مستشار الويب: أصل قوي لنمو الأعمال

نشرت: 2021-04-07
A web consultant working with an employee
88٪ من المتسوقين عبر الإنترنت هم أقل عرضة لزيارة موقع الويب بعد تجربة سيئة

88٪ من المستهلكين الرقميين أقل عرضة للعودة إلى موقع الويب بعد تجربة سيئة.

إذا كنت أحد هذه الشركات وتواجه صعوبة في إنشاء موقع ويب عالي الأداء يحتفظ بالزوار ويقود الإجراءات ، فأنت في المكان المناسب.

في هذه المقالة ، سنحدد دور مستشار الويب ونتحدث عن الفوائد التجارية التي يمكن أن يجلبها هؤلاء الخبراء.

دعنا نتعمق!

جدول المحتويات

  • ما هو مستشار الويب؟
  • مستشار تصميم الويب مقابل مصمم الويب واستشاري تطوير الويب مقابل مطور الويب
  • ما هي خدمات استشارية المواقع الأكثر شعبية؟
  • كم يتقاضى مستشارو تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية مقابل مشروعهم؟
  • متى يجب أن تستثمر الشركات في خدمات استشارات المواقع؟
  • 5 أسباب لتوظيف مستشار ويب
  • كيف تختار أفضل مستشار ويب لعملك
  • Takeaways On Web Design and Development Consultants
ديزاينراش

ما هو مستشار الويب؟

مستشار الويب هو خبير يقدم للشركات المشورة المهنية حول كيفية إنشاء وجود عبر الإنترنت وتحقيق نتائج ناجحة لشركاتهم عبر الويب.

يتمتع هؤلاء المحترفون بمعرفة واسعة في جميع المجالات الرئيسية لتصميم وتطوير الويب ويمكن أن يقدموا لك إرشادات تتجاوز إنشاء موقع ويب جميل المظهر.

يمكنهم أيضًا إلقاء نظرة على غرض عملك وأهدافك وتقديم المشورة بشأن أفضل الحلول والاستراتيجيات والأدوات والمواهب لتلبية متطلباتك.

مستشار تصميم الويب مقابل مصمم الويب واستشاري تطوير الويب مقابل مطور الويب

هذه مهن مختلفة تمامًا تتعامل مع جوانب مختلفة من تصميم الويب وعملية التطوير. دعنا نخبرك لماذا.

مستشارو تصميم وتطوير الويب هم مستشارون محترفون يساعدون الشركات في إدارة مشاريع تصميم وتطوير الويب بالكامل.

هدفهم هو تحديد مشاكل عملائهم وتحدياتهم أو كيفية تخصيص وقتهم وجهدهم أثناء العملية.

بعد ذلك ، من خلال البحث المتعمق ومقابلات العملاء ، يحاول هؤلاء الخبراء إيجاد أفضل الحلول الممكنة واكتشاف الفرص غير المستكشفة لتنفيذ مشاريع عملائهم بفعالية.

يمكن أن تشمل هذه تكتيكات مختلفة ، من جمع المتطلبات الصحيحة واختيار المنصات المناسبة لوضع أفضل الموارد في العملية.

تتمثل مهمة استشاريي تصميم وتطوير الويب في حل المشكلات التنظيمية مع وضع نجاح الأعمال في الاعتبار.

لذلك ، عند تطوير الاستراتيجيات ، سينظرون في جوانب مختلفة ، مثل العملاء:

  • نماذج الأعمال
  • الاحتياجات والأهداف
  • جمهور
  • مسابقة

بينما يتعامل مستشار الويب مع المشاريع بموقف لحل المشكلات للاقتراح والتوصية ، فإن مصممي الويب والمطورين مسؤولون عن التنفيذ الفعلي للمشروع ، والتأكد من تلبية متطلبات العملاء ومواصفات المشروع.

