استخدام الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الإعلان في عالم ما بعد COVID-19

لقد كانت سنة جامحة للشركات في جميع أنحاء العالم. هز جائحة COVID-19 العالم وكان العديد من المسوقين عالقين ، غير متأكدين من كيفية المضي قدمًا. لم يكن هناك دليل حول كيفية العمل في مثل هذه الحالة ، حيث استمر الحدث في الظهور بسرعة في الولايات المتحدة والعالم.

في أحدث إيجاز خاص بشركة PeerNetwork ، أجرينا مقابلة مع Jeremy Hlavacek من شركة IBM Watson Advertising للحديث عن تقنية الإعلان ودورها في عالم ما بعد COVID19.

تستخدم Watson Advertising الذكاء الاصطناعي (AI) الرائد في العالم لفتح البيانات وتقديم الأفكار ومساعدة المسوقين على اتخاذ قرارات أفضل. في هذه المقالة ، سوف نشارك بعض النقاط الرئيسية لنقدم لك بعض الأفكار حول كيفية المتابعة.

تأثير COVID-19 على الإعلان

لقد رأينا الكثير من التوقف المؤقت خلال شهري مارس وأبريل ، حيث حاول الكثير من المسوقين معرفة كيفية المضي قدمًا. كان هناك تركيز كبير على القضايا الصحية والاجتماعية ، وحققت العلامات التجارية التي اتبعت هذا النهج نتائج جيدة.

كان فهم وشرح COVID-19 وتأثيره على الأعمال مهمة صعبة ، لكن IBM عملت على مدار الساعة لتوفير الحلول.

قامت شركة IBM Watson ببناء مركز COVID-19 لمساعدة المستهلكين على تتبع انتشار الفيروس واتخاذ قرارات ذكية في منطقتهم. سمح قسم إعلان Watson للمستهلكين بالحصول على المعلومات وطرح الأسئلة والحصول على التحديثات ، وقد حقق نجاحًا كبيرًا بدعم من العديد من وسائل الإعلام.

على سبيل المثال ، تحول العديد من المستهلكين إلى طلب البقالة عبر الإنترنت. هناك الكثير من البيانات التي تدعم النمو المذهل في هذا المجال ، وهذا تغيير كبير في سلوك المستهلك يجب أن تكون العلامات التجارية على دراية به.

قدمت Watson Advertising حلولًا ساعدت العلامات التجارية على تتبع تغييرات السلوك مثل هذه ، والتي كان لها تأثير كبير على نجاح إعلاناتها.

دور الذكاء الاصطناعي خلال COVID-19

الهدف من تقنية الذكاء الاصطناعي هو توفير البيانات والرؤى حتى تتمكن العلامات التجارية من فهم ما ينجح وما لا ينجح.

يمكن أن يساعد المسوقين على فهم نوع الرسائل التي تعمل وكيفية تقديمها والتنبؤ بها. بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، يمكننا تحقيق مستوى قوي من الثقة بأن رسالة معينة ، يتم تقديمها في وقت معين ، ستكون ناجحة.

يستخدم الذكاء الاصطناعي التعلم الآلي للتكيف وإجراء تغييرات في الوقت الفعلي تؤثر على الإعلانات. من الصعب التنبؤ بالتأثير الدقيق لأحداث مثل جائحة COVID-19 ، ولكن يمكن أن يساعدنا الذكاء الاصطناعي في تتبع مثل هذه المواقف وتوقعها ، فضلاً عن تزويدنا بالبيانات اللازمة للمتابعة.

بعد كل شيء ، نحن فقط في منتصف العام ، ومن يدري ما سيحدث بعد ذلك.

يمكن للمسوقين الوصول إلى حلول مثل Advertising Acceleretaor مباشرة من موقع IBM Watson Advertising على الويب . يجب أن يكون المسوقون مستعدين للتغيير في جميع الأوقات ، ويمنحنا التتبع في الوقت الفعلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي المرونة للاستعداد في الوقت المحدد.

تكنولوجيا الإعلان في عالم ما بعد COVID-19

كما ذكرنا سابقًا ، اضطر المسوقون في جميع أنحاء العالم إلى إيقاف حملاتهم مؤقتًا وانتظار الأحداث. هذا مجال من المحتمل أن يتغير في عالم ما بعد COVID-19 ، حيث يتم دمج تقنية الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر في الإعلانات.

هذه التكنولوجيا قادرة بالفعل على تتبع أشياء مثل الطقس وتأثيره على الأعمال ، ويمكننا أن نتوقع المزيد من الدعم في السنوات القادمة. مهما حدث ، فإن الطريقة التي نقوم بها بالتسويق ستتغير بالتأكيد بعد وباء الفيروس التاجي .

يبدو مستقبل الإعلان المدعوم بالذكاء الاصطناعي مشرقًا وقابلًا للتكيف مع أي أحداث قد تحدث. إذا كان هناك أي شيء ، يبدو أن جائحة COVID-19 قد أدى فقط إلى الاتجاهات المتسارعة التي كانت تحدث بالفعل.

لقد كنا على طريق استخدام المزيد والمزيد من البيانات والأتمتة لسنوات ، وسيواصل المسوقون اعتماد التكنولوجيا المرنة في السنوات القادمة. بعد عشر سنوات من الآن ، يجب أن يعتمد جميع المسوقين على التعلم الآلي لاتخاذ القرارات الإعلانية الصحيحة.

ضمان مستقبل مشرق مع تكنولوجيا الإعلان

هناك الكثير من الحديث عن أخلاقيات تقنية الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الحياة الشخصية. يمكن للتعلم الآلي اكتشاف الأنماط وتوفير البيانات التي يمكن استخدامها للأغراض الجيدة والسيئة. من مصلحتنا ضمان استخدام تقنية الإعلان للأغراض الجيدة فقط.

في الآونة الأخيرة ، اتخذت شركة IBM خطوة جريئة للانسحاب من تقنية التعرف على الوجه . يمكن أن تكون مثل هذه التكنولوجيا خبيثة للغاية ، مما يؤدي إلى المراقبة الجماعية ، والتنميط العنصري ، وانتهاكات حقوق الإنسان والحريات الأساسية.

لا نريد أن نعيش في عالم يمكن فيه استخدام الذكاء الاصطناعي لحصاد بياناتنا الشخصية وبيعها لمن يدفع أعلى سعر ، وهو أمر يجب أن يكون كل مسوق على علم به.

بينما تناقش الحكومات في جميع أنحاء العالم كيفية المضي قدمًا في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي ، يجب علينا جميعًا الالتزام بالحفاظ على أمان معلوماتنا الشخصية. تتمثل إحدى طرق ضمان الخصوصية في استخدام حل VPN للبقاء آمنًا ومحميًا.

هز جائحة COVID-19 العالم ، لكنه ساعد أيضًا في ظهور العديد من العيوب في إعلاناتنا على السطح. يعود الأمر إلينا الآن للتأكد من أننا مرنون ومستعدون لأي شيء آخر قد يأتي في طريقنا.

يمكنك مشاهدة موجز Jeremy's Peer Network عند الطلب هنا ، للحصول على نظرة أكثر تعمقًا حول كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لصالح الجنس البشري.