ما هو تسويق المحتوى؟ تحديد حاضر ومستقبل التسويق
نشرت: 2022-11-01تسويق المحتوى - كما خمنت - نوع من استراتيجية التسويق.
ولكن ما الذي يميزها عن أنواع التسويق الأخرى التي قد تكون على دراية بها؟
لسبب واحد ، فكر في الأمر على أنه عكس قطبي لأساليب التسويق التقليدية ، مثل الإعلان.
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى هو عملية تخطيط وإنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وقيِّم (مثل المدونات ومقاطع الفيديو وحلقات البودكاست والكتب الإلكترونية والأدلة والمزيد) بهدف جذب جمهور معين وإشراكه.
- تبحث العلامات التجارية والمسوقون لمعرفة نقاط الألم والأسئلة واحتياجات المعلومات المثالية لعملائهم حول صناعتهم أو منتجاتهم أو خدماتهم.
- ثم يقومون بإنشاء محتوى للتخفيف من تلك الآلام ، والإجابة على هذه الأسئلة ، وتقديم تلك المعلومات.
- بمرور الوقت ، عندما يتفاعل العميل المحتمل مع العلامة التجارية ، ويقرأ محتواها ، ويتفاعل معها ، ستزداد ثقته وتقاربهم مع العلامة التجارية.
- في النهاية ، سينتج عن هذا الولاء الهدف النهائي لأي استراتيجية تسويق محتوى: بيع أو إجراء مربح آخر لصالح العلامة التجارية.
تسويق المحتوى مقابل التسويق التقليدي
ذكرنا بإيجاز التسويق التقليدي على عكس تسويق المحتوى.
ماهو الفرق؟
فيما يتعلق بالعائد على الاستثمار ، فإن تكلفة تسويق المحتوى أقل من تكلفة التسويق التقليدي للمحافظة عليها ، ولكنها تجذب ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن حظر الإعلانات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية قد وصل إلى أعلى مستوياته على الإطلاق ، مما يعني أن عددًا أكبر من الأشخاص يستخدمون برامج حظر الإعلانات لإزالة الإعلانات التقليدية من تجربة الإنترنت الخاصة بهم.
وقال 70٪ من المستهلكين في تقرير Demand Gen إنهم يستهلكون ما لا يقل عن ثلاثة أجزاء من المحتوى كجزء من عملية الشراء.
تسويق المحتوى هو حاضر ومستقبل التسويق. إنه موجود في تناقض صارخ مع التسويق التقليدي.
التسويق التقليدي
يستخدم التسويق التقليدي طرقًا خارجية لدفع رسالة العلامة التجارية ومنتجاتها / خدماتها إلى المستهلكين.
هذا هو نوع التسويق الذي تراه كل يوم في حياتك. تعمل العلامات التجارية على الترويج لنفسها باستمرار ، لدرجة أن معظمنا تعلم تعديلها.
تشمل الطرق الصادرة ما يلي:
- الإعلانات التلفزيونية.
- اللوحات الإعلانية.
- الإعلانات المطبوعة (في المجلات والصحف على سبيل المثال).
- عرض الإعلانات (فكر في إعلانات البانر أو النوافذ المنبثقة على مواقع الويب).
- الاتصال البارد.
- المعارض التجارية.
- المبيعات من الباب إلى الباب.
تسويق المحتوى
على العكس من ذلك ، فإن تسويق المحتوى هو طريقة داخلية ، مما يعني أن العلامات التجارية تنشئ المحتوى وتنشره على أمل أن تجذب آفاقًا لهم بشكل طبيعي من خلال الفضول والاهتمام والمشاركة.
يدور تسويق المحتوى حول تعريض الجمهور للمحتوى المناسب في الوقت المناسب.
إنها تغذيهم بلطف لبناء وعيهم بالعلامة التجارية ، وزيادة مشاركتهم ، وجذبهم بشكل أعمق إلى مسار تسويق العلامة التجارية ونحو إجراء مربح (مثل إجراء عملية شراء).
لماذا نستخدم تسويق المحتوى؟
قد تكون مقتنعًا باستخدام تسويق المحتوى بالفعل. بغض النظر عن المكان الذي تقف فيه الآن ، فإن فوائد الاستثمار في المحتوى تتحدث عن نفسها.