إنهم لا يهتمون بالاستراتيجيات أو نجاح ما بعد الإطلاق وتحقيق الهدف ، بل يهتمون بيوم الإطلاق وشكل الموقع وشكله. لذلك ، غالبًا ما تنتهي وظيفتهم بمجرد نشر موقع الويب.

من ناحية أخرى ، سيكون مستشار الويب موجودًا لمراقبة مشروعك من البداية إلى النهاية من خلال مساعدتك أيضًا في قياس النجاح.

هؤلاء الخبراء يريدون أن يروا منتجك ناجحًا. لذلك ، سيكونون هناك بعد الإطلاق لتقديم استراتيجيات إضافية ، إذا لزم الأمر ، لضمان نجاح توجيههم على المدى الطويل ، وتحقيق أهدافك والعائد الإيجابي على الاستثمار (ROI).

ما هي خدمات استشارية المواقع الأكثر شعبية؟

يمكن لمستشار تصميم الويب أن يقدم لك إرشادات احترافية في المجالات التالية:

  • إستراتيجية الويب : تساعد المؤسسات على إنشاء خطط عمل إستراتيجية طويلة المدى من شأنها أن تساعدهم على تطوير وجودهم عبر الإنترنت وتحقيق أهداف محددة. من تحديد الجمهور المناسب إلى تنفيذ عملية التصميم والتطوير الفعلية وتحديد مكان إنفاق مواردهم ، ستضمن خبراتهم نتائج المشروع المرجوة.
  • التصميم والتطوير : يتمتع مستشار الويب بالخبرة اللازمة لإنشاء استراتيجيات متقدمة بناءً على احتياجات عملك الفريدة حتى تتمكن من إنشاء موقع ويب جذاب بصريًا بقدر ما هو عملي وسهل الاستخدام. مهمتهم هي مساعدتك على تطوير أداة تسويقية عالية الأداء لعملك والتي ستحقق نتائج قابلة للقياس في التحويلات والمبيعات.
  • تجربة المستخدم : تساعد في إنشاء واجهات متميزة توفر تجارب مفيدة وذات صلة للمستخدمين وتنتج النتائج. يتضمن ذلك دمج التكتيكات وأفضل الممارسات خلال عملية التصميم بأكملها ، بما في ذلك جوانب التنقل والوظائف وحتى العلامات التجارية.
  • حركة مرور الويب : يمكن لمستشار تطوير الويب أيضًا مساعدة العملاء على زيادة جودة حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بهم وتقليل معدلات الارتداد. باستخدام التحليلات ، يمكن لهؤلاء الخبراء تحديد من أين يأتي المستخدمون الأكثر قيمة لديك وما هي القنوات الجديدة التي يمكنك الاستفادة منها لزيادة حجم الزوار.
  • تحسين الويب والأداء : يمكن لهؤلاء المحترفين مساعدة عملك على استخدام الأدوات المناسبة والتكتيكات التي أثبتت جدواها لتحسين أداء موقع الويب الخاص بك. يتضمن ذلك العديد من الاستراتيجيات المتقدمة مثل تحسين محركات البحث وتطوير المحتوى والأمان ، والتي تعد مهمة في توليد حركة مرور أعلى وزيادة التحويلات والإيرادات.

كم يتقاضى مستشارو تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية مقابل مشروعهم؟

هيكل التسعير الأكثر شيوعًا بين مستشاري تصميم وتطوير الويب هو سعر الساعة.

هناك بعض العوامل الرئيسية التي ستؤثر على السعر:

  • مستوى خبرة الاستشاريين
  • نطاق الخدمات التي يقدمونها
  • موقعهم
  • وصولهم إلى أدوات متطورة

لخدمات استشارات مواقع الويب ، يمكنك أن تتوقع أن تدفع ما بين 100 دولار و 200 دولار في الساعة.

ومع ذلك ، قد يكلفك تعيين مستشار من الدرجة الأولى يتمتع بخبرة واسعة ما يصل إلى 300 دولار في الساعة.

