دليل تحسين موقع الويب: كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك للحصول على نتائج أعمال أفضل

نشرت: 2020-10-03
A team looking for website improvement on the laptop and tablet
يمكن أن يؤدي إصلاح مشكلات موقع الويب إلى تحويل موقع الويب الخاص بك إلى أصل ناجح لتوليد العملاء المحتملين

إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يرقى إلى أعلى إمكاناته ، فلا تنظر إلى أبعد من هذا الدليل الشامل لتحسين موقع الويب.

سنرشدك خطوة بخطوة خلال عملية العثور على نقاط الضعف ، وتحديد مشكلات موقع الويب وتعلم كيفية إصلاحها لجعل موقع الويب الخاص بك أصلًا ناجحًا لتوليد العملاء المحتملين.

بدون مزيد من اللغط ، دعنا نتحدث عن تحسين موقع الويب الخاص بك.

جدول المحتويات

  • ما هي مشكلات مواقع الويب الأكثر شيوعًا؟
  • كيفية إصلاح المشكلات الشائعة وتحسين موقع الويب الخاص بك
  • 3 خطوات لقياس أداء موقع الويب الخاص بك لتحديد المجالات الرئيسية للتحسين
  • للترقية أو التجديد: ما مدى العمق الذي يجب أن يكون عليه تحسين الويب الخاص بك؟
  • 4 خطوات لتحسين موقع الويب الخاص بك
  • حدد بين التصميم المتجاوب أو تصميم الجوال أولاً
  • تحسين مواقع الويب لأفضل مواقع الأعمال الصغيرة
  • ترقية موقع التجارة الإلكترونية: المجالات الرئيسية للتركيز عليها
  • ترقية الصفحة المقصودة للتطبيق: المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها
  • ترقية موقع إلكتروني تقني: المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها
  • الوجبات الجاهزة لتحسين الموقع

ما هي مشكلات مواقع الويب الأكثر شيوعًا؟

تتضمن بعض مشكلات مواقع الويب الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • نسخة غير واضحة لا تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف
  • تصميم مرئي مؤرخ و / أو علامة تجارية غير متسقة
  • الصفحات شديدة الفوضى والمدمرة
  • عدم جذب الجمهور المناسب لمنتجاتك أو خدمتك
  • لا توجد معلومات كافية حول منتجاتك أو خدماتك
  • يتم تحميل الصفحات ببطء شديد على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة
  • تفاصيل الاتصال غير مرئية بدرجة كافية أو قديمة
  • التنقل المربك والمعقد في جميع أنحاء الموقع

الآن ، دعنا نرى ما يمكنك فعله لإصلاح بعض هذه المشكلات وترقية أداء موقع الويب الخاص بك.

كيفية إصلاح المشكلات الشائعة وتحسين موقع الويب الخاص بك

بمجرد معرفة المشكلات التي قد تواجهها أثناء عملية تحسين موقع الويب ، يمكنك اتباع هذه النصائح لإصلاحها وترقية أداء موقع الويب الخاص بك:

  • حدد جمهورك وانقل الرسالة الصحيحة : يجب أن تتحدث نسخة موقع الويب الخاص بك مباشرة إلى عملائك المثاليين. اشرح الفوائد التي قد يكتسبونها من منتجاتك أو خدماتك ، بما في ذلك كيف سيساعد منتجك أو خدمتك في حل مشكلة معينة. بناء السلطة والثقة من خلال عرض النتائج السابقة وتشجيع الزوار على اتخاذ إجراءات باستخدام CTAs.
  • ركز على جذب العملاء المحتملين المؤهلين : بمجرد جذب انتباه الزائر ، تأكد من تقديم معلومات إضافية ، بما في ذلك العروض الخاصة أو الشهادات أو التقارير أو دراسات الحالة أو المراجعات أو أي شيء آخر يناسب عملك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة B2B ولديك موارد شاملة مثل الأوراق البيضاء والتقارير الخاصة ، ضعها في المقدمة ، واجعلها قابلة للتنزيل بسهولة ويفضل أن تكون مجانية. يمكن أن يساعد ذلك في تشجيع الأشخاص على معرفة المزيد عن عملك ، وفي النهاية ، قرروا الشراكة معك.
  • اعرض منتجاتك وخدماتك بالطريقة الصحيحة : اكتب أوصافًا مفيدة للغاية للمنتج من خلال التركيز على الفوائد التي توفرها منتجاتك لعملائك. ضع في اعتبارك وجود صفحات منتجات مخصصة حيث يمكن للعملاء معرفة المزيد ومشاهدة الصور ومشاهدة مقاطع الفيديو وقراءة مراجعات العملاء. تذكر أن ما يقرب من 95٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يقرؤون المراجعات عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء بينما لا يتخذ 72٪ من المستهلكين أي إجراء على الإطلاق حتى يقرؤوا المراجعات. بالنسبة لشركات B2B ، فإن عدد المشترين الذين من المرجح أن يشتروا منتجًا بعد قراءة المراجعات الموثوقة يرتفع إلى 92٪.
  • حافظ على تصميم موقع الويب الخاص بك نظيفًا وواضحًا : إذا كانت صفحاتك مكتظة بعدد كبير جدًا من الإعلانات المتطفلة أو النوافذ المنبثقة أو العديد من عبارات CTA المختلفة في صفحة واحدة ، فأنت بحاجة إلى إلغاء التشويش. ضع في اعتبارك إزالة النوافذ المنبثقة ، وتقليل عدد عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، ومنع مقاطع الفيديو من التشغيل التلقائي لتجنب تشتيت الانتباه والحفاظ على عدد اللافتات على الصفحة عند الحد الأدنى.
  • قم بمواءمة الهوية المرئية لعلامتك التجارية مع تصميم الويب : يجب على كل شخص يدخل موقعك أن يربطه على الفور بعلامتك التجارية. لتمثيل علامتك التجارية ، استخدم نفس الألوان بالضبط على موقع الويب التي تستخدمها لشعارك وبطاقات العمل والمذكرات والمواد التسويقية الخاصة بك. الهدف هو إنشاء موقع ويب بمظهر ومضمون علامتك التجارية.
  • تحسين كل صفحة على موقعك : يمكن أن يلعب تحسين محرك البحث على الصفحة (SEO) دورًا مهمًا في تحسين أداء موقع الويب الخاص بك. هناك عدد قليل من الطرق التي يمكنك تحسينها وهي توفير علامة عنوان مرتبطة بالكلمات الرئيسية ووصفًا تعريفيًا لكل صفحة ، وعناوين URL قصيرة وحلوة ، وروابط داخلية متكاملة جيدًا ، ومحتوى وسائط متعددة وصور محسّنة مع نصوص بديلة وصفية لجعل المحتوى أكثر سهولة في الوصول إليه وتعزيزه سرعة تحميل الصفحة. إذا لم تكن متأكدًا من مشكلات مواقع الويب التي يجب معالجتها ، فابحث في التقارير والأدوات في Google Search Console للعثور على المشكلات المحتملة.
  • تأكد من تحميل صفحاتك بسرعة على جميع الأجهزة : إذا لاحظت أن صفحاتك يتم تحميلها ببطء ، فيمكنك التحقق من السرعة باستخدام PageSpeed ​​Insights من Google. بمجرد تشغيل عنوان URL من خلال هذه الأداة ، ستحصل على تقرير أداء كامل السرعة لكل جهاز ، إلى جانب قائمة بالاقتراحات الواضحة حول كيفية تحسين السرعة. يجب أن تهدف إلى الحصول على درجة PageSpeed ​​من 90 من 100 أو أعلى ، مما يعني أن صفحتك يتم تحميلها في ثانية واحدة أو أسرع.
  • إبقاء تفاصيل الاتصال الخاصة بك مرئية : ضع في اعتبارك وضع عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في كل من رأس وتذييل موقع الويب. قم بإنشاء صفحة اتصال منفصلة مع نموذج اتصال ، وعنوان مادي إذا كان لديك واحد ، وخريطة لموقع (مواقع) مكتبك وتفاصيل إضافية تنطبق على عملك. حافظ على صفحة الاتصال بسيطة وخالية من الفوضى حيث يجب أن تخدم الغرض الوحيد المتمثل في مساعدة زوار الموقع على الاتصال بك بأقل جهد ممكن.
  • اجعل التنقل بسيطًا ومنطقيًا : يجب أن يعرف زوار موقعك وعملائك المحتملين دائمًا مكانهم بالضبط على موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون التنقل الرئيسي في موقع الويب الخاص بك بسيطًا للمتابعة. يجب أن يوجه المستخدمين من خلال موقع الويب الخاص بك ، صفحة بصفحة ، بينما يجب أن يقوم التنقل الثانوي ، أو مسار التنقل ، بإعلام المستخدمين بمكانهم في كل لحظة.

3 خطوات لقياس أداء موقع الويب الخاص بك لتحديد المجالات الرئيسية للتحسين

من أجل تحسين قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك ووظائفه ، تحتاج إلى جمع المعلومات من أكبر عدد ممكن من الموارد وتحديد المشكلات المحتملة.

فيما يلي العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاكتساب رؤى بسرعة وتحسين موقع الويب الخاص بك للحصول على نتائج أفضل:

الخطوة # 1: البحث عن المشكلات وإصلاحها باستخدام أدوات أداء موقع الويب المجانية

إن أبسط طريقة لتحديد مشكلات موقع الويب والحصول على اقتراحات واضحة حول كيفية إصلاحها هي تشغيل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك من خلال أداة أداء الويب.

