استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدعم مبيعاتك: إليك كيفية أن تكون أكثر كفاءة

هناك الكثير من الطرق المضمونة التي يمكن أن تساعدك بها وسائل التواصل الاجتماعي على تحسين مبيعاتك. من السهل الوصول إلى مجموعة متنوعة من منصات الوسائط الاجتماعية التي يمكن أن توفر لك نهجًا جديدًا جديدًا لعروضك الترويجية. يمكنك حتى استئجار وكالة وسائط اجتماعية مستقلة لمساعدتك على تحسين مبيعاتك. هذه فقط بعض الطرق التي يمكن أن تفيد عملك بشكل عام باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي!

تفاعل مع العملاء

إحدى أكبر الطرق التي يمكن أن تساعدك بها وسائل التواصل الاجتماعي في مبيعاتك هي السماح لك بالتفاعل مع جمهورك المستهدف. يمنحك فرصة للتواصل على مستوى شخصي أكثر ويمنحك فهمًا أفضل لما يريدونه من منتجاتك أو خدماتك. من خلال تلبية احتياجاتهم ، يمكنك إثبات نفسك كمصدر قيم للمعلومات المتزامنة مع عملائك. ابق على اتصال مع عملائك بسهولة من خلال الترويج للهدايا أو المسابقات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يعد تقديم الإجراء الصحيح للجمهور المناسب مسؤولاً عن تمكين المبيعات وهو أمر بالغ الأهمية للأعمال. من المرجح أن يشارك الأشخاص عندما يتلقون شيئًا مقابل وقتهم ، لذا فهي طريقة رائعة لجمع التعليقات من العملاء الحاليين.

كما يمنحك القدرة على البقاء على اتصال دائم معهم! يمكنك أيضًا استخدام الوسائط الاجتماعية لإجراء اتصالات جديدة وتكوين علاقات. تكون الاتصالات عبر الإنترنت في بعض الأحيان مفيدة مثل التفاعلات الشخصية ، لذلك لا تتردد في التواصل إذا وجدت أن عملائك لا يحصلون على النتائج التي تريدها.

مكافأة المؤثرين

لقد منحتنا وسائل التواصل الاجتماعي فرصة للانضمام إلى بعض المؤثرين المعروفين وهذا شيء يجب أن تستفيد منه لعملك. يمنحك هذا فرصة لجعل هؤلاء المؤثرين يرغبون في العمل معك ، حتى لو لم يكونوا بحاجة إلى أي دعم إضافي في الوقت الحالي. لاحظ سلوكهم على الإنترنت وما يجعلهم مميزين ، فهذه طريقة رائعة لتحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان لديهم موهبة في استخدام علامات التصنيف ، فحاول دمجها في النظام الأساسي الخاص بك. إذا كنت قادرًا على التفاعل مع الأشخاص المؤثرين بشكل منتظم دون إعطاء انطباع بأنك بحاجة ماسة إلى اهتمامهم ، فقد يبدأون في الانتباه إليك في المقابل!

العمل بذكاء وليس بجهد أكبر

عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن الوسائط الاجتماعية هي أداة أخرى يمكنك استخدامها لتحسين الإنتاجية. كم مرة وجدت نفسك تبحث عن شيء ما عبر الإنترنت في حين أنه من الأسرع أن تسأل شخصًا ما؟ تُعد منصات الوسائط الاجتماعية مفيدة لمعرفة من هم عملاؤك ، لذا استخدمها كوسيلة للحصول على المعلومات التي تحتاجها دون الحاجة إلى إجراء بحث مكثف في كل مرة. تعد جدولة منشوراتك مسبقًا طريقة رائعة أخرى لتنقذ نفسك من متاعب القيام بكل ذلك مرة واحدة. من المفيد أن تكون قادرًا على الانتشار عند النشر ، بدلاً من حفظ كل شيء في يوم واحد حيث تخاطر بإغراق جمهورك.

