ما هو المستند التقني؟

عندما تسمع كلمة "ورقة بيضاء" ما رأيك؟

في السياسة ، تشير الورقة البيضاء إلى المستند الذي يعرض تفضيلات السياسة قبل تقديم أي تشريع رسمي.

في عالم التكنولوجيا ، غالبًا ما تكون الورقة البيضاء تقريرًا موثوقًا يشرح فوائد التكنولوجيا الجديدة.

إذن ، ما هي الأوراق البيضاء في التسويق والأعمال؟ ماذا يعملون؟ لماذا هم مهمون؟

هذا ما سنغطيه في هذا المقال.

ما هو المستند التقني؟

الورقة البيضاء هي في جوهرها وثيقة إعلامية تدعو إلى موقف أو خطة أو استراتيجية معينة في موقف معين.

إنها أدلة مدروسة جيدًا وغالبًا ما تكون موجهة نحو حل المشكلات. تقدم هذه الأوراق البيضاء القضايا الشائعة ثم تشرح أفضل الحلول‌.

يجب أن تقدم المستندات البيضاء أيضًا دليلًا مقنعًا ومدعومًا بالحقائق على أن الحل المختار هو الأفضل. يجب أن تدعم الإحصائيات والأبحاث من مصادر موثوقة هذه الحقائق.

يجب أن تكون الورقة البيضاء مقنعة مع كونها موثوقة ومتعمقة.

ما ليست الورقة البيضاء ، هو المبيعات ذ.

يجب أن تكون الورقة البيضاء تعليمية. ركز على الحقائق واترك الآراء وراءك. يجب أن تكون نبرتك إعلامية وموثوقة ، ولكن ليست عدوانية أو مصطنعة.

3 فوائد إنشاء المستند التقني

1. بناء الجدارة بالثقة: تُعد المستندات التقنية طريقة رائعة لبناء الثقة مع جمهورك.من خلال تقديم حقائق واضحة ، يمكنك إثبات المصداقية كعلامة تجارية في مجال عملك ومساعدة العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة.
2. تنمية القائمة البريدية: من خلال إعطاء ورقة بيضاء مجانًا مقابل عنوان بريد إلكتروني ، يمكنك البدء في زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.ابدأ في جمع معلومات اتصال وإحصاءات قيمة للعثور على عملاء محتملين جدد.
3. قم بتأسيس نفسك كقائد للفكر: قم ببناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال وضع نفسك كقائد فكري ، وتقديم حلول لمشاكل الصناعة.أظهر تجربتك الشخصية وخبراتك الصناعية من خلال تقديم المعلومات بطريقة واضحة ودقيقة.

العناصر الأساسية لورقة العمل

طول

يلاحظ HubSpot أنه لا يوجد حد أدنى لطول الأوراق البيضاء. ومع ذلك ، فأنت تريد التأكد من أن الورقة البيضاء الخاصة بك تبرز على موقع الويب الخاص بك.

سيمنحك عدد الكلمات الأعلى مساحة للتعمق في موضوعك ، ومساعدتك في بناء السلطة ، والحصول على ترتيب في Google. عند التفكير في طول ورقك الأبيض ، تذكر أيضًا أنك سترغب في إضافة رسومات ومخططات ومراجع واضحة.

لذا فإن تحديد الطول المستهدف يعد فكرة رائعة ، ولكن لا تنشغل كثيرًا في عدد الصفحات التي يحتوي عليها ورقك الأبيض.

بناء

تقليديا ، تم تنسيق الأوراق البيضاء مثل الأوراق البحثية التقليدية التي كنت ستكتبها في المدرسة. غالبًا ما تتضمن صفحة عنوان وجدول محتويات وملخصًا تنفيذيًا ومقدمة وخاتمة.

على الرغم من وجود الأوراق البيضاء منذ سنوات عديدة ، لا يتعين عليهم اتباع هذا التنسيق التقليدي. إنها متجذرة في البحث ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تقديم البحث بطريقة تقليدية. طالما أنك تستشهد بمصادرك ، وهذه المصادر جديرة بالثقة وذات سمعة طيبة ، ستتمتع بقدر أكبر من الحرية مع الهيكل.

في النهاية ، تأكد من أن ورقتك البيضاء ممتعة ؛ يجب أن تجتذب جمهورك ، تمامًا مثل أي جزء آخر من المحتوى تقوم بإنشائه.

