ما هو دروبشيبينغ؟

ما هو دروبشيبينغ؟

Dropshipping هي طريقة لتنفيذ الطلبات حيث لا يحتفظ المتجر بالمنتجات التي يبيعها في المخزون. بدلاً من ذلك ، يشتري البائع المخزون حسب الحاجة من طرف ثالث - عادةً تاجر جملة أو مصنع - لتلبية الطلبات.

يتمثل الاختلاف الأكبر بين نموذج البيع بالتجزئة القياسي ودروبشيبينغ في أن التاجر البائع لا يخزن أو يمتلك مخزونًا - فهم يعملون كوسيط.

تريد على عمل؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول دروبشيبينغ لمتاجر التجارة الإلكترونية ، وكيف يمكنك أن تبدأ اليوم.

ندوة مجانية على الويب:

كيف تبدأ مع دروبشيبينغ في عام 2021

تعرف على كيفية العثور على المنتجات ذات الهامش المرتفع وإضافتها إلى متجرك والبدء في البيع - بسرعة.

سجل الان

كيف يعمل دروبشيبينغ؟

اثنان من أكثر الأساليب شيوعًا لدروبشيبينغ على Shopify هما البحث عن مورد موجود في أمريكا الشمالية (أو في أي مكان آخر في العالم) باستخدام قواعد بيانات الموردين ، أو للبحث عن تطبيق Shopify الذي يربطك ومتجرك بآلاف الموردين.

بالنسبة لهذا الأخير ، نوصي DSers ، وهو تطبيق Shopify يساعد أصحاب الأعمال المستقلين في العثور على منتجات لبيعها. باستخدام DSers ، يمكنك تصفح AliExpress واستيراد المنتجات التي تثير اهتمامك مباشرة إلى DSers - المتصلة بمتجر Shopify الخاص بك - بنقرة زر واحدة.

بمجرد أن يشتري العميل منتجًا ، ستتمكن من تلبية طلبه في تطبيق DSers. لحسن الحظ ، تقوم DSers بأتمتة هذه العملية. بصفتك مالك المتجر ، كل ما عليك فعله هو التحقق من صحة التفاصيل والنقر فوق الزر "طلب". ثم يتم إرسال المنتج مباشرة من مورد AliExpress إلى العميل - أينما كان في العالم.

غالبًا ما يُنظر إلى دروبشيبينغ على أنه مخطط سهل الثراء سريعًا. لكنها ليست كذلك. تمامًا مثل أي موقع إلكتروني آخر للتجارة الإلكترونية ، يتطلب الأمر تفانيًا في تشغيل شركتك الناشئة بنجاح. حسنًا ، يمكن لشركات دروبشيبينغ أن تصبح شركاء موثوقين وملائمين لأعمال التجارة الإلكترونية المتنامية لتسريع معالجة الطلبات وتنفيذها.

فوائد دروبشيبينغ

صناعة بقيمة 15 مليار دولار ، دروبشيبينغ هي نموذج عمل رائع لرواد الأعمال الطموحين للبدء به لأنه يمكن الوصول إليه. باستخدام دروبشيبينغ ، يمكنك اختبار أفكار عمل مختلفة بسرعة مع وجود جانب سلبي محدود ، مما يتيح لك معرفة الكثير حول كيفية اختيار المنتجات المطلوبة وتسويقها.

فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي تجعل دروبشيبينغ نموذجًا شائعًا لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة.

1. مطلوب رأس مال أقل مقدما

ربما تكون أكبر ميزة لدروبشيبينغ هي أنه من الممكن إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى استثمار آلاف الدولارات في المخزون مقدمًا. تقليديا ، كان على تجار التجزئة ربط كميات ضخمة من مخزون شراء رأس المال.

مع نموذج دروبشيبينغ ، لا يتعين عليك شراء منتج ما لم تكن قد أجريت عملية البيع بالفعل ودفع العميل ثمنه. بدون استثمارات كبيرة في المخزون مقدمًا ، من الممكن البدء في تحديد مصادر المنتجات وأن تصبح دروبشيبر ناجحًا بأموال قليلة جدًا. ولأنك لست ملتزمًا بالبيع من خلال أي مخزون تم شراؤه مقدمًا ، كما هو الحال في تجارة التجزئة التقليدية ، فهناك مخاطر أقل في بدء متجر دروبشيبينغ.

