7 أمثلة رائعة على رسائل البريد الإلكتروني لعيد الحب لجعل عملائك يشعرون بالتميز
نشرت: 2019-02-15هل أنت شركة صغيرة تحب الأعمال الصغيرة؟ صرخ ببعض الحب على وسائل التواصل الاجتماعي لمفضلاتك باستخدام وسم #ACBeMine وسنرسل لهم مكافأة!
الورود هي حمراءالبنفسج هي زرقاء. عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني لعيد الحب ، ما الذي يجب على المسوق فعله؟
انتهى الحب في الهواء وانتهى الكريسماس ، لذا حان الوقت لبعض رسائل البريد الإلكتروني التي تستحق الإغماء لتصل إلى صناديق البريد الوارد لعملائك في عيد الحب.
يدور عيد الحب حول جعل شخص آخر يشعر بأنه مميز (وفي هذه الحالة ، خاص بما يكفي للتفاعل مع بريدك الإلكتروني وفي النهاية عملك).
تخيل لو تلقيت رسالة بريد إلكتروني تقول شيئًا كهذا:
حسنًا ، هذا ... لطيف ... نوعًا ما.
كيف ستأخذ ذلك؟ ربما ليس جيدًا. خاصة إذا أرادوا منك شراء شيء ما.
عند إرسال رسائل بريد إلكتروني من أي نوع ، من المهم ...
- تحدث بشكل شخصي من خلال نسخة قوية
- اجعلها تبدو جميلة
- قيادة العمل
لكن عيد الحب هو فرصة لإظهار حقًا لعملائك مدى تميزك.
هذا المنشور سوف يغطي:
- 7 أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التي تستحق الإغماء في عيد الحب التي يجب أن ترسلها
- ما هي أهم أجزاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بيوم عيد الحب ( تلميح - هناك 3 )
حان الوقت لنشر الحب! الشوكولاتة والزهور غير مطلوبة. *
* (ولكن دائما موضع تقدير) .
7 أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التي تستحق الإغماء في عيد الحب والتي ستجعل قلوب عملائك تتسابق
عيد الحب هو يوم تشعر فيه الأشخاص المميزون بك بالحب والتقدير. إذن ، كيف تفعل ذلك مع العملاء الذين لم تقابلهم من قبل دون أن تبدو على نحو شخصي للغاية ؟
هناك طرق لإرسال الأنواع الصحيحة من رسائل البريد الإلكتروني لعيد الحب. حان الوقت لعرض صغير واقول.
فيما يلي 7 أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الحب ، مقسمة إلى 4 فئات:
- رسائل بريد إلكتروني شاملة للجمهور
- رسائل البريد الإلكتروني للتذكير قبل العطلة
- رسائل البريد الإلكتروني المماطل
- رسائل البريد الإلكتروني دليل الهدايا
رسائل بريد إلكتروني شاملة للجمهور
"لا يزال يتم إنفاق الغالبية العظمى من دولارات عيد الحب على أشياء أخرى مهمة ، ولكن هناك زيادة كبيرة هذا العام في المستهلكين الذين ينشرون الحب للأطفال والآباء والأصدقاء وزملاء العمل" - ماثيو شاي ، الرئيس والمدير التنفيذي للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة
ماثيو شاي ماثيو شاي ، الرئيس والمدير التنفيذي للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة
وفقًا لـ 50٪ من جميع الأمريكيين يعتبرون غير متزوجين ، و 25٪ من هؤلاء يخططون للقيام بشيء ما في عيد الحب
هذا كثير من الاستهداف المحتمل.
قد يشكل الأزواج جزءًا كبيرًا من جمهور عيد الحب ، لكنهم ليسوا الجمهور الوحيد ، لذلك لا تنسَ تضمين الآخرين في استهدافك.
في ما يلي بعض الأمثلة على الأشخاص الآخرين الذين يمكنك استهداف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في عيد الحب.
1. تضمين العديد من المتسوقين (مثل M و Company Salon)
هذا البريد الإلكتروني من M and Company Salon هو مثال مباشر من صندوق الوارد الخاص بي. لقد كانت لدينا علاقة طويلة ومحبة لأنني وجدت أخيرًا مصففًا يعرف فقط ما يجب فعله بشعري دون أن أسأل.
