5 طرق لقياس تسويق الفيديو: أهم مقاييس تسويق الفيديو

على Facebook ، يحظى محتوى الفيديو والصور بأعلى تفاعل من أي نوع منشور .
وجدت الأبحاث التي أجرتها Eyeview Digital أن الفيديو يمكن أن يزيد من معدلات تحويل الصفحة المقصودة بنسبة تصل إلى 86 بالمائة.
يشير تقرير التوقعات والاتجاهات من Cisco إلى أن الفيديو سيشكل 82٪ من إجمالي حركة مرور IP بحلول عام 2022.

إكسابايت هو 1 مليار جيجا بايت (المصدر ، سيسكو)

من الواضح أن الفيديو لديه القدرة على أن يكون جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك.
أصبح إنتاج محتوى الفيديو أسهل من أي وقت مضى. تعد الهواتف الذكية خيارًا قابلاً للتطبيق للعديد من الشركات الصغيرة ، ويتجه المزيد والمزيد من الشركات المتوسطة الحجم إلى إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة.
ولكن عندما تنظر في إضافة الفيديو إلى مزيج التسويق الخاص بك ، قد تجد نفسك مع الأسئلة. كيف تقيس نجاح محتوى الفيديو؟
ليس الأمر سهلاً دائمًا. في مؤتمر ActiveCampaign's Activate ، وصف مؤسس Unbounce أولي غاردنر أسلوب قياس الفيديو الذي يتطلب بعض المهارات الفنية.

حديث أولي غاردنر في Activate. يسير عبر طريقة فريدة لقياس محتوى الفيديو.

يمكن للتنوع الكبير في طرق استخدام الفيديو ، والافتقار إلى التقارير الموحدة عبر الأنظمة الأساسية ، أن تجعل مقاييس الفيديو عبر الإنترنت صعبة.
ستعتمد المقاييس المهمة على كيفية استخدامك لمقاطع الفيديو وعلى الأنظمة الأساسية والغرض منها. قد يكون مقياس مثل "المشتركون" أكثر صلة بموقع YouTube منه لصفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تقوم بتشغيل إعلانات Facebook ، فقد تكون نسبة النقر إلى الظهور أهم مؤشر أداء رئيسي.

أسئلة يجب طرحها قبل قياس أداء الفيديو

نظرًا لوجود العديد من الاستخدامات المختلفة لتسويق الفيديو ، فمن المنطقي التراجع قليلاً وطرح بعض الأسئلة قبل الانتقال مباشرةً إلى عملية القياس.
في Google BrandLab ، تحدث الباحثون إلى مئات المسوقين للكشف عن رؤى رقمية. من خلال بحثهم ، طوروا أربعة أسئلة لا بد من طرحها عند تطوير التسويق بالفيديو:

• ما هو هدفك التسويقي الأساسي لهذه الحملة؟
• ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا الهدف التسويقي؟
• ما هي أفضل تحليلات الفيديو لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك؟
• كيف ستحسن من أجل المشاركة؟

من خلال تحديد الهدف وتحديد المقاييس المرتبطة بهذا الهدف على وجه التحديد ، يمكنك تجنب إضاعة الوقت في تحسين مقاييس الغرور .

مؤشرات الأداء الرئيسية التي توصي بها شركة Think with Google لقياس الفيديو (المصدر ، Think with Google)

بالطبع ، تتطلب الإجابة عن هذه الأسئلة أيضًا فهمًا للطرق الأكثر شيوعًا لقياس تسويق الفيديو.
أثناء العمل على الإجابة على هذه الأسئلة ، إليك خمس طرق لقياس تسويق الفيديو.
فيما يلي 5 مقاييس لتسويق الفيديو يمكنك استخدامها:

1. مشاهدة العد
2. معدل التشغيل
3. معدل المشاهدة
4. نسبة النقر إلى الظهور
5. معدل التحويل

1. عدد المشاهدات

عدد المشاهدات هو أبسط رقم موجود: عدد مرات مشاهدة الفيديو الخاص بك.
من بين جميع مقاييس تسويق الفيديو ، يعد عدد المشاهدات من أكثر المقاييس جاذبية نظرًا لمدى سهولة قياسه. تحسب الأنظمة الأساسية المختلفة أحيانًا المشاهدات بشكل مختلف - تتطلب مشاهدة YouTube 30 ثانية من المشاهدة ، بينما يتم احتساب مشاهدة Facebook بعد 3 ثوانٍ - ولكن جميعها ستعطي رقمًا واحدًا يقيس مدى الوصول.
يُعد إجمالي المشاهدات مفيدًا لإلقاء نظرة سريعة على مدى شعبية مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا كان هدفك هو جعل علامتك التجارية أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، فقد يكون عدد المشاهدات مقياسًا مهمًا بالنسبة لك.
في الوقت نفسه ، لا تكون المشاهدات هي كل مقاطع الفيديو وتنتهي.

