فتح آفاق دمقرطة البيانات من أجل مستقبل العمل

إن إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات على أهبة الاستعداد لتحقيق تكافؤ الفرص وإطلاق العنان لقدرات جديدة للفرق من خلال التبسيط.

اعتاد الناس التحدث عن مواكبة جونز ، والآن يتماشى مع الخوارزميات والتحليلات وتفضيلات المستخدم وقوانين الموافقة ، وهل نواصل؟

غالبًا ما تكون أدوات البيانات والاستراتيجيات وأساليب الحياة التي كانت شائعة قبل عام واحد مختلفة تمامًا في غضون 12 شهرًا. بالنسبة للشركات ، يعني هذا التكرار المستمر للعمليات وتقييم مكدسات التكنولوجيا.

ما هو إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات؟

إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات هو تنفيذ على مستوى الأعمال التجارية لأداة بيانات - عادة ما تكون منصة بيانات العملاء (CDP) - والتي يمكن لجميع الفرق تعلم استخدامها لأغراضهم ، ومساعدتهم على جمع الأفكار واتخاذ قرارات فعالة لدورهم في الواقع القريب- الوقت .

وإليك كيف يساعد ذلك:

1. السرعة - انتظار أقل وتوجيه أقل يعني رؤى أسرع وأكثر صلة
2. الوصول - عندما يتمكن الجميع من التخطيط للبيانات ، يمكنهم أيضًا البناء عليها
3. الغرض — تستخدم الأقسام والأفراد البيانات بطرق مختلفة ؛ تسمح البيانات الديمقراطية بالاستقلالية والكفاءة
4. القدرة التنافسية - الشركات التي يمكنها الاستجابة بسرعة ، وفهم احتياجات عملائها في الوقت الفعلي ، والقفز في الاتجاهات الصاعدة بشكل أسرع مما سيفوز به منافسهم

يتيح إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات لجميع الفرق داخل المؤسسة الحصول على مصدر مركزي لحقيقة البيانات. من هناك ، يمكنهم إنشاء التقارير والاستراتيجيات والخطط بناءً على البيانات الموثوقة على مستوى الشركة وقياس النتائج.

إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات هو السلاح السري لاحتضان مستقبل العمل

لم تعد السرعة في العمل شيئًا ممتعًا. بدلاً من ذلك ، إنه مطلب في جميع مؤسسات الأعمال.

ولكن ، حتى ذلك الحين ، يمكن التلاعب بهذه البيانات ، أو إساءة تفسيرها ، أو ربما الأسوأ من ذلك ، وضعها في غير محلها تمامًا - مما يؤدي إلى إنشاء حلقات ملاحظات غير موثوقة تؤدي إلى إبطاء العمل ، وإيقافهم في مساراتهم في محاولتهم أن يكونوا مبتكرين.

يسلط هذا الضوء على الحاجة العميقة للوصول المبسط والآمن إلى البيانات عبر المؤسسة.

فوائد إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات: تحديد الأولويات بشكل أفضل ، والاحتفاظ بالموظفين

فوائد دمقرطة البيانات هائلة: توفير وقت فريق البيانات الخاص بك ، ومساعدة فريق التسويق الخاص بك على التحرك بشكل أسرع ، والسماح لفريق خدمة العملاء الخاص بك بتحديد أولويات الطلبات بشكل أفضل ، وأكثر من ذلك بكثير.

القيد المشترك عبر جميع المنظمات هو الوقت. الإدارة القوية للمشروع ضرورية لمساعدة الفرق على فهم الأولويات.

فحص القناة الهضمية السريع:

• ما مدى ثقتك في عملية صنع القرار وراء تلك الأولويات؟
• هل يستخدم فريقك البيانات لفهم طلبات العملاء وشكاويهم ورغباتهم؟
• هل يمكنك توقع عائد الاستثمار بشكل فعال للبرنامج؟
• هل سيحصل التسويق على الأولوية أم الفريق التقني؟
• ماذا عن خدمة العملاء أو أفراد المبيعات لديك؟
• من هي الاحتياجات الأكثر أهمية - وهل تسمح لأعلى صوت في الغرفة أن يقرر؟

يوقف إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات على الفور عمليات التخطيط ذات الأولوية السيئة ، مما يمنح جميع الفرق نفس البيانات للعمل عليها وتقديم عروضهم.

من هناك ، يمكن للفرق التنفيذية فهم التنفيذ الشلال الضروري للطلبات لمساعدة الأعمال على الوصول إلى المستوى التالي.

