنصات المرئية مثل Instagram و Snapchat منصات فعالة لبناء صورة العلامة التجارية مع مشاركة الرسومات ومقاطع الفيديو التي تعرض جامعتك. عند محاولة الوصول إلى الطلاب المحتملين ، فإن Instagram هو الملك!

نظرًا لمدى سرعة استهلاك المحتوى على Twitter ، فهو مكان رائع للترويج لأحداث الجامعة وتحديثات الحرم الجامعي ، ومشاركة الأخبار الخاصة بالصناعة والتفاعل مع أعضاء هيئة التدريس والخريجين بطرق صغيرة جدًا.

بغض النظر عن النظام الأساسي أو الأنظمة الأساسية التي تختار استخدامها ، تأكد من إجراء البحث الخاص بك .

كل هذا العمل الذي تقوم به لإجراء مقابلات مع أعضاء هيئة التدريس والخريجين والتوصل إلى مهمة العلامة التجارية؟ استخدم ذلك لتوجيه استراتيجية النشر الاجتماعي الخاصة بك!

تعرف على أنواع الشخصيات التي تعيش في أي منصات ، وتلبية محتوى محدد لتلك الشخصيات. من الضروري بشكل خاص التفكير في مكان وجود هذا الطالب المحتمل في مسار التسجيل وكيف يمكن أن توجههم استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى التسجيل النهائي.

مع ما يقال ، فإن خياراتك للمحتوى لا حصر لها تقريبًا مثل فرصك لاستهداف الطلاب.

أفضل ممارسات العلامة التجارية للجامعة لأنواع المحتوى

من بين العديد من أنواع المحتوى المختلفة ، يرى البعض نتائج أفضل على الوسائط المدفوعة ، بينما يميل البعض الآخر إلى الأداء بشكل أفضل عند استخدامه بشكل عضوي. في النهاية ، على الرغم من ذلك ، فإن هدفك لكل جزء من المحتوى هو ما سيساعدك على تحديد أدائه.

أنواع المحتوى الاجتماعي المطلوب مشاركته على الوسائط المدفوعة

لنبدأ بإلقاء نظرة على أنواع المحتوى التي تميل إلى العمل بشكل أفضل عند مشاركتها عبر حملات الوسائط المدفوعة.

محتوى تسجيل الطلاب المحتملين

في عالم اليوم ، نتعرض للعديد من الإعلانات بشكل يومي. للتميز ، تحتاج الجامعات إلى استخدام حملات وسائل التواصل الاجتماعي مدفوعة الأجر للوصول إلى الطلاب المطلوبين واكتساب اهتمامهم بكل من الجامعة وبرامجها .

هذا يعني أن المحتوى يمكن أن يتراوح من المحتوى العام الذي يسلط الضوء على قيم جامعتك وسماتها الفريدة إلى المحتوى الخاص بالبرنامج.

مع كل هذا المحتوى ، ستحتاج إلى استخدام طلاب حقيقيين في أكبر عدد ممكن من صورك. اعرضها في الحرم الجامعي ، وتعاون مع طلاب آخرين أو حتى قدم عروضًا تقديمية. فقط تأكد من تحسين كل صورة لوضعها المحدد.

وبالمثل ، سوف ترغب في تحسين نسخة إعلانك لضمان أكبر عدد ممكن من النقرات والقراءة. استخدم نسخة موجزة ومؤثرة لجذب انتباه جمهورك وتركهم يرغبون في معرفة المزيد. تأكد أيضًا من تضمين أي طلب أو مواعيد نهائية للتسجيل قادمة لخلق شعور بالإلحاح ونداء قوي للعمل.

لا تروج لبرنامجك فقط

بدلاً من ذلك ، قم بتسليط الضوء على الفرص المتاحة للطلاب بعد التخرج من البرنامج ، مثل التقدم الوظيفي ، وزيادة إمكانات الكسب والقدرة على إحداث فرق في صناعتهم.

يمكنك أيضًا استخدام هذا المحتوى للترويج لبيانات مثل المنح الدراسية في جامعتك ، ومعدل التخرج ، ومعدل التوظيف كطريقة للتميز في بحر الجامعات التي تتنافس على جذب انتباه الطلاب المحتملين.

مثال على إعلان Facbook من كلية إدارة الأعمال بجامعة سان دييغو

أخبار جمع التبرعات والخريجين

يمكن أن تكون زيادة المشاركة بين الخريجين مهمة صعبة ، خاصة عندما تتطلع إلى جمع الأموال لجامعتك.