إنه نعمة.
وهم يعرفون أيضًا كيفية تلبية احتياجات جماهير متعددة.
"سواء كنت تخرج لتناول العشاء ، أو تتناول المشروبات مع الفتيات ، أو تقضي ليلة مريحة - دعنا نمنحك القليل من الحب والاهتمام."
هذا البريد الإلكتروني قادر على استهداف الأزواج ، ومجموعات الأصدقاء ، والعزاب ، والعلاقة بينهم وبين عملائهم باستخدام سطر واحد من النسخ.
إلى جانب سطر الموضوع الذي يحتوي على مسرحية لطيفة وبسيطة في يوم عيد الحب ، كان ذلك كافياً لحجز موعدي التالي.
2. استخدم قوة الجناس (مثل الفم)
لا يتوقف الأشخاص المحبوبون أو العزاب عن قصد عن الوجود في عطلة الحب المعترف بها على المستوى الوطني ، ولكن كل عروض عيد الحب التي تراها تميل إلى التأثير في الاتجاه المعاكس.
وهذا هو سبب حصولك على فرصة للقيام بشيء مختلف قليلاً مثل فعل Mouth.
كل احساسك. إذا لم يكن ذلك مرتبطًا بالجميع (حتى الأشخاص المقترنين) ، فأنا لا أعرف ما هو. (المصدر: الفم)
الرسائل هنا لا يمكن أن تكون أكثر على الأنف إذا حاولت. بين العنوان ونسخة الحث على اتخاذ إجراء وبيع منتج "النفض الكبير" ، تناولت هذه الرسالة الإلكترونية كل نقطة ألم قد يواجهها شخص غير مرتبط.
ربما ستجلب لهم هذه "النشوة الكبيرة" تحويلات كبيرة. الانفصال لم يذق طعمه أبدًا.
رسائل البريد الإلكتروني للتذكير قبل العطلة
سيرى بعض الناس زينة عيد الميلاد تملأ أرفف المتاجر قبل ظهور شوكولاتة عيد الهالوين أو عيد الحب قبل اختفاء ورق تغليف العطلات وسيفكرون ، " هذا الطريق قريب جدًا ."
ونعم ، قد يكون قليلا.
تتراكم العطلات الأخرى مثل الكريسماس أو الهالوين لفترة أطول ، لكن عيد الحب ليس يومًا يحتاج إلى ذلك.
هل تعلم أن 46٪ من المتسوقين يخططون للتسوق في عيد الحب في أوائل فبراير؟
ربما لا يتعين عليك بدء الحملة بعد عام جديد.
لكنك ما زلت بحاجة إلى بدء الحملة في وقت مبكر قليلاً . الوقت الموصى به لبدء الاستحمام بالحب لعملائك هو 7 فبراير على الأكثر.
إنها نافذة صغيرة من الوقت لنشر الخبر ، لذا إليك مثال على رسالة تنبيه بالبريد الإلكتروني قبل العطلة.
3. خلق شعور مزعج بالإلحاح (مثل الفلسفة)
قامت شركة Philosophy ، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة والجسم ، بدمج نسخة بسيطة وموجزة مع الصور ذات الصلة وتصميم غير مزدحم لإنشاء هذا التنبيه الصغير - وهو تذكير بأن الناس قد يرغبون في البدء في التفكير في العطلة القادمة.
من الأفضل أن تحصل على ذلك عاجلاً وليس آجلاً.
"عيد الحب قاب قوسين أو أدنى ..."
قراءة هذه النسخة ترسم صورة ذهنية لشيء قادم حرفيًا. إنه تذكير واضح وجيد بضرورة اتخاذ إجراء قريبًا (خشية أن يصاب أحدهم / والدك / أخيك / شخص آخر بخيبة أمل في اليوم).
رسائل البريد الإلكتروني المماطل (قم بتحويلها قبل فوات الأوان!)
المماطلون الانتباه ، لاحظ:
أنت تعرف ما يجب أن يفعله عملاؤك.