1. يجلب المزيد من العملاء المحتملين (وأفضل)
لا يجلب تسويق المحتوى ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مثل التسويق التقليدي.
علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون العملاء المحتملون من المحتوى أكثر تأهيلًا (أي أنهم أكثر عرضة للشراء في النهاية) بسبب طبيعة المحتوى.
يساعد المحتوى المتسق والجيد الذي يثقف أو يُعلم أو يلهم الجمهور على تنمية اتصاله بالعلامة التجارية بمرور الوقت. يعزز هذا الارتباط الثقة في خبرة العلامة التجارية ويؤدي إلى استدعاء العلامة التجارية.
تعتبر المرة الأولى التي يواجه فيها العميل المحتمل علامة تجارية من خلال المحتوى أمرًا قويًا - خاصةً إذا كان هذا المحتوى وثيق الصلة بآلامهم ومفيد وعالي الجودة. مجرد تجربة واحدة رائعة يمكن أن تجعلهم يعودون للمزيد ... والمزيد والمزيد.
في النهاية ، عندما يكونون مستعدين للشراء ، من الذي سيلجأون إليه؟ العلامة التجارية التي يثقون بها والتي غذتهم جميعًا بمحتوى رائع.
2. أنها أكثر فعالية من حيث التكلفة والاستدامة
غالبًا ما يتعلق التسويق التقليدي بالدفع مقابل الظهور. يتعلق الأمر بإرسال رسالة أو اسم إلى الجماهير. والمساحة الإعلانية تكلف مالًا بغض النظر عن المكان الذي تعلن فيه.
في المرة الثانية التي تسحب فيها تلك الإعلانات وتتوقف عن الدفع ، تنتهي هذه الرؤية أيضًا.
لا يمكن أن يكون تسويق المحتوى أكثر اختلافًا.
التكلفة في الغالب مقدمًا: إذا لم تتمكن من إنشائها بنفسك ، فستحتاج إلى دفع شخص ما للقيام بذلك نيابة عنك. قد تحتاج إلى الدفع لكاتب / محرر ، أو مصمم جرافيك ، أو محرر فيديو ، أو حتى رسام رسوم متحركة اعتمادًا على المحتوى.
بمجرد إنشاء المحتوى ونشره ، فإن الاحتمالات لا حصر لها.
- إذا كان الموضوع دائم الخضرة وتم تحسين القطعة باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، فقد يجلب ذلك حركة مرور سلبية على الطيار الآلي لسنوات. هذا يعادل وصول العملاء المحتملين السلبيين دون الحاجة إلى عمل العلامة التجارية معهم أو دفع المزيد من المال.
- يمكن إعادة استخدام هذا المحتوى وتخصيصه إلى ما لا نهاية ، مما يقلل من تكاليف إنشاء المحتوى الجديد.
- يمكن الاحتفاظ بقطعة واحدة ذات صلة على المدى الطويل من خلال التحديثات الإستراتيجية منخفضة التكلفة مثل عمليات إعادة الكتابة البسيطة.
الآن ، تخيل موقعًا كاملاً مليئًا بقطع محتوى دائمة الخضرة ، ومُحسَّنة للكلمات الرئيسية طويلة الذيل التي تجلب العملاء المحتملين المستهدفين على الأرجح للتحويل. سيكون هذا الموقع عبارة عن آلة لتوليد الرصاص تتمتع بالهيكل والاستراتيجية والمحتوى المناسبين.
وستظل تكلفته أقل بنسبة 62٪ من طرق التسويق التقليدية.
3. ما يفضله المستهلكون
لنكن حقيقيين. بشكل ساحق ، يتجنب المستهلكون بنشاط التسويق التقليدي (مثل الإعلانات) كلما أمكن ذلك - عندما لا يتجاهلونها. تتضمن بعض الاستراتيجيات التي يستخدمها الأشخاص لحظرهم ما يلي:
- حاصرات الإعلانات.
- تغيير عاداتهم الإعلامية لرؤية إعلانات أقل.
- دفع الاشتراكات التي لا تعد بإعلانات.
ماذا يفضل المستهلكون؟
تسويق المحتوى بالطبع.
70٪ يقولون إنهم يفضلون التعرف على شركة من خلال المحتوى مقابل الإعلانات التقليدية. إنهم يريدون رؤية المحتوى ذي الصلة من العلامات التجارية التي يحبونها ، ويبحثون عنها بنشاط أثناء انتقالهم خلال دورة المبيعات ، من الوعي إلى الاعتبار إلى القرار.
