ما تحتاج لمعرفته حول لايكات مراجعة جوجل

في الوقت الحاضر ، هناك الكثير من المعلومات الخاطئة المتعلقة بإعجابات مراجعة Google على الإنترنت. إذا كنت قد أجريت بعض عمليات البحث عن شركة محلية ، فستكون قد صادفتها من قبل. إذا أخذت زمام المبادرة لسؤال أصحاب الأعمال عن إعجاباتهم في مراجعة Google ، فمن المرجح أن تتلقى نظرة فارغة بدلاً من استجابة موضوعية.

الحقيقة هي أن غالبية أصحاب الأعمال عالقون في الأخطاء لأن Google لا تقدم إرشادات كافية حول نظام المراجعة الخاص بهم. يتجاهل أصحاب الأعمال الآخرين أيضًا المراجعات بأكملها.

ما الذي يجب أن تعرفه بعد ذلك عن إعجابات مراجعات Google هذه؟

لتلخيص ذلك ، إليك 5 حقائق يجب أن تعرفها عن إعجابات مراجعة Google.

لم تقم بعد بإعداد حساب "نشاطي التجاري على Google" الخاص بك؟ تعلم كيفية الإعداد هنا!

5 حقائق يجب أن تعرفها عن إعجابات مراجعة Google

1. يمكنك بسهولة الإبلاغ عن إبداءات الإعجاب المقلدة لمراجعات Google

بينما لا تزال حالات الإعجاب المزيفة بالمراجعات منتشرة في السكان المحليين في Google ، يمكنك الإبلاغ عنها بسهولة. اتبع الخطوات أدناه للإبلاغ عن التعليقات الزائفة من فئة الخمس نجوم المتبقية على أعمال المنافسين أو رفض التعليقات المزيفة عن عملك المزدهر.

اتبع هذه الخطوات البسيطة للإبلاغ عن مراجعة زائفة من Google مثل:

1. ابحث في النشاط التجاري : أدخل اسم الشركة وانقر على قسم المراجعة.
2. مرر فوق المراجعات: ستلاحظ ظهور علامة بجوار تاريخ نشر المراجعة.
3. انقر فوق "العلم" : عند النقر فوق العلم ، سيتم إرسالك إلى شاشة أخرى. في هذه الشاشة ، يمكنك كتابة عنوان بريدك الإلكتروني ومخاوفك بشأن المراجعة إلى الوسطاء.

سيتم فحص التعليقات التي تم وضع علامة عليها من قبل وسطاء Google وإذا تم التوصل إلى أنها غير مناسبة أو مزيفة ، فسيتم إزالتها.

2. لايكات مراجعة جوجل لها تأثير هائل على شركتك

لنفترض أنك تبحث عن شركة لتوظيفها ووجدت شركتين - إحداهما بتقييم ثلاث نجوم من 20 شخصًا والأخرى بتقييمات خمس نجوم من نفس العدد من الأشخاص. أي شركة سوف تختار؟ هذا واضح ، أليس كذلك؟

الشركة التي تتمتع بمراجعة أفضل من Google تحب أن تتفوق على الشركة ذات التصنيف المنخفض. حتى بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون كيفية عمل مراجعات Google ، فإنهم سيعتمدون على استعادة الجودة للحصول على خيار أفضل.

يمكن لعملائك البحث عنك بالاسم ، وإلقاء نظرة على مراجعاتك وعزوها إلى أدائك. قد تؤدي أي تعليقات سيئة إلى تغيير أفكارهم بشأن الاتصال بك.

يمكنك رفض ذلك ، ولكن مراجعات Google الخاصة بك تحكي قصة حقيقية عن علامتك التجارية. تحسينه هو الطريقة الوحيدة لإقناع عملائك.

اقرأ: 20 طريقة كيف يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تنمي عملك. تعلم كيف يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية اليوم!

3. يمكن أن تساعدك ميزة الإعجابات في مراجعة Google في الحصول على مرتبة أعلى من موقع منزلك

هل سألت نفسك يومًا كيف يمكن أن يكون الأمر محبطًا إذا لم تظهر أعمالك الخدمية خارج منطقتك الجغرافية؟ يمكن لإعجابات مراجعة Google أن تزيل هذا الإحباط وترتيبك في مكان آخر. يمكن أن تساعد تعليقات Google التي يعجب بها عميل من بلدة مجاورة أخرى في ترتيب عملك في ذلك المكان.