إنه رهان آمن جدًا أن بعض عملائك لديهم سلسلة من المماطلة (لأن من لا يفعل ذلك؟). لذا ، إذا لم تنجح الجولة الأولى من رسائل البريد الإلكتروني في عيد الحب ، فقد حان الوقت لتحريك عملائك وتحفيزهم.
حاول إرسال بريد إلكتروني إضافي للتذكير ، مثل Birchbox أو Mark and Graham.
4. اجعلهم يشعرون بأن الساعة تنخفض (مثل Birchbox)
"آخر فرصة."
"لا يزال هناك وقت."
ولكن ما مقدار الوقت المتبقي حقًا؟
يكفي أن تستمر في التسوق ، لكن ليس كافيًا لتأجيله بعد الآن. هذا البريد الإلكتروني من Birchbox يجعل ضغط الساعة يتراجع إلى حقيقة واقعة.
لا يزال هناك وقت ، لكن الوقت ينفد. (المصدر: Birchbox)
5. استخدم رقمًا لجعل الموعد النهائي حقيقيًا (مثل مارك وجراهام)
6 أيام؟ بالنظر إلى التصفح والشحن ، أحتاج أن أطلب… أمس. *انقر*
إذا كنت ترى الكثير من عمليات الفتح والنقر (ربما حتى عربات مهجورة) ولكن لا توجد مشتريات ، فاستخدم رسائل البريد الإلكتروني للتذكير لمنح المماطلين القليل من التنبيه. يمكن أن تشمل هذه حتى تخفيضات الحوافز لمزيد من التشجيع على اتخاذ الإجراءات.
رسائل البريد الإلكتروني دليل الهدايا
الزهور والشوكولاتة والمجوهرات ، يا إلهي! بالإضافة إلى كل موهبة أخرى تحت الشمس. ما الذي يجب على العميل فعله؟
استشارتك بالطبع!
إرسال أدلة الهدايا لتسهيل عملية الشراء. يمكن أن تكون هذه الأدلة:
- مختارات شعبية
- له
- لها
- لكليهما
- للحيوانات الأليفة
- فقط لك
حقيقة ممتعة: لن يزور العملاء المحتملون سوى 1-3 مواقع للبيع بالتجزئة قبل شراء هدية عيد الحب.
ماذا يعني ذلك؟
تحتاج إلى إزالة عقبات التسوق إذا كنت تريد البيع.
أعطهم بعض التلميحات حول الهدية المثالية لشريكهم لمنع التجول بلا هدف حول موقع الويب الخاص بك والتجول إلى منافس بدلاً من ذلك.
إليك كيفية قيام بعض العلامات التجارية الذكية برسائل البريد الإلكتروني لتوجيه الهدايا.
6. أظهر أن هناك شيئًا للجميع (مثل آيس كريم جيني الرائع)
يمكن لأي شخص أن يشتري لي الآيس كريم على الإطلاق. هذا هو الحب.
لا يتطلب الأمر الكثير لإقناعي بشراء الآيس كريم ، ومع دليل الهدايا ، سيحدث ذلك بشكل أسرع.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إرسال بريد إلكتروني لدليل الهدايا:
- ضع كل شيء في البريد الإلكتروني
- ندف في البريد الإلكتروني
ذهبت Jeni's مع الخيار 2. تحفز النسخة التي يصعب تفويتها النقر فوق البريد الإلكتروني إلى دليل الهدايا الفعلي. يمكن أن يكون هذا فعالاً من خلال جعلهم نقرة واحدة أقرب إلى الشراء الفعلي.
يمكن أن يكون وضع دليل الهدايا بالكامل في البريد الإلكتروني نفسه فعّالًا أيضًا ، ولكنه يترك أيضًا الفرصة لهم لعدم رؤية ما يحلو لهم والنقر فوق دليل الهدايا الخاص بالمنافس بدلاً من ذلك.
7. اجتذاب جماهير متعددة تخمين الهدايا (مثل MVMT)
قامت MVMT بعمل جيد مع دليل الهدايا عبر البريد الإلكتروني لأنها:
- شامل للجمهور (للمتسوقين من الذكور والإناث)
- له تصميم نظيف مع توازن متساوٍ بين الصور والنسخ
- يحتوي على أزرار CTA متعددة عبر البريد الإلكتروني (AKA فرص النقر المتعددة)
منتجات لامعة وجميلة في مرأى من الجميع ، ولا تزال فرصة للنقر والشراء.