أخيرًا ، نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر حكمة من أي وقت مضى بشأن أساليب المبيعات ، فإن مقابلتهم في المكان الذي يقفون فيه مع المحتوى هو مجرد لعبة ذكية.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.
انظر الشروط.
كيف تبدأ في تنفيذ تسويق المحتوى
هل أنت جاهز للبدء في تسويق المحتوى؟
لا تقفز في عمياء. أنت بحاجة إلى استراتيجية للتأكد من حصولك على النتائج التي تتوق إليها.
فيما يلي الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها لتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث.
الخطوة 1: حدد أهدافك
أولاً ، حدد ما تأمل في الحصول عليه من تسويق المحتوى. اختر هدفًا محددًا أو هدفين وقرر كيفية تتبعهم وقياسهم.
بالنسبة للعلامات التجارية الراسخة ، من أجل إنشاء أهداف من شأنها تعزيز عملك (أو عمل عميلك) حقًا ، قد تحتاج إلى إجراء تدقيق على موقع الويب والمحتوى لتحديد المكان الذي تقف فيه وما عليك القيام به لتحقيق الأداء الأمثل لكليهما.
بالنسبة للعلامات التجارية الجديدة ، تذكر أن تسويق المحتوى يستغرق وقتًا واتساقًا حتى يؤتي ثماره. يعني تحديد الأهداف التفكير في ما يمكن تحقيقه باستخدام الموارد المتوفرة لديك.
فيما يلي بعض أهداف تسويق المحتوى الشائعة وأنواع المحتوى المرتبطة بها:
- المزيد من حركة المرور : اجمع بين تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث (SEO) مع المدونات المحسّنة بالكلمات الرئيسية لزيادة حركة المرور ذات الصلة من Google.
- المزيد من العملاء المحتملين : استفد من حركة المرور الحالية على موقعك من خلال رعاية الزائرين من خلال إنشاء محتوى متسق حول الموضوعات ذات الصلة (المدونات المستهدفة ، ومقاطع الفيديو ، وحلقات البودكاست ، والأدلة ، والتقارير).
- المزيد من المبيعات : قم بإنشاء محتوى يهدف إلى إثبات قيمة عملك (شهادات ، دراسات حالة ، أوراق بيضاء) للآفاق في مرحلة اتخاذ القرار.
الخطوة 2: حدد جمهورك
بعد ذلك ، تأكد من أنك تعرف بالضبط من تقوم بإنشاء المحتوى.
ستحتاج إلى فهم اهتماماتهم وتفضيلاتهم وتحدياتهم ونقاط ألمهم لإنشاء محتوى يرعىهم حقًا. الطريقة الوحيدة لجمع كل تلك المعلومات؟ بحث.
على وجه الخصوص ، سيساعدك البحث عن السمات في تحديد من يزور موقعك ، ومن يهتم بما تبيعه أنت / عميلك ، وما الذي يجعله علامة.
مفيد أيضًا: ستضيف المقابلات الفردية مع العملاء المثاليين طبقة أعمق من البصيرة للتحديات الخاصة بهم المتعلقة بصناعة العلامة التجارية.
الخطوة 3: اختر نظام المحتوى وتنسيقاتك
لا تنتقل إلى هذه الخطوة التالية حتى تفهم أين يتجمع جمهورك عبر الإنترنت وتنسيقات المحتوى التي يفضلونها. خطط لتسويق المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.
على سبيل المثال ، هل ستنتج مدونات؟ بودكاست؟ أشرطة فيديو؟ أين ستنشر؟ ما هي المنصة التي ستكون محور تركيزك الرئيسي؟
تذكر: ليس عليك أن يكون لديك وجود على كل منصة لكي تكون ناجحًا. اختر القليل حيث يمكنك تركيز جهودك ، وستكون النتائج أفضل بكثير مما لو حاولت الظهور في كل مكان.
أوصي بالتركيز بشدة على العقارات الخاصة بك - موقع الويب الخاص بك والمدونات - مع واحدة أو اثنتين من قنوات التواصل الاجتماعي الداعمة.