من خلال هذه المراجعات ، يقنع نشاطك التجاري Google أنك تعمل في تلك المنطقة ، وأن خدماتك ترضي العملاء من تلك المنطقة.

احصل على المساعدة من المتخصصين. تحقق من أفضل 20 وكالة إعلانية في سنغافورة 2020.

4. Google Filters Review يحب بنفس طريقة Yelp

كثيرًا ما يشتكي الكثير من الأشخاص من مرشحات المراجعة في موقع Yelp. ومع ذلك ، نادرًا ما تسمع عن فلاتر Google.

يمكن لـ Google أيضًا تصفية إبداءات الإعجاب لأسباب مثل ترك عدد كبير جدًا من المراجعات متتاليًا. يمكنه أيضًا تصفية إبداءات الإعجاب المتبقية من نفس جهاز الكمبيوتر. سبب آخر يدفع المراجعة إلى تصفية الإعجابات بواسطة Google هو عندما لا تأتي المراجعات من مستخدمي Google النشطين.

تتشابه معظم الأسباب هنا مع تلك التي تحث Yelp على تصفية المراجعات. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو أن Google تأخرت في مراجعة منصة الإعجابات. على هذا النحو ، فإنهم يفضلون أن يكون لديهم الكثير من الإعجابات للمراجعات على أن تكون غير كافية.

5. الاستعراض الخاص بك يحب الكمية يتفوق مراجعة الجودة لأغراض تحسين محركات البحث

خذ ، على سبيل المثال ، شركتين قابلتين للتبادل. يبلغ متوسط ​​نشاط أحد الأنشطة التجارية خمس نجوم من مراجعة أحد العملاء بينما يبلغ متوسط ​​الأعمال الأخرى 4.8 نجمة بعد اثنين وثلاثين تقييمًا. الشركة التي لديها عشرين تعليق إعجاب ستحتل مرتبة أفضل على Google.

هناك سببان لذلك.

• المزيد من التعليقات يعني المزيد من الثقة : إذا كان عملك يحتوي على المزيد من التقييمات ، فهذا يعني أنك أكثر موثوقية من أولئك الذين لديهم تقييمات أقل. الشركة التي لديها تصنيف واحد فقط ، بغض النظر عن عدد النجوم ، يمكن اعتبارها حالة شاذة.
• المزيد من المراجعات تصور نمط العمل : إذا كان عملك لديه المزيد من الإعجابات بالتعليقات ، فإنه يمثل نمطًا. لذلك ، يمكن للعملاء توقع نتيجة تفاعلهم معك. يبني سمعتك. هل تعلم أن السمعة السيئة أفضل من عدم وجود سمعة على الإطلاق؟

6. تشجعك Google على طلب التعليقات من عملائك

على عكس سياسات وشروط تشغيل Yelp التي لا تسمح بطلبات المراجعة ، تريدك Google أن تطلب مراجعات من عملائك. وفقًا لـ Google ، يمكن للعملاء ترك مراجعات غير مسبوقة ومراجعات مدعوة.

تشجعك Google على تذكير عملائك بترك إبداءات الإعجاب بعد تقديم الخدمة أو المنتج.

ومع ذلك ، من المهم السماح لعملائك أو عملائك بترك تقييمات صادقة بناءً على مستوى رضاهم. يجب ألا تقدم حوافز لجذب العملاء نحو ترك تقييمات جيدة لمنتجك أو خدمتك.

اقرأ: عوامل تصنيف Google SEO التي يجب أن تعرفها في 2020

الخط السفلي

الآن بعد أن عرفت الكثير عن مراجعات Google ، سيساعدك ذلك في تجنب المعلومات الخاطئة التي تغرق الإنترنت. ضع في اعتبارك أن مراجعات Google الخاصة بك تخبر الآخرين عن علامتك التجارية. وبالتالي ، استخدم المعرفة التي جمعتها هنا لتحسين تقييماتك والتي بدورها ستفيد عملك. قدم الأفضل للعملاء ، واحصل على أفضل تقييم من Google ، واحصل على ترتيب أعلى ، وفي النهاية حصل على ترتيب خارج منطقتك. حظ سعيد.

حول Digital M.

رقمي م هي وكالة تسويق رقمية متخصصة في تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM).

نقوم أيضًا بتخصيص خطة إدارة الوسائط الاجتماعية لتناسب احتياجات عملك. اتصل بنا اليوم لتعرف كيف يمكننا مساعدتك في تنمية قاعدة عملائك.