ما هو الهاشتاج وكيفية استخدامه بشكل فعال

هاشتاغ أو لا هاشتاغ؟ هذا هو السؤال المحبط للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم.

الإجابة المختصرة: نعم ، استخدم الوسوم بالتأكيد. Hashtags هي أحد الأصول الأساسية في صندوق أدوات التسويق الرقمي الخاص بك.

وفقًا لـ 72٪ من مجتمع LinkedIn الخاص بنا ، يؤثر الهاشتاج على الأداء العام لمحتوى الوسائط الاجتماعية. تستخدمها العلامات التجارية ذات التفكير المستقبلي مع وضع أهداف محددة واستراتيجيات مقصودة في الاعتبار - سواء كانت تجعل منتجاتها تنتشر بسرعة أو تكتسب الصحافة الدولية.

لسوء الحظ ، يمنع الارتباك المحيط بعلامات التصنيف بعض المسوقين من استخدامها بكامل طاقتها. الأمر الذي يزداد تعقيدًا من قبل الخبراء الذين يرفضون فوائد الهاشتاج أو يرفضونها باعتبارها غير ذات صلة.

في هذه المقالة ، نقوم بتفصيل كل ما تحتاج إلى معرفته للتوسيم بثقة. نستكشف ماهية علامات التصنيف وكيفية استخدامها وأمثلة على الطرق التي تنجح بها العلامات التجارية في الدخول في حقبة جديدة من الهاشتاج.

• ما هو الهاشتاج؟
• كيفية استخدام الهاشتاج
• استخدام الهاشتاج على الشبكات الاجتماعية المختلفة
• أمثلة Hashtagging لإثارة فكرتك الكبيرة التالية

ما هو الهاشتاج؟

أولا وقبل كل شيء ، من أين أتت؟ أول علامة تصنيف ظهرت لأول مرة على Twitter في عام 2007 من مصمم منتج يُدعى كريس ميسينا.

"لقد صممت الهاشتاج لمنع أي شبكة اجتماعية من أن تصبح حارس البوابة المهيمن. فكر في الأمر: الهاشتاغ هو أحد الهياكل الفوقية القليلة التي تمتد عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

تسمح علامات التصنيف فقط للأشخاص المهتمين بالمثل بالعثور على بعضهم البعض - سواء كانوا على Twitter أو Instagram أو Pinterest أو TikTok أو Reddit أو في أي مكان آخر. إنه يوفر لمحة عن ما يمكن أن تكون عليه شبكة اجتماعية لامركزية وقابلة للتشغيل المتبادل ". - كريس ميسينا ، مخترع الهاشتاغ

إذن ، ما هو الهاشتاج؟ دعنا نقسم الأساسيات.

ما هو الهاشتاج: الأساسيات

لنبدأ بالميكانيكا. Hashtags هي كلمات وأرقام تتبع رمز # لتصنيف وتتبع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك إضافة علامات تصنيف إلى المنشورات الاجتماعية والسير والتعليقات على معظم المنصات الرئيسية ، بما في ذلك Instagram و Facebook و TikTok و Twitter و LinkedIn و YouTube و Pinterest.

ملاحظة: لا يمكن أن تتضمن علامات التصنيف مسافات أو علامات ترقيم.

ما هو رمز الهاشتاج؟

يتعرف العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي والمسوقين على الفور على الرمز # باعتباره علامة تصنيف ، لكن الاسم الرسمي له هو octothorpe. تم استخدام المصطلح لأول مرة في عام 1971 عندما أدخلت شركات الاتصالات الرمز # على لوحة مفاتيح الاتصال بالطنين.

ومع ذلك ، بناءً على كيفية استخدامه ، يُطلق على الرمز العديد من الأسماء المختلفة. قبل استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي ، كان يُعرف على نطاق واسع باسم علامة الجنيه أو الرقم (على سبيل المثال: # 2 قلم رصاص). يستخدم الموسيقيون أيضًا الرمز لتمييز ملاحظة حادة (على سبيل المثال: F #) ، بينما يستخدمه محررو النسخ للإشارة إلى إضافة مسافة.

