قائمة التحقق الوحيدة لصيانة موقع الويب التي ستحتاج إليها

قد يكون لديك أفضل منتج أو خدمة في العالم. قد يكون لديك حتى العلامة التجارية الأكثر ذكاءً والأكثر إقناعًا في العالم. ومع ذلك ، يمكن أن يسقط كل ذلك بسبب خطأ واحد يمكن تجنبه ، وإن كان خطأ فادحًا ...

صيانة موقع الويب الخاص بك ليست على قدم المساواة.

من السهل إهمال صيانة موقع الويب ، خاصة إذا كانت شركتك تفتقر إلى فريق ويب مخصص. مع ذلك ، تلعب صيانة موقع الويب دورًا مهمًا في نجاح أي شركة. لحسن الحظ ، يمكن إدارة صيانة مواقع الويب للشركات الكبيرة والصغيرة - خاصةً مع قائمة مرجعية سهلة الاستخدام!

لتزويدك بكل ما تحتاج إلى معرفته لتكون ناجحًا ، فإننا نغطي:

• ما هي صيانة الموقع
• لماذا صيانة الموقع مهم
• كيف تقوم بصيانة موقع الويب (وكم مرة)
• تكلفة صيانة الموقع

هيا بنا نبدأ.

ما هي صيانة الموقع؟

ببساطة: صيانة موقع الويب هي ممارسة لضمان أن يكون موقعك آمنًا ، ويعمل بشكل جيد ، ويقدم تجربة مستخدم رائعة.

وبشكل أكثر تحديدًا ، تعد صيانة موقع الويب مصطلحًا شاملاً للعديد من الأنشطة التي تلعب دورًا في الوظيفة العامة لموقع الويب الخاص بك ونجاحه.

بعض هذه الأنشطة تشمل:

• تحديثات الأمان: تحقق بانتظام من تحديثات نظام إدارة المحتوى والمكونات الإضافية لضمان خلو موقعك من المخاطر الأمنية.
• مقاييس حركة المرور: التحقق من حركة المرور على موقعك للبحث عن الانخفاضات الكبيرة والزيادات المفاجئة في معدل الارتداد التي تشير إلى مشاكل في الجوانب الفنية لموقعك أو المحتوى نفسه.
• مراجعة المحتوى: مراجعة موقعك بحثًا عن أجزاء مفقودة من المحتوى وشفرة HTML أو صور معطلة والصفحات التي تستغرق وقتًا طويلاً في التحميل.
• تدقيقات التصميم: التحقق من تصميم موقعك لمعرفة ما إذا كان يتسبب في بطء أوقات التحميل ، وصعوبة التنقل على أي أجهزة ، وإمكانية الوصول إليه لجميع عملائك.
• المراجعات الفنية: مراقبة وقت تشغيل الموقع الكلي ، والتحقق من الروابط المعطلة ، والتأكد من إمكانية الزحف إلى جميع الصفحات ، والمزيد لمنع المشكلات الفنية من إعاقتك.

هناك عدد لا يحصى من الأنشطة الإضافية التي تندرج تحت صيانة موقع الويب ، ويعتمد الكثير منها على نوع الموقع والنظام الأساسي الذي يعمل عليه ومجال عملك وغير ذلك. على سبيل المثال ، تميل شركات التجارة الإلكترونية إلى اتخاذ المزيد من إجراءات صيانة مواقع الويب المتعمقة ، حيث يتعين عليهم القلق بشأن وظائف عربة التسوق ، وقبول المدفوعات ، وما إلى ذلك.

لماذا صيانة الموقع مهم

تحمل صيانة موقع الويب في طياتها عددًا من الفوائد ، بخلاف الميزة الواضحة المتمثلة في "موقعك يعمل ببساطة".

• زاد 67٪ من الأشخاص عادات التسوق عبر الإنترنت منذ جائحة فيروس كورونا.
• معدلات التحويل أعلى بمقدار 5 أضعاف لمواقع B2B التي يتم تحميلها في ثانية واحدة ، مقابل تحميل المواقع في 10 ثوانٍ.
• متوسط ​​وقت تحميل موقع على الصفحة الأولى من Google هو 1.65 ثانية.
• تقل احتمالية شراء 45٪ من المتسوقين عندما يتم تحميل الصفحات ببطء.

هل تتذكر المنتج والخدمة والعلامة التجارية الرائعة المذكورة أعلاه وما إلى ذلك؟ عندما تكون صيانة موقع الويب الخاص بك في حالة جيدة ، فأنت لست حرًا فقط في التركيز على تقديم أفضل منتج وتجربة - منتجاتك وعلامتك التجارية قادرة على التألق حقًا.