2. من السهل أن تبدأ

إدارة أعمال التجارة الإلكترونية أسهل بكثير عندما لا تضطر إلى التعامل مع المنتجات المادية. مع دروبشيبينغ ، لا داعي للقلق بشأن:

• إدارة أو دفع ثمن المستودع
• تعبئة وشحن طلباتك
• تتبع المخزون لأسباب محاسبية
• معالجة المرتجعات والشحنات الواردة
• طلب المنتجات باستمرار وإدارة مستوى المخزون

3. انخفاض النفقات العامة

نظرًا لأنك لست مضطرًا للتعامل مع شراء المخزون أو إدارة مستودع ، فإن نفقاتك العامة منخفضة جدًا. في الواقع ، يتم تشغيل العديد من متاجر دروبشيبينغ الناجحة كشركات منزلية ، وتتطلب أكثر قليلاً من جهاز كمبيوتر محمول وبعض النفقات المتكررة للعمل. مع نموك ، من المرجح أن تزداد هذه التكاليف ولكنها ستظل منخفضة مقارنةً بتكاليف الأعمال التقليدية القائمة على الطوب وقذائف الهاون.

4. موقع مرن

يمكن تشغيل شركة دروبشيبينغ من أي مكان به اتصال بالإنترنت. طالما يمكنك التواصل مع الموردين والعملاء بسهولة ، يمكنك تشغيل وإدارة عملك.

5. مجموعة واسعة من المنتجات للبيع

نظرًا لأنك لست مضطرًا إلى الشراء المسبق للعناصر التي تبيعها ، يمكنك تقديم مجموعة من المنتجات الشائعة لعملائك المحتملين. إذا قام الموردون بتخزين عنصر ما ، فيمكنك إدراجه للبيع في واجهة متجرك عبر الإنترنت دون أي تكلفة إضافية.

6. أسهل للاختبار

Dropshipping هي طريقة مفيدة للوفاء لكل من إطلاق متجر جديد ولأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى اختبار شهية العملاء لفئات المنتجات الإضافية ، على سبيل المثال ، الملحقات أو خطوط المنتجات الجديدة كليًا. الفائدة الرئيسية لدروبشيبينغ هي ، مرة أخرى ، القدرة على سرد المنتجات وربما بيعها قبل الالتزام بشراء كمية كبيرة من المخزون.

7. أسهل في القياس

مع تجارة التجزئة التقليدية ، إذا تلقيت ثلاثة أضعاف عدد الطلبات ، فعادة ما تحتاج إلى القيام بعمل ثلاثة أضعاف. من خلال الاستفادة من موردي دروبشيبينغ ، سيتحمل الموردون معظم العمل لمعالجة الطلبات الإضافية ، مما يسمح لك بالتوسع مع القليل من الآلام المتزايدة والعمل الإضافي الأقل.

سيؤدي نمو المبيعات دائمًا إلى عمل إضافي - لا سيما فيما يتعلق بدعم العملاء - ولكن الشركات التي تستخدم مقياس دروبشيبينغ بشكل جيد بشكل خاص بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية التقليدية.

من المهم أن يفهم الناس أنك تبني آلة. إذا لم تقم بضخ الأموال في النظام ، فلا يمكنك جعله يضخ المزيد من الأموال. دروبشيبينغ هو مضاعف المال.

سلبيات دروبشيبينغ

جميع المزايا التي ذكرناها تجعل دروبشيبينغ نموذجًا جذابًا للغاية لأي شخص يبدأ في متجر عبر الإنترنت ، أو لأولئك الذين يتطلعون إلى توسيع عروض منتجاتهم الحالية. ولكن مثل كل الأساليب ، فإن للدروبشيبينغ سلبياته أيضًا. بشكل عام ، الراحة والمرونة لها ثمن.

فيما يلي بعض أوجه القصور التي يجب مراعاتها.

1. هوامش منخفضة

الهوامش المنخفضة هي أكبر عيب للعمل في مجال دروبشيبينغ عالي التنافسية. نظرًا لأنه من السهل جدًا البدء ، ولأن التكاليف العامة ضئيلة للغاية ، فإن العديد من المتاجر المتنافسة ستنشئ متجرًا وتبيع العناصر بأسعار منخفضة للغاية في محاولة لزيادة الإيرادات. نظرًا لأنهم استثمروا القليل جدًا في بدء العمل ، يمكنهم تحمل تكاليف العمل بهوامش ضئيلة للغاية.

