اتجاهات التجارة الإلكترونية بالجملة: دراسة تكشف عن بيانات يجب معرفتها لعام 2022
نشرت: 2021-12-10قال بنجامين فرانكلين ذات مرة ، "تأتي فرصة عظيمة بسبب الشدائد." أثار الوباء موجة من الجنون بين الموزعين الذين يستكشفون التجارة الإلكترونية وخيارات السوق لزيادة إيرادات الخط الأعلى وتوسيع قاعدة عملائهم. وسط حالة عدم اليقين التي سادت العامين الماضيين ، اعتقدت العديد من الشركات أنه ليس لديها الوقت أو الموارد لإضافة هذه القدرات ، لكن اتجاهات وبيانات التجارة الإلكترونية بالجملة تروي قصة مختلفة.
وسواء تلاشى الوباء أو طال أمده ، فإن التجارة الإلكترونية تظل محل اهتمام جميع الموزعين.
اتجاهات التجارة الإلكترونية بالجملة: أهم نتائج الاستطلاع
عقدت Modern Distribution Management (MDM) شراكة مع SAP و Mirakl لإلقاء نظرة شاملة على كيفية عرض الموزعين لقنوات المبيعات الرقمية ، مما أدى إلى تقرير مثير للاهتمام.
تتضمن بعض النتائج الرئيسية حول التجارة الإلكترونية بالجملة ما يلي:
- لا يزال لدى الموزعين طرق للذهاب قبل بلوغ نضج التجارة الإلكترونية ، ولكن هناك تقدمًا في الاتجاه الصحيح
- تعتبر النسبة المئوية للإيرادات الناتجة عن التجارة الإلكترونية كبيرة وتستمر في النمو عامًا بعد عام
- تتقلص نسبة الموزعين الذين يبلغون عن عائدات قليلة من التجارة الإلكترونية بشكل كبير
- يخطط العديد من الموزعين لإجراء استثمارات في متجرهم عبر الإنترنت ، خاصة لتحسين إمكانات البحث
- أدى الوباء إلى نمو كبير في الإيرادات للموزعين الذين لديهم بالفعل استراتيجية للتجارة الإلكترونية
- يعد تعزيز الكفاءة والإنتاجية والوعي بالعلامة التجارية من أهم أهداف التجارة الإلكترونية للموزعين
النتيجة التراكمية للدراسة: شهد الموزعون الذين كان لهم وجود في التجارة الإلكترونية قبل الجائحة نموًا ملحوظًا في عائداتهم عبر الإنترنت.
ساعد وجود منصة تجارة إلكترونية بالجملة تم إنشاؤها بالفعل هذه المؤسسات على الازدهار خلال الأيام الأولى للوباء - وما بعده.
من غير المحتمل أن يعكس هذا الاتجاه نفسه ، مما يجعل من الضروري أن يكون لدى الموزعين استراتيجية تجارة إلكترونية قوية. أولئك الذين يفعلون ذلك سيكونون أفضل حالًا مع رضا العملاء ، وخفض التكاليف التشغيلية ، واكتساب ميزة تنافسية.
الموزعون الذين يواصلون إعطاء الأولوية للتجارة الإلكترونية ، سيظلون وسيستمرون في الظهور كقادة في هذا المجال.
كيف تعاملت صناعات B2B مع تحديات COVID وفازت بها
اكتشف كيف تحولت صناعات B2B مثل التصنيع والتكنولوجيا العالية أثناء الوباء. كان لدى الشركات المصنعة إدراك مهم: يجب أن تكون تجربة الشراء الخاصة بك بسيطة ، حتى لو لم تكن منتجاتك كذلك. هذا هو الوجبات الجاهزة قيمة لكل صناعة.
تكتسب أسواق B2B شعبية بين الموزعين
في عملية مسح الموزعين ، علمنا أن بعض الشركات تحرز تقدمًا في قدرات التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، لكن العديد منها لا يزال في مهده. وعندما يتعلق الأمر بالأسواق ، قام بعض الموزعين بإنشاء أسواقهم الخاصة أو ما زالوا يبحثون فيها ، ولكن لم يتم تبني التبني على مستوى الصناعة بعد.