أي ساعة؟ حان الوقت للحصول على ساعة جديدة في عيد الحب (انظروا ، لديهم دليل لذلك ...)
أهم أجزاء رسائل البريد الإلكتروني لعيد الحب هي ...
كلهم. كل جزء من البريد الإلكتروني مهم بطريقته الخاصة. لديك ثواني فقط لتترك انطباعًا لدى شخص ما برسالة بريد إلكتروني مختصرة ، لذلك عليك أن تجعلها ذات قيمة.
فيما يلي المجالات الثلاثة الرئيسية التي تحتاج إلى اهتمام خاص.
- سطر الموضوع
- التخطيط والتصميم
- دعوة إلى العمل
سطر الموضوع
تخيل أنك عميل تتلقى بريدًا إلكترونيًا حول بيع سريع ، وسطر الموضوع يحتوي على تواريخ التشغيل ، ورمز البيع ، وما يغطي كل البيع في سطر الموضوع.
هذا عندما يدرك عميلك أنه ليس لديه أي سبب للنقر على البريد الإلكتروني الفعلي ، لأنك أخبرته بملخص الأمر برمته في النظرة الأولى ، التي لم يتم النقر عليها.
هناك يذهب معدل الفتح الخاص بك.
بدلاً من إخبار شخص ما بما يمكن توقعه في البداية ، اجعله فضوليًا بما يكفي للنقر.
قام M and Company Salon بلعب يوم عيد الحب بطريقة لطيفة ورائعة تتعلق بعلامتهم التجارية دون التخلي عن كل شيء في البريد الإلكتروني الفعلي.
"الحب في الشعر." يصف أعمالهم والعطلة في 5 كلمات صغيرة.
يستفيد مارك وجراهام وويليام سونوما جيدًا من الرموز التعبيرية (نعم ، يمكن أن تكون مفيدة) وتسمية الصفقة التي سيحصل عليها العملاء عند النقر (تحدث عن الحافز).
يمكن أن تساعد Emojis سطر الموضوع أيضًا. قلوب في عيد الحب؟ سلام دنك.
التخطيط والتصميم
ما هي القاعدة الأساسية لتصميم البريد الإلكتروني لعيد الحب؟ اجعلها سهلة المسح.
هذه ليست مدونة. سيقضي الناس ثوانٍ ، وليس دقائق ، في النظر إليها ، وستكون أقل إذا كانت فوضى مزدحمة أو كان هناك الكثير من النصوص.
جرب شيئًا كهذا:
اعثر على التوازن الصحيح للصور وانسخها ، وتأكد من سهولة العثور على كل زر قابل للنقر عليه.
عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA)
عندما تكون في شك ، كن واضحا أكثر من ذكي. من الخيارات الشائعة لرسائل البريد الإلكتروني لعيد الحب التي تحاول بيع شيء ما أشياء مثل:
- تسوق الآن
- تسوق أفضل البائعين
- تسوق له / لها
وهذه كلها جيدة لغرضهم. ربما ليست مثيرة لكنها واضحة وتحرض على فعل مباشر.
الوضوح فوق الذكاء هو قاعدة جيدة. لكن في بعض الأحيان يمكنك أن تكون كلاهما.
تذكر الفم من مثال سابق؟ زر CTA الخاص بهم موجود في رسالة لعلامتهم التجارية والإجراء الذي يريدون من الناس أن يتخذه ، وهم يفعلون ذلك بذكاء (وأوه مرتبط جدًا).
لا مانع إذا فعلت. سآخذ كل الوجبات الخفيفة من فضلك وشكرا.
أيا كان الاتجاه الذي تتخذه CTA ، اجعل موضعه بارزًا.
لا داعي لاستشارة كيوبيد حول إرسال رسالة لطيفة لعيد الحب - ابدأ الآن في إرسال أفضل رسائل البريد الإلكتروني لعيد الحب.