مدى انتباه المستخدم: التحدي الأكبر للمسوقين [2022]

1 ، 2 ، 3 ، 4 ، 5 ، 6 ، 7 ، 8 ... هذا كل شيء! متوسط ​​مدى انتباه المستخدم في عام 2022 هو 8 ثوانٍ فقط!

كن صريحًا ، كم منكم قد نظر بالفعل إلى هواتفك أو بدأ في فعل شيء آخر أثناء قراءة مقدمة هذه المقالة؟

حسنا. انخفض مدى انتباه الإنسان ببطء ، من 12 ثانية في عام 2000 إلى 8 ثوانٍ في السنوات الأخيرة.

هذا يؤثر على جميع جوانب الحياة ، وخاصة في مجال التسويق والأعمال. كيف تجذب انتباه شخص ما على الفور وتجعله يبقى على موقع الويب الخاص بك؟

هذا ما نحن على وشك اكتشافه اليوم. الآن ابق قليلا واستمع!

لماذا اهتمامنا قصير جدًا؟

يسير ظهور التكنولوجيا وانخفاض مدى انتباه الإنسان جنبًا إلى جنب. إنه أمر منطقي فقط عندما تفكر فيه. بعد كل شيء ، في الوقت الحاضر ، لدينا كل شيء معروض على لوحة أمامنا ، والمعلومات متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ويتم إخطارنا باستمرار من قبل أجهزة مثل الهواتف الذكية والساعات الذكية وما إلى ذلك.

تسير الحياة بسرعة ، ونادرًا ما نجد الوقت للجلوس والتركيز على شيء ما لفترة طويلة. الانحرافات في كل مكان. بعض الناس يحبون أحلام اليقظة ويمكنهم بسهولة أن يدعوا عقولهم تتجول.

كثير من الناس لديهم وظائف تتطلب تعدد المهام ، وهو أمر يأتي بنتائج عكسية على مدى انتباههم. يمكن للدماغ البشري التركيز فقط على شيء واحد في كل مرة ، لذلك في كثير من الأحيان ، يعد تعدد المهام أمرًا سيئًا في الواقع للإنتاجية.

من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون مشكلات الصحة البدنية والعقلية أيضًا سببًا في انخفاض مدى الانتباه. قد تؤدي حالات مثل الاكتئاب أو القلق أو اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه إلى نقص الانتباه. أيضًا ، من المرجح أن يؤدي عدم ممارسة الرياضة أو سوء التغذية أو الحرمان من النوم إلى تقليل فترة انتباهك أيضًا.

ما هي علامات الانتباه القصير المدى؟

في كثير من الأحيان ، لا ندرك أننا ، أنفسنا ، مذنبون بكوننا مشتتين للغاية ، وغير مركزين ، ونفتقر إلى القدرة على إبقاء انتباهنا لفترات طويلة من الزمن.

فيما يلي بعض العلامات الشائعة لقصر فترة الانتباه:

• قد تكون قراءة النصوص الطويلة صعبة.
• إدارة وتنظيم الوقت أمر مزعج.
• نسيان المواعيد والأنشطة الأخرى.
• المباعدة أثناء الاستماع للآخرين.
• ترك المهام غير مكتملة.
• ارتكاب أخطاء متهورة.
• تفاصيل أو معلومات مهمة مفقودة.
• التواصل يمثل تحديا.

كيف تؤثر فترات الانتباه القصيرة على التسويق الرقمي؟

مدى الاهتمام البشري له تأثير على جميع الأنشطة التجارية - الإعلان وكتابة الإعلانات والتصميم وما إلى ذلك.

دعنا نلقي نظرة حيث يمكن أن تؤثر فترات الانتباه على الأعمال بشكل سلبي.

1. من الصعب الاحتفاظ بالزوار على موقع الويب الخاص بك.
2. سرعة التحميل البطيئة تبقي المستخدمين بعيدًا.
3. في الغالب يتصفح المحتوى.
4. وسائل التواصل الاجتماعي تفيض بالمحتوى.

من الصعب الاحتفاظ بالزوار على موقع الويب الخاص بك

في سياق التسويق الرقمي ، تعد فترة انتباه المستخدم القصيرة واحدة من أصعب التحديات ، لأنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمعدلات ارتداد أعلى. متوسط ​​مدة زيارة الصفحة أقل من دقيقة واحدة ، وغالبًا ما يغادر الزوار الصفحة بعد 10-20 ثانية فقط.

تطرح هذه الإحصائيات الكثير من الأسئلة: كيف تحافظ على الزوار على موقع الويب الخاص بك لفترات زمنية أطول؟ ما الذي سيجعلهم يعودون إلى موقع الويب الخاص بك؟

عليك أن تضع هذه الأسئلة في الاعتبار عندما تفكر في هيكلة وكتابة المحتوى الخاص بك. من المؤكد أنه ليس من السهل الإجابة عليها ، ولكن من خلال تجربة التنسيقات والوسائط المختلفة ، يمكنك الحكم على الأساليب الأفضل لجمهورك.

سرعة التحميل البطيئة تبقي المستخدمين بعيدًا

من السهل جدًا ربط مواقع الويب ذات التحميل البطيء بفترات انتباه قصيرة. ومع ذلك ، هذا ليس صحيحًا. بعد كل شيء ، ربما لن ينتظر المزيد من المستخدمين المرضى حتى يتم تحميل موقع الويب الخاص بك لأكثر من 10 ثوانٍ.

ومع ذلك ، بالنسبة للأشخاص الذين لديهم فترات اهتمام قصيرة ، يتم تخفيض هذا الرقم بشكل كبير. في الواقع ، صرح 40٪ من المستهلكين بأنهم سيغادرون موقع الويب ، إذا استغرق تحميله أكثر من 3 ثوانٍ ، ويتوقع 47٪ أن يتم تحميل الموقع في غضون ثانيتين.