تستخدم تحدث الإنجليزية مع فانيسا مغناطيس الرصاص لربط وجهات نظرها ببقية أعمالها

يمكن أن تؤدي جهود الترويج التي تبذلها إلى تحريف المشاهدات - هل الفيديو الأكثر مشاهدة هو حقًا أكثر شيوعًا ، أم أنك ببساطة بذلت مزيدًا من الجهد للترويج لها؟
وعلى الرغم من أن ارتفاع عدد المشاهدات يعني أن المزيد من الأشخاص يشاهدون عملك ، فقد لا يهم إذا ظل معدل التحويل منخفضًا.
الخلاصة: المشاهدات هي نقطة بداية جيدة لقياس تسويق الفيديو. لكن بالنسبة لمعظم الأهداف ، سترغب في البحث بشكل أعمق قليلاً.

2. معدل التشغيل

ما هو معدل اللعب؟ يعد تعريف معدل التشغيل معقدًا بعض الشيء لأنه يتغير اعتمادًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه.
بالنسبة لمنصة استضافة مثل Wistia ، فإن معدل التشغيل هو النسبة المئوية لزوار الصفحة الذين يبدأون في مشاهدة مقطع فيديو مضمن.
بالنسبة إلى Google AdWords ، من ناحية أخرى ، فإن معدل التشغيل هو عدد الأشخاص الذين يشاهدون مقطع فيديو مقسومًا على إجمالي مرات الظهور (عدد الأشخاص الذين شاهدوه).
في كلتا الحالتين ، يعد معدل التشغيل مقارنة بين عدد الأشخاص الذين شاهدوا مقطع الفيديو الخاص بك مقارنة بعدد الأشخاص الذين أتيحت لهم الفرصة لمشاهدته.
لماذا هذا مفيد؟
قد يشير معدل التشغيل المنخفض إلى أن الفيديو الخاص بك لا يجتذب أكبر عدد ممكن من المشاهدين. إذا كان معدل التشغيل لديك منخفضًا ، فابحث عن إجراء تعديلات. لتحسين معدل تشغيل مقطع فيديو مستضاف ذاتيًا ، على سبيل المثال:

• أضف زر تشغيل فوق الصورة المصغرة للفيديو
• قم بتغيير الصورة المصغرة لتكون أكثر جاذبية
• انقل الفيديو إلى مكان آخر على الصفحة
• قم بتغيير النسخة والعناوين المحيطة بالفيديو

معدل التشغيل مفيد لأنه يساعدك على إجراء تعديلات على تسويق الفيديو الخاص بك. إذا أجريت تعديلات وظل معدل تشغيل الفيديو منخفضًا ، فقد يكون من المنطقي استخدام شكل مختلف من المحتوى لتقديم المعلومات.
[blog-subscribe headline = "نصيحة تسويقية رائعة ، مرة واحدة أسبوعياً" description = "الخطوة 1: ضع بريدك الإلكتروني أدناه. الخطوة 2: احصل على أفضل نصائحنا التسويقية مرة كل أسبوع. "]

3. مشاهدة معدل

ماذا يحدث بعد أن يضرب شخص ما اللعب؟
معدل المشاهدة هو مقياس لمقدار الفيديو الذي يشاهده الأشخاص بالفعل. هل يضرب الأشخاص في اللعب ، فقط للتوقف مؤقتًا قبل أن تصل إلى محتوى المحتوى الخاص بك؟ معدل المشاهدة يعطيك الجواب.
إذا كان معدل المشاهدة والتفاعل العام مع الفيديو منخفضين ، فقد تكون هناك إصلاحات يمكنك تنفيذها.
أولاً ، تحقق من افتتاح الفيديو الخاص بك. هل تجذب الانتباه على الفور؟ من المرجح أن تؤدي مقاطع الفيديو التي تبدأ بمقدمات مملة قبل تقديم القيمة الموعودة إلى إبعاد المشاهدين.
ثانيًا ، تحقق من الطول. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو الطويلة فعالة - ولكن فقط إذا كان المحتوى يقتضي ذلك. تظهر الأبحاث من Wistia أنه من المرجح أن ينتهي الأشخاص من مشاهدة مقاطع فيديو أقصر. إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك أطول مما يجب أن تكون عليه ، فسيبدأ الأشخاص في المغادرة.