كيفية القيام بصيانة الموقع

تحتوي مواقع الويب على العديد والعديد من الأجزاء المتحركة. لذلك ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن صيانة موقع الويب تتطلب العديد والعديد من العمليات. لحسن الحظ ، ليس عليك معالجة صيانة موقع الويب دفعة واحدة ، مما يسمح لك بتفكيكها.

خذ نفسًا عميقًا واتبع قائمة التحقق من صيانة الموقع لمنح عملائك وعلامتك التجارية ومنتجاتك المنصة التي يستحقونها.

قم بعمل نسخة احتياطية من موقعك

أولاً وقبل كل شيء ، من المهم أن يكون موقعك على قيد الحياة بكل بساطة. (على قيد الحياة وبصحة جيدة يمكن أن ينتظر.) ما يبدأ كتحديث مكون إضافي بسيط أو تحرير مقال يمكن أن يتحول إلى صفحات فارغة ومواقع ويب معطلة في أي وقت من الأوقات. تمنع النسخ الاحتياطية المنتظمة للموقع هذه الفواق من التحول إلى ساعات لا حصر لها من العمل الضائع.

يجب أن يكون لدى مضيفك أو نظام إدارة المحتوى (CMS) نسخ احتياطية تلقائية للموقع. تأكد من أنها نشطة ، وتمنع أي نوع من الكوارث على مستوى الموقع. من الجيد أيضًا تنزيل نسخ من موقعك على محرك أقراص ثابت آمن.

كم مرة: شهريًا + بعد تغييرات الموقع الرئيسية

تحقق من سرعة الموقع

تلعب سرعة تحميل موقعك دورًا كبيرًا في نجاحك الإجمالي عبر الإنترنت. (تذكر: معدلات التحويل أعلى لمواقع التحميل السريع.)

استخدم أداة ، مثل PageSpeed ​​Insights من Google ، للتحقق من أوقات تحميل موقعك. إذا كانت الأمور بطيئة ، فقد حان الوقت لإجراء تدقيق فني وتحديد ما يعيقك. تذكر أيضًا التحقق من سرعة صفحتك على عدد من الأجهزة والمتصفحات .

كم مرة: شهريًا + بعد تغييرات الموقع الرئيسية

قم بإجراء تحديثات الأمان

أداء موقع الويب الخاص بك لا يعني الكثير إذا كان موقعك غير آمن. عندما يتأخر أمانك ، فإنك تعرض عملائك وعلامتك التجارية للخطر.

اجعلها عادة شهرية للتحقق من تحديث النظام الأساسي لموقعك / CMS. أيضًا ، لا تهمل التحقق من تحديثات المكونات الإضافية ، حيث يمكن أن تحتوي المكونات الإضافية القديمة على ثغرات أمنية تعرض موقعك بالكامل للخطر.

بعد تشغيل أي تحديثات ، تأكد من أن موقعك لا يزال يعمل على جميع الأجهزة والمتصفحات ، وأن أوقات التحميل لم تتأثر.

كم مرة: شهريا

حذف الإضافات غير المستخدمة

عند الحديث عن المكونات الإضافية ، احذف المكونات الإضافية التي لم تعد تستخدمها. من خلال مسح المكونات الإضافية غير المستخدمة ، فأنت لا تقلل فقط من مشكلات الأمان المحتملة عبر المكونات الإضافية القديمة ، بل تجعل نظام إدارة المحتوى أكثر نظافة وأسهل للتنقل في الواجهة الخلفية.

كم مرة: شهريا

تحقق من تحليلات المحتوى

استخدم أداة تحليلات وقم بمراجعة أداء المحتوى الخاص بك بانتظام للتحقق من:

• حركة المرور العامة للموقع
• الصفحات الأفضل أداءً
• الصفحات الأقل أداءً
• الصفحات ذات أعلى معدل ارتداد
• اتجاهات شهر بعد شهر

إذا لاحظت انخفاضًا عامًا في حركة المرور ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة فنية تضعف مُحسنات محركات البحث لديك. وبالمثل ، إذا لاحظت أن أداء صفحة أو مقالة بشكل مفاجئ أسوأ بكثير مما كانت عليه من قبل ، فابحث عن العناصر المعطلة في الصفحة نفسها.

يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics 4 أو Google Search Console للتعمق في أداء المحتوى ومقاييس أداء عنوان URL.

