ما هو معدل فتح جيد للبريد الإلكتروني؟

قد لا تكون الأرقام والأرقام والبيانات هي الجزء الأكثر إثارة وإبداعًا في التسويق ؛ ولكن هذا ما يساعدنا في معرفة ما إذا كانت خططنا تعمل أم لا.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين والعملاء المحتملين. إنها طريقة مباشرة للحصول على معلومات حول عملك في مساحتهم الشخصية: صندوق الوارد الخاص بهم.

ولكن لمعرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله يقودك إلى اتخاذ إجراء أو على الأقل يتم ملاحظته ، فأنت بحاجة إلى تحليل مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني. لنبدأ بالمقياس الذي نسميه "سعر الفتح".

معدل فتح البريد الإلكتروني: ما هو؟ كيف أقيسه؟ ما هو معدل فتح جيد للبريد الإلكتروني؟ كيف يمكنني زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني؟

هل وجدت نفسك تسأل هذه الأسئلة؟ لا تقلق ، لست وحدك.

لنبدأ من الألف إلى الياء.

لست عميل اتصال دائم؟ ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 60 يومًا اليوم!

ما هو معدل فتح البريد الإلكتروني؟

يوضح لنا معدل الفتح للتسويق عبر البريد الإلكتروني عدد مستلمي البريد الإلكتروني الذين فتحوا البريد الإلكتروني. يتم تحليل هذا بالنسب المئوية.

على سبيل المثال ، إذا أظهر معدل فتح بريدك الإلكتروني 60٪ ، فهذا يعني أنك إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى 100 مشترك ، فقد تم فتح 60 منهم. ظلت 40 رسالة بريد إلكتروني أخرى غير مفتوحة.

نعم ، الأمر بهذه البساطة والمباشرة. معدل فتح البريد الإلكتروني هو قياس عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها. يتم قياس فعالية البريد الإلكتروني من هناك وما إذا كان يجبر الأشخاص على اتخاذ مزيد من الإجراءات ، بمقاييس مختلفة مثل معدل النقر على البريد الإلكتروني ومعدل التحويل.

بمجرد إتقان قياس البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على الكثير منه وتحقيق المزيد من الأعمال.

ما هي الجوانب التي تؤثر على معدل فتح البريد الإلكتروني؟

الآن بعد أن عرفنا ما هو معدل فتح البريد الإلكتروني ، من المهم أيضًا معرفة الجوانب المختلفة التي تؤثر على معدل فتح البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك إلقاء نظرة فاحصة على هذه المتغيرات في تفسير نتائج حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك واكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية مواجهتك لمتوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني في الصناعة ، بسهولة وفعالية.

يمكن أن يتأثر معدل الفتح بالمعلمات التالية:

1. سطور الموضوع

يعد سطر موضوع البريد الإلكتروني من أول الأشياء التي يراها المستلمون. إذا كان سطر الموضوع ضعيفًا جدًا أو غامضًا أو غير ذي صلة ، فلن يفتح المشتركون بريدك الإلكتروني.

2. معلومات المرسل

من الذي يرسل البريد الإلكتروني ومدى سهولة التعرف على معلومات المرسل هو جانب آخر يؤثر على معدل فتح البريد الإلكتروني. هل تأتي رسائل البريد الإلكتروني من اسم الرئيس التنفيذي وعنوان البريد الإلكتروني أو اسم علامتك التجارية؟ يعد اختبار معلومات المرسل في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لمعرفة الاسم الذي يتردد صداها مع مشتركي البريد الإلكتروني.

3. توقيت سيء

ربما يكون كل شيء مثاليًا ولكن الشيء الوحيد الذي يخفض معدل فتح بريدك الإلكتروني هو التوقيت السيئ. قد ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت الخطأ ويمكن أن يكون لذلك تأثير سلبي على معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك. اعثر على أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها.

4. تجزئة

إذا لم تقم بتقسيم قائمة المشتركين الخاصة بك ، فسوف ينتهي بك الأمر بإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية غير ذات صلة إلى الأشخاص الذين قد يتوقفون قريبًا عن فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تمامًا. يساعد تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واستخدام العلامات في أن تكون أكثر صلة بالموضوع وبالتالي تكون أكثر قيمة لمستلمي بريدك الإلكتروني.

