ندوات عبر الإنترنت في عصر COVID: أفضل الممارسات لإشراك قاعدتك في Zoom
نشرت: 2020-12-26ما كان لديك استجابة استراتيجية العمل للوباء؟
أعادت الشركات تقييم استراتيجياتها في بداية الوباء. دفعت الأزمة الصحية الأخيرة العديد من العلامات التجارية إلى إغلاق أبوابها. إذا نظرت إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد تلاحظ أنها محملة أكثر من المعتاد.
تسعى العديد من الشركات المنصات الرقمية للتعويض عن خسارتهم الاقتصادية. بدأ الكثير في استضافة اجتماعات الشركة عبر الإنترنت. ركز آخرون على تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
للتوافق مع سياسات التباعد الاجتماعي ، أصبحت الندوات عبر الإنترنت هي القاعدة. في هذه المقالة ، نوضح لك كيفية تعزيز التفاعل مع الندوات عبر الإنترنت. تابع القراءة لاكتشاف المزيد حول نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
ما هي الندوة عبر الإنترنت؟
الندوة عبر الإنترنت هي عبارة عن مركب من كلمات الويب والندوة. يشير هذا إلى محاضرة أو ورشة عمل أو عرض تقديمي يتم إجراؤه بواسطة مقطع فيديو. يستخدم العديد من الأشخاص برامج الندوات عبر الإنترنت مثل Zoom لاستضافة هذه الندوات عبر الإنترنت.
تستخدم العديد من المدارس منصات الويب التعليمية للتعلم عبر الإنترنت. يمكنك استخدام ندوات عبر الإنترنت لتثقيف جمهور جديد أو مجند. في الآونة الأخيرة ، يستخدم المسوقون ندوات عبر الإنترنت لتوليد عملاء متوقعين وتقديم علامتهم التجارية.
هل أنت جديد في الندوات عبر الإنترنت؟ فيما يلي دليل قصير حول ميزات الندوة عبر الإنترنت. اقرأ أدناه لاكتشاف كيفية دمج الندوات عبر الإنترنت في خطة عملك.
ميزات الندوة عبر الإنترنت
اعتمادًا على النظام الأساسي الذي اخترته ، يمكن أن توفر الندوة عبر الإنترنت ميزات مختلفة. يستضيف بعض المسوقين ندوات عبر الإنترنت من خلال برامج مجانية أو بامتداد بودكاست التسويق الرقمي.
غالبًا ما يكون لبرامج الويبينار مجموعة واسعة من الاستخدامات. تحتاج إلى اختيار نظام أساسي يمكنه تزويدك بالأدوات المناسبة لاستضافة ندوة ويب ناجحة.
دردشة مباشرة
أسهل طريقة للتفاعل مع الجماهير أثناء ندوة عبر الإنترنت هي من خلال الدردشة الحية. يتيح ذلك للمستخدمين ترك أسئلة أو إجابات على استفساراتك. قد يكون من الصعب جذب انتباه شخص ما عندما لا تكون في نفس الغرفة.
تتيح لك الدردشة الحية القيام بذلك. في الوقت نفسه ، يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع مقدم العرض إذا رغبوا في ذلك. تسمح لك الإجابة على أسئلة المستخدم ، بغض النظر عن الوسيط ، ببناء السلطة.
تسجيل
يتم تشغيل معظم الندوات عبر الإنترنت مباشرة لتعزيز التفاعل. يمكن لكل من المقدم والجمهور طرح الأسئلة والإجابة عليها في الوقت الفعلي. إحدى الميزات التي توفرها بعض منصات مؤتمرات الفيديو هي تسجيل الشاشة.
يمكنك استخدام هذا لتتبع أداء ندوتك على الويب. يمكنك أيضًا استضافته للمستخدمين الذين لم يتمكنوا من حضور الاجتماع المباشر.
مشاركة الشاشة
تعد مشاركة الشاشة ميزة أساسية لتطبيق الويبينار إذا كنت بحاجة إلى عرض توضيحي. تتيح هذه الميزة لجمهورك رؤية ما تفعله على شاشتك. يمكنك جعلهم يتبعون تعليماتك ويكررونها بأنفسهم.
يمكنك أيضًا استخدام مشاركة الشاشة أثناء العرض التوضيحي. إذا كان لديك عرض تقديمي لـ PowerPoint مُجهز ، فستكون مشاركة الشاشة في متناول اليد.
الاستطلاعات والاستفتاءات
إذا كان لديك جمهور كبير ، فقد يكون من الصعب تتبع إجاباتهم. قد تكون إدارة الاستجابات صعبة عندما تمتلئ الدردشة بردود مختلفة. يسمح لك خيار الاستطلاع أو الاستطلاع بتجنب ذلك.