بينما تلعب تحليلات المحتوى دورًا في صيانة موقع الويب ، فهي أيضًا شيء يمكن لمتخصصي التسويق التحقق منه. بغض النظر عمن يتحقق من التحليلات ، شجع التواصل بين الأقسام حتى يعرف كل من فريق المحتوى / التسويق وفريق التكنولوجيا ما يحدث.

كم مرة: شهريا

تعقب الروابط المعطلة

تؤدي الروابط المعطلة إلى تجربة مستخدم سلبية ، مما يؤثر بدوره على معدل الارتداد وتحسين محركات البحث وسمعة العلامة التجارية. كجزء من روتين صيانة موقع الويب الخاص بك ، استخدم أداة للتحقق من الروابط المعطلة.

على سبيل المثال ، تقدم Ahrefs أداة ارتباط معطلة مجانية ستعرض بسرعة الروابط التي تؤدي إلى صفحات 404 على موقعك.

استبدل الرابط المعطل بمحتوى محدث ، أو أزل الارتباط بالكامل إذا لم تكن صفحة الوجهة البديلة موجودة.

كم مرة: شهريا

مراجعة توافق المتصفح

من الممكن أن يطير موقعك على Chrome ولكنه يتعطل ويحترق على Edge أو Safari. الشيء نفسه ينطبق على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية أيضًا.

قم بإجراء اختبارات السرعة المذكورة أعلاه على موقعك أثناء استخدام المتصفحات وأجهزة الجوال الرئيسية (بما في ذلك الأجهزة اللوحية). تأكد من أن سرعتك متسقة مع كل تجربة ، ولاحظ تجربة المستخدم الإجمالية. هل التنقل في الموقع سهلاً على الهاتف كما هو الحال على سطح المكتب؟ هل يتم عرض جميع العناصر بشكل صحيح؟

كم مرة: ربع سنوي + بعد تغييرات الموقع الرئيسية

نماذج موقع الاختبار

لا تساعد نماذج الاتصال ونماذج العملاء المحتملين إلا إذا كانوا يعملون. من الصفحات المقصودة التي تم إطلاقها حديثًا للأصول المسورة إلى نماذج الاتصال القديمة ، تحتاج جميع نماذج المواقع إلى انتباهك من وقت لآخر.

استخدم بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا وأكمل أي نماذج على موقعك. تأكد من أن الرد لا ينتقل فقط إلى صندوق الوارد الخاص بشركتك ، ولكن النموذج يلتقط أيضًا جميع المعلومات الصحيحة.

قد ترغب في التأكد من سحب اختبارك في جميع الحقول ذات الصلة من النموذج الخاص بك.

قم بإجراء نفس الاختبار على مجموعة متنوعة من المتصفحات والأجهزة أيضًا ، حيث قد لا يتم عرض بعض النماذج بشكل صحيح على جهاز محمول أو جهاز لوحي مباشرة خارج البوابة.

كم مرة: ربع سنوي / كلما أطلقت صفحة مقصودة جديدة

قم بإجراء تدقيق للمحتوى

من المهم تدقيق كل المحتوى على موقعك ، من مدونتك إلى بياناتك الصحفية إلى صفحاتك المقصودة المختلفة. يمكن أن يؤثر المحتوى الذي يحتوي على معلومات مفقودة أو قديمة على معدل الارتداد ، بينما يمكن أن تؤدي الصور المنتفخة إلى إبطاء سرعة الموقع.

قم بإعداد جدول بيانات وتصفح جميع محتويات موقعك ، وابحث عما يلي والمزيد:

• كسر الروابط
• الصور المكسورة
• معلومات مفقودة / قديمة
• صور / ملفات كبيرة
• تصميم أو علامة تجارية مؤرخة

من الناحية المثالية ، يجب عليك إجراء تدقيق للمحتوى كل ثلاثة أشهر. إذا كان هذا غير واقعي بالنسبة لمؤسستك ، فتأكد من حدوثه مرة واحدة على الأقل كل عام.

كم مرة: ربع سنوي / سنوي حسب قيود الموارد

تصغير حجم ملف الصورة

غالبًا ما تُترجم أحجام الملفات الكبيرة إلى صور بطل واضحة ، ولكن على حساب سرعة الصفحة. في الواقع ، يمكن أن تكون صورة واحدة كبيرة كافية لإلحاق الضرر بنقاط Google Core Web Vitals الإجمالية.

أثناء المراجعة المذكورة أعلاه ، قم بتدوين أي صور يزيد حجمها عن 1 ميجابايت. بعد ذلك ، قم بتشغيل هذه الصور من خلال أداة ضغط ، والتي يوجد العديد منها. بعد ضغط الصورة ، أعد تحميلها على الصفحة وتأكد من أنها لا تزال تبدو متساوية.

