3 طرق لبدء برنامج الدفاع عن الموظفين

إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة LinkedIn ، فمن المحتمل أنك رأيت المزيد من الأشخاص يتحدثون عن قوة مشاركة الموظفين والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنه موضوع ساخن واليوم تتفهم المزيد من الشركات المزايا التنافسية التي تكتسبها من خلال تمكين موظفيها من أن يصبحوا موظفين مؤثرين.

يمكن لفريق من الموظفين النشطين اجتماعيًا دعم التسويق والمبيعات والتوظيف والعلامة التجارية لصاحب العمل لمنظمتهم. سواء كان ذلك 100 أو 1000 موظف ، يمكن أن يكون تأثيرهم أسيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد العلامات التجارية الشخصية للموظفين والمساعي المهنية على الإقلاع. نتيجة!

إذن كيف يمكنك بالضبط إطلاق وتشغيل البرنامج الاجتماعي لموظفيك؟

حاليًا ، الطرق الرئيسية الثلاث الشائعة هي:

• يدويا
• صفحات شركة LinkedIn
• برامج الدفاع عن الموظفين

1. يدويًا

أحد الخيارات التي يجب أن تبدأ في وضع إستراتيجية الدفاع عن الموظفين الخاص بك هو التعامل يدويًا مع كل ذلك.

بهذه الطريقة ، لا تستخدم أداة معينة. بدلاً من ذلك ، يتم كل شيء عن طريق الحفاظ على جداول البيانات ، أو إرسال الرسائل الإخبارية ، أو إعاقة فريقك على قناة على مستوى الشركة ، أو تحديد مصادر المحتوى ، أو استخدام أداة إدارة المشروع.

هناك عدد غير قليل من المنظمات التي تحدثنا إليها والتي تقوم بذلك أو حيث بدأت رحلة مناصرة الموظفين.

التحدي المتمثل في اتباع نهج يدوي ، هو أن الأمر يتطلب المزيد من العمل لإدارته. بالإضافة إلى ذلك ، فإن القياس غير فعال إلى حد ما.

الايجابيات

• جيد إذا لم يكن لديك ميزانية. يمكنك الاستفادة من الأدوات والمحتوى الذي لديك بالفعل.
• يسمح لك باختبار التأييد دون الالتزام الكامل باستراتيجية ومنصة.
• يساعدك على تعلم خصوصيات وعموميات مناصرة الموظف بسرعة إلى حد ما.
• يمكنك إدارته وتشغيله في وقتك الخاص.

سلبيات

• يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب الكثير من العمل ، خاصةً عندما يكون لديك واجبات وظيفية أخرى.
• من السهل أن تصبح غير منظم مع الأجزاء المتحركة المختلفة التي تتطلبها الدعوة الفعالة للموظفين.
• لا يجذب الموظفين. يمكن للأشخاص نسيان ذلك بسهولة ، خاصةً إذا كنت تستخدم قناة معينة فقط مثل البريد الإلكتروني لإعلام الموظفين بالمشاركة أو المشاركة.
• من الصعوبة بمكان حمل الموظفين على إنشاء المحتوى ومشاركته ، خاصة وأن الجميع ليسوا واثقين من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
• نقص الدعم من الخبراء الخارجيين. أنت وحدك لتكتشف الأشياء وتتعلم من الأخطاء.
• ليس من السهل وضع حراس الامتثال ، خاصة إذا كنت تعمل في صناعة منظمة ، مثل التمويل أو الرعاية الصحية ، حيث يكون ذلك أمرًا ضروريًا.

2. صفحات شركة LinkedIn

منذ وقت ليس ببعيد ، كان لدى LinkedIn منتج للدفاع عن الموظفين يسمى LinkedIn Elevate. كان من الشائع جدًا بين مؤسسات المؤسسات جذب الموظفين للانخراط في المحتوى ومشاركته.

ومع ذلك ، فقد أغلق LinkedIn هذا النشاط التجاري ودمج ميزات المناصرة مجانًا في صفحات الشركة.

عظيم ، أليس كذلك؟ حسنًا ، نعم ، إلى حد ما ، لكنها لا تزال مصحوبة بالتحديات والقيود.

الايجابيات

• أنت تستخدم بالفعل صفحة شركتك على LinkedIn ، لذا يمكنك الآن المشاركة والحصول على مشاركة الموظفين منها.
• لا يكلفك الأمر شيئًا للبدء والحصول على المزيد من المحتوى أمام المزيد من الموظفين.
• أكثر تنظيماً ويمكنه أيضًا رؤية ما يشاركه الموظفون الآخرون لتعزيز المشاهدات والمشاركة.
• من السهل جدًا البدء في الاستخدام والتنقل لبدء رحلة مناصرة الموظف.

سلبيات

• فقط لديه القدرة على المشاركة عبر LinkedIn. يهمل القنوات الاجتماعية الأخرى التي قد تكون أكثر أهمية لك ولموظفيك.
• لا مزيد من الدعم أو التكامل أو الميزات الأخرى التي تجعل جمع المحتوى وتحقيق النتائج أسهل.
• عدم إضافة موجزات RSS أو الكلمات الرئيسية لسحب محتوى الطرف الثالث خارج محتوى شركتك. ومع ذلك ، يمكنك تصفية المقالات الشائعة على Linkedin ليشاركها الأشخاص.
• لن تكون التنبيهات الموجهة للموظفين مفيدة إلا إذا قام الأشخاص بتسجيل الدخول إلى LinkedIn بشكل متكرر وباستخدام هذه القناة بشكل أساسي. ليس كل الموظفين نشطين على LinkedIn أو يستخدمون هذه المنصة الاجتماعية بنفس القدر ، لذلك قد تكون هذه فرصة ضائعة كبيرة لتكون في مكان وجود موظفيك.