حملات وسائل التواصل الاجتماعي

آخر شيء يمكنك القيام به لتحسين إنتاجيتك الإجمالية هو بدء حملة على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم علامات التصنيف الشائعة لزيادة الوعي حول موضوع ذي صلة بعلامتك التجارية. فكر في شيء فريد واجعل من السهل على الآخرين مشاركته على حساباتهم ، لأن هذا سيمنحهم فرصة للتواصل معك على مستوى ما أيضًا!

إعلانات Facebook و Instagram

لا تنسى إمكانية استخدام الإعلانات والمشاركات الدعائية. يوفر كل من Facebook و Instagram فرصًا للأشخاص للتفاعل مع الآخرين عبر الإنترنت بطريقة تشعرهم أنهم يستمتعون بتجربة شخصية أكثر. استفد من وقتك بشكل جيد من خلال إنشاء إعلانات تشجع الأشخاص على اتخاذ إجراء أو النقر لمعرفة المزيد حول ما لديك لتقدمه! تقدم إعلانات Facebook و Instagram العديد من المزايا التي يمكن تخصيصها لجهودك الترويجية. الاحتمالات لا حصر لها عندما تأخذ الوقت الكافي لتصميم حملة ملائمة لجمهورك.

أدوات التحليلات

تأكد من تتبع النشاط الذي يحدث في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام أدوات التحليل التي يتم توفيرها مجانًا بواسطة Google Analytics أو Facebook Insights. هذه مفيدة لفهم أنواع المحتوى التي يتفاعل معها الأشخاص حتى تتمكن من تعديلها وفقًا لذلك!

وسائل التواصل الاجتماعي في العمل

فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات! وجدت إحدى الشركات أنه باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، حصلت على زيادة بنسبة 28٪ في معدلات التحويل. هذا أكثر مما تمكنت جهود التسويق التقليدية من توفيره. من خلال إنشاء تجربة على Pinterest للأشخاص المهتمين بالإدارة ، تمكنت إحدى الشركات من تزويدهم بفرصة التواصل والتواصل مع بعضهم البعض. هذه مجرد طريقة واحدة تستخدم بها الشركات منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لعلاقاتها التجارية مع العملاء عبر الإنترنت!

وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال بالموقع

أحد أهم أجزاء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو أنها يمكن أن تساعد الناس على التواصل مع بعضهم البعض. عندما تربط موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية معًا ، ستنشئ اتصالًا قويًا بينهما حتى يعرف جمهورك كيف يمكنهم الاتصال بك! تعد وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة في السماح للأشخاص بمعرفة كيفية العثور على مزيد من المعلومات أو من يتصلون به إذا كان لديهم سؤال. تأكد من أنك تسعى دائمًا إلى زيادة متابعيك لأن هذا شيء يمكن أن ينتهي بك الأمر في جلب المزيد من الأعمال لك! تكلفة التسويق على منصات التواصل الاجتماعي أقل بكثير من البدائل التقليدية ، مما يعني أنها طريقة فعالة للترويج لعلامتك التجارية دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي طريقة مفيدة لتحسين إنتاجيتك الإجمالية عندما يتعلق الأمر بإدارة عمل تجاري ناجح! تأكد من تتبع مقدار الوقت الذي تقضيه كل منصة وانتشارها عند النشر لتعظيم احتمالية التعرض. استخدم أدوات التحليل لمعرفة أنواع المحتوى التي يستجيب لها الأشخاص أكثر من غيرها ، ثم استخدم هذا للمساعدة في إنشاء حملة تساعد في زيادة المبيعات. يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لربط علامتك التجارية بأشخاص مهتمين بنفس الشيء ، لذلك لا تنسَ هذا عند صياغة العروض الترويجية!

عن المؤلف

تعمل Aurelius Seige في مجموعة متنوعة من المنظمات ، بما في ذلك الشركات الناشئة والشركات الكبيرة. متخصص في كتابة المحتوى وتحريره ، بالإضافة إلى التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي. قدمت خلفيته المتنوعة الأساس المثالي لدوره الحالي كأخصائي تطوير أعمال.