إحدى أدوات ضغط الصور المفضلة لدينا.

إذا كان لديك رسم بياني أو كتاب إلكتروني أو أي قطعة مرئية أخرى ثقيلة ، فلا تخف! قدم معاينة صغيرة على موقعك ، ثم امنح جمهورك طريقة للنقر عليه وتوسيعه في علامة تبويب منفصلة ، حيث يمكنهم مشاهدته بكل ما يزيد عن 1 ميغابايت.

كم مرة: ربع سنوي / عند نشر مقالات جديدة

تحديث / إضافة المزيد من العناصر المرئية

أثناء قيامك بنشر محتوى جديد وإعادة زيارة المحتوى القديم ، ابحث عن فرص لتجميل الأشياء باستخدام مرئيات (مضغوطة بشكل مسؤول).

يمكن أن تؤدي إضافة مجموعة متنوعة من العناصر المرئية إلى إبقاء المحتوى الخاص بك ممتعًا وجذابًا ، والمساعدة في تحسين محركات البحث ، والعمل كطريقة لتفكيك الأجزاء ذات النص الثقيل ومعدل الارتداد المنخفض المحتمل - وكل ذلك يلعب في الأداء العام لموقع الويب.

كم مرة: ربع سنوي / عند نشر مقالات جديدة

قم بتحديث رأس الصفحة وتذييلاتها

من السهل نسيان نسخ الرأس والتذييل ، ولكن هذا هو المكان الذي نوفر فيه بعضًا من أهم المعلومات حول مؤسستنا:

• معلومات الاتصال
• شروط الخدمة
• سياسة الخصوصية
• معلومات حقوق النشر
• الشهادات
• روابط مهمة

على سبيل المثال ، قد يبدو التذييل الخاص بنا (أعلاه) أنيقًا ، لكنه لا يزال يحتوي على معلومات مهمة جدًا. (انقر فوق الزر القانوني ، نحن نتحداك.)

على الرغم من أن الكثير من المعلومات المذكورة أعلاه يمكن أن تظل كما هي عامًا بعد عام ، فمن المهم التأكد من أنها دقيقة ومحدثة دائمًا. إذا مرت مؤسستك بأي تحولات قانونية كبيرة ، مثل حقوق الطبع والنشر الجديدة ، أو إذا قمت بنقل المكاتب ، فمن المحتمل أن يكون العنوان الخاص بك بحاجة إلى التغيير. قد ترغب أيضًا في تبديل الروابط التي تعرضها في تذييل الصفحة (أو على الأقل اختبار أنها جميعًا تذهب إلى حيث تريدها!).

بخلاف ذلك ، اجعل التحقق من رأس الصفحة وتذييلها جزءًا من الروتين السنوي لصيانة موقع الويب الخاص بك. من الجيد إشراك فريقك القانوني ، فقط في حالة وجود أي إجراءات قانونية يحتاجون إليها.

كم مرة: سنويًا / بعد التغييرات الرئيسية

قم بإنشاء صفحة 404 (إذا لم يكن لديك واحدة)

لا شيء مضمون تمامًا على الإطلاق ، والروابط ليست استثناءً. من المحتم أن يقوم الأشخاص بإدخال عنوان URL خاطئ أو سيتم فصل الرابط. عندما يحدث هذا ، يجب أن ترحب صفحة 404 المفيدة بجمهورك.

إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل ، فقم بإنشاء صفحة 404 لإعلام جمهورك بأنهم ليسوا في الصفحة الصحيحة. ثم امنحهم روابط لمصادر مفيدة وصفحات شائعة على موقعك. هذا يسمح لهم (نأمل) بالعثور على ما يبحثون عنه ويمنعهم من الارتداد. إنها أيضًا طريقة رائعة لبناء بعض الروابط الداخلية والمساعدة في تعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك.

لا نطلق النار على البوق الخاص بنا ، ولكن استخدم صفحة 404 أعلاه للإلهام. لقد ربطنا بعضًا من أكثر مواردنا شيوعًا واستخدمنا الصفحة كمكان لعرض صوتنا الممتع.

أخيرًا ، اجعلها نقطة للتحقق من صفحة 404 الخاصة بك أثناء الصيانة السنوية لموقع الويب الخاص بك. من المحتمل أن يكون لديك موارد جديدة لتضمينها وموارد قديمة يجب استبدالها.