غالبية هذه الأدوات مجانية ويمكن الوصول إليها بسهولة عبر الإنترنت. بعض من أقوى منها تشمل Lighthouse و WebPageTest و GTmetrix و Pingdom و Dotcom-Monitor.

يمكنك استخدام هذه الأدوات الآلية لتحليل الوظائف وتحسين الجودة الشاملة لموقع الويب الخاص بك.

من خلال التدقيق في السرعة والأداء وإمكانية الوصول وتطبيقات الويب التقدمية وتحسين محركات البحث والمزيد ، تنشئ هذه الأدوات تقارير بمخططات مفصلة وإصلاحات مقترحة لتحسين موقع الويب.

هذه طريقة سريعة لتحديد السبب الجذري وتنفيذ الحل الصحيح لكل مشكلة من مشكلات موقع الويب التي تواجهها.

نصيحة احترافية : قم بتشغيل صفحات الويب الخاصة بك من خلال عدة أدوات مختلفة لمقارنة النتائج والتأكد من تحديد كل مشكلة.

الخطوة # 2: اختبر تجربة المستخدم من خلال التحدث إلى جمهورك

إذا لم تكن متأكدًا تمامًا مما إذا كان الأشخاص راضين عن موقع الويب الخاص بك ، فاسألهم!

ستساعدك الإجابات التي تحصل عليها في تحديد ما إذا كان بإمكانك تنفيذ تغييرات صغيرة أو ما إذا كنت بحاجة إلى موقع ويب معاد تصميمه بالكامل.

يمكنك ترتيب التجمعات الشخصية أو الاجتماعات الفردية أو المجموعات المركزة.

إذا كان لديك بالفعل مجموعة من العملاء الحاليين ، يمكنك أيضًا تجربة استطلاع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الاعتماد على أدوات اختبار قابلية الاستخدام والأنظمة الأساسية المتخصصة في مقابلات المستخدم.

قد تتضمن الأسئلة التي يجب أن تطرحها على عملائك الحاليين أو المحتملين ما يلي:

  1. هل يمكنك بسهولة العثور على المعلومات الصحيحة على الموقع؟]
  2. هل تفهم كل شيء على الموقع؟
  3. هل هناك معلومات كافية عن منتجاتنا أو خدماتنا؟
  4. ما هو شعورك أثناء تصفح الموقع؟
  5. ما الذي يجعل زيارتك ممتعة وما هي النقاط التي تجعلك محبطًا؟ لماذا ا؟
  6. هل الصفحات يتم تحميلها بالسرعة الكافية؟ إذا لم يكن كذلك ، ما هي الأبطأ؟ هل هذا فاصل للصفقة؟

هذه القائمة ليست شاملة بالطبع.

يجب عليك تعديل الأسئلة لتناسب مشكلاتك التجارية الفريدة وموقعك على الويب.

نصيحة احترافية : ليس عليك إشراك فريق كبير من الباحثين وإجراء مقابلات مع مئات الأشخاص. يمكن أن يساعدك التحدث إلى 10-15 زائرًا / عميلًا في منحك رؤية كافية للمضي قدمًا والتحسين.

الخطوة # 3: تصفح تحليلات موقع الويب من الداخل والخارج

استخدم Google Analytics أو أي أداة تحليلات أخرى لتتبع حركة مرور موقع الويب وسلوك الزائر والمحتوى والتحويلات الشائعة. يمكنك أيضًا تقسيم جمهورك لمعرفة النقاط المرجعية التي تقود العملاء إلى صفحاتك بالضبط.

اعتمادًا على تجربتك مع أدوات التحليل ، يمكنك الاطلاع على العديد من التقارير الأساسية أو يمكنك التعمق فيها.

تشمل التغطية الأساسية للتركيبة السكانية وسلوكيات الزائرين ما يلي:

  • عدد الزوار في اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو في إطار زمني محدد
  • الصفحات التي زارها الأشخاص (بما في ذلك الصفحات المقصودة وصفحات الخروج)
  • متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الأشخاص على موقع الويب الخاص بك لكل جلسة
  • معدل الارتداد (النسبة المئوية للزوار الذين يغادرون بعد زيارة صفحة واحدة فقط)
  • الموقع الجغرافي للزوار وأعمارهم ومعلومات ديموغرافية أخرى \
  • الجهاز الذي يزورونه من (سطح المكتب أو الهاتف المحمول)
  • نظرة عامة في الوقت الفعلي وتفاصيل كل زيارة

بمجرد تغطية الأساسيات ، يمكنك التحقق من تقارير التحليلات الأخرى لمعرفة المزيد عن جمهورك.

