ما هي أدوات أتمتة البريد الإلكتروني التي يجب أن تمتلكها؟ البحث عن قرب

هل تعلم أنه وفقًا لـ Finances Online ، ارتفع عدد مستخدمي البريد الإلكتروني إلى حوالي أربعة مليارات في عام 2020؟ بالإضافة إلى ذلك ، هناك توقعات بمعدل نمو سنوي يبلغ ثلاثة بالمائة ، ومن المتوقع أن يؤدي إلى وجود ما يقرب من 4.5 مستخدم للبريد الإلكتروني في عام 2024.

بالنظر إلى هذه الأرقام ، ليس من المستغرب أن العديد من الشركات الصغيرة تستخدم الآن أدوات أتمتة البريد الإلكتروني لجعل جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية.

ومع ذلك ، إذا كنت قائد شركة صغيرة ولا تعرف أدوات أتمتة البريد الإلكتروني التي يجب أن تمتلكها ، فقد يكون هذا مرهقًا.

لحسن الحظ ، في هذه المقالة ، سنراجع أدوات أتمتة البريد الإلكتروني المختلفة التي يجب أن تكون لديك. أخيرًا ، يمكنك إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك وتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء أكثر من أي وقت مضى. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

متابعة رسائل البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية التي لديها استراتيجيات تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة ، فإن أحد أهم الخطوات التي يمكنهم القيام بها هو الحصول على أداة أتمتة البريد الإلكتروني التي ترسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة. لماذا ا؟ سيؤدي إرسال رسالة بريد إلكتروني للمتابعة إلى تذكير القراء بعملك.

بعد كل شيء ، يتم إغراق علب الوارد الخاصة بالأشخاص كل يوم ، لذلك حتى إذا تلقوا رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك بعد التسجيل ولم يروها ، فسوف يتذكرونك مرة أخرى عندما ترسل إليهم رسالة بريد إلكتروني للمتابعة التلقائية.

ستتيح لك بعض خيارات برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني تتبع التحسينات التي تأتي من استخدام هذا النوع من أدوات التشغيل الآلي.

هذا مفيد لأنه يمكن أن يساعدك على فهم ما إذا كنت قد صممت وكتبت نسخة من بريد المتابعة الخاص بك بشكل فعال.

المجيب التلقائي

تتمثل إحدى أهم نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني في البقاء على اتصال مع عملائك المحتملين في كل خطوة على الطريق بمجرد تسجيلهم ليكونوا في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال إعداد الرد الآلي.

"ما هو المجيب الآلي؟" قد تتساءل.

في الأساس ، المجيب الآلي هو نوع من البرامج النصية التي تقوم بأتمتة الردود المرسلة عبر البريد الإلكتروني. يتم تشغيله من قبل شخص ما يرسل بريدًا إلكترونيًا أو من خلال إكمال إجراءات معينة عندما يكون على موقع ويب.

واحدة من أكثرها شيوعًا هي رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني.

تتضمن أجهزة الرد الآلي الشائعة الأخرى إنشاء تذكرة دعم ، ويتم إرسال بريد إلكتروني بعد قيام شخص ما بالتسجيل في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وإيصال بعد شراء شيء ما على أحد المواقع.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا قام شخص ما بتغيير أحد الإعدادات في حساب ما ، فقد يتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني توضح ذلك.

المجيب الآلي الآخر هو النوع الذي يتلقاه الأشخاص عندما يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى شخص ما خارج المكتب.

من خلال إعداد الرد الآلي ، يمكنك التأكد من الرد على العملاء المحتملين سواء كانوا يرسلون إليك بريدًا إلكترونيًا أو يكملون الإجراءات التي تطالب برد بريد إلكتروني على موقع الويب الخاص بك.

نتيجة لذلك ، ستتمكن من البقاء على اتصال معهم في الوقت المناسب وتقوية علامتك التجارية.

سلسلة البريد الإلكتروني الآلي

أداة أخرى مهمة لأتمتة البريد الإلكتروني هي سلسلة البريد الإلكتروني الآلي. باستخدام هذا النوع من الأدوات ، يمكنك أتمتة حملة بريد إلكتروني بالكامل لتغطية كل خطوة. يمكن أن تشمل هذه الخطوات الترحيب بالمشتركين الجدد أو رعاية العلاقات.

يمكن أن تتضمن أيضًا رسائل بريد إلكتروني من شأنها أن تجعل مستويات المشاركة أعلى وتمكن عملك من تحقيق أهدافه.

ابحث عن برنامج أتمتة البريد الإلكتروني الذي يجعل من السهل إعداد سلسلة البريد الإلكتروني الآلية هذه. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة إرسالها وتحسين معدلات الفتح والنقر.

بمرور الوقت ، سيؤدي ذلك إلى زيادة مبيعات عملك.

التقارير المتقدمة

لكي تنجح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم الحصول على جميع البيانات الصحيحة حول جهودك. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين حملتك بمرور الوقت ، مما يجعلها فعالة أكثر من أي وقت مضى. يجب أن تتضمن التقارير المتقدمة بيانات عن:

• أين هم المشتركون الخاص بك
• ما هي الأجهزة التي يستخدمونها
• أين ينقرون

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تزودك التقارير المتقدمة بمعلومات حول كيفية قيام مشتركي البريد الإلكتروني بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. باستخدام كل هذه المعلومات ، ستتمكن من تخصيص رسائلك بشكل أكبر وإرسال رسائل سيستقبلونها.

باستخدام التقارير المتقدمة ، يمكنك تخصيص حملاتك ومقارنتها لتصبح أكثر نجاحًا بمرور الوقت.