في الأيام الأولى للإنترنت ، أشار مستخدمو غرف الدردشة إلى الرمز على أنه "هاش" ، وهي كلمة مستعارة من ثقافة المبرمجين. هذا هو المكان الذي تم فيه إلهام ميسينا لإعادة توظيفها على Twitter. منذ ذلك الحين ، سيطر مصطلح الهاشتاغ على المعجم الشعبي الحديث.

ما هو الغرض من الهاشتاج؟

نظرًا لتطور خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ، قد يكون من الصعب تذكر الخلاصات الاجتماعية الفوضوية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. كان لدى المستخدمين سيطرة محدودة على المحتوى الذي يرونه ، وكانوا محبطين بسبب كثرة المنشورات غير المهمة أو غير الملائمة.

تم اختراع Hashtags للمساعدة في تنظيم تجربة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. تعمل Hashtags على تجميع المحادثات المتشابهة معًا لمساعدة الأشخاص في العثور على المحتوى الذي يهمهم. بمجرد نشر الهاشتاج ، يصبح رابطًا قابلًا للنقر عليه للبحث فيه.

على سبيل المثال ، عند النقر فوق #SummerVibes على TikTok ، يمكنك مشاهدة جميع مقاطع الفيديو المنشورة على النظام الأساسي باستخدام علامة التصنيف هذه. يمكنك أيضًا مشاهدة أفضل مقاطع الفيديو والشعبية الإجمالية لعلامة التصنيف.

ما هو الهاشتاج المستخدم؟

بينما كان تنظيم الخلاصات هو الغرض الأصلي من علامات التصنيف ، فقد تطورت حالة استخدامها. الآن ، هم يمكّنون المستخدمين من تضخيم رسالتهم. أصبحت Hashtags قوية جدًا لدرجة أنها يمكن أن تكون الشرارة التي تشعل الحركات الاجتماعية (على سبيل المثال: #MeToo ، #BlackLivesMatter).

Hashtags ليست دائمًا قوة للتغيير الاجتماعي - بعض علامات التصنيف الفيروسية هي مجرد متعة. مثل #Gentleminions ، حول تحدي TikTok ظاهرة ثقافية أدت إلى تحطيم الأرقام القياسية في شباك التذاكر لسلسلة Minions.

بالنسبة للعلامات التجارية ، يمكن أن تساعد علامات التصنيف المسوقين الاجتماعيين في الوصول إلى الجماهير المتخصصة وبناء المجتمع.

وفقًا لميسينا ، "يهتم الكثير من الأشخاص بالعثور على مجتمعهم - أو تنمية المجتمع الذي يديرونه بالفعل. توفر Hashtags طريقة مجربة وحقيقية عبر كل منصة وسائط اجتماعية تقريبًا ".

تساعد Hashtags أيضًا المسوقين الاجتماعيين على إنشاء حملات فيروسية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق أهداف أعمالهم.

كيفية استخدام الهاشتاج

على الرغم من فوائد علامات التصنيف ، إلا أن بعض المسوقين غير متأكدين من كيفية استخدامها بشكل استراتيجي. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو الوصول إلى جمهور معين ، فإن إضافة علامات تصنيف شائعة (على سبيل المثال: #ForYouPage) إلى مشاركاتك قد تؤدي إلى نشر شبكة واسعة جدًا وتفشل في توصيلك بالأشخاص المناسبين.

لإتقان فن الهاشتاج ، يجب عليك إجراء البحث واستخدام علامات التصنيف بعناية وتحليل نتائجك.