ما هو معدل فتح جيد للبريد الإلكتروني؟

هذا هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها مسوقو البريد الإلكتروني وأصحاب الأعمال ورجال الأعمال على حدٍ سواء.

الجواب البسيط على ذلك هو أن أي شيء يتراوح بين 15 و 25٪ هو معدل جيد لفتح البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة.

لتحليل معدل فتح البريد الإلكتروني حقًا ومعرفة ما يناسب عملائك حقًا ، من الأفضل دائمًا التمييز بين معدلات الفتح على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب والأجهزة اللوحية.

بالإضافة إلى ذلك ، كل صناعة في حد ذاتها لديها معايير مختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومعرفة متوسط ​​معدلات الصناعة للبريد الإلكتروني هو مكان جيد للبدء.

وفقًا لما أوردته Smart Insights ، كان متوسط ​​معدل الفتح في جميع الصناعات 24.7 ٪ في عام 2017.

إذا كنت تتساءل عن كيفية جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر فعالية أو كنت مرتبكًا لماذا لا تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى النتائج التي تتوقعها ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو البدء في استخدام برنامج تتبع البريد الإلكتروني للحصول على جميع البيانات التي تحتاجها لإنشاء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. أقوى وأكثر فعالية.

كيف سيساعد برنامج تتبع البريد الإلكتروني؟ سيمكنك من:

• اسحب تقارير المشاركة المتعمقة للوصول إلى معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات الارتداد والمزيد.
• قارن بين حملات البريد الإلكتروني المختلفة لمعرفة ما يعمل بشكل أفضل
• قم بتقسيم جهات الاتصال لزيادة الملاءمة وتحقيق نتائج أفضل
• الوصول إلى التقارير والبيانات وجميع مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني الداعمة في مكان واحد
• الدمج مباشرة في حساب Constant Contact الخاص بك

تأتي معدلات فتح البريد الإلكتروني الجيدة بجهد متسق

الحقيقة حول معدلات فتح البريد الإلكتروني هي أنها تتحسن بمرور الوقت مع الاتساق والقدر المناسب من العمل الشاق.

فكر في التسويق عبر البريد الإلكتروني كوصفة لطبقك المفضل. كل مكون تضيفه له نكهته الخاصة ويضيف إلى الذوق العام.

عند النظر إلى العديد من المقاييس لتحليل فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن جميع المقاييس مهمة بنفس القدر وتستحق نفس الاهتمام.

لا يهم مقياس أداء البريد الإلكتروني الذي يعمل بشكل أفضل لعملك ، ولكن فقط عدد الأشخاص الذين يمكنك الحصول عليهم لاتخاذ الإجراء المطلوب.

لكن مهلا ، هل يمكنك صنع بيتزا بدون قاعدة؟

تعد معدلات فتح البريد الإلكتروني هي الأساس لحملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني لأنه بغض النظر عن مدى جاذبية العروض والمعلومات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وجاذبيتها ، فإنها لا تفيد إذا لم يفتحها عملاؤك.

ومع ذلك ، امنحها الوقت. روما لم تبن في يوم واحد!

لا يمكنك توقع معدل فتح بريد إلكتروني بنسبة 100٪ مع الحملة الأولى أو حتى خلال الحملات القليلة الأولى.

الاتساق ، والمثابرة ، والإبداع ، والاختبار ، والتحليل ، والتجزئة - هذه هي المكونات التي تختلط ببطء معًا لإنشاء طبق ليس لذيذًا فحسب ، بل يحقق نجاحًا مطلقًا بين عملائك.

كيفية زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني

هذا يقودنا إلى سؤالنا الأخير - كيف يمضي المرء وينمو من هنا؟

عند فهم كيفية زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك ، فأنت بحاجة أولاً إلى فهم وتحليل مقاييس البريد الإلكتروني الحالية والبيانات التي لديك من أجل معرفة مكانك والمكان الذي تريد الذهاب إليه. إليك الطريقة:

أولاً ، قم بتنظيف قائمة المشتركين الخاصة بك.

