انتصارات مكالمات الفيديو: تكشف الخريطة عن أشهر منصات مؤتمرات الفيديو في جميع أنحاء العالم
نشرت: 2021-03-23
عندما ضرب الوباء ، اضطر ملايين الموظفين إلى العمل من المنزل ، مما تسبب في العديد من المشاكل المحتملة للشركات والأفراد أنفسهم.
كيف سنتواصل؟
هل يمكننا العمل بشكل فعال؟
في غضون أسابيع قليلة فقط ، قام عدد لا يحصى من الأشخاص حول العالم بتثبيت تطبيقات مثل Zoom و Microsoft Teams و Google Hangouts ، لمساعدتهم في العمل من المنزل والبقاء على اتصال مع الزملاء والأصدقاء.
الآن ، أصبحت الاجتماعات الافتراضية هي المعيار الجديد في مجال الأعمال ، ومن العدل أن نقول إن لدينا جميعًا منصة مؤتمرات الفيديو المفضلة لدينا - ولكن أي منها يتولى الحكم باعتباره الأكثر شعبية ، وكيف يبدو على مستوى العالم؟
أخذ النسب المئوية لحصة السوق من حجم البحث العالمي - لقد حددنا أكثر منصات مؤتمرات الفيديو شيوعًا في كل بلد حول العالم ، بمقارنة الأنظمة الأساسية التالية:
- سكايب
- تثاقل
- جوجل ميت
- اجتماعات التكبير
- فرق مايكروسوفت
- جوجل Hangouts
- حفلة منزلية
- اذهب للأجتماع
- فيديو RingCentral
- انقر فوق الاجتماع
- ش الاجتماع
- BigBlueButton
- اجتماعات Bluejeans
- شمعي
- غليب
- نكستيفا
المعينة: أفضل منصات مؤتمرات الفيديو في كل بلد
Zoom هي منصة مؤتمرات الفيديو الأكثر شعبية في العالم ، وتهيمن على السوق في 44 دولة
مع وجود 300 مليون مشارك في الاجتماع يوميًا ، يُعرف Zoom على نطاق واسع أنه يستوعب العائلات والأصدقاء لاستضافة اختباراتهم ولقاءاتهم العامة ، خاصة أثناء الوباء عندما يكافح الناس لرؤية بعضهم البعض.
Zoom هو النظام الأساسي الأعلى في 44 دولة ، بما في ذلك المملكة المتحدة والولايات المتحدة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى حقيقة أنه يقدم مكالمات فيديو مجانية لمدة 40 دقيقة لما يصل إلى 100 شخص ، مما يعني أنه يمكن إجراء مكالمات الفيديو المهمة للغاية دون قلق.
في المرتبة الثانية مع 75 مليون مستخدم نشط كل يوم ، تعد Microsoft Teams مساحة عمل تعاونية تسمح بإجراء محادثات في مكان العمل والعمل الجماعي ومحادثات الفيديو ومشاركة المستندات. يأتي في المقدمة في 41 دولة ، إنه خجول فقط من إجمالي Zoom.
تمتلك Zoom في المتوسط 51٪ من حصة سوق مؤتمرات الفيديو في 44 دولة تتصدرها ، بينما تمتلك Microsoft Teams 45٪ فقط.
يحتل Google Meet المرتبة الثالثة مع 21 دولة تختاره كتطبيق go-to الخاص بهم. تهيمن المنصة في العديد من دول جنوب شرق آسيا ، مثل سنغافورة والفلبين وماليزيا.
الحصة السوقية لمؤتمرات الفيديو لأفضل 4 منصات لمؤتمرات الفيديو في كل بلد
| الحصة السوقية لأكبر 4 منصات عالمية٪ | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| دولة | المنصة الأكثر شعبية | فرق مايكروسوفت | جوجل ميت | سكايب | تكبير |
| أستراليا | تكبير | 14.81٪ | 4.45٪ | 9.93٪ | 49.55٪ |
| بلجيكا | تكبير | 14.87٪ | 9.94٪ | 18.08٪ | 40.42٪ |
| كندا | تكبير | 10.97٪ | 10.97٪ | 7.34٪ | 53.67٪ |
| الدنمارك | جوجل ميت | 18.84٪ | 28.19٪ | 12.61٪ | 28.19٪ |
| فنلندا | تكبير | 14.66٪ | 21.92٪ | 14.66٪ | 2.39٪ |
| فرنسا | سكايب | 12.33٪ | 8.28٪ | 50.48٪ | 9.20٪ |
| ألمانيا | تكبير | 18.65٪ | 2.51٪ | 18.65٪ | 40.69٪ |
| أيسلندا | سكايب | 46.07٪ | 16.89٪ | 24.95٪ | 13.82٪ |
| أيرلندا | تكبير | 6.27٪ | 1.25٪ | 2.81٪ | 84.75٪ |
| إيطاليا | جوجل ميت | 1.29٪ | 35.08٪ | 19.25٪ | 35.08٪ |
| اليابان | تكبير | 3.05٪ | 3.73٪ | 5.55٪ | 76.76٪ |
| نيوزيلاندا | تكبير | 10.85٪ | 4.85٪ | 8.89٪ | 54.10٪ |
| النرويج | تكبير | 16.27٪ | 10.91٪ | 16.27٪ | 36.38٪ |
| بولندا | فرق مايكروسوفت | 43.46٪ | 5.81٪ | 19.43٪ | 23.77٪ |
| رومانيا | جوجل ميت | 22.33٪ | 49.93٪ | 15.02٪ | 5.50٪ |
| روسيا | تكبير | 7.17٪ | 3.93٪ | 16.00٪ | 65.24٪ |
| إسبانيا | تكبير | 8.47٪ | 10.37٪ | 18.94٪ | 51.66٪ |
| السويد | تكبير | 11.92٪ | 21.80٪ | 14.57٪ | 32.51٪ |
| الإمارات العربية المتحدة | فرق مايكروسوفت | 41.91٪ | 12.61٪ | 3.78٪ | 34.24٪ |
| المملكة المتحدة | تكبير | 19.56٪ | 4.01٪ | 7.34٪ | 55.43٪ |
| الولايات المتحدة الأمريكية | تكبير | 7.93٪ | 11.89٪ | 4.40٪ | 59.90٪ |
يمكن العثور على البيانات الكاملة لجميع الدول الـ 122 التي تم تحليلها هنا.
