7 إستراتيجيات جاهزة "لتسخين" رسائل البريد الإلكتروني الباردة

نشرت: 2022-01-17

سطور الموضوع الرائعة تشوش صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي.

من هذا…

مثال على نسخة البريد الإلكتروني

الى هذا…

سطور الموضوع الرائعة تشوش صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي.

الى هذا…

سطور الموضوع الرائعة تشوش صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي.

تمثل كل رسائل البريد الإلكتروني هذه وما يقابلها من سطور موضوعية شيئًا مهمًا. أي شخص يحاول الوصول إلي.

لكن لماذا يحاول هؤلاء الأشخاص الوصول إلي؟

حسنًا ، في جميع الحالات المذكورة أعلاه ، فإن الهدف النهائي هو بيع شيء ما لي.

هذه هي نفس القصة لرسائل البريد الإلكتروني الباردة (وربما سبب صعوبة إرسال البريد الإلكتروني البارد).

لسوء الحظ ، حتى أفضل سطور الموضوع لا تفعل الكثير لتحويل مستلمي البريد الإلكتروني إلى مستجيبين.

ولهذا السبب يحتوي صندوق الوارد الخاص بي على ما يقرب من 6000 رسالة بريد إلكتروني غير مفتوحة.

حتى أفضل سطور الموضوع لا تفعل الكثير لتحويل مستلمي البريد الإلكتروني إلى مستجيبين.

قد تكون أفضل مني في فتح رسائل البريد الإلكتروني. زوجتي ، على سبيل المثال ، تفتح جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها حتى لا تضطر إلى الجنون عند النظر إلى عدد كبير من الإخطارات.

لكن سأخبرك بما لا تفعله. هي لا تقرأ كل منهم.

هذا يعني أن جعل الناس يفتحون بريدك الإلكتروني ليس كافيًا. تريدهم أن يردوا ، لا أن يفتحوا ويتجاهلوا. لذلك يجب أن تبني الثقة والاهتمام والمصداقية مع الشخص الذي تراسله عبر البريد الإلكتروني. وسريع.

هذه ليست مهمة سهلة.

لكنه أيضًا ما أتى بك إلى هنا.

لذلك بدون مزيد من اللغط ، إليك سبع استراتيجيات جاهزة يمكنك استخدامها لتدفئة رسائلك الإلكترونية الباردة.

1. لا تسأل عن أي شيء

هل تعلم ما أكره؟ أكره عندما يرسل لي أحدهم بريدًا إلكترونيًا ويريد مني أن أفعل شيئًا ما. أكره عندما يريدون مني قضاء بعض الوقت من يومي المزدحم لفعل شيء قد يفيدني أو لا يفيدني.

ولدي شك في أنني لست الوحيد.

ربما عانى الكثير منكم من هذا أيضًا.

شخص ما يرسل لك بريدًا إلكترونيًا ، يطلب منك القفز على مكالمة هاتفية أو التحقق من العرض التوضيحي.

ونظرًا لأنك لا تستطيع أن ترى بشكل مباشر كيف سيفيدك ذلك ، فإن زر الإرسال إلى البريد العشوائي يصبح أفضل صديق لك.

تبدأ العديد من رسائل البريد الإلكتروني الباردة بالسؤال عن شيء ما على الرغم من أنها لم تقدم شيئًا بعد.

يجب أن تبدأ جميع العلاقات من مكان ما ، وإذا كنت الشخص الذي يتواصل معك أولاً ، فأنت بحاجة إلى تقديم شيء ذي قيمة قبل أن تطلب أي شيء في المقابل.

ضع في اعتبارك هذا البريد الإلكتروني الذي تلقيته من Jon Morrow في Smart Blogger .

لا تسأل عن أي شيء في بريدك الإلكتروني

ما هو هذا العبقري في هذا البريد الإلكتروني؟ بدلاً من أن يطلب مني ببساطة حضور الندوة عبر الإنترنت ، مثلما تفعل العديد من رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، يخبرني بالضبط ما سأخرج منه.

في بعض الأحيان ، يكون الحصول على رد هو مجرد مسألة أن تكون أكثر تحديدًا قليلاً بشأن ما لديك لتقدمه.

هذا مثال آخر من جون مورو.

لا تسأل عن أي شيء في بريدك الإلكتروني

هذا عرض مقنع لأي شخص يريد الكتابة لمواقع من الدرجة الأولى.

لكن لماذا يقدم جون مورو شيئًا كهذا؟ لأنه يعلم أنه إذا بدأ الناس في شراء منتجاته ، فسيكون من السهل بيعها لهم في المستقبل.

