ما هو SMB Martech 2023؟ أفضل 9 أدوات للتسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة
نشرت: 2023-01-06في هذه المقالة ، سنناقش ما هو SMB Martech 2023؟
هل سمعت عن شركة Martech للشركات الصغيرة والمتوسطة؟ إذا لم يكن كذلك ، فلا تقلق. إنه مصطلح جديد نسبيًا اكتسب زخمًا في عالم الأعمال على مدار السنوات القليلة الماضية.
في منشور المدونة هذا ، سنستكشف ماهية SMB Martech ، ولماذا هو مهم للشركات الصغيرة ، وكيفية استخدامه لتنمية أعمالك.
جدول المحتويات
ما هو SMB Martech؟
SMB Martech تعني تكنولوجيا تسويق الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم. يشمل جميع الأدوات والتكنولوجيا اللازمة لإدارة جهود التسويق للأعمال التجارية.
يتضمن ذلك أشياء مثل برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة البريد الإلكتروني ومنصات التحليلات ومنصات أتمتة التسويق. قد يشمل البعض أيضًا أنظمة إدارة المحتوى (CMS) كجزء من التعريف.
لماذا يعتبر SMB Martech مهمًا؟
SMB Martech مهم لأنه يمكن أن يساعد الشركات الصغيرة في إيصال رسالتها إلى جمهورها المستهدف بشكل أكثر فعالية. مع كل التكنولوجيا المتاحة ، يمكن للشركات إنشاء حملات مصممة خصيصًا للسوق المستهدفة ، مع التأكد من وصول رسالتها إلى الأشخاص المناسبين.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لهم الوصول إلى البيانات اتخاذ قرارات مستنيرة حول أفضل السبل للوصول إلى عملائهم وآفاقهم.
من خلال الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات من هذه الأدوات ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن جهودهم التسويقية من أجل زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد ودفع النمو.
كيف يمكنني استخدام SMB Martech في أعمالي الصغيرة؟
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام SMB Martech في أعمالك الصغيرة في فهم أنواع الأدوات المتاحة والأدوات التي ستكون أكثر فائدة لاحتياجاتك الخاصة.
بمجرد تحديد الأدوات التي تحتاجها ، يجب عليك إعطاء الأولوية لإعداد تلك الأنظمة بحيث يمكنك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
سيساعدك هذا في اكتساب رؤى حول مدى جودة أداء حملاتك بحيث يمكنك تعديلها وفقًا لذلك إذا لزم الأمر. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك الوصول إلى البيانات من هذه الأدوات إنشاء حملات أكثر استهدافًا تؤدي إلى نتائج أفضل من الحملات العامة التي تستهدف جمهورًا عريضًا.
أخيرًا ، يتيح لك الاستثمار في Martech أتمتة مهام معينة بحيث يكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على الجوانب الأخرى لإدارة عملك أو تنمية قاعدة عملائك.
أفضل 9 أدوات لتسويق الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2023
استخدام Martech لتحقيق النجاح على مستوى المؤسسة
يعد فهم بيانات المبيعات المعقدة صراعًا يوميًا لملايين المسوقين في جميع أنحاء العالم. يتمتع هؤلاء الخبراء بوصول لا مثيل له إلى المعلومات الفردية على مستوى المعاملات بفضل مزيج من أبحاث القطاع وتقارير المحللين والتحليلات من مبادرات التسويق الاستباقية.
قد لا يمثل الوصول إلى البيانات تحديًا ، لكن فهمها قد يتطلب بعض الجهد. في الواقع ، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner مؤخرًا ، يزعم أكثر من نصف المديرين التنفيذيين للتسويق أن إعداد البيانات وتنسيقها وتكاملها يستهلك الجزء الأكبر من جهود التحليلات الخاصة بهم.
من أجل الفرز من خلال الضوضاء ، والتأكد مما هو فعال وغير فعال ، والتأكد من كيفية ارتباط هذه العوامل بالنتيجة النهائية للشركة ، لجأ غالبية المسوقين إلى Martech. هناك بالفعل أكثر من 8000 حل تكنولوجي للتسويق يمكن الوصول إليها ، كما يقول ChiefMartec.com.
ومع ذلك ، فقد اختار المسوقون استخدام حلول البرامج الغنية بالتكنولوجيا التي تقوم بالاستراتيجية والتنفيذ والتحليلات لأن المزيد من تقسيم البيانات هو آخر شيء يريدون القيام به. سحابة التسويق ،
تقليديا ، اقتصر نشر السحابة التسويقية في الغالب على الوكالات والشركات الكبرى ، مثل أمازون. ويرجع ذلك أساسًا إلى السعر الباهظ بالإضافة إلى الموارد والخبرات الإدارية اللازمة لإدارة البرنامج.