كم مرة: سنويا

تكلفة صيانة الموقع

تختلف تكلفة صيانة موقع الويب ، مثل الصيانة نفسها ، في جميع المجالات. يمكن أن يؤثر حجم موقع الويب الخاص بك ، سواء كنت تتعامل مع التجارة الإلكترونية ، والصناعة التي تعمل فيها على تكاليف صيانة موقع الويب.

بسبب العوامل العديدة التي تؤثر على تكاليف صيانة موقع الويب ، تختلف التقديرات. ومع ذلك ، يقدر بعض الخبراء التكاليف السنوية لموقع الويب في أي مكان من 400 دولار إلى 60 ألف دولار كل عام.

على الرغم من العوامل العديدة في تكلفة صيانة الموقع ، هناك بعض العناصر المشتركة التي يمكنك الاستعداد لها ، بغض النظر عن الصناعة أو النظام الأساسي.

• تجديد النطاق: $ 10-100 / سنة
• شهادة SSL: 0-200 دولار / سنة
• الإضافات / الامتدادات المتميزة: يختلف
• إعادة تصميم الموقع: 0-75000 دولار
• استضافة البريد الإلكتروني الآمن: 2-25 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل شخص
• أخصائي تكنولوجيا المعلومات: ~ 83000 / راتب سنوي

أنواع مختلفة من شهادات SSL

ضع في اعتبارك أن ما ورد أعلاه ليس بأي حال من الأحوال قائمة شاملة. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فعليك أن تقلق بشأن التحديات الإضافية التي يقدمها متجر على الإنترنت. وإذا كنت تعمل في صناعة شديدة التنظيم ، مثل الصحة أو الأمن ، فستزيد تكاليف شهادة الأمان ، وما إلى ذلك.

إتقان صيانة موقع الويب - بغض النظر عن الميزانية

ليس هناك ما يخفي حقيقة أن الكثير يذهب في صيانة الموقع. ونعم ، يمكن أن تلتهم الصيانة ميزانية كبيرة. لكن ليس من الضروري.

بغض النظر عن حجم مؤسستك ، فقد وصلت إلى مكانك لأن لديك خبرة. استفد من الموارد التي لديك ويمكنك الحفاظ على تشغيل موقعك بشكل آمن وسليم على مدار السنة.

• لا / محدودة فريق تكنولوجيا المعلومات؟ الاستفادة من الأدوات والأتمتة لمواجهة قيود تكنولوجيا المعلومات. قم بأتمتة النسخ الاحتياطية من خلال موفر الخدمة أو النظام الأساسي الخاص بك ، وقم بتبسيط البحث عن الروابط الخلفية المكسورة باستخدام الأدوات ، وقم بتعيين تحديثات الأمان للتشغيل تلقائيًا.
• ميزانية تصميم محدودة؟ استفد من العديد من أدوات التصميم المتاحة عبر الإنترنت واستخدم أي قوالب يقدمونها. إذا كنت لا تستطيع تحمل تكلفة مصمم داخلي ، فابحث عن مترجم مستقل حسن السمعة يمكنه معالجة إصلاحات موقعك الرئيسية ومجموعات المحتوى حسب الحاجة.
• تفتقر إلى خبرة في تحسين محركات البحث أو المحتوى؟ على الرغم من عدم وجود بديل لمتخصصي المحتوى الحقيقيين ، إلا أن هناك طرقًا لجني فوائد صيانة الموقع من المحتوى حتى لو كنت تفتقر إلى فريق. قم بإجراء مقابلة مع خبراء الموضوع وتحويل نصوصهم إلى مدونات ، ثم قم بتعيين محرر مستقل لتنظيف الأشياء أو استخدام واحدة من العديد من أدوات التحرير الرائعة عبر الإنترنت.

من الناحية المثالية ، يمكنك مسح كل عنصر مغطى في قائمة فحص الصيانة هذه. حتى لو لم تستطع ، استخدم أي موارد داخلية لديك ، وخذ وقتك ، وكن منظمًا أثناء العمل من خلال القائمة.

الحصول على أقصى استفادة من موقع ويب جيد الصيانة

إن امتلاك موقع ويب يتم صيانته جيدًا ليس بالأمر الهين. في هذه الحالة ، يجب عليك الاستفادة من موقعك والحصول على أكبر قيمة ممكنة منه.

باتباع قائمة التحقق الخاصة بصيانة موقع الويب الخاص بنا ، فأنت تبني أساسًا صحيًا يمكنك من خلاله تنمية حركة المرور العضوية باستمرار. احصل على السبق مع دليلنا الشامل حول زيادة حركة المرور إلى موقعك.