لا يساعد هذا فقط في تحسين نتيجة تحديد الأولويات ، ولكنه يساعد أيضًا في الاحتفاظ بالموظفين. عندما يتم إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات عبر الفريق ، ويكون لدى جميع الموظفين فرصة عادلة لإثبات قضيتهم ، فإن ذلك يسمح للفرق بأن يشعروا بأنهم مسموعون ، ويفهمون أين يقع مشروعهم بالنسبة للآخرين ، ولماذا.

الوصول إلى تحسينات الأعمال المتكررة والقابلة للقياس

كبشر ، نحن نقلل من قيمة التحسينات والنمو التكراري. يقولون أن هذا هو السبب في أن فهم العمل على تغير المناخ العالمي يمثل تحديًا لنا. نحن لسنا رائعين في ربط التغييرات الصغيرة المستمرة بنتائج أكبر بكثير خارج تلك النافذة في المستقبل القريب.

يمكن لإضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات حل هذه المشكلة لمؤسستك. من خلال جعل البيانات في متناول الجميع على نطاق واسع ، يمكنك إجراء تحليل تاريخي لمعرفة كيف غيرت التحسينات الصغيرة والمستمرة الشركة تمامًا للأفضل .

بعد ذلك ، يمكنك توقع تحسينات مماثلة ، وربطها بالمشاريع وتحديد الأولويات.

بعبارة أخرى ، تساعد إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات باستخدام CDP قادة الأعمال على ربط النقاط لفهم التحسينات التكرارية بشكل أفضل. نتيجة لذلك ، ستكون قادرًا على التركيز أكثر على الأشياء المهمة وبدرجة أقل على محاولة اكتشاف كيفية الانتشار الفيروسي.

تحسين استقلالية الفريق والاستعداد لمستقبل العمل

إن مستقبل العمل هنا ، وبفضل الوباء ، أصبح العمل عن بعد هو الوضع الطبيعي الجديد. وهناك الكثير من التغييرات في مكان العمل تتبلور. تختبر بعض المؤسسات أسابيع العمل لمدة أربعة أيام ، أو البيئات المختلطة ، أو القوى العاملة المرنة باستخدام منصات المواهب مثل TopTal و MarketerHire و Paro والمزيد.

هل عملك جاهز لاحتضان هذه التغييرات؟ يجب أن يكون. تريد أفضل المواهب في العالم مزيدًا من المرونة في العمل ، وقدرة شركتك على تقديم تلك المرونة يمكن أن تصنع أو تكسر مستقبل عملك.

تنفيذ استراتيجية دمقرطة البيانات

شهد العقد الماضي العديد من قادة الأعمال على حافة الهاوية عندما يتعلق الأمر بإضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات. بعد كل شيء ، تعد البيانات الضخمة بإحداث ثورة في الصناعات وكيفية عملها. لم تفعل. شبكة الويب التي تلوح في الأفق والتي تركز على الخصوصية أولاً ، والتي من المتوقع أن تقضي على بعض البيانات (وجميع بيانات الطرف الثالث) التي تعتمد عليها الشركات ، هي عامل ضغط آخر.

البيانات صعبة وصعبة. هل من الممكن حتى لشركة أن تحقق أحلام دمقرطة البيانات؟ لكم الرهان هو.

1. قرر تغيير طريقة تخزين البيانات وتفسيرها ومنح الوصول إليها
2. أعط الأولوية لفكرة أن قيمة البيانات تعمق كلما زاد استخدامها من قبل الفرق
3. التزم بعلاقة مستمرة بين البيانات والأهداف والعملاء والقوى العاملة لديك

تم تصميم منصات بيانات العملاء لتسهيل الاستخدام الفعال (والأخلاقي) للبيانات. إنها تسمح لفرق التسويق وفرق خدمة العملاء وفرق المبيعات وفرق تجربة المستخدم والفرق التقنية وفرق البيانات بالعمل جميعًا من نفس الحل ، حيث يعمل المحور المركزي والمستودع كمصدر مركزي لحقيقة البيانات .

يثبت CDP أن البيانات التي يستخدمونها تمت الموافقة عليها - من قبل قادة الشركة والعملاء. تجمع CDPs بيانات الطرف الأول والثاني فقط وفقًا لسياسات خصوصية بيانات العملاء المطلوبة في بلد إقامة العميل ، وبما يتوافق مع شروط وخدمات شركتك.

جمع البيانات والاحتفال

إنه آمن. إنه آمن. إنه سهل الاستخدام لجميع الفرق. وهي التكنولوجيا التي تحرك مستقبل الأعمال. حان الوقت الآن لإضفاء الطابع الديمقراطي على بياناتك ، وتدريب فريقك ، والاستعداد للعقد القادم من نمو الأعمال.