وببساطة ، فإن الغالبية باهظة الثمن ومتطورة ومرهقة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم النموذجية ، والتي تفتقر إلى الموظفين لاستخدام التكنولوجيا أو فهمها أو تحمل تكاليفها.
ماذا يعني ذلك للشركات الصغيرة والمتوسطة ، إذن؟ يجب أن يجدوا تقنية سهلة الاستخدام وتنتج نتائج تسويقية على مستوى المؤسسة. هذه هي الطريقة:
ابحث عن سحابة تسويقية تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة:
في حين أن السحابة التسويقية غالبًا ما ترتبط بشركة أكبر ، فإن العديد من الشركات تلبي أيضًا الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. تمتلك شركات التكنولوجيا التي تعطي الأولوية للشركات الصغيرة والمتوسطة المعرفة اللازمة لتلبية أهداف مسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة وقد طورت حلولًا مناسبة للشركات الصغيرة.
يمكن أن يكون هذا تقديم خدمات تزيد من قدرة فريق تسويق صغير أو توفير لوحات معلومات تسويقية تركز على بيانات التسويق الأكثر صلة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن هذه الشركات مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، فإنها تعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على السحابة التسويقية وتقديم بديل أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة.
امنح الأولوية للتكامل مع البنية التحتية الحالية لمؤسستك عند اختيار الأدوات:
وفقًا لبحث أجرته مؤسسة Gartner ، فإن 27٪ من الشركات تعتبر تكامل النظام أو العثور على أفضل موظفي Martech وتوظيفهم أكبر العقبات التي تواجههم. هل تستخدم Microsoft Dynamics 365 أو Salesforce للتعامل مع العملاء المتوقعين؟
أين تجد خيوطًا غالبًا؟ ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يجب أن تكون ذات أولوية؟ هذه ليست سوى عدد قليل من الاستفسارات التي قد تساعدك في تحديد التقنيات التي تعمل مع البنية التحتية التكنولوجية الحالية لعملك.
البيانات صعبة من تلقاء نفسها ، لذا فإن اختيار Martech الذي يتكامل سيؤدي إلى إجهاد أقل وإجراءات يدوية أقل مع تمكين المستخدم النهائي من استخدام مكدس Martech بالكامل بدلاً من استخدام مكونات محددة فقط من تقنيات مختلفة.
قرر بناءً على خدمة العملاء:
لا شيء أقل من أحدث التقنيات يمكنها فهم المستهلكين حقًا. أنت الخبير في منتجك وخدمتك ؛ ومع ذلك ، قد تحتاج إلى بعض المساعدة في اختيار القنوات الأكثر فاعلية أو فهم البيانات. استخدم منتج Martech ذائع الصيت في خدمة العملاء ، بما في ذلك خدمات التنفيذ المدارة والدعم الفني.
روابط سريعة:
- ما هو السوق المتخصصة وكيف تجد لك؟
- مراجعة Snaptik: ما هو SnapTik؟
- مراجعة شبكة الإحالة إيفراد: ما هو إيفراد؟
- أفضل بديل لـ Dubsado: ما هو أفضل من Dubsado؟
الخلاصة: ما هو SMB Martech 2023؟
في الختام ، يعد تطبيق SMB Martech في استراتيجية أعمالك الصغيرة أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد في جهودك التسويقية ودفع النمو لشركتك.
سيساعد فهم الأدوات المتاحة والأدوات التي تخدم احتياجاتك على أفضل وجه في إنشاء أساس يمكن بناء النجاح عليه من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات التي تقود الطريق إلى الأمام.
مع النهج الصحيح والعقلية الصحيحة تجاه استخدام التكنولوجيا بشكل صحيح في استراتيجية التسويق لمؤسستك ، لا يوجد ما يشير إلى المدى الذي يمكن أن يصل إليه عملك الصغير!
روابط سريعة:
- مراجعة SEMrush
- نسخة تجريبية مجانية من SEMrush
- SEMrush مقابل الويب المشابه
- كود كوبون SEMrush
- مراجعة Serpstat
- SEMRush مقابل LongTailPro
- بدائل SEMrush
- رمز قسيمة AppSumo
- صفقات AppSumo مدى الحياة