نصائح تجارية مفيدة لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت
نشرت: 2021-11-02إذا كنت تمتلك متجرًا على الإنترنت ، فتهانينا! لقد نجحت في الإبحار في المياه المضطربة للأعمال. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها لتشغيل متجرك عبر الإنترنت بنجاح. في منشور المدونة هذا ، ستتعلم كيفية صيانة متجرك عبر الإنترنت وتنميته بنجاح حتى يكون مشروعًا ناجحًا لسنوات قادمة.
استعن بخدمة احترافية لبدء عملك
من الطبيعي أنك لا تعرف بالضبط ما عليك القيام به منذ البداية. هذا هو السبب في أن خدمات تنفيذ التجارة الإلكترونية هنا للمساعدة. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك من خلالها تشغيل متجر على الإنترنت بنجاح دون أي مساعدة ، ولكن هناك أيضًا بعض المهام التي يجب تركها للخبراء.
ستخلق هذه الخدمات حلاً لأعمالك مصممًا وفقًا لاحتياجاتك ويوفر الكثير من الدعم في المراحل المبكرة. سيؤدي الحل الصحيح إلى تشغيل متجر على الإنترنت لك بنجاح ، بحيث يمكنك التركيز على جوانب أخرى مثل العلامة التجارية أو التسويق.
هناك العديد من الفوائد عندما يتعلق الأمر بتوظيف خدمات الوفاء الاحترافية ، ولكن النقطة الأساسية هنا هي الأمان. عندما يكون لديك كل شيء تحت السيطرة منذ اليوم الأول بنجاح تشغيل متجر على الإنترنت ، فلا داعي للقلق بشأن تسرب بيانات العملاء أو اختراقها بنجاح في تشغيل متجر على الإنترنت.
إنشاء موقع جيد
يجب أن يكون لديك موقع ويب جذاب لتشغيل متجر على الإنترنت بنجاح. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى محركات بحث مثل Google و Bing لتتمكن من العثور على عملك. يمكنك القيام بذلك عن طريق امتلاك موقع سهل الاستخدام بمحتوى نظيف. استخدم الكلمات الرئيسية ، لكن لا تبالغ في ذلك لأنه إذا كان موقع الويب ممتلئًا جدًا بها ، فستكتشف Google هذا على أنه سلوك غير مرغوب فيه.
إذا لم يتمكن الأشخاص من العثور عليك على Google أو مواقع أخرى مماثلة ، فمن المحتمل ألا يزوروا موقعك على الإطلاق مما يعني عدم وجود مبيعات لك! لا يكفي مجرد الحصول على تصميم جميل المظهر. تأكد من وجود الكثير من الصفحات الجذابة على موقعك والتي تحتوي على معلومات مفيدة حول المنتجات / الخدمات المقدمة من خلال متجرك. إذا شعر المستخدمون بالثقة بشأن ما يشترونه ، فسيزداد احتمال إجرائهم لعملية شراء.
أيضًا ، يجب أن تكون خدمة العملاء على أعلى مستوى. يجب أن يكون عملاؤك قادرين على الاتصال بك بسهولة وبسرعة ، حتى لا يضطروا إلى الانتظار للحصول على رد.
اكتشف ما تريد بيعه
هناك الكثير من المنافسة ، لذا فإن العثور على مكان غير مشبع بالفعل هو طريقة رائعة لإبراز متجرك عبر الإنترنت. تأكد من اختيار شيء فريد وملائم ، ويمكن أن يساعدك أيضًا في معرفة ما إذا كانت المنتجات التي تبيعها متاحة بسهولة في مكان آخر على الإنترنت. يمكنك استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google أو أدوات أخرى مثل MerchantWords لتقييم عدد مرات البحث عن كلمات رئيسية معينة من أجل معرفة ما يريده الناس. إذا لم تكن هناك منافسة كبيرة على هذه الأنواع من العبارات ، فمن المحتمل ألا يحاول أي شخص آخر بيعها أيضًا!
بمجرد أن تعرف ما الذي تتداول به ، فأنت بحاجة إلى التأكد من بيع المنتجات بالفعل. لا يوجد شيء أسوأ من تخزين العناصر التي لا تتغير. لذلك قبل أن تبدأ في إنفاق الأموال لجعل موقع الويب الخاص بك يبدو رائعًا وشراء الأسهم ، سيكون من الجيد اختبار بعض أفكارك أولاً. إذا لم تكن واثقًا مما يُباع ، فقم بإجراء بعض الأبحاث أو اسأل أصدقائك وعائلتك عما سيشتروه. بهذه الطريقة يمكنك إجراء بعض اختبارات A / B للمنتجات المختلفة قبل القيام بالاستثمار.