إذا كنت ترغب في استخدام Google Analytics لتتبع معدلات التحويل ، يمكنك تعيين أهداف واضحة لموقع الويب ، أو صفحات منفصلة أو حملة معينة ، ثم قياس التأثير في تقارير التحويل.

نصيحة احترافية : إذا لم تكن معتادًا على Google Analytics ، فخذ الوقت الكافي لتعلم مداخل وعموم هذه الأداة. بمجرد أن تعرف ما الذي تبحث عنه ، يمكن أن يمنحك رؤى قيمة حقًا لتحسين موقع الويب الخاص بك.

A man looking for website issues on his business website
إذا لم تؤد الإصلاحات السريعة والترقيات الصغيرة إلى نتائج ، ففكر في تغيير كامل لموقع الويب

للترقية أو التجديد: ما مدى العمق الذي يجب أن يكون عليه تحسين الويب الخاص بك؟

يتيح لك موقع الويب الخاص بشركتك أن تكون مرئيًا على الإنترنت ، كما أنه يقود العملاء نحو منتجاتك أو خدماتك ويساعد علامتك التجارية في التميز.

إذا لم يكن ذلك يقود إلى النتائج المرجوة ، فهناك بعض الإصلاحات السريعة والترقيات الصغيرة التي يمكنك إجراؤها للمساعدة في تعزيز الأداء.

تتضمن بعض الترقيات السريعة ما يلي:

  • تحديث ميزات التصميم لإنشاء مظهر احترافي يتوافق مع علامتك التجارية
  • مسح تخطيط الصفحة لتزويد الزوار بتجربة خالية من الفوضى
  • تبسيط التنقل في موقع الويب لتقليل معدل الارتداد
  • تقليل عدد الأدوات والمكونات الإضافية على موقع الويب الخاص بك لتسريع وقت تحميل الصفحة
  • تكبير أحجام الأزرار واستخدام خطوط أكبر لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر توافقًا مع الجوّال
  • تنقيح نسخة موقع الويب لنقل رسائل واضحة يتردد صداها بين جمهورك
  • إضافة عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) إلى كل صفحة لتجنب إرباك الزائرين بشأن الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه بعد ذلك
  • تسهيل العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، ويفضل عرضها في رأس الصفحة أو تذييلها ، بالإضافة إلى صفحة الاتصال

من ناحية أخرى ، إذا لم يؤد تطبيق الإصلاحات الصغيرة إلى حل مشكلات موقع الويب التي تواجهها ، فيمكنك التفكير في تغيير موقع الويب أو تجديده.

قد يتضمن تجديد موقع الويب ما يلي:

  • إعادة تصميم كاملة من حيث تغيير الشكل والمظهر
  • إعادة تصميم من حيث إضافة وظائف وميزات جديدة إلى الموقع الحالي
  • إعادة إنشاء موقع ويب باستخدام نفس النظام الأساسي أو نظام إدارة المحتوى (CMS)
  • إنشاء موقع ويب جديد من البداية باستخدام نظام أساسي مختلف أو CMS

إذن كيف تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى تجديد موقع الويب؟

إذا كنت قد أنشأت موقع الويب الحالي الخاص بك منذ خمس سنوات أو أكثر ، فقد يكون الوقت مناسبًا لإعادة تصميمه لتجديد المظهر ومواءمته مع اتجاهات تصميم الويب الحالية.

أيضًا ، إذا نما عملك بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية ، فقد ترغب في الحصول على موقع ويب تمت ترقيته ليناسب بشكل أفضل احتياجات عملك الأوسع.

أو ربما لم يتم بناء موقع الويب الحالي الخاص بك على مبادئ التصميم سريع الاستجابة الذي يضبط تنسيق الصفحة تلقائيًا حسب كل حجم شاشة. في هذه الحالة ، قد تكون هذه هي اللحظة المثالية لإنشاء موقع ويب متوافق مع الجوّال.

إلى جانب التصميم سريع الاستجابة ، يمكنك اختيار تصميم للهاتف المحمول أولاً وإنشاء موقع ويب سريع يناسب الأجهزة المحمولة أولاً ولكنه يتكيف مع عرض سطح المكتب أيضًا.

تجديد موقع الويب الخاص بك لا يعني بالضرورة تطوير الويب فقط. يمكنك أيضًا إجراء مراجعة كاملة للمحتوى لتغيير وتحديث وترقية المحتوى المنشور على موقع الويب الخاص بك.

قد يعني هذا إضافة صفحات منتجات منفصلة لإعلام عملائك بشكل أفضل أو كتابة نسخة أكثر إقناعًا تركز على الفوائد التي يمكن أن يجنيها عملاؤك من منتجاتك أو خدماتك.