متى يجب أن تستثمر الشركات في خدمات استشارات المواقع؟

لا يمكن لكل منظمة الاستفادة من مستشار الويب. وهناك طرق معينة لمعرفة ما إذا كنت مرشحًا جيدًا لهذا النوع من الخدمة أم لا.

عادة ، ستحتاج الشركات التي تعاني من مشكلات معينة في مواقع الويب إلى مساعدة خارجية ، على الرغم من وجود مصممي الويب والمطورين المهرة داخل الشركة.

فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تؤثر على نجاح موقع الويب:

  • تصنيفات محركات البحث المنخفضة
  • محتوى سيئ الأداء
  • سيو ضعيف
  • معدلات ارتداد عالية
  • انخفاض وقت الزائر في الموقع
  • لا يوجد تحويلات أو تحويلات منخفضة
  • لا توجد حركة مرور جديدة
  • لا زوار عائدين
  • صفحات تحميل بطيئة
  • مواطن الخلل ورسائل الخطأ

إلى جانب ذلك ، يمكن للشركات التي بدأت للتو وتفتقر إلى استراتيجية موقع الويب أو ميزانية لتصميم وتطوير الويب الاستفادة من خدمات استشاري تصميم الويب.

هذا مهم لأن ما يقرب من 20٪ من الشركات الصغيرة تفشل خلال العام الأول. ويمكن أن يساعد التواجد الراسخ على الإنترنت في الحفاظ على هذه الأنشطة التجارية حية.

يمكن لهؤلاء الخبراء مساعدة الشركات الصغيرة بعدة طرق ، من تحديد الجمهور المناسب إلى تحديد مدى ملاءمة المنتج مع السوق.

قد ترغب المنظمات أيضًا في التفكير في خدمات استشارية مواقع الويب عندما:

  • يريدون مساعدة خارجية في تدقيق موقع الويب
  • يحتاجون إلى مساعدة في البحث والاستراتيجية
  • ليس لديهم الخبرة اللازمة لدعم قراراتهم

5 أسباب لتوظيف مستشار ويب

من خفض التكلفة إلى تخصيص موقع الويب ، هذه هي الأسباب الخمسة الأولى التي تجعل عملك يستثمر في مستشار ويب:

السبب الأول: التوفير في التكاليف

تعمل بعض الشركات بميزانية محدودة ولا يمكنها توظيف بعض أفضل مطوري الويب والمصممين في السوق لتنفيذ مشاريعهم.

قد يكون تعيين موظفين مبتدئين وتدريبهم أكثر تكلفة أيضًا من العمل مع استشاري تطوير الويب.

بالنسبة لسعر خبير واحد ، سيساعدك المستشارون في جوانب مختلفة تتجاوز شكل ومضمون موقع الويب الخاص بك.

سيساعدونك في تحديد الجمهور المناسب ، والاستفادة من أفضل الحلول ، والتصميم مع وضع العلامة التجارية والاتساق في الاعتبار ، بالإضافة إلى مساعدتك في استراتيجيات نمو الأعمال التي ستؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والتحويلات.

سيؤدي ذلك إلى خفض التكلفة ولكن أيضًا تسريع تسليم المشروع.

السبب رقم 2: منظور غير متحيز

على عكس أصحاب الأعمال وموظفيهم الذين غالبًا ما يكونون غير قادرين على تحديد المشكلات الصحيحة ويفتقرون إلى الموضوعية ، يتعامل مستشار تصميم الويب مع كل مشروع بوجهة نظر "خارج الصندوق".

لا يمكن لهؤلاء الخبراء الحصول على تجربة جديدة لشركتك فحسب ، بل يمكنهم أيضًا النظر إليها من منظور العميل.

