5 طرق سهلة لتحويل موقع الويب الخاص بك إلى مندوب مبيعات متميز
نشرت: 2020-11-25معظم المستقلين الذين أعرفهم يكرهون البيع.
ويمكنني أن أشمل نفسي في تلك المجموعة.
سواء كان ذلك خوفًا من الرفض ، أو ازدراء مطلقًا للترويج للذات ، أو قلة الثقة في مهاراتنا وقدراتنا ، فإن مجرد فكرة البيع (خاصة على الفور وشخصيًا) تثير المماطلة الهائلة.
بالطبع ، هذا لا يعني أننا لا نستطيع البيع. هذا يعني فقط أننا بحاجة إلى القليل من المساعدة.
يمكن أن يساعد المحتوى عالي الجودة على موقع ويب جيد التصميم في بيع خدماتك بثقة.
لذا ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تحويل موقعك إلى مندوب مبيعات أفضل لعملك.
تعامل مع موقع الويب الخاص بك مثل الموظف الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
أفضل شيء في موقع الويب الخاص بك هو أنه يمكن أن يعمل من أجلك على مدار الساعة.
لا يستغرق الأمر فترات راحة ، ولن يسبب المرض ، ويركز على الحصول على النتائج التي تريدها.
ولكن - كما هو الحال مع الموظف الواقعي - لا يمكن لموقعك على الويب تقديم أفضل أداء إذا فشلت في:
- قم بإدارتها بشكل فعال (وبأقل قدر ممكن).
- قم بجدولة مراجعات الأداء ، بحيث يمكنك تتبع وتعديل النتائج التي ينتجها.
- استثمر في نجاحها.
تمامًا كما ستمنح وقتك واهتمامك لتحسين فعالية الموظف ، يجب أن تفعل الشيء نفسه لموقعك على الويب.
وإذا كنت تريد أن يقوم موقعك بأكبر قدر ممكن من أعمال المبيعات ، فعليك إعداده حتى يتمكن من القيام بذلك بالضبط.
الشيء الوحيد الذي سوف يبسط التحسين الخاص بك
التحسين هو كل شيء عن تحسين ما لديك بالفعل.
ولكن قبل أن تتمكن من إجراء أي نوع من الترقيات على موقعك ، يجب أن تعرف من تقوم بذلك. يبسط عملية البيع بأكملها.
عندما تعرف من لديك ، يمكنك صياغة نسخة أكثر إقناعًا ، وتصميم تجربة عملاء أكثر إمتاعًا ، وإنشاء محتوى مركّز يكون أكثر فائدة بشكل ملحوظ للزائرين.
اعمل مع مراحل وعي المشترين
قبل أن نتعمق في طرق تعزيز قدرات البيع لموقعك على الويب ، من الأهمية بمكان أن تأخذ بعض الوقت للنظر في مراحل وعي جمهورك.
لأنه ، بالطبع ، لن يكون كل من يزور موقعك على استعداد للشراء.
"المشكلة الصعبة لمنتجي المحتوى هي أن القراء المختلفين في مستويات وعي مختلفة ، اعتمادًا على المدة التي قضوها في القراءة ومقدار الانكشاف الذي قدمته لعرضك. وستتغير الطريقة التي تتعامل بها مع عرضك ، اعتمادًا على المرحلة التي يتواجد فيها العميل المحتمل ". - بريان كلارك
على الرغم من أنك لست مضطرًا لتلبية كل منهم ، فمن المهم التفكير في مراحل الوعي قبل البدء في التحسين. بهذه الطريقة يمكنك أن تكون أكثر إستراتيجية وتتخذ قرارات مستنيرة حول ما يجب التركيز عليه أولاً.
"يمكن أن يسمح لك المحتوى الاستراتيجي بمقابلة عدد أكبر من الأشخاص في جمهورك حيث هم اليوم (ليس في المكان الذي تتمنى أن يكونوا فيه اليوم) - ويمكن أن يكون هذا هو المفتاح لنشاط تجاري مستدام وصحي." - سونيا سيمون
البيع بثقة هو أن تكون واضحًا وموجزًا ومقنعًا (مع الكثير من التعاطف).