4 خطوات لتحسين موقع الويب الخاص بك

إذا وجدت مشكلات موقع الويب الحالية صعبة الإصلاح من خلال عملية تحسين سريعة لموقع الويب أو إذا كانت الترقيات الضرورية تتطلب الكثير من الموارد ، فربما يكون إعادة تصميم موقع ويب أو إنشاء موقع ويب جديد تمامًا هو الحل الأفضل بالنسبة لك.

بمجرد اختيار تغيير موقع الويب ، تأكد من تغطية الخطوات الأساسية مثل إجراء البحث ، وتحديد أهداف واضحة ، وإنشاء استراتيجية ويب قوية ، واختيار نظام إدارة المحتوى المناسب (CMS) ووضع خطط المحتوى.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض هذه الخطوات.

الخطوة # 1: إنشاء إستراتيجية الويب

قبل أن تبدأ في التفكير في التصميم المرئي الجديد لموقعك على الويب ، فكر في إعادة النظر في نتائج بحث الجمهور الخاص بك.

بمجرد تحديد جمهورك ، يمكنك البدء في تخطيط رحلات المستخدم ومسارات التحويل.

الغرض من تخطيط الرحلة هو تصور الطريقة التي سيجد عملاؤك بها علامتك التجارية ويتفاعلون معها ويبدأون في استخدام منتجاتك أو خدماتك. إنها طريقة لتحويل منظور شركتك من الداخل إلى الخارج إلى الخارج إلى الداخل ، كما هو موضح في مقالة Nielsen Norman Group.

يساعدك هذا في جمع البيانات واكتساب رؤى وإيجاد المزيد من الفرص لتحسين موقع الويب.

عندما تعرف جمهورك ، بما في ذلك احتياجاتهم وتوقعاتهم ، ستتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية إنشاء استراتيجية فعالة لموقعك الجديد على الويب.

عادةً ما تتضمن مراحل مسار التحويل ما يلي:

  1. الوعي (الجزء العلوي من مسار التحويل) : عندما يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك لأول مرة ويبدأون في التعرف على علامتك التجارية
  2. المشاركة (منتصف مسار التحويل) : عندما يتفاعل العملاء مع علامتك التجارية ، ابدأ في التفكير في منتجاتك أو خدماتك وقارنها بحلول منافس
  3. الشراء (الجزء السفلي من مسار التحويل) : عندما يصبح الزائرون عملاء يدفعون ، وفي النهاية عملاء مخلصون

المفتاح هو إنشاء موقع ويب يجذب العملاء في كل مرحلة من مراحل القمع. هذا يعني وجود محتوى جذاب ، وتوفير معلومات كافية في كل نقطة ، وتشجيع الزوار على أن يصبحوا عملاء يدفعون.

A team looking at the website improvement goal achievements and metrics on the table
حدد أهدافًا ذكية وقياس الإنجاز باستخدام إطار عمل Google HEART

الخطوة # 2: تحديد أهداف الويب الخاصة بك

لتحديد أهداف الويب الخاصة بك بوضوح ، تحتاج أولاً إلى تحديد الغرض من موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يكون بيع المنتجات في متجرك عبر الإنترنت ، أو إشراك مستخدمين أكثر نشاطًا لمشروع SaaS الخاص بك أو تنمية قاعدة عملائك لمنصة قائمة على الاشتراك.

لتحديد أهداف موقع الويب الخاص بك وقياس الإنجازات ، يمكنك استخدام إطارين شائعين:

  1. تحديد أهداف SMART : تأكد من أن أهدافك محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً. بمعنى آخر ، اجعل أهدافك تركز على نتيجة ملموسة ، وحدد كيف سيبدو النجاح واحتفظ به في إطار زمني معقول.
  2. القياس باستخدام HEART : طورت Google إطار عمل HEART لقياس السعادة والمشاركة والتبني والاحتفاظ ونجاح المهام في تجربة المستخدم. إنها أداة رائعة لقياس النتائج والتقدم نحو تحقيق الهدف ورضا المستخدم بشكل عام.

لجعل أهداف الويب الخاصة بك متوافقة مع أهداف عملك وأهداف جمهورك ، ابدأ بالإجابة على الأسئلة التالية:

  • ما هي أهداف عملك؟
  • ما هي أهداف موقع الويب الخاص بك؟
  • كيف يتماشون مع بعضهم البعض؟
  • ما هي أهداف جمهورك؟
  • كيف يتوافق هؤلاء مع أهداف عملك وأهداف موقع الويب الخاص بك؟

يمكنك تحديد أهداف قصيرة المدى وطويلة المدى ، ولكن تأكد من وجود نظام محدد بوضوح لتحقيقها.