Zoom يهيمن على المملكة المتحدة والولايات المتحدة ، بحصة سوقية تزيد عن 55٪
تتمتع Zoom بحصة سوقية لمؤتمرات الفيديو في العديد من البلدان الحساسة ، بما في ذلك اليابان والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا ونيوزيلندا وروسيا وكوريا الجنوبية. ارتفعت المنصة باعتبارها الأكثر شعبية في أوروبا ككل ، حيث تفضل إسبانيا وفنلندا وألمانيا والنرويج والعديد من المنصات الأخرى على 16 منصة أخرى.
تهيمن Microsoft Teams في العديد من البلدان ذات الأسواق الأصغر بكثير. تشمل بعض المكاسب الكبيرة للمنصة بولندا وأيسلندا وجنوب إفريقيا والإمارات العربية المتحدة بحصة سوقية مسيطرة تزيد عن 40 ٪ في كل منها.
مؤتمرات الفيديو حصص السوق العالمية
أصبح الطلب على منصات مؤتمرات الفيديو أعلى من أي وقت مضى ، ومن المتوقع أن يصل حجم سوق مؤتمرات الفيديو العالمية إلى 10.92 مليار دولار بحلول عام 2027. من خلال النظر إلى حجم البحث العالمي ، كشفت دراستنا عن إجمالي حصة السوق لكل منصة لمكالمات الفيديو ، ومقارنتها 2020 مقابل 2021 ، لمعرفة المنصات التي حققت أكبر نمو خلال الوباء.
فقد سكايب 26٪ من حصته في السوق العالمية أثناء الوباء
سكايب ، الذي كان شائعًا في السابق في جميع أنحاء العالم للاتصالات المجانية بعيدة المدى ، شهد أكبر انخفاض في حصص السوق العالمية في العام الماضي. في فبراير 2020 ، قبل الوباء ، ساد سكايب المركز الأول بحصة سوقية تبلغ 32٪. في عام 2021 ، شهد Skype خسارة كبيرة قدرها 26 نقطة ، إلى 7٪ فقط من حصة السوق ، وخسر أمام Zoom ، الذي يقدم أيضًا مستوى مجانيًا من الخدمة لعملائه.
أصبح رمز التكبير مرادفًا للإغلاق. تمتلك ما يقرب من نصف (49 ٪) من حصة السوق العالمية ، وشهدت أكبر نمو سنوي لجميع المنصات ، حيث تضاعف حجمها تقريبًا من خلال كسب 22 نقطة. مع وصول حجم السوق إلى 5.32 مليار دولار في عام 2019 ، تقدر قيمة حصة Zoom بنحو 2.6 مليار دولار.
على الرغم من أن Microsoft Teams تحتل المرتبة الأولى في 41 دولة ، إلا أنها لا تمتلك سوى حصة صغيرة في السوق العالمية تبلغ 15٪ ، لكنها تواصل اكتساب شعبية بنمو قدره 5 نقاط اعتبارًا من عام 2020.
في وقت ما ، كان Houseparty هو التطبيق الذي كان يتحدث عنه الجميع. كانت القدرة على الاجتماع الافتراضي الهائل وممارسة الألعاب ميزة كبيرة للأشخاص ، وازدادت شعبيتها في أول إغلاق.
أفاد Houseparty أن لديه 50 مليون اشتراك في مارس 2020 وأصبح التطبيق الاجتماعي رقم 1 في 82 دولة. ومع ذلك ، فشلت في الحفاظ على ولاء مستخدميها بسبب حملة تشويه انتشرت حول تعرض التطبيق للاختراق. التطبيق المخيب للآمال الآن لديه فقط 1.6٪ من حصة السوق العالمية.
أصبحت تطبيقات مؤتمرات الفيديو جزءًا معتادًا من الحياة اليومية ، ومن المقرر أن تستمر في الازدياد في شعبيتها مع اختيار معظم أماكن العمل لبيئة عمل مزدوجة للمكتب والمنزل. إذا كنت تتطلع إلى بدء عملك الخاص ، عن بُعد أو في مكتب ، فستحتاج إلى خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني لنشر الكلمة على الإنترنت. في EmailToolTester ، نقارن بين أفضل خدمات الرسائل الإخبارية وخدمات CRM المتاحة ، مما يتيح لك الاطلاع بشكل كامل على الأداة التي ستقدم لك أفضل خدمة.
المنهجية
حللت دراستنا عدد عمليات البحث عبر الإنترنت لـ 16 من أكثر منصات مؤتمرات الفيديو شيوعًا حول العالم ، في 122 دولة ، باستخدام Semrush. قمنا بتقسيم عدد عمليات البحث التي تتلقاها كل منصة في كل بلد على العدد الإجمالي لعمليات البحث لجميع الأنظمة الأساسية الـ 16 ، لتحديد حصتها في السوق. ثم تم حساب حصة السوق العالمية باستخدام العدد الإجمالي لعمليات البحث عبر جميع البلدان البالغ عددها 122 دولة.