وسيبدأون في شراء منتجاته وخدماته فقط إذا بدأ العلاقة بعرض رائع.

لا يطلب أي شيء. إنه ببساطة يقدم شيئًا سيفيد المتلقي.

إذا لم يشرح بريدك الإلكتروني البارد بشكل مباشر كيف سيفيد الشخص الذي يتلقى البريد الإلكتروني ، فستكون لديك فرصة أقل بكثير لإجراء عملية بيع أو بناء علاقة.

2. بناء المصداقية لفترة وجيزة

لماذا يجب أن يستمع إليك الناس؟

هناك طريقتان للإجابة على هذا السؤال في بريدك الإلكتروني. يمكنك إما استخدام بيان موجز لبناء مصداقية حول من أنت ولماذا أنت مهم ، أو يمكنك الاعتماد على تلك المصداقية لكامل البريد الإلكتروني.

هذا مثال موجز من Scott Oldford .

بناء المصداقية لفترة وجيزة

وإليك مثال على رسالة بريد إلكتروني من تريفور ماوخ تعتمد بشكل أكبر على تلك المصداقية.

بريد إلكتروني من تريفور ماوخ يعتمد على تلك المصداقية بشكل أكبر.

الحقيقة هي أن الأشخاص على الطرف الآخر من البريد الإلكتروني البارد ليس لديهم سبب للاستماع ما لم تمنحهم سببًا مقنعًا للقيام بذلك. إذا كان لديك أي نوع من الإنجازات التي ستضيف مصداقية إلى بريدك الإلكتروني ، فقم بإضافته.

سيؤدي القيام بذلك إلى زيادة مستوى الاهتمام الذي يمنحه العملاء المحتملون لرسائل البريد الإلكتروني الباردة ، مما يعني أنك ستولد ردودًا أكثر دفئًا من رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

3. استخدم أفضل عرض لديك

عندما تدخل في مقابلة للحصول على وظيفة جديدة مع شخص لم تقابله من قبل ، هل تطلب منه على الفور أن يفعل شيئًا لك؟

بالطبع لا.

لكن المقابلة لا تختلف كثيرًا عن البريد الإلكتروني البارد.

فلماذا يفعل مندوبو المبيعات ذلك برسائل البريد الإلكتروني الباردة؟

في مقابلة ، أنت تقدم أفضل ما لديك. وفي رسالة بريد إلكتروني باردة ، عليك أن تبدأ بأفضل عرض لك. أنا لا أتحدث عن عرض سيكلف المتلقي الكثير من المال ، ولكنه شيء مرتفع في القيمة ومنخفض في الالتزام.

سيستحق القيام بذلك معدل استجابة أعلى لأن الناس لا يشعرون بضرورة الالتزام بأي شيء مهم.

هذا مثال على ذلك من بيع الجمعة السوداء بواسطة Scott Oldford.

استخدم أفضل عرض لديك

الجملة الأخيرة من هذا البريد الإلكتروني هي حيث القيمة. يقول سكوت أولدفورد ، الذي أسس شركة بملايين الدولارات ، إنه على استعداد للتحدث معك لمدة 30 دقيقة حول عملك.

لماذا يختلف هذا عن معظم رسائل البريد الإلكتروني الباردة التي تعرض إجراء مكالمة هاتفية؟

لأن سكوت أولدفورد يؤسس المصداقية أولاً ، وعندها فقط يقدم عرضًا منخفض الالتزام وعالي القيمة لا يستطيع المتلقي رفضه.

إليك مثال آخر على العرض التقديمي الذي تلقته HubSpot .

إليك مثال آخر على العرض التقديمي الذي تلقته HubSpot

( مصدر الصورة )

ما يلفت الانتباه في هذا البريد الإلكتروني هو أن Bryan يقدم عرضًا لا يمكن لـ HubSpot رفضه. لقد جعلهم مقطع فيديو تجريبيًا كاملاً مجانًا.

كيف يمكن لأي شخص أن ينكر ذلك؟

إذا قدمت شيئًا لآفاقك لا يتطلب أي التزام أو التزام ضئيل جدًا من جانبهم ولكن له قيمة لا تصدق لأعمالهم ، فلن يتمكنوا من تجاهلك.

أعط قبل أن تسأل ، وهذه العلاقات سترد الجميل في المستقبل.

4. اذكر سبب عرضك

يعرف كل مندوب مبيعات عظيم أنه مع عرض استثنائي تأتي الحاجة غير العادية للتفسير.

بمعنى آخر ، إذا كان عرضك استثنائيًا حقًا ، فسوف يتساءل الناس عن سبب تقديمك له في المقام الأول.