إنهم في وضع فريد لاكتشاف التحديات وتسليط الضوء على المزايا التنافسية التي يمكن أن تساعد الشركات على تحقيق أهدافها طويلة الأجل وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

السبب الثالث: التحليلات المتقدمة

بينما يعد تصميم الويب وتطويره من المجالات المعقدة التي تعتمد إلى حد كبير على تحليل البيانات الضخمة ، فإن مستشاري الويب لديهم إمكانية الوصول إلى الأدوات والتقنيات المتطورة التي يمكن أن تساعدهم في تقييم أدائك عبر الإنترنت وتطوير الاستراتيجيات الفائزة.

من خلال الرؤى الرئيسية في متناول اليد ، يمكنك تقديم عملية التطوير بسرعة وتخصيص تجربة المستخدم وإجراء اختبارات أكثر كفاءة.

بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام أدوات متميزة ، يمكن لمستشار الويب أيضًا قياس حركة المرور الخاصة بك وجمع المعلومات الأساسية حول:

  • عدد زوار الموقع
  • متوسط ​​الجلسات لكل صفحة
  • معدلات الارتداد
  • أفضل الصفحات أداءً

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك تحديد أفضل الأساليب والأساليب التي تعزز أداء موقع الويب الخاص بك وإجراء مزيد من التحسينات.

السبب الرابع: المعرفة الواسعة

بحكم خدمة العملاء والصناعات المختلفة ، يتمتع مستشارو تصميم الويب والتطوير بمعرفة واسعة في العديد من المجالات.

إنهم دائمًا على رأس اتجاهات الصناعة ولديهم رؤى فريدة لأنواع مختلفة من الجماهير والتحديات والفرص الرئيسية في السوق الخاص بك.

يتمتع هؤلاء الخبراء بفهم عميق لأفضل الممارسات والتكتيكات التي أثبتت جدواها والتي تعمل في قطاعات محددة ، والتي تعد مفيدة في استخدام تقنيات عالية الفعالية لتحقيق النجاح عبر الإنترنت.

السبب الخامس: التخصيص

بالنظر إلى أن العالم الرقمي اليوم شديد التنافسية ، يمكن أن يكون التخصيص هو مفتاح النجاح.

يشير تخصيص موقع الويب إلى عملية إنشاء تجارب مخصصة للزوار ، مصممة وفقًا لاحتياجاتهم الفريدة.

بينما تعتمد معظم الشركات على أفضل الممارسات التي تجدها على الويب ، فإنها تميل إلى تقديم تجربة واحدة واسعة قد لا تجذب معظم مستخدميها.

يحدث هذا غالبًا لأنهم غير قادرين على ذلك ، أو بالأحرى ، لا يعرفون كيفية تخصيص تجارب العملاء الخاصة بهم.

تدعم البيانات هذه الحقيقة ويظهر تقرير حديث أن القدرة على تقديم تجارب مخصصة ظلت أساسية في عام 2020 ، حيث ادعت 35٪ من المؤسسات على المستوى العالمي أنها غير قادرة على تقديم التخصيص.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه مستشار تطوير الويب مفيدًا جدًا.

سيأخذ هؤلاء الخبراء الوقت الكافي لدراسة المجموعة المستهدفة واكتشاف احتياجاتهم ورغباتهم ونقاط الألم.

سيسمح لهم ذلك بوضع استراتيجيات تعود بالفائدة على الأعمال التجارية بعدة طرق ، بما في ذلك:

  • حقوق ملكية أكبر للعلامة التجارية
  • العروض ذات الصلة
  • زيادة ولاء العملاء
  • دورات مبيعات أقصر
  • تعزيز قيادة الرصاص
  • المزيد من التحويلات
How well businesses are able to personalize customer’s experiences
[المصدر: العائد الديناميكي]

كيف تختار أفضل مستشار ويب لعملك

قد يبدو اختيار أفضل مستشار ويب لمشروعك بمثابة عملية شاقة نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من الخيارات في السوق.