يتعلق الأمر أيضًا بإظهار سلطتك وقيمتك لآفاقك.
وبالنسبة لأولئك منا الذين يجدون صعوبة في البيع شخصيًا أو في الحال ، نريد أن تساعدنا مواقعنا الإلكترونية في العمل على المبيعات.
فيما يلي خمس طرق إستراتيجية دائمة الخضرة يمكنك من خلالها جعل موقعك مندوب مبيعات أفضل لعملك.
1. تسليط الضوء على قصص نجاح العملاء وإنشاء دراسات حالة مقنعة
يعد أخذ الوقت في جمع وإنشاء شهادات أو دراسات حالة من العملاء السابقين طريقة رائعة لتقديم دليل لعملائك المحتملين على أنك الشخص الذي يجب عليهم توظيفه.
يمكن أن يؤدي رشها في جميع أنحاء صفحات المبيعات الخاصة بك أو حتى منحهم منزلًا دائمًا في قائمة التنقل الخاصة بك إلى القيام بالعجائب لإضافة هذا الجزء الإضافي من الدليل الاجتماعي لنقل آفاقك من مرحلة "غير متأكد" إلى مرحلة "أنا مقتنع".
تعمل الشهادات لأنك لا تسمع بوقك - يقوم الآخرون بذلك نيابة عنك.
2. إنشاء حافز لا يقاوم لالتقاط الآفاق الصحيحة
تتحدث مغناطيسات الرصاص وترقيات المحتوى إلى الزائرين المهتمين بالحلول لموقعك.
إنهم يقومون بعمل ممتاز في إبراز الحل الخاص بك كإجابة لمشاكل آفاقك.
وهي فعالة بشكل لا يصدق لإدراج الأشخاص في قائمة بريدك الإلكتروني. وهي ، كما نعلم بالفعل ، طريقة رائعة لإبقاء زوارك - الذين قد لا يكونون مستعدين للشراء بعد - على اتصال بك وبعملك.
ضع أفضل اشتراك في البريد الإلكتروني في قسم الأبطال في صفحتك الرئيسية للبقاء على اتصال مع جمهورك. يمنحك فرصًا لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون في المستقبل.
3. تصميم نموذج الاتصال الخاص بك مع وضع الإعداد في الاعتبار
لدي حيوان أليف غاضب في عالم الإنترنت ... إنها نماذج اتصال سيئة.
إذا كنت تريد أن يقوم الأشخاص بتوظيفك ، فعليك أن توضح تمامًا كيف يمكنهم الاتصال - ولن يؤدي نموذج الاتصال العام الجاهز إلى إلهام الثقة في العميل المحتمل.
ولكن إذا تعاملت مع نموذج الاتصال الخاص بك على أنه جزء من عملية التأهيل الخاصة بك - وهو كذلك تمامًا - يمكنك استخدامه لتأهيل العملاء المحتملين بشكل أفضل ، واكتساب نظرة ثاقبة على الاحتياجات الخاصة لآفاقك ، وصياغة عرض أكثر إقناعًا عندما يحين الوقت يأتي للحصول على الهاتف أو إرسال عرض بالبريد الإلكتروني.
يمكن أن تؤدي إضافة استبيان بسيط أو نموذج طلب أو بعض الرسائل المقنعة إلى صفحة الاتصال الخاصة بك إلى تحويلها على الفور إلى جزء قيم من عملية البيع الخاصة بك.
لذلك لا تسقط الكرة بتصميم غير ملهم ، أو نسخة ضعيفة ، أو عدم الرغبة في الاستثمار في أدوات تقنية واتصالات أكثر ذكاءً.
4. قم بتضمين قسم "موارد مجانية" يسهل العثور عليه
يعد إنشاء قسم "موارد مجانية" طريقة بسيطة لمشاركة خبرتك.
وعندما تجعل من السهل العثور على موقعك ، فإنه سيغري زوار موقعك بالبقاء.
قد يكون الأمر بسيطًا مثل تقرير موجز عن بعض أفضل منشورات المدونة الخاصة بك ، أو قد يكون خياليًا مثل القوالب المجانية والكتب الإلكترونية القابلة للتنزيل وقوائم المراجعة المفيدة.