المصدر: Wistia

ثالثًا ، لاحظ النقاط التي يتوقف الناس عن مشاهدتها في مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا بدأ معظم المشاهدين في ترك علامة 20 بالمائة تقريبًا ، فقد يكون هناك سبب متعلق بالمحتوى. أدخل "خطافات" دورية لإبقاء المشاهدين مهتمين.

4. نسبة النقر إلى الظهور

الأكثر صلة بمقاطع الفيديو الموزعة خارج موقعك ، فإن نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للمشاهدين الذين ينقرون على عبارة الفيديو الخاصة بك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ويزورون صفحة أخرى.
إذا كنت تنشر محتوى فيديو على Facebook أو تستخدم محتوى فيديو على YouTube لإعادة حركة المرور إلى موقعك ، فقد تكون نسبة النقر إلى الظهور أهم مقياس لك.

أجرى Vidyard تجربة لتحسين نسبة النقر إلى الظهور. تضمن اختبار صور مصغرة مختلفة للفيديو. (المصدر ، فيديارد)

يمكن أن تكون نسبة النقر إلى الظهور صعبة مع الفيديو ، ويتم التعامل معها بشكل مختلف عبر الأنظمة الأساسية. بينما يوفر YouTube فرصًا متعددة لإضافة CTAs المنبثقة ، لا يتضمن Vimeo أي خيار لتضمين رابط قابل للنقر على الإطلاق.
إذا كنت تقوم بتوزيع فيديو خارج موقع الويب الخاص بك ، فقد يكون من المفيد إنشاء عنوان URL مخصص - حتى تتمكن من تتبع الأشخاص القادمين إلى موقعك بعد مشاهدة الفيديو ،
إذا كنت تتطلع إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك ، فتحقق من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هل تعد بقيمة واضحة ، ليتم تسليمها على الرابط الذي تقدمه؟ يمكن أن يؤدي تحسين الحث على اتخاذ إجراء إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور — كما يمكن أن يستدعي صراحة الإجراء المطلوب في الفيديو نفسه.
وبالطبع ، فإن الطريقة الأكثر موثوقية لتحسين نسبة النقر إلى الظهور هي إنتاج محتوى فيديو عالي الجودة يترك المشاهدين يرغبون في سماع المزيد.

5. معدل التحويل

معدل التحويل هو المقياس النهائي ، ويمكن القول أنه الأكثر أهمية ، لتسويق الفيديو.
ما هي النسبة المئوية لمشاهدي الفيديو الذين أصبحوا عملاء؟ هذا هو معدل التحويل الخاص بك.

كم عدد العملاء الذين تخرجهم من مشاهديك؟ (المصدر ، النمو والتحويل)

يصعب أحيانًا قياس معدل التحويل ، وسيعتمد ما إذا كنت تقيسه أم لا على الغرض من حملة تسويق الفيديو الخاصة بك.
ومع ذلك ، عندما تقوم بتضمين مقطع فيديو على صفحة مقصودة ، يمكن أن يساعدك اختبار A / B في اكتشاف ما إذا كان سيحسن معدلات التحويل أم لا.
عند استخدام مقاطع الفيديو في إعلانات Facebook أو المنشورات الدعائية ، يعد معدل التحويل مقياسًا مهمًا لاكتشاف تكلفة اكتساب عملاء جدد.
تعتمد كيفية تحسين معدل التحويل باستخدام مقاطع الفيديو بشكل كبير على منتجك وصناعتك.

• إذا كنت مسوقًا بين الشركات ، فقد تكون نظرة عامة بالفيديو على شركتك وخدماتك طريقة سريعة وقيمة لتقديم معلومات أساسية للعملاء المحتملين.
• إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، أو شركة عبر الإنترنت تبيع منتجات المعلومات ، فقد تتمكن مقاطع فيديو المنتج من زيادة مبيعاتك.
• إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا من خلال إعلانات Facebook ، فيمكن أن توفر تحليلات Facebook معلومات لمساعدتك في تحسين تكاليف اكتساب العملاء.

يمكن أن تختلف كيفية استخدام وقياس تسويق الفيديو.
ولكن بغض النظر عن كيفية استخدامك للفيديو في مزيجك التسويقي ، فإن فهم مقاييس تسويق الفيديو يمكن أن يساعدك على تحسين الأداء - والحصول على أفضل النتائج لعملك.