تحديد الجمهور المستهدف
عليك أن تعرف لمن ستبيع ومن تريد البيع له. ماذا ستكون التركيبة السكانية لقاعدة عملائك؟ هل سيتناسبون جميعًا مع فئة عمرية معينة ، أم هل يتسوق كل من الرجال والنساء في متجرك؟
من المحتمل أن تكون لديك فكرة في ذهنك بالفعل ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن أن يساعدك البحث على وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص الذين يتحدثون عن منتجات مماثلة. إذا كانت هناك منافسة مع متاجر أخرى تبيع سلعًا مماثلة عبر الإنترنت ، فقد يعطي هذا أيضًا بعض الأفكار حول نوع الشخص الذي سيشتري منها أيضًا.
يجب أن يكون جمهورك المستهدف كبيرًا بشكل مثالي بحيث تغطي عادات الإنفاق الخاصة بك تكاليفك. قلة من العملاء الذين يشترون أشياء لن يعوضوا الفواتير! إليك عملية العثور على التركيبة السكانية الصحيحة:
- اكتشف من تستهدفه غالبية منافسيك.
- انظر إلى نوع الأشياء التي يبيعونها ومدى نجاحها.
- استخدم هذه المعلومات لإعداد قائمة بالأشياء التي يريدها عميلك المثالي.
- فكر الآن فيما يمكنك فعله لتمييز نفسك عن البقية.
- تذكر ، إذا لم يكن عميلك المثالي على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الطريقة الأخرى الوحيدة للعثور عليهم هي من خلال عمليات البحث على Google وتحديد ما تبحث عنه.
أنشئ مدونة لدعم موقع الويب الخاص بك
يمكن أن تساعد المدونة كثيرًا في تشغيل متجر عبر الإنترنت بنجاح. إنه موقع ويب أو جزء من موقع ويب يحتوي عادةً على تعليقات وأوصاف وآراء حول موضوعات محددة أو أفكار عامة بالإضافة إلى مواد مسلية مثل قطع الدعابة أو الأعمال الفنية الإبداعية.
غالبًا ما تستخدم المدونة نصًا وصفيًا لشرح المقالات من أجل فهم أفضل من منظور القارئ. يمكن أن تحتوي بعض أنواع مواقع الويب على أقسام التعليقات الخاصة بها حيث يترك القراء تعليقات حول محتوى المقالة المنشورة أدناه مما يساهم في نجاحها إذا تم استخدامها بشكل صحيح من قبل المدونين.
سيساعدك ذلك على أن يتم ملاحظتك بسهولة وستكون أكثر وضوحًا على محركات البحث. بهذه الطريقة سيتم جذب الناس إلى متجرك عبر الإنترنت.
أعلن على وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للإعلان عن متجرك عبر الإنترنت. نظرًا لأن الآلاف من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا ، فهي المكان المثالي للوقوف أمام العملاء الجدد والترويج للمنتجات.
يعد الإعلان على مواقع مثل Facebook و Twitter و Pinterest و Google+ أمرًا سهلاً لأنه يمكنك استهداف المستخدمين حسب الموقع أو المعلومات السكانية أو حتى الاهتمامات (مثل فريقهم الرياضي المفضل). لديك أيضًا خيار الدفع مقابل الإعلانات التي تظهر عند كتابة كلمات معينة في محركات البحث ، مثل "أحذية كرة القدم". يتيح لك هذا الوصول إلى ملايين العملاء المحتملين الذين قد لا يعرفون شيئًا عن عملك حتى الآن!
يمكن أن تكون المتاجر عبر الإنترنت مربحة حقًا ، ولكن عليك أن تعرف ما يجب فعله. استعن بخدمة احترافية لمساعدتك على المضي قدمًا وإنشاء موقع ويب جذاب. اكتشف ما تريد بيعه ومن تريد بيعه. قم بالإعلان من خلال منشورات المدونة والإعلان عن منتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة ، ستجني ثروة في لمح البصر!
عن المؤلف
مارتن براون متخصص في التسويق الرقمي وإدارة الأصول الرقمية. لقد عمل في الصناعة لأكثر من عقد من الزمان ، حيث ساعد الناس على فهم التكنولوجيا الرقمية وتطبيقها على أعمالهم من خلال نشر الضيف. مارتن متزوج وله ثلاثة أطفال. يستمتع بلعب كرة السلة والغوص في أوقات فراغه.