A team going through research results to create a content plan
يمكن أن يساعدك فهم جمهورك حقًا في بناء إنتاج محتوى مستدام

الخطوة # 3: قم بترقية خطة المحتوى الخاصة بك

يعد المحتوى أحد أهم الأصول لوجودك على الإنترنت ، لذلك يحتاج إلى معالجة نقاط الألم لدى جمهورك والإجابة على جميع أسئلتهم.

إذا كنت ترغب في ترقية المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك وتحسينه ، فيجب أن تبدأ في التخطيط للمحتوى الجديد الخاص بك في أقرب وقت ممكن.

بالنسبة للمحتوى الموجود على صفحات الويب الخاصة بك ، ضع في اعتبارك الإجابة على الأسئلة التالية:

  • مع من انت تتكلم؟
  • كيف عثروا على هذه الصفحة (من خلال استعلام بحث أو إعلان على مواقع التواصل الاجتماعي أو رابط إحالة ، وما إلى ذلك)؟
  • ماذا تريد منهم أن يفعلوا على الصفحة؟
  • كيف سيكون شعورهم في هذه اللحظة؟
  • كيف تريدهم أن يشعروا بعد قراءة نسختك؟
  • ما هي الخطوة التالية التي يجب عليهم اتخاذها؟

سيساعدك هذا في التخطيط بسهولة لنسخ موقع الويب ومنشورات المدونات وقصص وسائل التواصل الاجتماعي وجميع أنواع المحتوى الأخرى من أجل تقديم محتوى واضح ومفيد وقيِّم.

لفهم جمهورك بشكل أفضل ، يمكنك استخدام منهج الماس المزدوج ، والذي يتكون من أربع مراحل:

  1. اكتشاف مجموعة واسعة من مشاكل العملاء
  2. تحديد مشاكلهم الخاصة
  3. تطوير العديد من الحلول الممكنة لمختلف المشاكل
  4. تقديم حلول قوية لمشاكل محددة

يعد العثور على مشكلات العملاء المحددة وحلها من خلال المحتوى الخاص بك طريقة آمنة لبناء نظام لإنتاج محتوى مستدام.

an eCommerce mobile AR integration for website improvement
حدد التكامل بين نظام إدارة المحتوى وموقع الويب وفقًا لنوع عملك وحجمه وصناعتك

الخطوة رقم 4: اختر CMS وتكامل موقع الويب بعناية

بمجرد وضع إستراتيجية موقع الويب الخاص بك ، حان الوقت لاختيار نظام إدارة المحتوى المناسب لموقع الويب الخاص بك والتفكير في الوظائف والميزات وعمليات الدمج والمكونات الإضافية التي يجب استخدامها.

اعتمادًا على نوع عملك وحجمه وصناعته ، يمكنك اختيار إعادة تصميم موقع WordPress الحالي الخاص بك ببساطة وزيادة سرعته عن طريق تقليل عدد المكونات الإضافية التي تستخدمها.

أو ، إذا كانت علامتك التجارية الإلكترونية تتطور بسرعة ، فقد ترغب في التفكير في استخدام WooCommerce أو Shopify أو Magento أو أي نظام إدارة محتوى آخر متخصص للمتاجر عبر الإنترنت.

ينطبق الأمر نفسه على عمليات تكامل مواقع الويب وتطبيقات الجهات الخارجية التي يمكن أن تساعدك في تحقيق مهام أكثر تحديدًا على موقع الويب الخاص بك وتحسين أداء عملك.

يعتمد اختيار نوع تكامل موقع الويب أيضًا على احتياجات عملك.

بالنسبة إلى موقع الويب الخاص بالمطعم ، يمكنك اختيار دمج OpenTable ، على سبيل المثال ، وإعطاء ضيوفك فرصة لحجز الطاولات بسرعة مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت تنظم أحداثًا ، فيمكنك استخدام تكامل Eventbrite لإنشاء صفحات الأحداث وإدارة الضيوف وبيع التذاكر داخل موقع الويب الخاص بك.

أو يمكنك اختيار تكامل Mailchimp لمزامنة موقع الويب الخاص بك مع مزود خدمة البريد الإلكتروني ، وإضافة نموذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية إلى موقعك وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين.

بغض النظر عن التكامل أو نظام إدارة المحتوى الذي تختاره ، فقط تأكد من أنه يلبي احتياجات عملك ويترك مساحة كافية لتنمية أعمالك في السنوات القادمة.

لقد صنفنا أفضل شركات تصميم مواقع الويب في WordPress.
ابحث عنها هنا!

حدد بين التصميم المتجاوب أو تصميم الجوال أولاً

التصميم سريع الاستجابة هو معيار تصميم الويب. يقوم تلقائيًا بتقليص كل عنصر من عناصر موقع الويب لضبطه وفقًا لحجم شاشة الجهاز الذي يزوره عملاؤك.

