شبكة وسائط البيع بالتجزئة الخاصة بـ Walmart: ما يحتاج المعلنون إلى معرفته

قد تكون وسائط البيع بالتجزئة كلمة طنانة جديدة ، لكنها مفهوم قديم. إنها وسائط يقدمها تجار التجزئة ، باسم جديد وتحول رقمي.

فكر في العودة إلى ذلك المقطع القديم لـ Hulk Hogan الذي يقف على حافة رقائق الصقور في ممر السوبر ماركت في طفولتك. وسائط البيع بالتجزئة من هذا القبيل ولكن على الويب.

مع تسارع الإنفاق على إعلانات وسائط البيع بالتجزئة للنمو بنسبة تزيد عن 20٪ في عام 2023 إلى ما يزيد عن 45 مليار دولار ، فليس من المستغرب أن يتنافس تجار التجزئة من جميع الأشكال والأحجام للحصول على قطعة من الكعكة.

تنمو هذه الفطيرة بشكل أكبر مع مرور الوقت نظرًا للحاجة المتزايدة للصناعات لبيانات الطرف الأول وفرص الإعلانات المقابلة الخاصة بالبيع بالتجزئة ، والتي تتطور باستمرار. دعونا لا ننسى ، أن COVID حدث وأدى إلى تغيير نهج المستهلكين تمامًا في البيع بالتجزئة.

استمر الطلب على التجارة الإلكترونية في النمو ، وإن كان بوتيرة أبطأ بعد الجائحة. ولكن ما ينمو أيضًا هو حاجة المستهلكين إلى تجربة تسوق شخصية أكثر مرونة تتجاوز الرقمية.

حاجة المستهلكين المتزايدة لحلول تنفيذ مرنة

مع احتلال أمازون المرتبة الأولى بين أفضل الشركات الأمريكية من حيث حصة التجارة الإلكترونية (~ 38٪) ، يكفي أن نقول إنهم تعرضوا للإنقطاع الرقمي والحصار.

لكن أمازون تفتقر إلى مواقع البيع بالتجزئة المادية - والتي تصادف أنها ضرورية لتزايد شعبية حلول التنفيذ المرنة ، مثل الشراء عبر الإنترنت ، والاستلام من المتجر (BOPIS) ، والنقر والتجميع (C&C) ، والتقاط الرصيف ، والمزيد.

ما تفتقر إليه أمازون ، وول مارت - أقرب منافس لها في الفضاء الرقمي - لديها أعداد كبيرة. ساعدت مواقع البيع بالتجزئة الفعلية العملاقة البالغ عددها 4700 موقعًا على ترسيخ مكانتها كأكبر بائع تجزئة في الولايات المتحدة.

بغض النظر عن المواقع المادية ، تمتلك Walmart عرضًا رقميًا قويًا ومتزايدًا. تحتل المرتبة الثانية في الولايات المتحدة من حيث حصة التجارة الإلكترونية ، مدفوعة بشكل كبير بأداء البقالة الرقمية المهيمن.

ومن المثير للاهتمام ، أن البقالة هي فئة نادرًا ما تُرى في المجال الرقمي قبل 2019 ولكنها تتوسع بسرعة فيما يتعلق بتطورات الحلول واحتياجات المستهلك.

هذا المزيج من الوصول المادي المهيمن مع قوة رقمية متنامية يضع Walmart حقًا كحل مختلف مع فرص متزايدة بسرعة.

عروض إعلانات وول مارت الحالية

على الرغم من أن Walmart تلعب دورًا بسيطًا في اللحاق بالركب في تطوير النظام الأساسي وفرص الإعلانات مقارنة بنظرائها في الصناعة مثل Amazon و Google ، إلا أنها تقوم بذلك بوتيرة مذهلة.

قبل عام 2021 ، كانت وول مارت تدير جميع الجهود الإعلانية تقريبًا ، باستثناء وحدة إعلانات البحث ذاتية الخدمة القائمة بذاتها ، والمنتجات التي ترعاها.

انتقل إلى الأمام بضع سنوات قصيرة وقد وسعوا جهودهم في البحث والعرض بقوة ، مما أدى إلى إنشاء ثلاثة خطوط خدمة ذاتية جديدة مع:

• العلامات التجارية المدعومة.
• عرض الخدمة الذاتية (DSS).
• وول مارت DSP.

لا يزال Walmart يقدم خدمة مُدارة لبائعي الطرف الأول الذين لديهم التزامات بالإنفاق وكتيبات الجيب العميقة ، ولكن من الواضح أن نرى أولويتهم في فتح فرص إعلانية متقدمة لقاعدة بائعين أوسع.

ناهيك عن العديد من إعلانات الشراكة الأخيرة لتسهيل التوسع في وسائل التواصل الاجتماعي والبث المباشر و CTV وغيرها من الفرص الإعلانية الجذابة.

قبل أن نتقدم على أنفسنا وننتقل إلى الخطوة التالية ، دعونا نلقي نظرة على فرص الإعلان الحالية في Walmart والتي يمكن للبائعين من جميع الأحجام الاستفادة منها لدفع أداء العلامة التجارية وملاءمتها داخل وخارج النظام الأساسي.

البحث برعاية الخدمة الذاتية

المنتجات الدعائية

تتيح لك عروض البحث الأساسية من Walmart والمنتجات الدعائية الاستفادة من مصطلحات البحث وبيانات المنتج لعرض الإعلانات مقابل نية بحث المستهلكين.

تلتقط هذه الوحدة الإعلانية عمومًا المستهلكين في مرحلة النية من رحلة العميل ، نظرًا لأن الإعلانات يتم عرضها جنبًا إلى جنب مع المواضع العضوية ضمن صفحة نتائج محرك البحث (SERP).