1. ابحث عن علامات التصنيف الصحيحة #ForYou

فقط لأن الهاشتاج شائع لا يعني أنه مناسب لعلامتك التجارية. قبل استخدام علامة تصنيف جديدة ، حدد هدفك (على سبيل المثال: زيادة المشاركة).

بعد أن تضع في اعتبارك نهاية اللعبة ، ابدأ في البحث في بحث الهاشتاج. ابدأ بالبحث محليًا عن علامات التصنيف الشائعة وذات الصلة عبر التطبيقات. استخدم أنواع الهاشتاج هذه للإلهام:

• المنتج أو الخدمة (مثال: #Pretzels)
• صناعة أو خاصة بالمجتمع (مثال: #BookTok)
• مناسب أو موسمي (مثال: #NYE)
• الموقع (مثال: #Dublin)
• الاختصارات (مثال: #SMMs)

لأخذ خطوة إلى الأمام ، انتقل إلى أدوات مثل RiteTag أو ميزات الاستماع في Sprout Social لتحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة وعلامات التصنيف المرتبطة بالفعل بعلامتك التجارية.

قد تكتشف أن إنشاء علامة التصنيف الخاصة بك هي أفضل طريقة للوصول إلى أهدافك. تعمل علامات التجزئة ذات العلامات التجارية على زيادة مستوى الرؤية والنقرات والإشارات والوصول العام.

بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، يعد استخدام المزيج الصحيح من علامات التصنيف الشائعة والمتخصصة والخاصة بالعلامة التجارية هو المكان المناسب للاكتشاف والمشاركة. قبل كل شيء ، من المهم تحديد علامات التصنيف التي ستساعد علامتك التجارية على التميز عن منافسيك والمساهمة في تحقيق أهدافك الفريدة.

2. استخدم الوسوم # ذات الصلة في المحتوى الاجتماعي الخاص بك

بمجرد تحديد علامات التصنيف التي ستستخدمها ، فقد حان الوقت لبدء إضافتها إلى المحتوى الخاص بك. مع الهاشتاج ، القاعدة العامة هي الأقل هي الأكثر. تجنب حشو مشاركاتك المليئة بعلامات التصنيف. لن يؤدي ذلك إلى ردع الأشخاص عن قراءة رسالتك فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى تصنيف المنصة الاجتماعية لمشاركاتك على أنها بريد عشوائي.

بشكل عام ، التزم ببعض علامات التصنيف ذات الصلة أو التي تصف منشورك. لتحديد عدد علامات التجزئة التي يجب عليك استخدامها بالضبط ، اتبع أفضل الممارسات لكل منصة اجتماعية. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول أفضل الممارسات الخاصة بالنظام الأساسي في القسم التالي من هذه المقالة.

عندما تكتب نسختك ، قم بتخصيص موضع علامة التصنيف وفقًا لإرشادات كل نظام أساسي. ضع في اعتبارك أن علامات التجزئة عبارة عن ارتباطات تشعبية. تعمل إضافتها في الجزء السفلي من التسميات التوضيحية أو الأوصاف أو المنشورات على أفضل وجه لمنع الأشخاص من النقر بعيدًا.

3. تحليل وتقديم تقرير عن # التقدم في الهاشتاج الخاص بك

يعد تتبع علامات التصنيف الخاصة بك أهم شيء يمكنك القيام به للتأكد من أنها تؤثر على أدائك الاجتماعي. راقب المقاييس الرئيسية بشكل منتظم ، بما في ذلك:

• الشعبية: كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون الهاشتاج؟
• مدى الوصول: كم عدد الأشخاص الذين يرون علامة التصنيف التي تستخدمها؟
• التفاعلات: كم عدد الأشخاص الذين ينخرطون (مثل ، أو مشاركة ، أو تعليق) في المنشورات التي تتضمن الهاشتاج؟
• المستخدمون : من يرى الهاشتاج؟

يمكنك العثور على بعض هذه البيانات في التطبيقات المحلية. إذا كنت ترغب في إنشائه وتصوره تلقائيًا في مكان واحد ، فاستخدم أداة مثل Sprout Social.

