ما هو التعاون؟

غالبًا ما يرغب أصحاب العمل في معرفة مدى جودة عملك في فرق قبل أن يقوموا بتعيينك.

هل تعرف لماذا؟

يقول الباحثون أن الشراكة مع أشخاص آخرين يمكن أن تساعد في زيادة الأداء في مكان العمل.

بالنظر إلى الأنواع المختلفة من التعاون والحلول البرمجية المخصصة ، سنرى كيف يمكن لأصحاب الأعمال والمهنيين الاستفادة من فوائد ممارسة العمل هذه.

ولكن قبل أن ندخل في التفاصيل الجوهرية ، دعنا أولاً نحصل على إجابة على هذا السؤال:

ما هو التعاون ؟

سأخبركم كل شيء عن ذلك.

من هنا تبدأ:

ما هو التعاون؟

إذن ماذا يعني التعاون بالضبط؟

يُعرّف قاموس كامبريدج التعاون بأنه موقف يعمل فيه شخصان أو أكثر أو منظمات معًا لتحقيق نفس الهدف ، حيث يساهم كل عضو في الفريق بمهارة أو فكرة فريدة.

هناك المزيد:

استراتيجيات التعاون مناسبة في أي سياق ، على سبيل المثال ، لمقدمي الخدمات أو المنظمات غير الربحية أو الوكالات الحكومية أو مؤسسات التعلم أو الشركات. أيضًا ، يمكن للشركات اختيار استخدامها داخليًا أو خارجيًا لإعدادات وجماهير مختلفة.

لكن هذا مجرد غيض من فيض. هناك الكثير لتعرفه عن هذا العنصر الأساسي في عملية العمل.

أنواع التعاون

قد تندهش عندما تكتشف أن هناك العديد من أنواع التعاون المختلفة.

دعنا نستكشف!

التعاون المجتمعي

تحدث بيئات التعاون المجتمعي عندما يشارك المحترفون ، عادة على نفس المستوى ، الخبرات والموارد باستمرار . يمكن أن يفعلوا ذلك سواء داخل أو خارج المنظمة، كجزء من مشروع مستمر أو جديدة.

عادةً ما يطبق أعضاء المجموعة ما تعلموه من ممارساتهم الخاصة. يمكنهم طرح الأسئلة أو المساهمة في المناقشات. مفاتيح النجاح هي الاحترام والثقة والتعاطف والانفتاح.

توجد هذه المجتمعات على الشبكات الخارجية والبوابات التعاونية . لحماية خصوصية البيانات المهمة ، غالبًا ما يقومون بإجراء فحوصات قبل قبول الأعضاء.

مثل هذه الإعدادات شائعة في صناعة الرعاية الصحية ، على سبيل المثال ، حيث يشارك الممارسون المعرفة مع أقرانهم .

فريق التعاون

في الشركة، ويمكن لأعضاء فريق التعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف التنظيمية المشتركة.

للحصول على أفضل الممارسات ، يحتاجون إلى بيئة تفاعلية وتواصل فعال . يجب أن يكونوا أيضًا على استعداد لتحمل ثقلهم لإنجاحها.

من ناحية أخرى ، تحتاج الإدارة أيضًا إلى المساعدة من خلال توفير فرص التدريب والنمو المستمر . يجب عليهم أيضًا تقديم الأدوات المناسبة لإنجاح التعاون الجماعي.

التعاون السياقي

"ما هو التعاون السياقي ؟" هو سؤال آخر أواجهه كثيرًا.

حسنًا ، إنه ينضم إلى تطبيقات عمل تفاعلية مختلفة في منصة رقمية واحدة. يساعد على وضع كل شيء في السياق أو تعمل الفرق معًا.

وهذا يعني إحضار الرسائل والخرائط ومقاطع الفيديو والصور ورسائل البريد الإلكتروني والملفات والتقويمات في عرض واحد.

إنه مفيد للشركات التي تعمل في مشاريع كبيرة مع فرق كبيرة بنفس القدر حيث يصبح اتباع المعلومات من مختلف البوابات أمرًا شبه مستحيل.

تعاون متعدد الوظائف

يحدث التعاون متعدد الوظائف عندما يعمل الأشخاص ذوو الخبرات المختلفة معًا لتحقيق هدف مشترك. يمكن أن يكون هذا داخل نفس أقسام الأعمال أو مختلفة .

تساعد القوة الموحدة في الارتقاء بالشركة إلى مستويات أعلى ومنحها ميزة تنافسية.

لماذا ا؟

لأن الجميع يساهم في رؤاهم الفردية وحل المشكلات والمهارات التحليلية. بعد ذلك ، يمكن للشركة أن تتوصل إلى حلول لمناطق المشاكل وتنفيذ تغييرات طويلة الأجل.

