تعلم التخلص من التعلم: التخلص من أسوأ العادات في مكان عملك
نشرت: 2019-01-23أنت تعرف الأعراض: إلحاح مصطنع ، اجتماعات لا حصر لها ، جداول مزدحمة ، الإرهاق مثل وسام الشرف.
إدمان العمل حقيقي.
وكذلك النضال للتخلص من العادات. إن عدم معرفة ما عرفناه دائمًا أمر صعب وهو أيضًا ما يمنعنا من بناء أعمال أكثر سعادة وصحة وإنتاجية. حان الوقت لقادة الأعمال للتعافي من إدمان العمل. حان الوقت للتخلي عن كل ما تعتقد أنك تعرفه عن العمل الجاد.
يدير Jason Fried ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Basecamp ، شركته بمُثُل حديثة تتعارض مع معايير مكان العمل. نادرا ما تلتقي فرقه. لا أحد لديه تقويم مشترك. إنهم يحظرون التفكير "النمو بأي ثمن". لا يعملون أكثر من 40 ساعة في الأسبوع - 32 ساعة في الصيف. أصحاب المصلحة الوحيدون هم من يدفعون للعملاء. تعمل Basecamp في مجال الأعمال منذ عقدين من الزمن وكانت مربحة كل عام ، مع تجاهل معايير الصناعة.
كيف؟
جلس جيسون معنا في Sprout Social HQ لإجراء محادثة حول أحدث كتاب لـ Basecamp ، لا يجب أن يكون مجنونًا في العمل ، والذي يقدم أفكارًا لوضع حد لمعايير مدمني العمل. بعد أن عملت معه لمدة أربع سنوات ، كنت متحمسًا لسحب جايسون الستار لمشاركة كيف يفكر هو وفريقه في العمل.
الرضا عن النفس أمر سيء للأعمال
وصلت ثقافة العمل إلى نقطة يكون فيها إدراك الإنتاجية مهمًا بقدر أهمية القيام بالعمل الفعلي ، إن لم يكن أكثر منه. نحن نعمل لفترة أطول ، لاحقًا ، في عطلات نهاية الأسبوع وفي أي مكان يمكننا العثور فيه على اتصال wifi. لم يعد العمل يحدث في العمل بعد الآن.
أسقط جيسون حقيقة صعبة: "أصبحت الحياة من بقايا العمل."
هناك فرصة جيدة لأن تكون مؤسستك قد استسلمت لهذه التوقعات الخارقة وطرق العمل غير الصحية. أصبح الموظفون راضين عن الإجهاد الذي يفرضه مكان العمل. تخيل فتح فريق أكثر رضاءًا وراحة مع تركيز وإنتاجية وكفاءة أفضل. القيادة العليا تحمل تلك المفاتيح.
اجعل التجريب هو القاعدة
أعاد Jason صياغة أعمال البناء: شركتك منتج.
فكر في الأمر. لا تطلق منتجًا ثم تتجاهله. أنت تختبر ، تتعلم ، تتكرر ، تتحسن ، تكرر. كما هو الحال مع أي منتج ، لكل شركة صيغتها الخاصة للنجاح. يستغرق المحاولة والخطأ للعثور عليه.
يجب على كبار القادة حشد فرقهم حول رسالة مفادها أن قواعد مكان العمل ليست ثابتة. في الواقع ، إذا كانت أي قاعدة واحدة مقدسة ، فهي أننا سنعيد كتابة القواعد بانتظام.
شارك Jason بعض الطرق المحددة التي يمكن للمنظمات أن تجربها لإيجاد التوازن الصحيح للإنتاجية وحياة العمل الصحية.
الهدوء من فضلك ، هذه مكتبة
ضع في اعتبارك البيئات المألوفة التي تزرع التركيز: المكتبات.
صمم فريق Basecamp مكتبه وثقافته مع وضع "قواعد المكتبة" في الاعتبار. يعرف الجميع كيف يتصرفون في المكتبة - لا تتحدث بصوت عالٍ ولا مقاطعات ، فقط ركز. حتى جدران وأرضيات المكتب مصممة للحد من الضوضاء.
يتقدم فريق Basecamp بخطوة أبعد من ذلك ، حيث يقوم بـ "No Talk الخميس" ، عندما يوافق الجميع على حل المشاكل بلا انقطاع. إنه لأمر رائع ما يمكن لفريقك تحقيقه عندما يكون لديهم في الواقع ثماني ساعات كاملة لأنفسهم.