عادةً ما يكون لديهم أهداف تركز على الرقم الرقمي وتستند إلى العائد نظرًا لأن هذه الوحدة الإعلانية هي الأقرب إلى نقطة الشراء.

• التوفر : الطرف الأول والطرف الثالث
• موضع القمع : النية

العلامات التجارية المدعومة

إعلانات العلامات التجارية الممولة هي إعلانات بانر للبحث في أعلى الصفحة يتم عرضها ضد هدف البحث لدى المستهلكين.

إنها رائعة من أجل:

• الانتقال قليلاً إلى أعلى القمع في تكتيكات بناء العلامة التجارية.
• الاستفادة من التكتيكات التنافسية وتحسينات مشاركة الفئة نظرًا لهيكل استهداف الكلمات الرئيسية وموضع أعلى الصفحة.

تحتوي هذه الوحدات الإعلانية PPC على شعار العلامة التجارية ، والذي سيؤدي إلى رف (فئة فرعية) أو صفحة بحث ، وما يصل إلى ثلاثة منتجات ، والتي ستعيد التوجيه إلى صفحة المنتج.

• التوفر : الطرف الأول والطرف الثالث
• موقف مسار التحويل : الاعتبار ، النية

عرض الخدمة الذاتية

Walmart DSS (في الموقع)

تعد خدمة Walmart للخدمة الذاتية (DSS) عبارة عن نظام أساسي ذكي للخدمة الذاتية يمنح المعلنين التحكم في جهود إعلانات Walmart الإعلانية في الموقع.

ضمن DSS ، يمكن للمعلنين الاستفادة من جمهور Walmart لخدمة أصول العرض للمستهلكين عبر Walmart.com عبر العديد من أساليب الاستهداف.

تأتي هذه المنصة مع منشئ إبداعي آلي وإعداد حملة فعال لخفة الحركة على نطاق واسع.

بالإضافة إلى ذلك ، تشتمل منصة DSS على تقارير أداء رقمية وفي المتجر لفهم التأثير الكلي بشكل أفضل.

• التوفر : الطرف الأول
• موقف قمع : الوعي ، الاعتبار

Walmart DSP (خارج الموقع)

Walmart DSP هي عبارة عن منصة جانب الطلب تجمع بين قوة تكنولوجيا مكتب التجارة الرائدة في الصناعة مع بيانات الطرف الأول الشاملة للقناة الشاملة من Walmart.

يؤدي هذا إلى عرض مميز يسمح للمعلنين بالاستفادة من جماهير Walmart لعرض الإعلانات عبر مخزون مكتب التجارة عبر شبكة الويب المفتوحة.

من خلال الميزة الإضافية لتقارير الحلقة المغلقة من Walmart ، سيكون لدى البائعين رؤية واضحة للتأثير الذي تحدثه جهود الإعلانات متعددة القنوات في جميع نقاط رحلة العميل ، سواء في وضع الاتصال أو عدم الاتصال بالإنترنت.

• التوفر : الطرف الأول
• موقف قمع : الوعي ، الاعتبار

ما الذي يخبئه معلني Walmart وكيفية المضي قدمًا

كما ترون من التطورات المذكورة أعلاه ، تتفهم وول مارت حاجة المعلنين للوصول إلى بيانات الطرف الأول والتصرف بناءً عليها على نطاق واسع.

تشير الشراكات الاجتماعية والبث المباشر والفيديو الحديثة إلى محاولة بائع التجزئة لخدمة المستهلكين الذين يبحثون عن تجارب تسوق أكثر تفاعلية وشخصية.

في النهاية ، يضع Walmart الأساس للمعلنين للاستفادة من بياناتهم ضمن أشكال الإعلانات الجديدة والجذابة هذه.

نظرًا لأن التحديث الأخير الذي تلقيناه في هذا المجال كان في منتصف سبتمبر من العام الماضي ، أتوقع المزيد من التقدم في الأشهر المقبلة.

لا تفهموني بشكل خاطئ - توسيع الإعلان رائع ولكنه نصف المعركة فقط. إن فهم تأثير هذه الإعلانات لا يقل أهمية ، إن لم يكن أكثر ، على الإنترنت وفي المتجر.

يخوض Walmart معركة شاقة في هذا القسم نظرًا لمعدلات المعاملات النقدية العالية في المتجر. إنهم يتخذون خطوات لسد هذه الفجوة ، والتي تشمل توسيع Walmart +.

شهد Walmart + نموًا ثابتًا ويمثل الآن ما يصل إلى 25 ٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية ، وفقًا لدراسة حديثة من قبل Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل Walmart أيضًا على إغلاق الحلقة من خلال برامج مثل مكافآت استرداد النقود ، في شراكات مع مزودي الحلول مثل Ibotta. هذه أولوية رئيسية للعلامات التجارية في جميع المجالات ، لذا أتوقع أن يكون هذا التركيز خلال العام المقبل.

إذا أخذت أي شيء من هذه القطعة ، فتذكر هذا ...

تمتلك Walmart البنية التحتية المادية لتلبية احتياجات التسوق المتطورة للمستهلكين وكتاب الجيب وخريطة الطريق للتغلب على حصة السوق الرقمية.

تتزايد بياناتهم وكذلك الطرق التي يسمحون بها للمعلنين بالاستفادة منها. بالتأكيد ، لا يزال لديهم ثغرات في الحلول ، لكنهم ليسوا خائفين من تجربة الأشياء ويعملون بقوة لسدها.

وغني عن القول ، أتوقع أن يكون عام 2023 عام التطور. اربط حزام الأمان لأن سباق وسائط البيع بالتجزئة قيد التشغيل ، ولدى وول مارت مركز الصدارة.