ومع ذلك ، يمكن أن تساعد هذه الخطوات:

  • افهم احتياجاتك : سواء كنت بحاجة إلى إنشاء موقع ويب من البداية أو إعادة تصميمه ، فإن وجود استراتيجية مناسبة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا على المدى الطويل. ومع ذلك ، لكي يساعدك مستشار الويب في خطة عمل ، فأنت بحاجة إلى معرفة أي جزء من جهودك يحتاج إلى تحسين. أو ، إذا لم يظهر موقع الويب الخاص بك أي نتائج ولم تكن قادرًا على تحديد المشكلات الحقيقية ، فسيقوم شريكك بإجراء تدقيق على موقع الويب وتقديم نوع الحلول التي تحتاجها.
  • تحقق من جودة عملهم : سيخبرك العمل السابق في شكل محافظ ودراسات الحالة عن نوع المشاريع التي عمل عليها هؤلاء الخبراء وخبراتهم الصناعية ونوع الشركات التي يتشاركون معها. ومع ذلك ، فإن هذه الأشكال من العمل السابق مهمة لأنها تعرض ما إذا كان مستشاري تصميم وتطوير الويب يمكنهم تقديم مشاريع مواقع ويب ناجحة وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
  • تعرف على ما يقوله العملاء الآخرون : ستساعدك تقييمات العملاء السابقين على فهم نوع التعاون الذي يمكن أن تتوقعه مع كل مستشار تطوير ويب. سيكشفون عن معلومات أساسية حول مهارات الاتصال والتعاون والإبداع والابتكار ونوع النتائج التي يمكنهم تحقيقها والمزيد.
  • تعرف على أدواتهم وعملياتهم : يمتلك مستشارو تصميم الويب والتطوير عمليات التسليم الخاصة بهم. لكي يطور شريكك أفضل الاستراتيجيات الممكنة ، تأكد من اتباع نهج فريد بناءً على احتياجات عملك المحددة. بالإضافة إلى ذلك ، اسأل عن الأدوات التي يمكنهم الوصول إليها لأن جمع التحليلات الرئيسية يمكن أن يكون المفتاح لتطوير التكتيكات ذات الصلة التي يمكن أن تضمن نجاح المشروع.
  • ابحث عن أوراق الاعتماد : بينما لا ينبغي أن تكون أوراق الاعتماد مثل الجوائز والشهادات عاملاً حاسمًا ، إلا أنها يمكن أن تثبت صفات كل مستشار ويب. سيوضح لك ذلك أن هؤلاء الخبراء قد قاموا بعمل جيد وأنهم قادرون على تقديم مشاريع ناجحة.

Takeaways On Web Design and Development Consultants

مستشار الويب هو خبير يمكنه مساعدتك في تنفيذ مشروع تصميم وتطوير ويب ناجح مع التوجيه المهني والاستراتيجيات المتقدمة.

قد يكلفك هؤلاء المحترفون حوالي 100 دولار إلى 200 دولار في الساعة في المتوسط.

يجب أن تستثمر في خدمات استشارية مواقع الويب عندما:

  • لديك فريق داخلي ولكنك لا ترى النتائج المرجوة
  • تريد مساعدة خارجية في تدقيق موقع الويب
  • أنت بحاجة إلى مساعدة في البحث والاستراتيجية
  • ليس لديك الخبرة اللازمة لدعم قراراتك

الأسباب الرئيسية التي تجعلك تشترك مع استشاري هي:

  • توفير في التكاليف
  • منظور غير متحيز
  • تحليلات متقدمة
  • معرفة واسعة
  • إضفاء الطابع الشخصي

لاختيار أفضل مستشار لتصميم مواقع الويب لعملك ، اتبع الخطوات التالية:

  • افهم احتياجاتك
  • تحقق من جودة عملهم
  • انظر ماذا يقول العملاء الآخرون
  • تعرف على أدواتهم وعملياتهم
  • ابحث عن أوراق الاعتماد