جرب الحياة بدون تقويمات
ضغط جيسون على الجميع بشأن جودة الساعة. هل لدى فرقك 60 دقيقة متواصلة للقيام بعملهم الأفضل ، أم أن أيامهم مقسمة إلى أربع أجزاء كل منها 15 دقيقة ، أو ربما فترتان مدة كل منهما 30 دقيقة؟ ضاعف ذلك على مدار يوم كامل مدته ثماني ساعات. من الصعب تخيل فريقك يحل مشاكل ذات مغزى بمثل هذا الاهتمام المجزأ.
في Basecamp ، لا توجد اجتماعات متكررة. نادرا ما تلتقي الفرق على الإطلاق. حلت التحديثات المكتوبة بعناية محل الوقفات اليومية والاستعراضات السابقة.
لا يوجد مكان أيضًا لـ ASAP. تصبح المشاريع سخية - قد يقول البعض أنها واقعية - الجداول الزمنية. يطالب جايسون فرقه بالتميز ، لكنه يطالبهم أيضًا بالمساحة والحرية ليغمروا أنفسهم حقًا في عملهم. إنها القاعدة الثقافية لحماية ما هو أكثر قيمة لنا جميعًا: عصرنا.
القادة ، غادروا في الوقت المحدد
تحدى جيسون بصريات العمل الجاد والجهد. إذا كنت آخر سيارة في موقف السيارات كل يوم ، فهذا يرسل رسالة خاطئة: إذا لم تتأخر عن العمل ، فأنت لا تعمل بجد بما فيه الكفاية.
قال جيسون: "بطبيعة الحال ، سيرغب كل من هم دون هذا الشخص في أن يكونوا مثل ذلك الشخص ، لأنهم يعتقدون أن هذه هي الطريقة التي تمضي قدمًا بها."
كقائد أعمال ، فأنت نموذج يحتذى به سواء قمت بالتسجيل في الخدمة أم لا. يجب أن تظهر القيادة أنه من المهم فصلها. بعد ساعات ، يلتزم الموظفون في Basecamp تمامًا بحياتهم الشخصية وعائلاتهم. عندما يعودون يوم الاثنين ، فإنهم جميعًا يشاركون - بما في ذلك Jason - ما فعلوه خارج العمل.
قال جيسون: "يشارك الكثير من الأشخاص صورًا لعطلة نهاية الأسبوع ، وسأفعل نفس الشيء". "هذا يظهر أنني لا أعمل في عطلة نهاية الأسبوع ولا أعمل في وقت متأخر من الليل."
طقس يوم الاثنين البسيط هذا هو فرصة لقائد مثل جيسون لتذكير فريقه بأنه لا يعمل خارج ساعات الدوام ولا يتوقع من فريقه أن يفعل ذلك.
ضعه في الممارسة
إن تفعيل طقوس مكان العمل في Basecamp لن يغير ثقافتك بين عشية وضحاها. يتطلب التغيير الهادف جهدًا وشجاعة ودعمًا من القيادة العليا. في Sprout Social ، يمكننا التحدث من التجربة. من خلال الموقف التجريبي ، رأينا نجاحاتنا الخاصة.
عندما بدأت في Sprout ، ألقيت نظرة على الكيفية التي يقضي بها فريقي وقته. كرهت عدد الاجتماعات التي حضرها تقاريري المباشرة. كان لدي طلب ضئيل لجميع الفرق التي عملوا معها: لا اجتماعات يوم الأربعاء ، من فضلك. أطلقنا عليه يوم التركيز. وتحولت إلى حركة غير متوقعة.
أصبح نجاح فريقي والحرية المكتشفة حديثًا معديين. اشتعلت الفرق المجاورة. نمت الفرق المجاورة إلى أقسام مجاورة. تشجع القيادة التنفيذية لشركة Sprout الآن الشركة بأكملها على إبقاء أيام الأربعاء خالية من الاجتماعات وتحظر الاجتماعات بعد الساعة 4:00 مساءً كل يوم من أيام الأسبوع. كان وقت التركيز طقوسًا في مكان العمل بدأت بمجموعة من أعضاء الفريق الفضوليين وتوسعت لتشمل أكثر من 500 موظف.
من الممكن بناء مكان عمل أكثر هدوءًا وسعادة وإنتاجية. كقائد كبير ، عليك إعطاء الأولوية لذلك. إذا كنت ترغب في قيادة فريق مبتكر ، فابدأ ببيئة مبتكرة.
اربط حزام الأمان ، فهناك الكثير لتتعلمه.