كن مبدعا معها! فكر فيما يود جمهورك قراءته. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك للبدء:

• ما هو الشكل الذي يمكنك تقديم هذه المعلومات به؟
  • هل تستخدم فقرات طويلة؟
  • هل تستخدم أوصافًا موجزة؟
  • هل تفصل نصك بالعناوين؟
  • هل تستخدم الصور والرسوم البيانية حيثما كان ذلك مناسبًا؟
• هل يمكن لجمهورك متابعة عملية تفكيرك بسهولة؟
  • هل هناك بداية واضحة ووسط ونهاية؟

كثافة

بالحديث عن الإبداع ، لا يلزم أن يكون ورقك الأبيض كثيفًا ، بل يجب أن يكون طوال الوقت.

أثناء كتابتك لورقتك البيضاء ، تأكد من تغطية الحقائق والإحصائيات والأفكار المهمة حول موضوعك. سلطتك سوف تتحدث عن نفسها. يتيح لك ذلك التخلص من المصطلحات وجعل مقالتك أكثر قابلية للقراءة ، مما يجعلها في متناول جمهور أوسع.

تنسيق المستند التقني

في شكلها النهائي ، يجب أن تكون الأوراق البيضاء في ملف PDF في اتجاه عمودي (8.5 × 11 بوصة).

ما هو المستند التقني؟

أسلوب

يجب أن يكون أسلوب الورق الأبيض احترافيًا. تأكد من أن المحتوى الذي يظهر في ورقتك البيضاء مكتوب جيدًا ومُحرر جيدًا. يجب أن تتوافق نغمة كتابتك مع نغمة علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية صديقة ، فأنت تريد أن تنقل هذه النبرة في كتاباتك. بما أنك تضيف أسلوبًا إبداعيًا ، فلا تبتعد كثيرًا عن علامتك التجارية. التزم بنفس الخطوط والألوان والرسومات المتشابهة. في لمحة ، يجب أن يكون واضحًا أن الورقة البيضاء مرتبطة بشركتك.

أنواع الأوراق البيضاء المختلفة (ومتى وكيف يتم استخدامها)

أوراق المعلومات التعليمية

• ماذا: الورقة البيضاء التعليمية هي تقرير موثوق يُعلم جمهورك بموضوع معين.
• متى: استخدم مستندًا تقنيًا تعليميًا كجزء من إستراتيجية توليد العملاء المحتملين. استخدمها في الجزء العلوي من مسار التسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتثقيف القارئ حول هذا الموضوع.
• الكيفية: يمكن أن تغطي الأوراق البيضاء التعليمية رؤى الصناعة أو الاتجاهات المهمة لأصحاب المصلحة. يمكنهم تغطية كيفية القيام بشيء ما ، والطريقة الصحيحة لفعل شيء ما أو تحليل متعمق لشيء ما.

أوراق بيضاء بقائمة مرقمة

• ماذا: يمكن أن تساعد الورقة البيضاء للقائمة المرقمة في إعادة صياغة المعلومات في مجموعة مرقمة من النصائح أو الأسئلة أو الإجابات أو النقاط حول موضوع معين.
• متى: استخدم ورقة بيضاء قائمة مرقمة كأعلى تكتيك تسويق قمعي. يمكن لجمهورك أن يشمل أي شخص مهتم بالقضية. زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال إنشاء محتوى خفيف وحيوي.
• الكيفية: يمكن للقوائم المرقمة أن تقدم منظورًا جديدًا لجمهورك. أفضل ممارسة هي تضمين مقدمة ، في أي مكان من ثلاث إلى تسع نقاط ، وخاتمة أو دعوة للعمل.

الأوراق التقنية

• ماذا: توضح الأوراق التقنية التقنية كيفية عمل الأشياء. هم عادة يركزون على المنتج ، ويطرحون مشكلة العمل ويقدمون حلًا قائمًا على التكنولوجيا.
• متى: استخدم ورقة تقنية لتشجيع العملاء على الاعتقاد بأن منتجك يحل أكبر نقاط الضعف لديهم. من خلال تقديم أوراق تقنية تقنية إلى العملاء المحتملين بعيدًا عن مسار التسويق ، يمكنك مشاركة النصائح العملية التي تحركها الإجراءات.
• الكيفية: ستدخل الأوراق التقنية الفنية في التفاصيل لوصف المنتج ، وكيفية استخدامه ، وشرح سبب احتياج القارئ للمنتج. تأكد من تضمين البيانات والإحصائيات التي تدعم فعالية المنتج.

6 خطوات لإنشاء المستند التقني الخاص بك

1. تحديد جمهورك

أولاً ، تحتاج إلى تحديد جمهورك. يمكن أن تساعدك مساعدتك على فهم من هو جمهورك في بناء محتوى يهتم جمهورك بالفعل باستهلاكه.