اختبار A / B

ميزة أخرى مهمة ضرورية لأتمتة البريد الإلكتروني هي اختبار A / B. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة أي من خيارات سطر الموضوع المختلفة ستحقق لك نتائج أفضل عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

باستخدام هذا النوع من الاختبار ، يمكنك اكتشاف كيف يمكن أن يكون لعناصر سطر الموضوع المختلفة تأثير على معدلات الفتح.

تلاعب بالطول ، وجذب القيم المتغيرة ، واختبر كلمات معينة لمعرفة أي سطور الموضوع تعمل بشكل أفضل. باستخدام هذه الأفكار ، يمكنك تحسين حملاتك المستقبلية.

قدرات المعاينة

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني آلية ، فإن جزءًا من الفكرة وراء ذلك هو أنك قمت بإعداد كل شيء بحيث تكون رسائل البريد الإلكتروني جاهزة للذهاب إلى حملة ما. آخر شيء تريده هو أن تقلق بشأن الشكل الذي ستبدو عليه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للمستلمين.

لهذا السبب من المهم استخدام أدوات قدرات المعاينة عند تجميع حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

عند البحث عن هذا النوع من الأدوات ، ابحث عن أداة تجعل من الممكن فحص الروابط ومعاينة سطر الموضوع ومعاينة طريقة عرض البريد الوارد.

ستحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على رؤية شكل البريد الإلكتروني نفسه.

ابحث عن خيار معاينة يجعل من الممكن رؤية البريد الإلكتروني بهذه الطرق المختلفة على منصات محتملة مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من تغطية قواعدك.

سيؤدي ذلك إلى تعزيز أداء حملتك وتحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني لأنك ستتمكن من إجراء أي تغييرات قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني النهائية في حملتك.

إنشاء المسح

تتمثل إحدى أهم الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على البيانات من عملائك المحتملين والسابقين في إرسال استطلاعات الرأي إليهم. وإذا كنت ترغب في زيادة احتمالية قيامهم بملء هذه الاستطلاعات ، فيمكنك إرسال هذه الاستطلاعات إليهم كجزء من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لكن إنشاء استطلاعات الرأي يمكن أن يتطلب عملاً إضافيًا - وربما وقتًا لا تحتاج إلى توفيره.

هذا هو السبب في أنها فكرة رائعة أن تجد برنامجًا لأتمتة البريد الإلكتروني يحتوي على ميزة إنشاء الاستبيان.

بهذه الطريقة ، يمكنك توزيع وتصميم استطلاعات الرأي الملائمة للجوّال بسهولة.

يمكنك الحصول على رؤى العملاء بسرعة ، مما يسهل عليك تحسين منتجاتك وخدماتك حتى تتمكن ، في الوقت الفعلي ، من الحصول على رؤى العملاء.

تذكر البحث عن أداة إنشاء الاستبيان التي تتيح لك تصميم استطلاعات فعالة حتى لو لم تكن لديك خبرة في التصميم أو الترميز.

إنشاء نموذج منبثق

ميزة أخرى مهمة يجب أن تكون قادرًا على إنشائها لجعل جهود أتمتة البريد الإلكتروني أكثر فعالية وهي النماذج المنبثقة. باستخدام هذه النماذج ، يمكنك تعزيز المشاركة وإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني. ابحث عن خدمة تجعل من السهل إنشاء النماذج المنبثقة القابلة للتخصيص.

الجدولة

من المهم أيضًا أن يكون لديك أداة أتمتة للبريد الإلكتروني تجعل من الممكن جدولة المنشورات الاجتماعية أو رسائل البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء هذا المحتوى في الوقت الذي يناسبك ، دون الحاجة إلى القلق بشأن تذكر إرساله لاحقًا.

النشر على الويب

هل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي أجزاء قيمة من المحتوى ترغب في توفيرها حتى بعد إرسالها؟ في هذه الحالة ، يجب عليك استخدام أداة أتمتة البريد الإلكتروني للنشر على الويب. ستكون قادرًا على وضعه على الإنترنت من خلال المضيف ، مما يجعله متاحًا عبر رابط للآخرين.

في الواقع ، يمكنك حتى وضع الرابط في رسالة بريد إلكتروني ترسلها حتى يتمكن المشتركون الجدد من الوصول إلى هذا المحتوى القيم.

العلامة التجارية المخصصة

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني بطريقة آلية ، فإن جزءًا من سبب قيامك بذلك في الوقت المناسب وخطوات معينة هو إعداد علامتك التجارية بحيث يجعلك عملاؤك المحتملين في صدارة أذهانهم. وما هي أفضل الطرق لتذكيرهم بعلامتك التجارية؟

مع العلامات التجارية المخصصة. هذه ميزة تجعل من الممكن لعلامتك التجارية أن تبرز في الثانية التي يفتح فيها شخص ما إحدى رسائلك الإلكترونية الآلية.

هل تريد أفضل أدوات أتمتة البريد الإلكتروني في شكل برنامج؟

الآن بعد أن تعرفت على أدوات أتمتة البريد الإلكتروني التي يجب أن تكون لديك ، فقد تكون مهتمًا بالعثور على برنامج يوفر كل هذه الأدوات. في هذه الحالة ، يجب ألا تبحث عن VerticalResponse.

VerticalResponse هو حل برمجي لحملة البريد الإلكتروني يوفر جميع الأدوات والميزات التي تتناولها هذه المقالة ، إلى جانب العديد من الميزات الأخرى.

لمعرفة المزيد حول VerticalResponse ، اكتشف المزيد الآن.