ولكن عند استخدام حملات الوسائط المدفوعة لاستهداف هذه المجموعة على وجه التحديد ، يمكنك تخصيص رسائلك واكتساب اهتمام قوي بالتبرع بالمال إلى جامعتهم الأم.

الأحداث

تعد الوسائط المدفوعة أيضًا طريقة رائعة للترويج لأحداث تسجيل الطلاب أو الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث داخل الحرم الجامعي من خلال الاستفادة من التكتيكات مثل إعلانات Facebook وإضافات روابط أقسام موقع بحث Google و LinkedIn InMail.

للقيام بذلك بشكل صحيح ، نوصيك بإنشاء صفحة تسجيل محددة على موقع جامعتك لتوفير مزيد من المعلومات حول الحدث ثم إضافة بكسل Facebook إلى صفحة التسجيل للسماح لك بإعادة الاستهداف لهذا الجمهور.

فيديو

الفيديو هو ملك المحتوى ، ولا يختلف عن الحملات الإعلامية المدفوعة.

من Facebook إلى إعلانات YouTube ، يعد الفيديو وسيلة فعالة لجذب انتباه جمهورك ، مما يجعله أداة مهمة للإعلان للطلاب المحتملين.

نوصي باستخدام مقاطع فيديو للطلاب والخريجين الحاليين الذين يشاركون تجاربهم وشهاداتهم ، خاصة بالنسبة للبرامج عبر الإنترنت.

أنواع المحتوى الاجتماعي للمشاركة على الوسائط العضوية

الآن بعد أن بحثنا في أنواع المحتوى التي تميل إلى المساعدة في نجاح حملات الوسائط المدفوعة ، فلنلقِ نظرة على أفضل أنواع المحتوى الاجتماعي لمشاركته من أجل المشاركة العضوية.

قيادة الفكر

لتبرز من بين الحشود في صناعة التعليم العالي التنافسية ، ستحتاج إلى إنشاء هيئة التدريس والموظفين في البرنامج الخاص بك كقادة فكريين موثوقين في مجالات تخصصهم.

يُعد تسليط الضوء على أبحاثهم أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في جذب العقول العظيمة إلى جامعتك والتأكد من بقاء علامتها التجارية في طليعة الابتكار في الصناعة.

محتوى الطلاب المحتملين

يتطلع الطلاب المحتملون دائمًا إلى البقاء على اطلاع دائم بالمجالات المهنية التي يرغبون فيها.

لجذبهم ، سترغب في عرض التوقعات المهنية لمجال معين ، وكذلك كيف يزودهم برنامجك بالمهارات التي يحتاجون إليها لتحقيق أهدافهم المهنية في سوق العمل المقابل.

لجعل هذه المعلومات أكثر جدارة بالنقر ، حاول مشاركة المعلومات من خلال تنسيقات مختلفة.

في Circa Interactive ، نقوم بإنشاء رسوم بيانية جذابة ومدونات وأدلة موارد لمشاركة معلومات التوقعات المهنية وموضوعات الصناعة الشائعة والمزيد. بمجرد إنشاء مخطط معلومات ، على سبيل المثال ، يمكنك بعد ذلك مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في بناء الوعي بالجامعة والبرامج بالإضافة إلى وضع الجامعة كقائد فكري في صناعة موضوع الرسوم البيانية.

الأحداث

من الأمثلة الرائعة الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي العضوية المنشورات الاجتماعية التي تروج لأحداث جامعتك بعلامة تصنيف يمكن للطلاب وأعضاء هيئة التدريس استخدامها.

بمجرد القيام بذلك ، قم بإنشاء صفحة حدث على Facebook وقم بتضمين علامة التصنيف في دعوة الحدث ، مع التأكد من عرضها على الأصول الترويجية الأخرى التي تستخدمها لهذا الحدث.

باستخدام علامة التصنيف هذه ، يمكنك الآن التفاعل مع الحاضرين في الحدث في الوقت الفعلي أثناء الحدث على منصات اجتماعية متعددة.

يمكنك أيضًا الحفاظ على ضجيج المحادثات عبر الإنترنت بعد الحدث من خلال المتابعة مع الطلاب المحتملين للمشاركة في المدخلات والإجابة على الأسئلة وشكر الضيوف على حضورهم. ثم ، للحصول على نقاط اجتماعية إضافية ، شارك أي محتوى أنشأه المستخدم (UGC) من الحدث على صفحة جامعتك!