في Sprout ، توجد طرق متعددة لتتبع أداء علامات التصنيف الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الاستماع لمعرفة عدد المرات التي يتحدث فيها الناس عن موضوعك ، وما هي المصطلحات ذات الصلة التي يستخدمونها والمشاعر حول الموضوع.

استخدم البيانات لتحديد العلامات التي تعمل بشكل جيد وأيها لا يعمل. استمر في تجربة العلامات الجديدة واختبارها لتجنب استخدام نفس علامات التصنيف في كل مشاركة - يمكن أن يتم تسجيل هذا كرسائل غير مرغوب فيها. بدلاً من ذلك ، احتفظ بعلامات التصنيف الأفضل أداءً عند التدوير وجرب علامات جديدة كثيرًا.

استخدام الهاشتاج على الشبكات الاجتماعية المختلفة

عند استخدام علامات التصنيف عبر حضورك الاجتماعي ، لا تتبع نهجًا واحدًا يناسب الجميع. تخصيص الهاشتاج ليناسب كل منصة. في ما يلي أفضل ممارسات علامة التصنيف المحدّثة التي يمكنك اتباعها لتعزيز المحتوى الخاص بك وتوسيع نطاق وصولك.

كيفية استخدام الهاشتاج على Instagram

وفقًا لمجتمع منشئي Instagram ، يجب على مستخدمي IG "التفكير في علامات التصنيف كأداة توفر سياقًا حول منشورك وتدعم تقديم المحتوى للأشخاص المهتمين بموضوع معين."

يضع مجتمع منشئي المحتوى أيضًا هذه الإرشادات:

• استخدم فقط 3-5 علامات تصنيف في كل مرة
• استخدم الهاشتاج في منشوراتك وتعليقاتك وقصصك
• استخدم فقط علامات التصنيف ذات الصلة بمجتمعك وعلامتك التجارية

كيفية استخدام الهاشتاج في الفيسبوك

ابتعد Facebook عن تقديم نصائح صريحة حول أفضل الممارسات منذ تقديم علامات التصنيف في عام 2016. وقد أدى ذلك ببعض العلامات التجارية إلى الابتعاد عن استخدامها ، بينما قام البعض الآخر بتضمينها في كل منشور.

بناءً على بحثنا ، اتبع هذه الخطوات لجعل علامات التصنيف على Facebook تعمل مع علامتك التجارية:

• استخدم فقط علامة تصنيف 1-2
• استخدم الهاشتاج في منشوراتك وتعليقاتك وقصصك
• استخدم علامات التجزئة في الوقت المناسب نظرًا لأن العديد من المستخدمين يلجأون إلى Facebook للحصول على الأخبار والأحداث

كيفية استخدام الهاشتاج على TikTok

يستشهد البعض بـ TikTok باعتبارها قصة نجاح الهاشتاج النهائية. وليس هناك من ينكر تأثير الهاشتاج على زيادة وصولك في التطبيق.

لمساعدة TikTok الخاص بك على النمو إلى أقصى إمكاناته ، استخدم أفضل ممارسات الهاشتاج هذه:

• استخدم فقط 3-5 علامات تصنيف
• استخدم علامات التجزئة في مقاطع الفيديو والقصص الخاصة بك
• ابق على اطلاع على علامات التصنيف الناشئة والرائجة واستخدمها بعناية
• تجنب استخدام #ForYou و #FYP و #ForYouPage. إذا كنت تستخدمها ، فتابع بحذر.

كيفية استخدام الهاشتاج على تويتر

Hashtags مخبأة في الحمض النووي لتويتر. يلجأ مستخدمو Twitter إلى النظام الأساسي لمتابعة ما يحدث ، كما أن علامات التجزئة تجعل العثور على أحدث محتوى أمرًا سهلاً. يجعل Twitter الأمر أسهل من خلال عرض علامات التصنيف والكلمات الرئيسية الشائعة على الصفحة الرئيسية.