قسم مخصص لنصائحك "المجانية" الأكثر فائدة يمكنه فعل المعجزات للتفاعل وإقناع الزائرين بأنك تعرف أشياءك.
تذكر أنك تريد بناء سلطتك ، ووضع نفسك كخبير ، وتقديم أكبر قدر ممكن من القيمة مع المحتوى الخاص بك - لذا اجعل أفضل أعمالك عنصرًا رئيسيًا في موقعك.
5. كن أكثر خصوصية مع صفحاتك المقصودة
تخصيص صفحاتك المقصودة لحركة الإحالة الخاصة بك.
على سبيل المثال ، إذا كتبت منشور ضيف ، فاستخدم السيرة الذاتية لمؤلفك لإرسال حركة المرور من هذا المنشور إلى صفحة مقصودة على موقعك.
ثم يمكنك تعديل النسخة والمحتوى على تلك الصفحة للتحدث مباشرة إلى هذا الجمهور. ولا يجب أن يكون الأمر معقدًا أيضًا - يمكن أن يضيف "قارئ مدونة Copyblogger" البسيط في الجزء العلوي من صفحتك هذا الجزء الإضافي من التخصيص ويظهر للزائر أنك تعرف شيئًا عنهم.
إذا لم يكن لديك بالفعل أي صفحات مقصودة على موقعك ، فيمكنك الاطلاع على صفحات الهبوط المجانية الخاصة بـ Copyblogger هنا لمساعدتك على البدء.
Tech it up: الأدوات التي يمكنها الارتقاء بالمستوى التالي
لإدارة موقعك بشكل فعال (وبأقل قدر ممكن) ، يجب أن تكون قادرًا على الوثوق في أنه سيؤدي وظيفته. وغالبًا ما يعني هذا ترقية تقنيتك واعتماد أدوات جديدة.
سواء كنت بحاجة إلى استضافة أو أمان أو أتمتة بريد إلكتروني أو تصميم موقع أفضل - فإن الاستثمار المسبق في تقنية أكثر ذكاءً يستحق عادةً ذلك.
لكن بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يمكن أن تكون التكنولوجيا الجديدة مخيفة (أو تكون الخيارات مربكة). وهذا هو السبب في أن المفتاح هو شراء شيء ما يمكنك تنفيذه ورؤية النتائج منه على الفور.
بالنسبة لأولئك الذين قد يكافحون من أجل اتخاذ قرارات بشأن الأدوات التي يمكنهم الاستثمار فيها ، إليك بعض الموارد التي جمعها فريق Copyblogger معًا لمساعدتك في اتخاذ خيارات أكثر استنارة:
- دليل Copyblogger لأفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- دليل Copyblogger لأفضل أدوات WordPress
- دليل Copyblogger لأفضل أدوات الوسائط الاجتماعية
لقد وقعت في فخ شراء أداة "جديدة ولامعة" ولم أتعلم كيفية استخدامها بشكل صحيح. لذا تأكد من استعدادك لاستخدام ما تختار الاستثمار فيه (أو أنك على استعداد لتوظيف شخص آخر لمساعدتك في استخدامه).
اختر مشروعك ، ضع الخطة ، وابدأ في التلميع
الشيء المتعلق بالتحسين هو أنه قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ.
لكن الخبر السار هو أنه يمكنك القيام بذلك تدريجيًا. إنها عملية مستمرة ولا تحتاج إلى التعجل.
لتحديد مناطق موقع الويب الخاص بك التي يجب عليك صقلها أولاً:
- ضع في اعتبارك أي جزء من عملية البيع يحتاج إلى أكبر قدر من المساعدة.
- فكر في الوقت الذي لديك وما يمكنك تحقيقه بشكل واقعي الآن.
- ابحث عن مورد رائع لكل ما تريد تحسينه وتابع التحديث.
ركز على أن تثبت بأكبر قدر ممكن من الوضوح أنك تعرف مشاكل جمهورك ، وأن لديك المعرفة والمهارات اللازمة للمساعدة في حلها ، وقبل كل شيء ، يمكنهم الوثوق بك لإنجاز المهمة.