المحتوى من إنشاء المستخدم والمؤثرين الطلاب

يمكنك الاستفادة بشكل أكبر من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال مشاركته بانتظام على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يرغب الطلاب المحتملون في رؤية محتوى أصلي من الأشخاص الذين يعرفون جامعتك جيدًا ، لأنهم جربوها. هناك طريقة رائعة لتعزيز المشاركة والوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وهي السماح للطلاب والخريجين الحاليين بالمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يعد إنشاء علامات تصنيف لجامعتك ولأحداثها طريقة رائعة لبناء مجتمع ، بل إنه يوفر للمشاركين فرصة للظهور على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بجامعتك.

يمكنك أيضًا عرض عمليات الاستحواذ المنتظمة على حسابات الجامعة على Instagram لإلقاء نظرة متنوعة على تجارب الطلاب أو تعيين عدد قليل من الطلاب كـ "سفراء وسائل التواصل الاجتماعي" الذين يمكنهم العمل كشخصيات منتظمة على الشبكات الاجتماعية.

تقوم جامعة سنترال فلوريدا (UCF) بعمل ممتاز في إنشاء واستخدام علامات التجزئة للعلامة التجارية ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. حتى أنهم يستخدمون سفراء الطلاب للترويج لعلامتهم التجارية وتشجيع المشاركة وإنشاء محتوى عالي الجودة من منظور الطالب.

عرض هذا المنشور على Instagram

الشحن بإبداع مستمر كيف يمكنك #ChargeOn؟

تم نشر مشاركة بواسطة University of Central Florida (@ ucf.edu) بتاريخ

فيديو

النوع الأخير من المحتوى الذي يعمل بشكل جيد باستمرار عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية هو الفيديو.

يتيح الفيديو فرصة لسرد قصة جامعتك بطريقة مقنعة وممتعة.

يمكنك نشر محتوى فيديو للترويج للأحداث ، ومشاركة أخبار الحرم الجامعي ، والإعلان عن الإنجازات البحثية المهمة ، ومشاركة التغييرات في الأقسام ، والتباهي بالحرم الجامعي ، وتقديم تفاصيل البرنامج ، وإجراء مقابلات مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس ، وتلخيص أحداث الجامعة وغير ذلك الكثير.

خيار آخر هو نشر محتوى فيديو دائم الخضرة مثل نصائح الدراسة وأدوات إدارة الوقت وفوائد الحصول على درجة معينة وتاريخ الجامعة والشهادات والأسئلة المتداولة والجولات الافتراضية للحرم الجامعي. يمكنك الاستفادة من مكتبة مقاطع الفيديو على Facebook لإيواء مقاطع الفيديو هذه أو إنشاء قناة Youtube للجامعة.

التخطيط لاستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك

الآن بعد أن أوضحنا الخيارات المختلفة التي لديك لتطوير المحتوى الذي يمكن أن يثير الاهتمام في جامعتك ، حان الوقت لرسم إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

ضع في اعتبارك أن هذه الاستراتيجية يجب أن تتوافق مع أهداف جامعتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة التسجيل ، فستحتاج إلى نشر المزيد من المحتوى الذي يركز على موضوعات مثل المواعيد النهائية للتسجيل ومعلومات المساعدة المالية ومتطلبات التسجيل.

بعد ذلك ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:

  1. ؟ من هو جمهورك المستهدف ما المحتوى الذي يريدون رؤيته؟
  2. ما هي أهداف استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ كيف تتوافق مع أهداف جامعتك / عملك؟
  3. كيف ستقوم بإشراك جمهورك المستهدف في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ ما الذي يفعله منافسوك لإشراك جمهور مشابه؟
  4. ما المنصات والأدوات التي ستستخدمها لنشر المحتوى وتتبعه؟
  5. ما مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها لتتبع وقياس جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هنا في Circa ، نسأل أنفسنا هذه الأسئلة قبل تنفيذ خطط وسائل التواصل الاجتماعي لكل واحد من شركائنا.

لقد وجدنا أن جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية الآلي باستخدام أداة النشر الخاصة بـ Sprout Social ، على سبيل المثال ، هي طريقة سريعة وفعالة للبقاء في صدارة الذهن ، وتوفير الوقت ، وتحقيق التناسق حتى يعرف جمهورنا متى يتوقع المحتوى وكم مرة.

