تقنيات التسويق الفيروسي لجعل الناس يتحدثون عن علامتك التجارية

التسويق الفيروسي هو استراتيجية تهدف إلى الوصول إلى آلاف الأشخاص بمنتجك أو علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف هو جعل الناس يتحدثون عن عملك ويشاركون المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم ومتابعيهم.

يعتبر التسويق الفيروسي ذا قيمة لأنه يمنح الشركات طريقة غير مكلفة للوصول إلى جمهور عريض. يمكن استخدامه بشكل فعال في أي صناعة ، من متاجر البيع بالتجزئة إلى SaaS وكل شيء بينهما.

في هذه المقالة ، سنناقش بعضًا من أكثر الأساليب فعالية في التسويق الفيروسي للمساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومعدلات التحويل.

منصات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة للتسويق الفيروسي

وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لأي عمل تجاري. يمكن أن يساعد علامتك التجارية على بناء علاقات جديدة مع العملاء المحتملين ، وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين ، وحتى زيادة المبيعات. لكن السؤال هو: أي منصة يجب أن تستخدمها؟ فيما يلي بعض أشهر منصات التواصل الاجتماعي للتسويق الفيروسي:

فيسبوك

يعد Facebook أحد أكبر منصات الوسائط الاجتماعية في العالم ، ويضم أكثر من 2.9 مليار مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من عام 2023. وهذا يجعل Facebook أداة رائعة لبناء علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. تحتوي المنصة أيضًا على نظام إعلان قوي ، مما يسهل على العلامات التجارية الترويج لأنفسهم وزيادة جمهورهم.

تويتر

Twitter هو موقع وسائط اجتماعية شهير آخر ، يضم أكثر من 450 مليون مستخدم نشط شهريًا. غالبًا ما تستخدم الشركات Twitter لمشاركة الأخبار حول منتجاتها أو خدماتها مع العملاء. يحتوي النظام الأساسي أيضًا على نظام إعلان يسمح للمسوقين بالترويج لمحتواهم ضمن نتائج البحث.

بينتيريست

Pinterest هو موقع إشارات مرجعية مرئي يتيح للمستخدمين مشاركة الصور عبر الإنترنت. إنها أداة رائعة للعلامات التجارية لأنها يمكن أن تساعدهم في بناء الوعي وتوليد المزيد من الزيارات. تحتوي المنصة أيضًا على نظام إعلان وتسوق يسهل على الشركات الترويج لنفسها وبيع منتجاتها.

انستغرام

Instagram هو نظام أساسي لمشاركة الصور يتيح للمستخدمين التقاط الصور ومشاركتها مع متابعيهم. إنها حاليًا واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعًا في العالم ، مع توقع 2.5 مليار مستخدم في عام 2023. يمكن للشركات استخدام Instagram للترويج لخدماتها أو منتجاتها من خلال إنشاء محتوى جذاب يلقى صدى لدى جمهورها.

موقع YouTube

يُعد YouTube أكبر منصة في العالم لمشاركة الفيديو ، مع أكثر من 2.1 مليار مستخدم نشط شهريًا. إنها أيضًا أداة قوية للشركات للوصول إلى جماهير جديدة وتوليد عملاء محتملين. يمكن للعلامات التجارية استخدام YouTube للترويج لمنتجاتها أو خدماتها من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) مثل مدونات الفيديو ومقاطع الفيديو التعليمية وشورتات YouTube التي أنشأها أشخاص ليس لديهم أي صلة بالشركة ولكنهم يشاركون تجربة المستخدم الخاصة بهم.

تيك توك

TikTok عبارة عن منصة قصيرة لمشاركة الفيديو نمت بشكل هائل في شعبيتها على مدى السنوات القليلة الماضية. إنه حاليًا أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية شيوعًا بين المراهقين الأمريكيين. إنه أيضًا أحد أفضل التطبيقات التي يستخدمها المسوقون في حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم بسبب معدلات المشاركة العالية وقاعدة المستخدمين الشباب.