تمنحك استطلاعات الرأي والاستطلاعات منصة منظمة للحفاظ على النتائج. أنت تعطي جمهورك مجموعة من الخيارات للإجابة على أسئلتك.
السبورة
قد يكون من الصعب شرح موضوع معقد باستخدام عرض PowerPoint تقديمي فقط. يسمح لك وجود ميزة السبورة بتوضيح الملاحظات. يمكنك أيضًا تمييز الأجزاء المهمة التي تريد أن يتذكرها المشاهد ورسمها.
هل تخطط لدمج ندوات عبر الإنترنت في إستراتيجيتك التسويقية؟ فيما يلي بعض النصائح التي نقدمها للحفاظ على تفاعل المستخدمين مع ندوات عبر الإنترنت فعالة.
اعرف هدفك
قبل التخطيط لندوة عبر الإنترنت ، عليك أن تعرف هدفك. سيسمح لك تحديد أهدافك مسبقًا بتتبع نجاحك بعدها. مهما كان الهدف من الندوة عبر الإنترنت ، فعادة ما توجه إلى جمهورك.
تأكد من أن الغرض من ندوتك على الويب سيساعدك على تحقيق شيء ما لعملك. يضمن اختيار موضوع ذي صلة بالجمهور حصولك على المشاركة. سيسمح لك ذلك بالتخطيط لما تحتاجه لندوة ويب ناجحة.
تمرن واحضر ندوات أخرى عبر الإنترنت
لا يعرف الجميع استخدام الندوات عبر الإنترنت. أصبحت منصات المؤتمرات عبر الإنترنت شائعة في الأشهر الأخيرة فقط. تأكد من قضاء بعض الوقت في تعلم برامج الندوة عبر الإنترنت لضمان عدم حدوث اضطرابات.
ضع في اعتبارك حضور ندوات أخرى عبر الإنترنت للحصول على فكرة عما يجب عليك فعله. سجل ملاحظات حول كيفية تفاعل مقدمي العروض مع جمهورهم. يمكنك أيضًا تدوين الأشياء التي لم تعجبك في الندوة عبر الويب حتى تتمكن من تجنب تلك الأخطاء.
اختر أفضل وقت ويوم
كن إستراتيجيًا عند اختيار أفضل وقت ويوم لعقد ندوتك على الويب. يقضي معظم الناس أيام الاثنين في متابعة رسائل البريد الإلكتروني أو التخطيط لبقية الأسبوع. من غير المرجح أيضًا أن تكتسب أيام الجمعة جاذبية لندوة عبر الإنترنت.
تشير التقارير إلى أن الأشخاص يفضلون الندوات عبر الإنترنت التي تتراوح مدتها من 30 إلى 45 دقيقة فقط. يقضي معظم الناس أيضًا أمسياتهم في الاسترخاء والاستعداد لليوم التالي. أفضل وقت لاستضافة ندوة عبر الإنترنت سيكون بين الساعة 11 صباحًا و 2 ظهرًا.
الترقية مبكرًا
أفضل طريقة لضمان الحاضرين هي الترويج لندوة الويب الخاصة بك مبكرًا. استهدف الإعلان عن ندوتك على الويب قبل بضعة أسابيع من التاريخ المتوقع. قم بتضمين تفاصيل مثل الغرض والمتحدث وأي مكافآت للمشاهد.
قد يشمل ذلك هدايا مجانية أو روابط تنزيل للموارد. يمكنك نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو إرسال بريد إلكتروني لإخطار قائمتك.
ابق على تواصل
أحد الأشياء الأساسية التي يمكنك استخدامها لتتبع نجاح ندوة عبر الإنترنت هو استجابة الجمهور. في نهاية الندوة عبر الويب ، قم بتضمين عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. كن واضحًا بشأن الإجراءات التي تريد أن يتخذها المشاهدون.
ابق على اتصال مع مشاهديك من خلال الإجابة على استفساراتهم. يمكنك أيضًا توجيههم إلى ارتباط بـ اشترك في قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك وابقى على اطلاع. سيسمح لك القيام بذلك بالبدء في بناء العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني لآفاق المستقبل.
أفضل الأفكار لإشراك قاعدتك من خلال ندوات عبر الإنترنت
يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت أداة رائعة خاصة مع التغييرات في مجال الأعمال. أنت الآن تعرف أفضل ممارسات الندوة عبر الإنترنت لإشراك الجمهور. اتصل بنا اليوم لمزيد من النصائح حول بناء الرصاص.