عادةً ما يكون لدى هؤلاء البائعين مواقع ويب منخفضة الجودة وخدمة عملاء رديئة (إن وجدت) ، والتي يمكنك استخدامها لتمييز عملك. لكن هذا لن يمنع العملاء من مقارنة أسعارهم بأسعارك. هذه الزيادة في المنافسة الشرسة ستضر بسرعة بهوامش الربح المحتملة في مكانة معينة. لحسن الحظ ، يمكنك فعل الكثير للتخفيف من هذه المشكلة عن طريق اختيار مكان / عمودي مناسب تمامًا لدروبشيبينغ.

2. قضايا الجرد

إذا قمت بتخزين جميع المنتجات الخاصة بك ، فمن السهل نسبيًا تتبع العناصر الموجودة في المخزون ونفادها. ولكن عندما تقوم بالتوريد من مستودعات متعددة ، والتي تلبي أيضًا طلبات التجار الآخرين ، يمكن أن يتغير المخزون على أساس يومي.

لحسن الحظ ، هناك عدد قليل من التطبيقات التي تتيح لك المزامنة مع الموردين هذه الأيام. لذلك يمكن للمتسربين "تمرير" طلبات العملاء إلى المورد بنقرة أو نقرتين ، ويجب أن يكونوا قادرين على رؤية حجم المخزون الذي يمتلكه المورد في الوقت الفعلي.

تتيح DSers أيضًا للتجار اتخاذ إجراءات آلية عندما يصل مخزون المورد إلى الصفر. على سبيل المثال ، عندما لا يكون أحد المنتجات متاحًا ، يمكنك تلقائيًا إلغاء نشر المنتج أو الاحتفاظ به منشورًا مع ضبط الكمية تلقائيًا على صفر.

3. تعقيدات الشحن

إذا كنت تعمل مع موردين متعددين - كما تفعل معظم شركات دروبشيبر - فسيتم الحصول على المنتجات الموجودة في متجرك عبر الإنترنت من خلال عدد من شركات دروبشيبر المختلفة. هذا يعني أنه ليس لديك سيطرة على سلسلة التوريد.

لنفترض أن أحد العملاء قد قدم طلبًا لثلاثة عناصر ، وكلها متاحة فقط من موردين منفصلين. ستتحمل ثلاث رسوم شحن منفصلة لإرسال كل عنصر إلى العميل ، ولكن ربما لا يكون من الحكمة تمرير هذه الرسوم إلى العميل. وحتى عندما يكون من المنطقي تضمين هذه الرسوم ، فقد يكون من الصعب أتمتة هذه الحسابات.

4. أخطاء المورد

هل تم إلقاء اللوم عليك من قبل لشيء لم يكن خطأك ولكن كان عليك تحمل المسؤولية على أي حال؟

حتى أفضل موردي دروبشيبينغ يرتكبون أخطاء أثناء تلبية الطلبات - وهي أخطاء يتعين عليك تحمل مسؤوليتها والاعتذار عنها. وسيؤدي الموردون المتوسطون وذو الجودة المنخفضة إلى إحباط لا نهاية له من العناصر المفقودة ، والشحنات الفاشلة ، والتعبئة منخفضة الجودة ، مما قد يضر بسمعة عملك.

إذا كنت تدخل في نموذج دروبشيبينغ ، فابحث عن شركات دروبشيبينغ المختلفة. كثير من المبالغة في الوعود والتخلف. لإدارة مشروع تجاري جيد ، يجب أن يكون عملاؤك سعداء ، لذا فأنت بحاجة إلى دروبشيبر جيد.

5. التخصيص المحدود والعلامات التجارية

على عكس المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الطباعة حسب الطلب ، لا يمنحك دروبشيبينغ الكثير من التحكم في المنتج نفسه. عادة ، يتم تصميم المنتج الذي يتم شحنه عبر Dropshipping ووضع علامة تجارية عليه من قبل المورد.

يمكن لبعض الموردين استيعاب التغييرات التي تطرأ على منتجات عملك ، ولكن حتى ذلك الحين ، يتمتع المورد بأكبر قدر من التحكم في المنتج نفسه. عادةً ما تتطلب أي تغييرات أو إضافات للمنتج حدًا أدنى لكمية الطلب لجعله قابلاً للتطبيق وبأسعار معقولة للشركة المصنعة.