أنواع تقنيات التسويق الفيروسي لتوسيع نطاق وصول علامتك التجارية

العديد من الشركات الصغيرة لديها خبرة تسويقية قليلة أو معدومة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تزدهر شركتك في السوق التنافسي اليوم ، فيجب أن تتعلم كيفية تسويق علامتك التجارية. فيما يلي بعض من أكثر تقنيات التسويق الفيروسي فعالية:

1. التسويق المؤثر

المؤثرون هم الأشخاص الذين يقدمون توصيات بشأن المنتجات والخدمات للمشتركين والمتابعين. كما أنها موثوقة من قبل العلامات التجارية ، التي ترى قيمة التسويق المؤثر لأنها تساعدهم في الوصول إلى جمهور معين بطريقة تبدو أصيلة وجذابة.

لبدء التسويق عبر المؤثرين ، اختر شخصًا تتوافق قيمه مع علامتك التجارية. يمكنك أيضًا أن تبني قرارك على عدد المتابعين ومعدل المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور.

في عام 2021 ، ركزت Tinder على حملاتها من خلال الشراكة مع منشئي محتوى Tiktok والمؤثرين المشهورين. تعاونت هذه العلامة التجارية مع مؤثري Gen-Z للوصول إلى جمهورهم المستهدف في منتصف العمر. من خلال هذه الحملة ، تمكنوا من الصراخ بصوت عالٍ بهوية علامتهم التجارية وخلق تفاعل قوي مع متابعيهم.

2. محتوى من إنشاء المستخدم

يتم إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدم بواسطة المستخدمين بدلاً من الأشخاص الذين يمتلكون شركة أو يديرونها أو يديرونها. يمكن أن يكون أي شيء من التعليقات إلى الصور ومقاطع الفيديو. غالبًا ما يكون هذا النوع من المحتوى قويًا جدًا في قيادة التسويق الفيروسي لأنه يأتي مباشرة من الأشخاص الذين استثمروا بالفعل في العلامة التجارية ، مما يجعلها تبدو حقيقية.

أفضل طريقة للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هي منح الأشخاص حوافز للقيام بذلك ، مثل تقديم منتجات مجانية أو خصومات على عمليات الشراء المستقبلية أو إنشاء طرق لهم لكسب المكافآت.

تعتبر سلسلة Stranger Thing من Netflix مثالاً لحملة تستخدم محتوى من إنشاء المستخدمين. قام المعجبون الذين لا يستطيعون إخفاء حماستهم بشأن المسلسل القادم بالترويج لها على منشوراتهم لنشر الخبر. وبكل الوسائل ، تمكنت Netflix من تضخيم هذه الحملة من خلال الترويج لمشاركات المعجبين عبر الهاشتاج.

3. المسابقات والهدايا

المسابقات مثالية للشركات التي ترغب في بناء ما يليها. إنها أيضًا طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء ، خاصةً إذا كان للعلامة التجارية مجتمع نشط على وسائل التواصل الاجتماعي.

عند التخطيط لمسابقة ، يجب أن تفكر في من هو المؤهل ، مثل قيود العمر والقيود الأخرى ، وكيف ستختار الفائز ، ونوع الجائزة التي تريد منحها. يحب الناس المشاركة في المسابقات ، خاصة إذا كان بإمكانهم الفوز بشيء رائع.

من الأمثلة الممتازة على استراتيجية التسويق الفيروسي هذه مسابقة "Crash the Super Bowl" ، وهي مسابقة إعلانية سنوية تديرها Doritos. كان مفتوحًا لأي صانع أفلام هواة مقيم في الولايات المتحدة يمكنه تقديم إعلان تجاري لمدة 30-60 ثانية للحصول على فرصة بث الفيديو الخاص به على التلفزيون الوطني خلال واحدة من أكبر ألعاب NFL لهذا العام.