استخدم نصائح علامات التصنيف هذه لمساعدة المحتوى الخاص بك على أداء جيد على Twitter:

• استخدم فقط علامة تصنيف 1-2
• استخدم علامات التجزئة في تغريداتك وإعادات التغريد والردود
• استخدم علامات التجزئة التي تركز على المجتمع (على سبيل المثال: الأحداث والمؤتمرات والعطلات)
• انضم إلى المحادثات الحالية باستخدام علامات التصنيف الشائعة والقفز في الاتجاهات (إذا كانت مناسبة لعلامتك التجارية)

كيفية استخدام الهاشتاج على LinkedIn

يتابع مستخدمو LinkedIn علامات التصنيف ذات الصلة بوظائفهم أو صناعتهم ويتفاعلون معها. استفد من علامات التصنيف الخاصة بجمهورك عند إنشاء المحتوى الاجتماعي الخاص بك.

يعد LinkedIn أيضًا مكانًا رائعًا لنشر علامات التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بك ، وتشجيع أعضاء فريقك على استخدامها أيضًا.

عند استخدام علامات التصنيف على LinkedIn ، ضع في اعتبارك أفضل الممارسات التالية:

• استخدم فقط 2-3 علامات تصنيف
• استخدم الهاشتاج في منشوراتك وعلى صفحة شركتك. ملاحظة: لا تظهر علامات التصنيف في التعليقات أو المقالات في خلاصة الأشخاص.
• امزج علامات التجزئة ذات العلامات التجارية المعروفة والمتخصصة

كيفية استخدام الهاشتاج على موقع يوتيوب

استخدم علامات التصنيف على YouTube لمساعدة الأشخاص في العثور على مقاطع الفيديو الخاصة بك. تعمل Hashtags على تعزيز قابلية اكتشافك وتنظيم قناتك ، مما يشجع المشاهدين على الاستمرار.

لتشجيع المزيد من مشاهدات الفيديو ، قم بتحسين استخدام الهاشتاج باتباع الإرشادات التالية:

• استخدم فقط 3-5 علامات تصنيف لكل مقطع فيديو
• استخدم علامة واحدة أو اثنتين في العنوان والباقي في وصفك

كيفية استخدام الهاشتاج على موقع Pinterest

يساعد Pinterest في إنشاء تجربة مخصصة عن طريق فرز جميع الدبابيس في فئات. يبحث الأشخاص عن "إلهام الدبوس" لكل شيء بدءًا من ديكورات العطلات وحتى سيارات العضلات ، لذا فإن إضافة علامات التصنيف المتخصصة إلى مشاركاتك تسهل الوصول إلى الجمهور المناسب.

استخدم نصائح الهاشتاج هذه لمساعدة جمهورك المستهدف على رؤية دبابيسك:

• لا توجد بيانات Pinterest رسمية لدعم عدد علامات التجزئة التي يجب عليك استخدامها. استخدم تقديرك الخاص وتذكر أن الأقل هو الأكثر.
• استخدم علامات التجزئة في الوقت المناسب نظرًا لأن المستخدمين غالبًا ما يكونون على Pinterest لاكتساب أفكار موسمية
• تأكد من أن علامات التصنيف الخاصة بك ذات صلة برقم التعريف الشخصي الخاص بك

أمثلة Hashtagging لإثارة فكرتك الكبيرة التالية

الآن بعد أن عرفت كيفية استخدام علامات التصنيف عبر الأنظمة الأساسية ، إليك تقريرنا حول أفضل الطرق التي تستخدمها العلامات التجارية ومنشئو المحتوى.