دروبشيبينغ للمبتدئين: الإجابة على أسئلتك

دعنا نجيب على بعض الأسئلة الشائعة حول ماهية دروبشيبينغ وكيف يعمل.

كم أحتاج للاستثمار لبدء دروبشيبينغ؟

على الرغم من صعوبة التنبؤ بالتكاليف الدقيقة لأي عمل تجاري فردي ، إلا أن هناك بعض العناصر التي ستحتاج كل شركة دروبشيبينغ إلى إنفاق الأموال عليها للبدء. فيما يلي ملخص سريع للتكاليف الأساسية.

متجر على الانترنت

التكلفة التقديرية: 29 دولار / شهر

ستحتاج إلى العثور على نظام أساسي للتجارة الإلكترونية أو منشئ مواقع الويب لإنشاء واستضافة متجرك عبر الإنترنت. من الواضح أننا نوصي ببدء متجر Shopify. ستتمكن من المزامنة بسهولة مع سوق DSers لمصدر منتجات دروبشيبينغ ، وستتمكن من الوصول إلى مجموعتنا الكاملة من السمات وأدوات العلامة التجارية المجانية حتى تتمكن من بدء عملك وتشغيله بسرعة.

اسم النطاق

التكلفة المقدرة: 5 دولارات - 20 دولارًا في السنة

من الصعب بناء الثقة مع العملاء بدون اسم المجال الخاص بك. في حين أن هناك عددًا من نطاقات المستوى الأعلى المتاحة (على سبيل المثال ، متجر ، example.co) ، فإننا نوصي بالبحث عن .com الذي يناسب علامتك التجارية ، إذا كان متاحًا. استخدم منشئ اسم المجال الخاص بنا للبدء ، أو تعرف على المزيد حول كيفية ابتكار اسم عمل جذاب.

أوامر الاختبار

التكلفة المقدرة: تختلف

على الرغم من أن دروبشيبينغ يتيح لك الحد الأدنى من المشاركة في التعامل مع كتالوج المنتج الإجمالي الخاص بك ، إلا أنه يجب عليك تخصيص المال ، بالإضافة إلى القليل من الوقت لاختبار المنتجات التي تخطط لبيعها. إذا لم تقم بذلك ، فإنك تخاطر بإدراج منتج به الكثير من أوجه القصور أو العيوب ، مما سيؤدي إلى عملاء غير سعداء وقضاء الكثير من الوقت في التعامل مع المرتجعات.

اعلانات الانترنت

التكلفة المقدرة: تتناسب مع عملك ؛ نوصي بوضع ميزانية لا تقل عن 500 دولار أمريكي للبدء

يجب أن تبحث كل أعمال التجارة الإلكترونية عن طرق لتقليل متوسط ​​تكلفتها لاكتساب عميل من خلال القنوات العضوية مثل تسويق المحتوى ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، والكلام الشفهي. ولكن للبدء ، عادةً ما يكون الإعلان قناة أساسية لمعظم الأنشطة التجارية القائمة على المنتجات. تشمل القنوات الأكثر شيوعًا التسويق عبر محركات البحث (SEM) والإعلانات الصورية وإعلانات الوسائط الاجتماعية وإعلانات الجوال.

كيف دروبشيبرز كسب المال؟

تعمل شركات دروبشيبينغ كمنسقين للمنتجات ، حيث تختار المزيج المناسب من المنتجات لتسويقها للعملاء. تذكر أن التسويق عبارة عن تكلفة تتكبدها ، في الوقت والمال ، مما يساعد العملاء المحتملين في العثور على المنتج المناسب وتقييمه وشرائه.

سيتعين عليك أيضًا تضمين تكلفة تقديم دعم العملاء متى كانت هناك مشكلة في المنتج أو الشحن. أخيرًا وليس آخرًا ، السعر الأصلي الذي يبيع به مورِّدك المنتج.

مع مراعاة كل هذه التكاليف ، تقوم شركات دروبشيبينغ بترميز المنتجات الفردية مقابل التوزيع. هذا هو السبب في أن الموردين على ما يرام لأن يقوم دروبشيبينغ بتسويق منتجاتهم لهم - تحقق متاجر دروبشيبينغ مبيعات إضافية كان المورد سيفوتها لولا ذلك.

لتحقيق ربح من خلال نشاط دروبشيبينغ الخاص بك ، من الجيد معرفة تكلفة "اكتساب" عميل وتسعير منتجاتك مع وضع ذلك في الاعتبار.