مثال على هذا النوع من تعاون الشركة هو توحيد إدارتي المبيعات والتسويق لتطوير خطة لبيع المزيد من المنتجات.

التعاون الاجتماعي

اسم آخر للتعاون الاجتماعي هو الشبكات الاجتماعية للمؤسسات .

بشكل أساسي ، يبدأ الأشخاص ذوو الخبرة المحددة الشبكات الاجتماعية للمؤسسات . بعد ذلك ، يستخدمون الإحالات لتحديد أفضل المرشحين للانضمام إليهم.

وأفضل شيء حول هذا الموضوع؟

يحدث هذا النوع من التعاون عبر الإنترنت ، مما يسهل المشاركة والتحليل والمساهمة في أي وقت وفي أي مكان .

الأماكن الأكثر شيوعًا هي وسائل التواصل الاجتماعي أو نشر البرامج ، حيث يناقش العمال تقدمهم في المشاريع.

هل هناك اختلافات؟

نعم هناك. يمكن للأعضاء تقسيم الجهود التعاونية إلى نتائج أو تنويعات زمنية. هذا يعني أن إيجاد حلول مناسبة يأتي مع فترة محددة سلفًا. يمكن للفرق أيضًا اختيار الحصول على ترتيب مستمر لنفسه.

التعاون السحابي

يقوم قادة المشروع بتحميل ملفات العمل أو المستندات على التخزين السحابي المركزي. من هنا ، يمكن لعدة مستخدمين قراءتها أو كتابتها أو تحريرها في الوقت الفعلي.

فيما يلي نبذة تاريخية:

كانت Amazon Web Services أول شركة تقدم الحوسبة السحابية في عام 2006 ، وبدأت بتوفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. بعد فترة وجيزة ، انضمت Microsoft و IBM إلى العربة.

مهدت التكنولوجيا الطريق للمطورين لإنشاء أنظمة للموظفين للتعاون عبر الإنترنت.

باستخدام هذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين التعاون مع الآخرين عن طريق إرسال رسائل فورية وإجراء مكالمات فيديو واستخدام ميزة العلامة لإعلام الآخرين بالاتصالات الهامة. بهذه الطريقة ، إذا كانوا غير متصلون بالإنترنت ، فسيشاهدونهم بمجرد اتصالهم بالإنترنت مرة أخرى.

لكن الأمر لم يكن دائمًا على هذا النحو:

قبل بضع سنوات ، كان على المؤسسات استخدام FTP والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية بشكل منفصل.

لحسن الحظ ، تأتي الأدوات الحالية كحل واحد. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى التوفيق بين الأنظمة المختلفة ، الأمر الذي قد يكون ساحقًا.

تعاون الفيديو

يحدث هذا المشروع المشترك عندما يعقد الأعضاء اجتماعات عبر منصات مؤتمرات الفيديو. يرسل الشخص المسؤول عن الجدول دعوة إلى كل ضيف للانضمام باستخدام الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر.

يعمل هذا النوع من التعاون مع الفرق البعيدة لأنه ليس له قيود جغرافية.

زائد:

اعتمادًا على الحل ، يمكن للأعضاء التواصل من خلال سماعة رأس خاصة أو دردشة أو هاتف.

تحالف استراتيجي

يمكن لشركتين أو أكثر أن تقرر الالتقاء لتشكيل اتحاد.

الهدف الاساسي؟

لتقاسم الموارد وتوحيد الجهود لتحقيق هدف.

عادةً ما يعمل بشكل أفضل عندما يفتقر نشاط تجاري إلى منطقة ما ولكن يمكنه تقديم شيء آخر إلى آخر يبحث عن ما لديه. إنها أيضًا ممتازة للشركات الناشئة ذات الميزانيات المحدودة.

نوتا بين!

إذا قررت اتباع هذا النهج ، فمن الضروري تحديد توقعات اتصال واضحة وأهداف واضحة. يضمن ذلك أن يجلب الجميع شيئًا ما إلى الطاولة. يجب على جميع الأطراف المعنية أيضا احترام بعضها البعض.

فوائد التعاون

يقدم منشور المدونة هذا نظرة ثاقبة على السؤال " ما هو التعاون؟". نحن نعرف الآن الأنواع المختلفة.

دعنا نخطو خطوة إلى الأمام ونتعامل مع مزاياها القائمة على البحث ، واحدة تلو الأخرى.

مرونة محسنة

نادرًا ما تظل معظم بيئات العمل كما هي.

دعني أشرح:

هناك تغيير مستمر ، والذي يتطلب تنوعًا عالي المستوى عند الضربات المجهولة . بهذه الطريقة ، لن يتوقف عملك .