الخطوة 4: تخطيط موضوعات المحتوى المعينة للكلمات الرئيسية
من القواعد الذهبية لتسويق المحتوى:
لا تخمن ماذا تصنع. اتبع البيانات.
لهذا السبب ، خطط لموضوعات المحتوى الخاصة بك وتحقق من صحتها من خلال البحث (أو البحث أولاً ثم التفكير ثانيًا). اكتشف ما يريد جمهورك قراءته أو مشاهدته أو الاستماع إليه ... ثم قم بإنشائه.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، ستأتي بعض أفضل موضوعات المحتوى مباشرة من بحث الجمهور الخاص بك. استخدم هذه الموضوعات لإنشاء محتوى مقنع يجيب مباشرة على أسئلتهم ويحل مشاكلهم.
أخيرًا ، قم بتعيين موضوعات المحتوى الخاصة بك إلى الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي يمكنك الفوز بها في محركات البحث.
استخدم تكتيكات تحسين محركات البحث لتحسين المحتوى الخاص بك لتلك الكلمات الرئيسية ، وستجلب الأشخاص الذين يعانون من المشكلات والأسئلة التي تتناولها مباشرة إلى المحتوى الذي يجيب عليهم (لك).
الخطوة 5: حدد من الذي سيكتب / ينشئ
لكي يعمل المحتوى ، تحتاج إلى أعلى جودة يمكنك الحصول عليها. هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يرضي جمهورك ويحافظ على سمعتك أثناء بناء سلطتك.
إنه طلب طويل ، وربما ستحتاج إلى مساعدة للقيام بذلك (في الواقع ، أوصي بعدم كتابة المحتوى الخاص بك أبدًا!).
في هذه المرحلة ، قد تحتاج العلامات التجارية إلى تعيين منشئ محتوى (أو اثنين أو ثلاثة ، اعتمادًا على المقياس) للقيام بالعبء الأكبر من الإنشاء. حدد المهام التي تحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية (الكتابة؟ التحرير؟ تحرير الفيديو؟ التصميم الجرافيكي؟) والتخطيط لكيفية تفويض إنشاء المحتوى ككل.
الخطوة 6: خطط لجدول نشر المحتوى الخاص بك
آخر شيء يجب التخطيط له هو جدول نشر المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، فإن الخطأ الشائع هو المبالغة في تقدير مقدار المحتوى الذي يمكنك بثه على أساس منتظم.
تذكر: الاتساق والجودة مهمان بقدر أهمية الكمية. إذا كان الأول يعاني لأنك تفعل الكثير ، فسيؤذي ذلك استراتيجيتك ونتائجك.
المفتاح هو إيجاد توازن جيد حيث تقوم بإنتاج محتوى عالي الجودة كل أسبوع (أو كل أسبوعين ، أو كل شهر).
في حين أن وجود المزيد من المحتوى على موقعك يرتبط بمزيد من حركة المرور ، إذا كان هذا المحتوى ذو جودة رديئة ، فلن يؤدي وظيفته المتمثلة في المشاركة والتغذية والتحويل.
يعد تسويق المحتوى طريقة ذكية للنمو
تسويق المحتوى هو تسويق ذكي ، سهل وبسيط.
يتعلق الأمر بتخطيط وإنشاء وتوزيع محتوى رائع يجذب الجمهور ويجذب اهتمامهم ويعزز ثقتهم ويمنحهم في النهاية سببًا للشراء.
بالمقارنة مع التسويق التقليدي ، فهو أكثر فعالية من حيث التكلفة ، ويجلب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين ، ويسهل الحفاظ عليه. إنه أيضًا ما يفضل المستهلكون رؤيته من العلامات التجارية التي يحبونها والتفاعل معها.
ليس من الصعب أيضًا البدء في تسويق المحتوى - طالما أن لديك خطة لعبة وتلتزم بإستراتيجية. يجب ألا يتم تسويق المحتوى مطلقًا عبر طريقة "التحليق بجوار بنطالنا". يعد التخطيط الدقيق أمرًا ضروريًا لتحقيق الأهداف ، ورؤية النجاح ، وكسب عائد الاستثمار.
باستخدام المكونات الصحيحة ، ستؤتي جهودك في تسويق المحتوى ثمارها من خلال عملاء محتملين أفضل يقيمون لفترة أطول على الموقع ، وبمرور الوقت ، يتحولون إلى عملاء.
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.