هل دروبشيبينغ قانوني؟

دروبشيبينغ هو مجرد نموذج للوفاء ، يستخدمه العديد من تجار التجزئة العالميين ، وهو قانوني تمامًا. كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، فإن تلبية توقعات العملاء وبناء علامة تجارية تلقى صدى لدى الجمهور المناسب لا يزالان مفتاح النجاح على المدى الطويل.

عادة ما يظهر هذا السؤال بسبب سوء فهم لكيفية عمل دروبشيبينغ. من المحتمل ألا تبيع معظم متاجر البيع بالتجزئة التي تتسوق فيها المنتجات التي يصنعونها شخصيًا. يأخذ دروبشيبينغ هذا النهج المنسق ويحوله إلى نموذج وفاء مناسب للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

هناك ، بالطبع ، الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى القيام بها لإدارة عملك بشكل قانوني. استشر محاميًا متخصصًا في هذه الأمور للتأكد من أنك تدير أعمالك بشكل قانوني في منطقتك ..

هل يمكنك أن تفعل دروبشيبينغ على أمازون؟

نعم ، يعد نموذج أعمال Amazon دروبشيبينغ أحد طرق إدارة أعمال التجارة الإلكترونية. تتراوح رسوم دروبشيبينغ بين 10٪ و 15٪ حسب نوع المنتج. الهوامش أقل حجماً في أمازون. هناك أيضًا عدد قليل من قواعد التدبير المنزلي التي تحتاج إلى اتباعها ، والتي يمكنك العثور عليها في صفحة سياسة دروبشيبينغ من أمازون.

يمكنك دروبشيب على موقع ئي باي؟

يسمح دروبشيبينغ على موقع ئي باي. ومع ذلك ، لا يُسمح بإدراج منتج على موقع eBay ثم شرائه من متجر بيع بالتجزئة أو سوق آخر يشحن طلب العميل.

ما الفرق بين دروبشيبينغ ومراجحة التجزئة؟

يشير المراجحة بالتجزئة إلى أي سيناريو تقوم فيه بإعادة بيع المنتجات المشتراة من تجار التجزئة الآخرين بربح. على سبيل المثال ، تذهب إلى متجر بيع بالتجزئة (مثل Walmart أو Target) لشراء قميص ، ثم تبيعه بسعر أعلى عبر الإنترنت من خلال موقع الويب الخاص بك أو Amazon. الأمر نفسه ينطبق على المراجحة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت حيث تبيع العناصر عبر الإنترنت بسعر ممتاز ، ثم تشتري العنصر من متجر بيع بالتجزئة وشحنه بعد شرائه.

كيف أبدأ عمل دروبشيبينغ؟

قد يبدو اتخاذ قرار ببدء عمل دروبشيبينغ مهمة شاقة ، خاصة إذا لم تقم بذلك من قبل. لحسن الحظ ، قام الآخرون بذلك ، لذا يمكنك متابعة إجراءاتهم وتجنب أخطاء العمل الشائعة.

ستساعدك الخطوات التسع التالية في كل شيء بدءًا من العثور على مكان دروبشيبينغ الخاص بك إلى اختيار مقدمي الخدمة.

1. الالتزام ببدء عمل دروبشيبينغ.
2. اختر فكرة عمل دروبشيبينغ.
3. قم بإجراء بحث تنافسي.
4. اختر مورد دروبشيبينغ.
5. بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
6. حدد هيكل الأعمال.
7. تنظيم امورك المالية.
8. تسويق متجر دروبشيبينغ الخاص بك.
9. تحليل وتحسين العروض الخاصة بك.

لإلقاء نظرة أكثر تعمقًا على بدء مشروعك الخاص ، اقرأ كيفية بدء عمل دروبشيبينغ: دليل كامل لعام 2021.

هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء في عام 2022؟

كما ذكرنا ، فإن دروبشيبينغ ليس طريقة مثالية وخالية من الإجهاد لبناء عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت - فالعمل الجاد مطلوب دائمًا. يحتوي النموذج على بعض المزايا المحددة ، ولكنه يأتي مع عدد من التعقيدات المضمنة التي ستحتاج إلى معالجتها.

والخبر السار هو أنه مع بعض التخطيط والتفكير الدقيقين ، يمكن حل معظم هذه العقبات ولا يلزم أن تمنعك من بناء شركة دروبشيبينغ مزدهرة ومربحة.