4. التسويق بالكلمة

يعتمد تسويق WOM على نشر المعلومات من خلال الكلام الشفهي بدلاً من الأشكال التقليدية للإعلان. هذه الإستراتيجية مجانية وأصلية ويمكن الاعتماد عليها ، مما يجعلها أكثر جدارة بالثقة وأقل تدخلاً.

ستاربكس هي إحدى العلامات التجارية التي يعود العملاء إليها مرارًا وتكرارًا. مع عدم الحاجة إلى استراتيجيات تسويقية أخرى ، فإن المذاق المتسق لقهوة ستاربكس يبيع نفسه. ومن خلال التسويق الشفهي ، يقوم العملاء بالعروض الترويجية للعلامة التجارية.

أفضل الممارسات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أحد أهم جوانب استراتيجية التسويق الرقمي لأي علامة تجارية. إنها طريقة سهلة للوصول إلى العملاء وتنمية علامتك التجارية ، ولكنها قد تكون صعبة إذا كنت لا تعرف ما تفعله. إليك بعض أفضل الممارسات التي ستساعدك على الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق النجاح:

1. التخطيط للمستقبل

قبل النشر على أي من وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من وجود خطة لديك. اسأل نفسك: ما هي أهدافك؟ كيف ستساعد مشاركاتك في تحقيقها؟ كم مرة يجب أن يخرجوا؟ ما نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل لكل منصة؟

2. إنشاء المحتوى الأصلي

لا تعيد صياغة المحتوى القديم فحسب ، بل أنشئ شيئًا جديدًا وجديدًا وملائمًا لجمهورك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام محرر فيديو عبر الإنترنت لتسهيل إنشاء مقاطع فيديو جميلة وذات مظهر احترافي. لا تنس قص مقاطع الفيديو لجعلها أقصر وأكثر قابلية للفهم لجمهورك.

3. إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية

سيساعدك هذا على البقاء منظمًا والتأكد من أن علامتك التجارية بها محتوى جديد على قنواتها الاجتماعية. يجب أن يتضمن التقويم قائمة بالأحداث / الإعلانات التي تريد مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال ، المنتجات الجديدة) وعندما تريد النشر عنها.

4. استخدم Hashtags والروابط في مشاركاتك

عند مشاركة المحتوى مع جمهورك ، استخدم علامات التصنيف لمساعدة الأشخاص في العثور على محتوى جديد والتواصل مع الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بما تريد قوله. تقوم Hashtags بجمع كل المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم حول نفس الموضوع.

يمكنك أيضًا استخدام علامات التصنيف لعرض المحتوى الخاص بك أمام الأشخاص الذين لا يتابعونك. تسمح الروابط في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين بزيارة صفحة ويب مباشرة من المنشور ، مما يسهل عليهم التفاعل مع موقع علامتك التجارية على الويب.

5. استخدم التحليلات لقياس النجاح

لا يمكنك تحسين ما لا تقيسه ، لذا استخدم Google Analytics أو أداة تحليلات أخرى لتتبع المنشورات ذات الأداء الأفضل ومعرفة المحتوى الذي يجب إنشاؤه في المستقبل.

قفز نمو علامتك التجارية من خلال التسويق الفيروسي

التسويق الفيروسي هو الطريق الذي يجب اتباعه إذا كنت تتطلع إلى بناء جمهور ، والحصول على المزيد من المبيعات ، وجعل شركتك أكثر نجاحًا. من المهم أن تتذكر أن التسويق الفيروسي لا يتعلق فقط بمشاركة المحتوى ولكن أيضًا فهم ما يجعل الناس يشاركونه.

إذا كان لديك في أي وقت مضى فكرة عن منتج أو خدمة ستكون مثالية لوسائل التواصل الاجتماعي ، جرب بعض هذه التكتيكات وانظر كيف تعمل من أجلك!