قد تساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في البدء:

• لمن ستقوم بإنشاء هذه الورقة البيضاء؟
• أين هم نشطون على الإنترنت؟
• ماذا تعرف عنهم؟
  • ما هي بعض الخصائص الديموغرافية التي تحدد جمهورك المستهدف؟
  • ما هي بعض السيكوجرافيك التي تحدد جمهورك المستهدف؟
• ما هي أكبر نقاط الألم لديهم؟
• أين هم في رحلة عملائهم؟
  • أعلى قمع: استراتيجيات تهدف إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية حول العلامة التجارية أو المنتج
  • منتصف القمع: استراتيجيات تهدف إلى سد الفجوة بين الوعي بالعلامة التجارية والقرار
  • أسفل القمع: استراتيجيات تهدف إلى الوصول إلى جمهور ضيق ومؤهل تأهيلا عاليا لإقناعهم باتخاذ قرار الشراء

مثال على شخصية المشتري

2. البحث ، البحث ، البحث

الآن بعد أن عرفت جمهورك ، حان الوقت لاختيار موضوع. إذن ماذا سيأتي بعد ذلك؟

بحث. يجب أن تكون الورقة البيضاء متجذرة في البحث ، وتجمع رؤى العملاء واتجاهات الصناعة وأبحاث المنافسين معًا.

أجب عن هذه الأسئلة لمساعدتك على البدء:

• ما هي البيانات المفقودة من مجال عملك؟
• ما الأخبار الحالية التي تقلق صناعتك؟
• ما هي الأفكار التي لديك حول مجال عملك والتي لم تتم تغطيتها؟
• ما الذي يحتار عملاؤك بشأنه؟
• عن ماذا ينشئ منافسوك محتوى؟

3. إنشاء مخطط تفصيلي لورقة العمل الخاصة بك

ابدأ بمخطط تفصيلي. سيساعدك تنظيم أفكارك قبل الكتابة على تغطية كل ما تريد. تحدث من خلال عمليتك ، أو ارتد الأفكار عن الآخرين ، أو قم بإنشاء قائمة.

أضف عناوين فرعية للمساعدة في تقسيم أي أقسام كبيرة من النص لتحسين إمكانية القراءة. ضمن المخطط التفصيلي الخاص بك ، حدد الصور أو الرسومات التي تأمل في استخدامها ، وقم بتخطيطها في المخطط التفصيلي الخاص بك مباشرة.

4. اكتب ، اكتب ، اكتب

الكتابة الجيدة تستغرق وقتا وجهدا وصبرا. ركز على الكتابة أولاً ثم التحرير ثانياً.

قم بتضمين مقدمة بخطاف رائع. اجذب انتباه جمهورك فورًا قبل أن يتمكن القراء من النقر بعيدًا. تأكد من التخلص من المحتوى الخاص بك ، وتغطية أكبر قدر ممكن ، مع مراعاة جمهورك.

بمجرد الانتهاء من مسودتك ، ارجع وحرر. تأكد من الحصول على آراء الآخرين ، فقد تلتقط مجموعة أخرى من العيون أي أخطاء.

5. البحث عن أو إنشاء الصور

بمجرد أن تشعر بالرضا عن نسختك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى التصميم. إذا كنت تعمل مع مصمم ، فتأكد من تزويده بأمثلة للصور وإرشادات للعلامة التجارية. خذ الوقت الكافي لإنشاء الرسوم البيانية لوصف الإحصاءات بشكل مرئي والحفاظ على اتساق كل شيء مع ألوان علامتك التجارية وطباعةها.

6. الترويج والترويج والترويج

بمجرد أن تصبح الورقة البيضاء جاهزة للانطلاق ، ستحتاج إلى تحديد كيفية الترويج لها. واحدة من أكثر استراتيجيات الترويج شيوعًا هي إنشاء صفحة مقصودة. يجب أن تحتوي هذه الصفحة على نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين الذي يسجل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

الصفحة المقصودة لورقة العمل

بالإضافة إلى ذلك ، فكر في طرق يمكنك من خلالها الترويج لورقتك البيضاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك إنشاء رسومات مخصصة لـ Instagram أو Facebook ، مع إبراز الحقائق الفريدة بناءً على ورقك الأبيض. فكرة أخرى هي خلق ضجة لورقتك البيضاء عن طريق نشر المدونة.

قم بتغليفه

يمكن أن تكون الورقة البيضاء مكملاً رائعًا لاستراتيجيتك التسويقية ، طالما أنك تستخدمها بشكل صحيح.

تأكد من اختيارك لموضوع سيهتم به جمهورك ، وقمت بأبحاثك لإنشاء محتوى ممتع وقيِّم.