من خلال وجود موقع ويب سريع الاستجابة على سطح المكتب ، ستبدو صفحاتك متشابهة تمامًا على كل جهاز. يعد هذا حلاً ممتازًا لمواقع الويب التي تحتوي على الكثير من المحتوى ، مثل بوابات الأخبار.

يعني التصميم الأول للجوال أن موقع الويب الجديد الخاص بك سيتم تصميمه وتطويره للأجهزة المحمولة أولاً وتعديله ليناسب شاشات سطح المكتب.

تتمثل الميزة الرئيسية لهذا النوع من التصميم في وجود عدد مبسط ومقلل من العناصر على الصفحة ، يشبه تطبيق الهاتف المحمول. فهو يقلل من تكاليف التطوير ويوفر تجربة مستخدم ممتازة ويعزز سرعة تحميل الصفحة على جميع الأجهزة.

كما ذكرنا سابقًا ، تعد سرعة التحميل واحدة من أهم مشكلات موقع الويب التي تحتاج إلى معالجتها.

كما يُظهر بحث Google ، إذا كان وقت تحميل الصفحة على جهاز محمول يتراوح بين ثانية وثلاث ثوانٍ ، فإن إمكانية الارتداد تزداد بنسبة 32٪. إذا تم تحميل الصفحة في غضون 10 ثوانٍ ، تزداد إمكانية الارتداد بنسبة 123٪.

تظهر نتائج أحدث دراسة MachMetrics أن متوسط ​​سرعة الصفحة هو 4.7 ثانية على سطح المكتب و 11.4 ثانية على الأجهزة المحمولة.

هذا يعني أن امتلاك موقع ويب للجوال أولاً يمكن أن يحسن فرصك في الترتيب بين مواقع الويب الأفضل أداءً ، ببساطة عن طريق تحسين السرعة وجعل صفحاتك يتم تحميلها بسرعة على أجهزة سطح المكتب والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

تحسين مواقع الويب لأفضل مواقع الأعمال الصغيرة

كل عمل ، بغض النظر عن حجمه أو صغره ، يحتاج إلى تحسين موقع الويب من وقت لآخر.

إذا كنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك مربحًا ، فيجب أن يكون جذابًا وعمليًا وجذابًا. أنت بحاجة إلى موقع ويب من الدرجة الأولى يتفوق على المنافسين ويقود العملاء المؤهلين في طريقك.

بعض الميزات المشتركة لمواقع الأعمال الصغيرة الناجحة هي:

  • عناوين جذابة
  • عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة ومرئية
  • إشراك عرض القيمة مقدمًا
  • صفحات منتج أو خدمة مقنعة
  • تنقل بسيط

يجب أن يتماشى موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة مع نمط علامتك التجارية واتجاهات الصناعة.

للتأكد من تمتع زوارك بإقامتهم وتشجيعهم على العودة ، تحتاج إلى توفير تجربة مستخدم ممتازة ونشر محتوى ذي صلة بجمهورك.

ترقية موقع التجارة الإلكترونية: المجالات الرئيسية للتركيز عليها

تعد عملية الدفع من أهم المجالات لموقع التجارة الإلكترونية. كما أنها ذات صلة بالمواقع القائمة على العضوية ومنصات الحجز وأنظمة الحجز عبر الإنترنت وأنواع مواقع الويب المماثلة.

لتجنب عربات التسوق المهجورة والمستخدمين المحبطين ، تأكد من جعل هذه العملية بسيطة ومفهومة ويمكن الوصول إليها.

إليك الطريقة:

  • اطلب المعلومات الضرورية فقط (إذا لم تكن هناك حاجة لمعرفة عنوان شخص ما أو تاريخ ميلاده أو جنسه أو تفاصيل أخرى ، فلا تسأل ببساطة)
  • احصل على مثال نص مكتوب مسبقًا في حقول النموذج لجعله مفهومًا على الفور
  • اكتب رسائل خطأ بنبرة رحيمة (لا داعي لإلقاء اللوم على المستخدمين لارتكابهم خطأ)
  • ضع جميع المعلومات المهمة في المقدمة (على سبيل المثال ، إذا لم تقم بالشحن خارج الولايات المتحدة ، فاجعل هذه المعلومات مرئية في كل صفحة - لا تجعل المستخدمين يمرون بعملية الخروج لإبلاغهم عن الشحنة في نفس الوقت. اخر خطوة)

تذكر أن عملية الدفع قد تكون أهم جزء في تجربة المستخدم ، خاصةً عندما يكون الغرض من موقع الويب الخاص بك هو بيع المنتجات أو الخدمات أو الاشتراكات الشهرية أو السنوية أو الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت.

بمجرد وصول العملاء والعملاء المحتملين إلى نقطة الشراء ، لا تحبطهم أو تجعلهم غاضبين من العمليات الفوضوية والكثير من حقول النموذج. بدلاً من ذلك ، ساعدهم في اجتياز عملية الدفع بسرعة وسهولة.