هذا هو السبب في أنه من الضروري تحسين سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك. لن يهم حتى أعظم جزء من المحتوى ، إذا لم يقرأه أحد ، لأن تحميل الموقع كان بطيئًا للغاية.

في الغالب يتصفح المحتوى

لنواجه الأمر. نادرًا ما يقرأ الناس مقالات كاملة. إنهم يقرؤون في الغالب للعثور على معلومات محددة كانوا يبحثون عنها. في الواقع ، أظهرت الدراسات أن المستخدمين يقرؤون في المتوسط ​​28٪ من الكلمات التي يرونها على الصفحة.

أسوأ جزء هو أنه إذا لم تقم بتنسيق النص الخاص بك بطريقة جيدة ، فقد ينتهي الأمر بالمستخدمين بالضغط على زر الرجوع في متصفحهم والانتقال إلى نتيجة بحث أخرى. لقد ثبت أن المقالات ذات الفقرات القصيرة والقوائم والوسائط الغنية مثل الصور ومقاطع الفيديو من المرجح أن تجذب انتباه الناس.

وسائل التواصل الاجتماعي تفيض بالمحتوى

على أساس يومي ، على Facebook ، هناك 4.5 مليار إعجاب ، و 17 مليار منشور معلّم بالموقع. ينطبق نفس الاتجاه على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Instagram و TikTok و YouTube وما إلى ذلك. النقطة المهمة هي أن وسائل التواصل الاجتماعي تفيض بالمحتوى ، وهو جزء من السبب وراء قصر فترات الاهتمام.

لذلك ، لكي تبرز من بين الحشود وتحصل على مشاركاتك وتعرض بعض العلامات التجارية ، عليك أن تنغمس في طرق لجذب انتباههم على الفور.

كيفية تحسين مدى انتباه المستخدمين؟

الآن بعد أن عرفنا كيف يمكن أن تؤثر فترات انتباه المستخدم القصيرة بشكل سلبي على عملك ، دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق الممكنة لتحسين مستوى تركيز المستخدمين لديك.

1. التلعيب
2. معرفة جمهورك
3. التركيز على الجودة
4. محتوى جذاب

1. التلعيب

الجميع يحب الألعاب ، أليس كذلك؟ يحصلون على ضخ الأدرينالين لديك ، والفوز بجائزة تطلق الدوبامين وتجعلك تشعر بالسعادة. الكل في الكل ، يعد التلعيب طريقة رائعة لإشراك جمهورك.

فكر فقط في كل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتطلب منك الإعجاب بصديق ومشاركته والتعليق عليه والإشارة إليه وما إلى ذلك من أجل التأهل للحصول على فرصة للفوز بجائزة. هذا النوع من المحتوى دائمًا ما يكون جذابًا للغاية.

بتطبيق هذا على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك التفكير في طرق لتشجيع الناس على التفاعل معك والبقاء على موقعك لفترة أطول. على سبيل المثال ، لماذا لا تطور نظام النقاط أو الجوائز عندما يزور شخص ما موقعك لأول مرة ، أو عندما يزور موقع الويب الخاص بك خمسة أيام متتالية ، إلخ.

يمكنك كسب العملاء ، يمكنهم الفوز بجوائز. الجميع سعداء.

2. اعرف جمهورك

النصيحة العامة جيدة وكلها ، ومع ذلك ، من أجل زيادة فعاليتك إلى أقصى حد ، من الجيد البحث في جمهورك وتحديد ما الذي يدفع لمزيد من المشاركة.

سيختلف هذا اعتمادًا على مجال عملك وما تريد تحقيقه - تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو حركة المرور على موقع الويب ، أو أي شيء آخر. تعرف على نوع الوسائط التي يفضلها زوارك أكثر - البودكاست ، والفيديو ، والصور ، ثم حاول تنفيذ ذلك في استراتيجيتك.

3. التركيز على الجودة

يجب دائمًا إعطاء الأولوية للجودة على الكمية. يوجد أكثر من معلومات كافية عبر الإنترنت كما هي ، لذلك ليست هناك حاجة لإنتاج محتوى لا معنى له. بدلاً من ذلك ، ركز بشكل أكبر على المحتوى المتعمق عالي الجودة الذي يبقي الزائرين على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول ويجعلهم يرغبون في العودة.

في نهاية اليوم ، من الأفضل أن يكون لديك جزء واحد من المحتوى يجذب حركة المرور والمشاركة ، بدلاً من عشرة لا ينقر عليها أحد.

4. إنتاج محتوى جذاب

بعض أنواع المحتوى أكثر جاذبية من غيرها. هذا يعتمد بشكل صارم على مكانتك ، فقد تكون الميمات ومقاطع الفيديو والمراجعات والبودكاست والرسوم البيانية والأدلة وما إلى ذلك.

من الممارسات الجيدة تشجيع الزائرين على طرح الأسئلة ، وتركها كغذاء للتفكير. سيؤدي ذلك إلى إغرائهم بالعودة إلى موقعك لقراءة المزيد من المحتوى الخاص بك.

الحد الأدنى

مدى انتباه المستخدم قصير جدًا. يجب أن تكون إستراتيجيتك التسويقية فعالة للغاية ومؤثرة ، من أجل التميز في بحر المحتوى اللامتناهي.

النبأ السار هو أنه ليس من المستحيل تنفيذ مثل هذه الخطة. كل ما عليك فعله هو أن تكون مبدعًا وتقوم بأبحاثك. حدد ما يحبه جمهورك ، واجذب انتباههم ، واجعلهم منشغلين.

شكرا لاهتمامكم!