إذا لم تقدم تفسيراً ، فأنت بذلك تخاطر بأن يعتقد العملاء المحتملين أن عرضك ليس بالقيمة التي تدعيها.

لا تبالغ في تعقيدها. يمكن أن يكون شرحك مجرد تحذير موجز في بريدك الإلكتروني.

في البريد الإلكتروني الذي ذكرته سابقًا حيث يقدم Jon Morrow خصمًا بنسبة 85 ٪ على أحد منتجاته ، يقدم هذا التفسير.

اذكر سبب عرضك

يمكنك استخدام نفس التكتيك. اشرح فقط أنك تأمل في توفير بعض المال للشخص. سيعمل ذلك على إضفاء الشرعية على عرضك.

يقوم Scott Oldford بعمل مماثل في بريده الإلكتروني حيث يعرض مقابلة العملاء المحتملين لمدة 30 دقيقة من الوقت.

اذكر سبب عرضك

خشية أن يعتقد شخص ما أن الاجتماع ليس ذا قيمة لأنه لا يتقاضى رسومًا مقابل ذلك ، يوضح سكوت أن وقته ثمين ، لذلك فهو يريد فقط الأشخاص الملتزمين بالتسجيل.

إنه لا يقدم سببًا مباشرًا لما يقترحه ، لكن بريده الإلكتروني له نفس التأثير.

من خلال توضيح أن وقته ثمين وأنه لا يريد سوى احتمالات ملتزمة ، فإنه يوضح أن العرض محدود ولا يمكنه القيام بذلك إلا لعدد قليل من الأشخاص المختارين.

إن تقديم سبب للعرض يجعل مستلمي البريد الإلكتروني يشعرون وكأنه واقعي.

5. النظر في آفاقك

لا شيء يمكن أن يجعل رسائلك الإلكترونية دافئة إذا كنت ترسلها إلى الأشخاص الخطأ.

وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان تحديد جمهورك المثالي ثم إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة إلى هؤلاء الأشخاص.

لا فائدة من تضييع وقتك على الأشخاص غير المهتمين بعرضك على أي حال.

ولكن هذا هو الشيء. لا تمتلك معظم الشركات سوى صورة رمزية واحدة مثالية للعميل.

لديهم العديد.

الآن ، ما إذا كانت الشركة تقر بذلك أم لا ، فهذه قصة مختلفة. في حين أن العديد من الشركات لديها مجموعة متنوعة من الصور الرمزية للعملاء ، إلا أنها قد تتعرف رسميًا على بعضها فقط.

ولكن ، بالنسبة إلى البريد الإلكتروني البارد ، من المهم أن تقضي وقتًا في تحديد جمهورك ثم تقسيم قائمتك وفقًا لذلك.

كشفت إحدى الدراسات عن زيادة بنسبة 101٪ في النقرات للحملات المقسمة.

كشفت إحدى الدراسات عن زيادة بنسبة 101٪ في النقرات للحملات المقسمة.

( مصدر الصورة )

يذكر Luke Dully of Walker and Hunt أنه يتعين عليك ، على وجه الخصوص ، تحديد الأهداف ونقاط الألم لبناء تجسدات العملاء الخاصة بك.

لبناء صور رمزية لعميلك ، يجب عليك تحديد الأهداف ونقاط الألم.

( مصدر الصورة )

بمعنى آخر ، ما هي تطلعات عملائك المثاليين للمستقبل؟

تحديد الأهداف والقيم

( مصدر الصورة )

وما هو التحدي الرئيسي الذي يواجهه العميل المحتمل في تحقيق تلك الأهداف؟

وما هو التحدي الرئيسي الذي يواجهه العميل المحتمل في تحقيق تلك الأهداف؟

( مصدر الصورة )

على الأرجح ، سيكون لديك اثنان أو ثلاثة صور رمزية مختلفة للعملاء تحتاج إلى الانتباه إليها.

قسّم قائمتك لمطابقة تلك التوقعات واكتب رسائل بريد إلكتروني بعروض تلائم أهدافهم ومتاعبهم بشكل مباشر. مع زيادة أهمية البريد الإلكتروني ، يزداد معدل استجابتك أيضًا.

6. اعرض الكثير من العملاء المحتملين

طالما أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى المجموعة الصحيحة من العملاء المحتملين وقمت بتقسيم قائمتك بشكل صحيح ، فإن زيادة حجم قائمتك هي الخطوة المنطقية التالية.

نظرًا لأن ارتفاع المد يرفع جميع القوارب ، فإن القائمة الأكبر تعني المزيد من الفرص للعملاء المحتملين وحركة المرور والمبيعات.