يمكنك الذهاب من خلال أفضل تصميم ويب B2B و B2C لعام 2020 لتحديد المزيد من المجالات الرئيسية للتحسين.

ترقية الصفحة المقصودة للتطبيق: المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها

إذا كان لديك تطبيق جوال متصل بعملك ، فيجب أن تفكر بالتأكيد في إضافة الصفحة الرئيسية للتطبيق إلى موقع الويب الخاص بك للترويج له وزيادة معدل تنزيل التطبيق.

يمكن أن تدعم الصفحات المقصودة أهداف عملك ، وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، وتولد عملاء محتملين ذوي قيمة عالية وتعزز التحويلات باستخدام زر واحد واضح للحث على اتخاذ إجراء.

يمكن أن تساعدك استضافة صفحة مخصصة للتطبيق على:

  • زيادة حركة المرور على الإنترنت
  • بناء رؤية أكبر للعلامة التجارية
  • توليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين
  • زيادة عدد تنزيلات التطبيق
  • بناء مصداقية قوية للعلامة التجارية
هل أنت مهتم بأفضل الأمثلة على الصفحات المقصودة للتطبيق؟
ابحث عنها هنا!

ترقية موقع إلكتروني تقني: المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها

لإبهار المستخدمين من خلال موقع الويب الخاص بشركتك التقنية ، تحتاج إلى الاستثمار بكثافة في تصميم الويب ، لا سيما بالنظر إلى أن 73٪ من الشركات التقنية تفعل ذلك بالفعل.

يمكن أن يساعدك تصميم موقع الويب الفريد على التميز في سوق مشبع للغاية.

تشمل أهم معايير إنشاء موقع إلكتروني ناجح لشركة تكنولوجيا ما يلي:

  • العلامة التجارية المتسقة
  • عبارات CTA القوية
  • التصميم الأول للجوّال
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • تحديد مواقع عناصر التصميم بشكل واضح
  • تصوير فوتوغرافي عالي الجودة

يتوقع المستخدمون أن تكون مواقع الويب التقنية واضحة وبسيطة للتنقل ، لذا فإن أحد أفضل الترقيات التي يمكنك إجراؤها هو تحسين التنقل في موقع الويب لإبقاء قائمتك موجزة ، واستخدام مسارات التنقل ، والاحتفاظ بمعلومات الاتصال في الرأس ، ووضع خريطة الموقع والصفحات القانونية في التذييل. وإضافة زر "الرجوع إلى الأعلى" اللاصق إلى صفحاتك.

هل أنت مهتم بأفضل المواقع التقنية لعام 2020؟
ابحث عنها هنا!

الوجبات الجاهزة لتحسين الموقع

لكي ينجح موقع الويب الخاص بشركتك ، تحتاج إلى تعديله من وقت لآخر لترقية أداء موقع الويب الخاص بك.

يمكنك اكتشاف المشكلات الإشكالية باستخدام أدوات أداء موقع الويب على الإنترنت ، والبحث عن جمهورك بشكل أعمق وتتبع تقارير تحليلات موقع الويب الخاص بك.

قد تشمل بعض الترقيات السريعة ما يلي:

  • مسح تخطيط الصفحة
  • تبسيط تصفح الموقع
  • تنقية نسخة الموقع
  • إضافة أزرار CTA واضحة
  • تحسين كل صفحة للحصول على تصنيفات أعلى لمحركات البحث
  • تقليل عدد الأدوات والمكونات الإضافية
  • تحسين سرعة تحميل صفحتك

إذا لم تحل الإصلاحات الصغيرة مشكلات موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك اختيار إعادة تصميم موقع ويب أو إنشاء موقع ويب جديد تمامًا من البداية.

في حالة تغيير موقع الويب ، يجب عليك:

  • قم بإنشاء إستراتيجية ويب من البداية
  • تحديد أهداف مواقع الويب قصيرة وطويلة المدى
  • قم بترقية وتحسين خطة المحتوى الخاصة بك
  • اختر بعناية CMS لموقع الويب الجديد الخاص بك
  • حدد نوع عمليات تكامل مواقع الويب المراد تضمينها
  • اختر بين التصميم سريع الاستجابة ونهج الجوّال أولاً
  • قم بمواءمة موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري مع اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات

من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك بانتظام ، يمكنك تحسين تواجدك عبر الإنترنت ، وبناء علاقات أقوى مع عملائك ، وجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين ، وزيادة معدلات التحويل وزيادة الإيرادات.

هل تبحث عن أفضل وكالات تصميم مواقع الويب لتحسين موقع الويب الخاص بك؟
يمكنك العثور عليها هنا