هل تم تحديث قائمتك؟ هل هذه الرسائل الإلكترونية لا تزال صالحة؟ هل الأشخاص الموجودون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك هم عملاء محتملون؟ العملاء الحاليين؟

لن يتيح لك تنظيف قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من خلال حملة إعادة مشاركة بسيطة معرفة من هم عملاؤك الحقيقيون فحسب ، بل سيوفر لك أيضًا من أن تكون "غير مرغوب فيه" ويتم إرسالك إلى مجلد البريد العشوائي بمرور الوقت.

إرسال بريد إلكتروني للتأكيد ، شيء مثل ،

'يا! لاحظنا أنك لم تفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. هل ترغب في الاستمرار في تلقي رسائلنا الإخبارية / عروضنا الترويجية؟

سيعطي هذا لعملائك فرصة للخروج أو الانتباه والإسراع في العودة. وهذا يمنحك فرصة لزيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني والحصول على جهات الاتصال عالية الجودة المهتمة حقًا في قائمتك.

ثانيًا ، حان الوقت لفرز قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

ضع في اعتبارك هذا ، فأنت سائق دراجة نارية شغوف وغالبًا ما تزور هذا المتجر عبر الإنترنت لشراء معدات ركوب الدراجات والسلامة. يستمر نفس المتجر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي تقدم لك خصومات على مجموعات صنع الشموع DIY.

الآن هناك فرص أنك تحب كل من ركوب الدراجات وصنع الشموع ، لكن هذا لا ينطبق على جميع عشاق ركوب الدراجات.

الخطأ الذي يرتكبه هذا المتجر غير ذي صلة ، وهذا يحدث عندما لا تقوم بتقسيم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

يسمح لك التقسيم بإرسال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب.

ثالثًا ، ابدأ التجريب.

الآن تخيل أنك تستعد لحفلة أودري هيبورن. ترتدي ثوبًا أسود كلاسيكيًا وتضيف تاجًا وقفازات من الدانتيل لإكمال المظهر.

يمكنك بعد ذلك تجربة أسلوبك والتخلي عن المظهر الكلاسيكي للحصول على بلوزة بيضاء ناعمة وتنورة مطوية ولآلئ.

ما تفعله هنا هو رؤية الشكل الذي يعمل بشكل أفضل.

افعل الشيء نفسه مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام اختبار A / B. أنت تقوم بشكل أساسي بإنشاء شكلين لنفس الحملة - انظر A و B - لترى أيهما يحظى بمزيد من الاهتمام.

يمكنك القيام بذلك لاختبار سطر الموضوع والصور والتصميمات التي تعمل بشكل أفضل مع قاعدة عملائك.

رابعًا ، اجلس وحلل.

عند العمل على زيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني ، تحتاج إلى الجلوس باستمرار وتحليل الاستراتيجيات وتغييرها على طول الطريق.

أظهر استطلاع حديث أن 39٪ من المسوقين أبلغوا عن معدلات فتح أعلى بقوائم مجزأة.

عندما ترى مثل هذه البيانات ، تحتاج إلى تحليل كيف وما إذا كنت تقوم بتقسيم قوائمك.

سيسمح لك تحليل البيانات برؤية المجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام ، والمقاييس التي تعمل بشكل جيد ، وتلك التي تحتاج إلى حل.

هل أنت مستعد لزيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني؟

هل أنت مستعد لتحويل التركيز من مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني تعمل حقًا؟

ابدأ بقياس معدل فتح بريدك الإلكتروني ، لأنه بصراحة ، هذا هو المكان الذي يبدأ فيه كل شيء. أنت تعلم أن لديك منتجًا رائعًا وأنت متأكد من قيمة ما بداخل البريد الإلكتروني. فلماذا لا تدع أي جهد في التأكد من فتح بريدك الإلكتروني وقراءته؟

يُعد معدل فتح بريدك الإلكتروني بمثابة بوابة لزيادة الإيرادات ومشاركة أفضل والشيء في المقدمة: نجاح عملك.

معدل فتح البريد الإلكتروني: فهمه ، وتحليله ، وزيادته ، وإتقانه ... NAIL IT!

لست عميل اتصال دائم؟ ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 60 يومًا اليوم!