شئ وحيد مأكد. إذا كانت قائمتك صغيرة ، فسيكون عدد ردودك أصغر. لتحقيق أقصى استفادة من الصور الرمزية للعملاء المحسّنة والقائمة المستهدفة من العملاء المحتملين ، أضف المزيد من الأشخاص إلى حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

على سبيل المثال ، وصل متجر التجارة الإلكترونية Barbell Denim إلى 100 صحفي على أمل الحصول على بعض الدعاية.

اعرض الكثير من العملاء المحتملين

من بين هؤلاء المائة ، أجاب واحد فقط.

لحسن الحظ بالنسبة لهم ، كانت الشركة التي ردت هي شركة Fast Company . والتي تضاعفت لتصبح ميزات في منشورات ضخمة أخرى.

مع كل بريد إلكتروني ترسله ، تزداد فرصة تلقيك ردًا قيِّمًا.

( مصدر الصورة )

كما ساعدت حملة Kickstarter في كسب 735000 دولار لإطلاقها.

ولكن هذه هي النقطة: لم يكن هذا ليحدث إذا لم يرسلوا 100 رسالة بريد إلكتروني.

مع كل بريد إلكتروني ترسله ، تزداد فرصة تلقيك ردًا قيِّمًا.

إذا كنت تتساءل عن متوسط ​​معدل الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني الباردة ، فإليك ما شهدته شركة Fast Company بعد أن أرسلوا 1000 رسالة بريد إلكتروني.

بالطبع ، كلما ارتفع معدل استجابتك ، كان ذلك أفضل.

ما هو المضمون عمليا لمساعدة استراتيجية البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك في زيادة حجم قائمتك؟ فقط تأكد من أن الأشخاص الذين تضيفهم هم في الواقع جزء من قاعدة عملائك المثالية.

7. تبسيط عملية البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك

آخر شيء تريد القيام به هو فتح جميع نصائح البريد الإلكتروني الرائعة الرائعة هذه ، والبدء في جمع العملاء المحتملين ، ثم فقدان هؤلاء العملاء المتوقعين لأنك لا تملك الوقت الكافي للمتابعة معهم ومواكبة استراتيجية البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك على نفس الوقت.

ليس سراً أن البريد الإلكتروني البارد يتطلب قدراً هائلاً من العمل.

أولاً ، تحتاج إلى العثور على عناوين بريد إلكتروني ، ثم تحتاج إلى إنشاء بريد إلكتروني ، وبعد ذلك تحتاج إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى كل هؤلاء العملاء المحتملين.

يؤدي القيام بعمل جيد إلى جعل العملية برمتها أكثر فوضوية. لأنه يتعين عليك أيضًا الرد على العملاء المحتملين ، مما يمنحك وقتًا أقل لإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

لذلك قبل أن تبدأ في تحسين استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تأكد من أن عملية إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بك مبسطة قدر الإمكان.

أوصي بالبحث عن عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال باستخدام Clearbit ...

ابحث عن عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال باستخدام Clearbit

( مصدر الصورة )

أو فويلا نوربرت.

البحث عن عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال باستخدام Voila Norbert

( مصدر الصورة )

وبعد ذلك يمكنك استخدام Mailshake لإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة

كيفما قررت القيام بذلك ، فإن الحقيقة هي أنك ستكافح من أجل مواكبة أي عملاء متوقعين يبدأون في التدحرج إذا لم تقم بتبسيط عملية البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك.

ومواكبة العملاء المتوقعين الذين تنشئهم هو نوع من نقطة إرسال البريد الإلكتروني في المقام الأول.

استنتاج

أراهن أنك قضيت الكثير من الوقت في محاولة صياغة سطور موضوعات رائعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وربما تكون قد قمت بعمل جيد في ذلك.

لكنك ما زلت لا تحصل على ردود.

إذن ماذا يعطي؟

حسنًا ، لا أحد يهتم حقًا بمدى جاذبية سطر موضوعك. إليك ما يهتمون به : مدى مصداقيتك ، وما لديك لتقدمه من شأنه أن يفيدهم ، وما إذا كان هذا العرض أفضل من أن يكون حقيقيًا أم لا.

من ناحية أخرى ، تهتم برسائل البريد الإلكتروني المبسطة التي تولد ردودًا ، وفي النهاية تبني عملك.

ولكن يمكنك فقط إرضاء عملك وآفاقك عن طريق تدفئة رسائل البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك. وهذه الاستراتيجيات السبع مكان رائع للبدء.

براد سميث

براد سميث هو مؤسس Codeless ، شركة إنشاء محتوى B2B. مساهم متكرر في Kissmetrics و Unbounce و WordStream و AdEspresso و Search Engine Journal والمزيد.