تكمن أهمية التعاون في أنه عندما يعمل الأشخاص معًا كوحدة واحدة ، يمكنهم التعامل بشكل أفضل مع أي أمور غير متوقعة.

التعلم من الآخرين

تشجع ممارسات التعاون الأشخاص الذين لديهم مجموعات مهارات مختلفة على العمل معًا . في سياق العمل الجماعي ، يتشاركون المعرفة لبناء قاعدة معلومات للجميع .

لذلك ، عندما يعمل الجميع على تحقيق هدف مشترك ، فمن المحتمل أن يكون هناك المزيد من الانسجام مع الأشخاص الراغبين في مساعدة بعضهم البعض.

يرفع مستويات المشاركة

تعد المشاركة أمرًا حيويًا لتحقيق الأداء الأمثل في أماكن العمل. بشكل صادم ، تظهر الإحصائيات أن أكثر من 50٪ من الموظفين في الولايات المتحدة لا يشعرون بأن وظائفهم متفاعلة.

التعاون الجيد يخلق روح العمل الجماعي. وسط هذه الخلفية ، يصبح الجميع عازمًا على المشاركة لتحقيق فوز موحد.

زيادة الربحية

عندما يكون لديك موظفون يعملون معًا في وئام ، فمن المحتمل أن يجلبوا أفكارًا مبتكرة إلى الطاولة. يمكن أن تساعد هذه في دفع عملك إلى المستوى التالي من حيث الإيرادات.

هذا هو السبب:

إذا كان فريقك يجلب باستمرار لعبة A الخاصة بهم ، فستستمر مؤسستك في إنتاج منتجات أو خدمات من الدرجة الأولى. لذلك سيفضل العملاء القدوم إليك إذا كانوا يريدون الأفضل في السوق ، والذي يساوي المزيد من المبيعات .

يخلق أماكن عمل أكثر صحة

المنافسة الداخلية أو حروب العشب يمكن أن تخلق أماكن عمل سامة .

يمكن أن يؤدي الدعم المستمر لعمليات التعاون إلى إنشاء ثقافة عمل صحية ليست شائعة في الأماكن التي يكون فيها الجميع "لأنفسهم". بهذه الطريقة ، لا تشعر الفرق بضرورة تخريب بعضها البعض.

لذلك ، سيكون لديك كل شخص يتطلع إلى القدوم إلى العمل بدلاً من الشعور بالمرض في كل مرة يفكر فيها في وظيفته. سوف تتجنب أيضًا مخاطر ثقافات العمل السلبية.

معدلات احتفاظ أعلى

قلة قليلة من الناس يسعدون بالعمل في بيئة يخافون فيها من طرح الأسئلة أو تقديم أفكارهم. يشجع التعاون التواصل الإيجابي والاحترام داخل مكان العمل.

من المرجح أن يحافظ التواصل المفتوح على التزام الموظفين وإخلاصهم لمؤسستك. لذلك ، هم أقل عرضة للإقلاع عن التدخين.

مواءمة أفضل بين أصحاب المصلحة

يمكنك أن تقرر القيام بتعاون تجاري مع العملاء أو المساهمين أو البائعين. هذا النهج مفيد لأنه يمكّنك من الحصول على تعليقات صادقة حول منتجاتك أو خدماتك أو عملياتك التجارية .

بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين. وسيجلب نتائج أفضل للشركة.

الفوز للجميع!

زيادة الإنتاجية

تشجع الإنتاجية من نظير إلى نظير أعضاء الفريق على العمل الجاد.

هذا صحيح بشكل خاص عند إنشاء بيئات تعاون يمكن للجميع من خلالها المساهمة في الصورة الأكبر. بعد ذلك ، بالطبع ، سيساعد الحفاظ على الاتصال المفتوح في إدارة المشاريع بسلاسة وكفاءة.

لذا ، بدلاً من توقف المشاريع لأن الشخص المسؤول لا يعرف كيفية القيام بشيء ما ، فهو أكثر استعدادًا لتبادل الأفكار مع الآخرين. هذا يجعل الأشياء تتحرك بشكل أسرع.

كيف يعمل التعاون

هناك العديد من الجوانب المختلفة للتعاون الناجح.

ليس من المهم أن تختار التعاون عبر الإنترنت أو دون اتصال.

يجب أن تركز على ما يلي:

بادئ ذي بدء ، اجعل الأشخاص يعملون كوحدة واحدة بدلاً من العمل في صوامع منعزلة.

بعد ذلك ، يعمل الجهد المشترك بشكل أفضل إذا حددت أهدافًا واضحة . يجب أن يفهم كل فرد في فريقك الغرض بوضوح ويفهم رؤية المشروع.

وهناك المزيد:

الاستماع والتسوية عند الضرورة ، والتواصل دائمًا باحترام واهتمام. لا تنس تضمين الجميع عند الاحتفال بالفوز.