3. برامج الدفاع عن الموظفين

إذن كيف تسحق بعض الشركات نتائج دعوة الموظفين؟ من خلال استخدام منصة مخصصة تمامًا لهذه الاستراتيجية ، بالطبع!

زاد عدد منتجات الدعوة على مر السنين - ما عليك سوى إلقاء نظرة على فئة البرامج G2 في هذا المجال.

لكن السبب وراء شهرة هذه الأدوات هو أنها تتمتع بميزات قوية وسهلة التعلم والاستخدام. دعنا ندخل في بعض إيجابيات وسلبيات استخدام البرامج للبرنامج الاجتماعي لموظفيك.

الايجابيات

• مركز مركزي واحد لجميع المحتويات ولموظفين لقراءة المحتوى والمشاركة فيه وإنشائه ومشاركته.
• يمكن توزيع المحتوى بسهولة بطرق متعددة مثل المجموعات / الخلاصات المنظمة ، من خلال دفع الإخطارات ، Slack أو Teams ، تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وما إلى ذلك. يمكّنك هذا من مقابلة الموظفين بسهولة في الأماكن التي يكونون فيها أكثر نشاطًا ، لذلك إذا لم يرغبوا في التسجيل في وسائل التواصل الاجتماعي طوال الوقت ، لا يزال لديهم المحتوى للتفاعل معه ومشاركته.
• يوفر الوقت ليس فقط للمسؤول الذي يدير البرنامج ، ولكن أيضًا للمستخدمين المشغولين جدًا بما يتجاوز القلق بشأن المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• بيانات وتحليلات مفصلة لفهم تأثير البرنامج داخليًا وخارجيًا.
• الدعم المستمر والتدريب وميزات المنتج التي تؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار لمؤسستك.

سلبيات

• للتوسيع والنمو بشكل فعال ، سيتطلب ذلك ميزانية. لذلك إذا كانت شركتك تعاني من ضائقة مالية ، فقد لا تكون المنصة ممكنة أو ميسورة التكلفة في الوقت الحالي.

حقيقة: ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أن برنامج EveryoneSocial لديه إصدار مجاني إلى الأبد ، على الرغم من أنه لا يتضمن جميع وظائفنا. لدينا أيضًا خطة Teams ميسورة التكلفة ، إذا كنت بحاجة إلى تنشيط عدد قليل فقط من المستخدمين.

• يمكن أن يفقد اعتماد البرنامج بين الموظفين زخمه ، لذلك قد يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت لوضع استراتيجية للمحتوى وتنظيمه من أجل موظفيك.
• على الرغم من سهولة البرنامج الفعال ، إلا أنه يحتاج إلى المزيد من وقتك أو وقت فريقك. ومع ذلك ، إذا كانت هذه أولوية ، فسترى بلا شك بعض عائد الاستثمار المذهل.

ما الطريق الذي يجب أن تسلكه؟

برنامج مناصرة الموظفين!

الآن ، يمكنك القول بأننا منحازون بعض الشيء بصفتنا شركة منصة للدعوة للموظفين ، ولكن هذا لأننا نعرف مدى قوة استخدام الأداة لهذه العملية.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على بعض عائد الاستثمار والنتائج التي اختبرها عملاؤنا.

تذكر: يمكنك استخدام EveryoneSocial مجانًا أو الترقية للحصول على أقصى قدر من الميزات والدعم من فريقنا. يستفد؟ جدولة العرض التوضيحي الخاص بك لمعرفة المزيد.

ولكن عليك أيضًا تحديد الخيار المناسب لك ، لذا إليك بعض الأسئلة التي يجب وضعها في الاعتبار:

• هل لديك دعم تنفيذي و / أو قيادي؟
• هل سيكون لديك أقسام متعددة و / أو جميع الموظفين نشطين؟
• ما نوع الميزانية والفريق الذي لديك لدعم المبادرة؟
• هل ترى أن هذا برنامج "لا بد منه" وأولوية داخليًا؟ (نوصي بالتأكيد أن تكون أولوية في عالم اليوم الذي يركز على وسائل التواصل الاجتماعي.)
• هل تمنح الموظفين صوتًا وتشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟
• هل لديك طريقة سهلة للوصول إلى الموظفين حيث يكونون أكثر نشاطًا؟
• هل تتطلع إلى مشاركة الموظفين في قنوات أخرى خارج LinkedIn؟

إذا كان هذا جديدًا تمامًا بالنسبة لك ، فليس لديك ميزانية (حتى إذا كنت تعمل مع فرق متعددة) ، وتريد تنشيط عدد قليل فقط من الأشخاص ، فإن المسار اليدوي أو وظيفة الدفاع عن الموظفين في LinkedIn ستكون كافية بالتأكيد.

يمكن أن يكون البناء يدويًا أو عبر LinkedIn أيضًا تجربة تعليمية رائعة وطريقة للمشاركة في تنشيط الموظفين كمؤثرين.

وعندما يحين الوقت المناسب ويتم تعيين الميزانية لتحويل برنامجك الاجتماعي إلى ميزة تنافسية هائلة ، سيكون برنامج EveryoneSocial جاهزًا لك!