1. الإشارة إلى اتجاه الإنترنت

عندما سمع Casper عن # GoblinMode - أحدث اتجاه على الإنترنت يحتفل بالاسترخاء - سرعان ما دخلوا في المرح. كعلامة تجارية معروفة ببيع مراتب حديثة ، فإن الراحة والاسترخاء جزء من روحهم.

إذا رأيت اتجاهًا جديدًا يتوافق مع علامتك التجارية ، فاستخدمه لإلهام تغريدتك التالية. لا تنس استخدام الهاشتاج الشائع.

2. استخدم علامة تصنيف للأسئلة والأجوبة

استضاف Orgain حدثًا مباشرًا للأسئلة والأجوبة ونشر ردودهم على Twitter باستخدام #OrganicSummer. سهّل الهاشتاج على جمهورهم متابعة المحتوى الخاص بهم والتفاعل معه. كان عامًا بما يكفي لدرجة أنه وصل إلى الكثير من الأشخاص ، ولكنه محدد بدرجة كافية لجذب الجمهور المناسب.

هل تستضيف أو تشارك في حدث قريبًا؟ تأكد من استخدام علامة التصنيف الخاصة بهذا الحدث في المحتوى الترويجي الخاص بك. إذا لم يكن هناك علامة تصنيف حتى الآن ، فأنشئ واحدة.

3. الجمع بين علامات التجزئة ذات العلامات التجارية والعامة

تشتهر جينا كوتشر ، مضيفة بودكاست Goal Digger ، بذكائها في التسويق عبر الإنترنت. في منشوراتها على LinkedIn ، تستخدم علامات التصنيف الخاصة بعلامتها التجارية (على سبيل المثال: #GoalDiggerPodcast) وعلامات التصنيف العامة التي قد يستخدمها جمهورها (مثال: #Entrepreneurship).

إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام لعلامة التصنيف التي تحمل علامتك التجارية ، ففكر في استخدام اسم حملة أو شعار أو سلسلة محتوى حالية تستخدمها علامتك التجارية حاليًا. الكلمات الرئيسية مرتبطة بالفعل بعلامتك التجارية ، لذا ستكون مناسبة بشكل طبيعي.

4. ضع علامة على موقعك

تعرف Myles Apparel أن عملائها مهووسون بالطبيعة تمامًا كما هم. وهذا هو السبب في أن وضع علامة #Donner على صورهم على Instagram أمر منطقي. يعتبر Donner Summit ، كاليفورنيا ، موقعًا جذابًا للغاية على Instagram مصمم لعشاق الهواء الطلق.

إذا كنت في موقع مهم لجمهورك ، فأضفه إلى منشورك أو قصتك كعلامة تصنيف.

5. احتفل بعطلة أقل شهرة

خلال العطلات ذات الحجم الكبير ، ستتنافس على جذب انتباه متابعيك مع العديد من العلامات التجارية الأخرى. للتميز ، خذ صفحة من كتاب اللعب الخاص بـ HBR Ascend واحتفل بالعطلات الأقل شهرة مع مجتمعك.

راجع قائمة العطلات هذه وأضفها إلى استراتيجية المحتوى الخاصة بك هذا العام. نقاط إضافية إذا كانت العطلة مرتبطة بعلامتك التجارية أو صناعتك أو مجتمعك - فإن أفضل علامات التصنيف هي الوسوم ذات الصلة.

ابدأ في استخدام علامات التصنيف في استراتيجية المحتوى الخاصة بك

الهاشتاج لم يمت. في الواقع ، يعد هذا الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى لنجاح أداء المحتوى الخاص بك. من خلال تقديم المحتوى باستخدام علامات التصنيف الصحيحة ، يمكنك إقامة علاقات مع مجتمعك وبناء الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى أهدافك على الشبكات الاجتماعية وما بعدها.

هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد الوسوم المناسبة لعلامتك التجارية؟ استخدم ورقة العمل هذه للكشف عن علامات التجزئة التي لها أكبر تأثير على المحتوى الخاص بك.