إذا كان عملك على ما يرام ، فسوف يشجع الثقافة المفتوحة ويقضي على دوران الموظفين. سيؤدي أيضًا إلى زيادة الإنتاجية وتحسين أرباحك.

التعاونية مقابل. ميداني

ليس من غير المألوف أن يستخدم الناس كلا المصطلحين بالتبادل.

لكن التعاون له تعريف واحد في مجال الأعمال ، والتعاون - تعريف آخر.

هنا شرح:

التعاون هو عندما تجتمع مجموعة من الأفراد لدعم هدف شخص آخر .

على سبيل المثال ، يمكن لعضو الفريق أخذ زمام المبادرة ومساعدة الموظف الجديد في أساسيات إجراء الدراسة.

من ناحية أخرى ، التعاون هو عندما يعمل الناس معًا لتحقيق هدف مشترك. إنه أكثر رسمية من التعاون ، عادة مع قائد الفريق الذي يشرف على النشاط بأكمله.

إذن ، التعاون مقابل التعاون - ما هو الأهم؟

في الواقع ، كلاهما ضروري لأنهما يشجعان العمل الجماعي.

التعاون له وزن أكبر في سيناريوهات محددة لأن العمل كوحدة يصبح أمرًا طبيعيًا عندما يشترك الناس في هدف مشترك.

هذا لا يعني أن التعاون ليس ضروريًا. لأنها تقرب العمال أيضًا.

خلاصة القول - يجب على القادة احتضان كليهما.

برامج التعاون تستحق اهتمامك

إنه ليس مجرد موقع ويب واحد به أدوات تعاون متاحة في السوق.

هناك الكثير ، ولكن ليس كل الميزات الضرورية لمساعدة شركتك.

علاوة على ذلك ، قد يكون بعضها مناسبًا فقط لبيئات أو سيناريوهات معينة.

لذلك ، سأشارك بعض الخيارات الممتازة معك:

Monday.com

Monday.com هو وسيلة رائعة لإدارة المشاريع والتعاون. إنها مناسبة لعمال البناء أو المهندسين أو فرق المبيعات المتفرقة التي تعمل عن بُعد.

إنه قابل للتخصيص ، ويحتوي على تذكيرات ، وواجهة سحب وإفلات ، واتصال مركزي ، وجهات نظر مختلفة ، من بين أشياء أخرى.

Monday.com لديه نسخة تجريبية لمدة أسبوعين. كما أنها ميسورة التكلفة للغاية ، حيث تبدأ الأسعار من 8 دولارات للمقعد في الشهر إلى حوالي 16 دولارًا للمقعد في الشهر.

مخطط سائل

يعد LiquidPlanner خيارًا مثاليًا للمساعدة في التعاون في شركتك لفرق تضم أقل من 50 موظفًا . إنه أمر بديهي ، ويعرض خطوط أنابيب المشروع ، ويقيم الحافظات ، ويعرض تقارير غنية ، ويعطي رؤى ، وغير ذلك الكثير.

LiquidPlanner لديه محاكمة لمدة 14 يوما، ويأتي في 45 $ لكل مستخدم للمؤسسات الصغيرة والمنظمات المتوسطة الحجم. إذا كان لديك مؤسسة كبيرة تتعامل مع مئات المشاريع ، فيمكن للشركة أن تقدم لك عرض أسعار مخصصًا.

ورقة ذكية

Smartsheet مناسب للأفراد والشركات على حد سواء . يسمح لمستخدمين مختلفين بالعمل على نفس الورقة.

يأتي البرنامج مع مخططات جانت وتحسين المرفقات ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص والتحديثات في الوقت الفعلي وإشعارات المحادثة وغير ذلك الكثير.

هذا الحل مناسب للجيب بسعر يتراوح بين 14 و 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

يتم إحتوائه

إذن ، ما هو التعاون؟

باختصار ، تتيح هذه الممارسة للأشخاص العمل معًا لتحقيق هدف مشترك ومفيد لجميع الأطراف المعنية.

يأتي في أشكال عديدة ، مثل المجتمع ، أو الظاهري ، أو السحابة ، أو الفريق ، أو الإستراتيجية ، أو متعددة الوظائف ، أو الفيديو ، أو التحالفات الإستراتيجية.

هذا ليس كل شئ:

يجب أن تفكر كل شركة في تنفيذ استراتيجيات التعاون لتحقيق المكاسب المختلفة التي تقدمها. يتضمن ذلك إنشاء مساحات عمل أكثر صحة ، وتحسين الإنتاجية ، وتقليل معدل دوران الموظفين ، والسماح للأشخاص بإثراء قاعدة معارفهم ، وزيادة الربحية وما إلى ذلك.