ومن الأمثلة على ذلك تحديد الأولويات وتلبية المنشورات المتعلقة بمعالم التعليم العالي مثل المواعيد النهائية للتسجيل وأحداث القبول.

نوصيك بالاحتفاظ بتقويم مستمر مع قائمة بالمواعيد النهائية المهمة للجامعة والأحداث والمعالم ، بالإضافة إلى العطلات ذات الصلة بالصناعة.

تقويم مع أحداث المدرسة

بعد ذلك ، قم بجدولة المحتوى الخاص بك في وقت مبكر للتأكد من استعداد الطلاب مسبقًا.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه من المهم ترقب الفرص لإنشاء منشورات في الوقت الفعلي "أثناء التنقل" عندما يكون هناك موضوع شائع ذي صلة بجامعتك أو مجال عملك - ولتعديل إستراتيجيتك الاجتماعية في حالة أحداث غير متوقعة.

من المهم أيضًا ملاحظة أن تتبع المحتوى والنتائج الخاصة بك يمكن أن يساعدك في قياس عائد الاستثمار (ROI) لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

قياس عائد الاستثمار لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

يمكن أن يستغرق تطوير استراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ عليها الكثير من الوقت والمال ، مما يجعل قياس قيمة وعائد الاستثمار لحملاتك أمرًا بالغ الأهمية. يتضمن القيام بذلك تتبع المقاييس استنادًا إلى أهدافك التجارية والوسائط الاجتماعية المحددة.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية لبرنامج جامعتك ، فقد ترغب في تتبع معدل نمو الجمهور ومرات الظهور وحركة المرور والوصول.

ومع ذلك ، إذا كان هدفك هو بناء مجتمع متفاعل مع طلابك وخريجينك ، فقد ترغب في تتبع معدل مشاركة المشاركة وإشارات الحساب ومعدل نمو الجمهور.

تعد أداة إعداد التقارير في Sprout Social خيارًا رائعًا لإنشاء قوالب لإعداد التقارير على أساس شهري وربع سنوي.

تسمح لك هذه التقارير ليس فقط بمشاهدة المحتوى الأكثر جاذبية على مدار فترة زمنية ، ولكن أيضًا تتبع أي يوم من الأسبوع ووقت من اليوم يتفاعل فيه جمهورك مع المحتوى الخاص بك.

باختصار ، توجه التحليلات قرارات التسويق الخاصة بك SaaS

كلما زادت البيانات التي يمكنك جمعها ، كان ذلك أفضل ، لأن أصحاب المصلحة ينظرون إلى المحصلة النهائية: مقدار العائد النقدي الذي يحصلون عليه والجامعة على استثماراتهم في وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كان بإمكانك عرض العائد ، فمن المرجح أن يدعموا دخولك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وستكون أفضل استعدادًا لزيادة التسجيل بمرور الوقت.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة في بناء استراتيجيتك الاجتماعية؟

بغض النظر عن أهداف جامعتك ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتحويلها إلى واقع ملموس.

عندما يكون لديك حضور اجتماعي متين ، فإنك تزيد من قدرتك على تطوير علاقات مع الأشخاص الذين يساعدون جامعتك على الاستمرار في المنافسة في السوق: الطلاب المحتملين والسابقين.

يعد بناء هذه العلاقات أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد التميز في الأجواء الرقمية الحالية ، والقيام بذلك مفيد على وسائل التواصل الاجتماعي وخارجها.

إذا بدت أي من النصائح المذكورة أعلاه صعبة أو مربكة ، فنحن هنا للمساعدة.

دائمًا ما يكون فريق خبراء وسائل التواصل الاجتماعي في Circa Interactive على اطلاع دائم بالاستراتيجيات لمساعدة جامعتك على سرد قصتها الأكثر واقعية. يمكن أن تساعد أساليبنا في وسائل التواصل الاجتماعي جامعتك على بناء الوعي بالعلامة التجارية والبرامج ، وإنشاء مجتمع افتراضي لجماهيرك المتميزة وإثبات قيمة التعليم المستمر.

اتصل بنا لتحديد موعد مكالمة ، أو تحقق من الملف التعريفي لشريك Sprout Social Agency لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لـ Circa مساعدتك في الوصول إلى أهداف التسجيل الخاصة بك.