وفقًا لاستطلاع B2B Buyer حديثًا من Digital Commerce 360 ، فإن 40٪ من مشتري B2B يشترون ما لا يقل عن 50٪ من مشتريات شركاتهم في الأسواق.
وصف أحد المشاركين في استطلاع حالة التجارة الإلكترونية الصلصة السرية لزيادة حصتها في السوق بأنها "رائدة في تنفيذ إستراتيجية السوق".
الأسواق الرقمية: أمثلة ، فوائد ، استراتيجيات
تنمو الأسواق الرقمية بسرعة. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول الأسواق الرقمية ، بما في ذلك الأمثلة والفوائد والاستراتيجيات للقفز في عربة التسوق.
يمكن أن تساعد استراتيجيات التجارة الإلكترونية بالجملة القوية الموزعين على الازدهار
أفاد ما يقرب من 21٪ من الموزعين أن مبيعات التجارة الإلكترونية تمثل الآن 20٪ إلى 30٪ من إجمالي الإيرادات. وعلى العكس من ذلك ، تقلصت نسبة الموزعين الذين قالوا إن القليل من عائداتهم يأتي من نشاط التجارة الإلكترونية بشكل كبير.
في عام 2021 ، قال 33٪ من الموزعين إن التجارة الإلكترونية تمثل أقل من 10٪ من إجمالي مبيعاتهم. بالنظر إلى عام 2020 ، قال 42٪ من الموزعين أن التجارة الإلكترونية تمثل أقل من 10٪ من إجمالي مبيعاتهم.
تظهر بيانات الاستطلاع أنه في الفترة من 2011 إلى 2017 ، تذبذب عدد الموزعين الذين يحصلون على 10٪ أو أقل من عائداتهم من التجارة الإلكترونية من 65٪ إلى 79٪ كل عام.
هذا الاتجاه يجعل من الضروري أن يكون لدى موزعي الجملة استراتيجية تجارة إلكترونية قوية.
اتجاهات صناعة CPG: الاستعداد لما هو قادم في عام 2022
تحتاج شركات المنتجات الاستهلاكية إلى الاستعداد لمزيد من التغيير العام المقبل حيث تستمر تفضيلات المستهلكين في التحول ويصبح السوق أكثر تنافسية.
هل يمكنك رؤيتي الآن: تحسينات وظائف البحث تحظى بالتركيز
تعتبر وظيفة البحث من أهم مجالات التركيز والاتجاه لموزعي التجارة الإلكترونية بالجملة ، حيث يخطط أكثر من 40٪ للاستثمار في البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي للحصول على نتائج مخصصة.
بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر تحسين محرك البحث (SEO) مجال استثمار مهم لنتائج البحث العضوية.
لا تعد مُحسّنات محرّكات البحث أداة لجذب عملاء جدد فحسب ، بل إنها تعمل أيضًا على زيادة الوعي بالعلامة التجارية. حتى إذا لم يكن المتجر عبر الإنترنت هو قناة المبيعات الرئيسية (حتى الآن) ، فسيكون أداة رئيسية لمبيعات المنتجات والخدمات في المستقبل غير البعيد.
نظرًا لأن المزيد والمزيد من مشتري B2B يفضلون الشراء عبر الإنترنت ويسعون للحصول على نفس تجربة العملاء الشخصية التي يستمتعون بها على مواقع B2C ، فإن وجود موقع للتجارة الإلكترونية يعد أمرًا ضروريًا.
مستقبل تحسين محركات البحث (SEO): البحث ، الاتجاهات ، المحتوى ، تحديث خوارزمية Google
إن فهم وتعلم منهجيات تحسين محركات البحث التي ستساعد موقعك على ترتيب المصطلحات ذات الصلة ليست مهمة لضعاف القلوب - وأولئك الذين يمكنهم القيام بذلك يزداد طلبهم اليوم. تعرف على كل شيء عن مستقبل مُحسّنات محرّكات البحث وتحديث تجربة صفحة Google.
المبيعات عبر الإنترنت هي عامل تمييز تنافسي للموزعين بالكامل
لا يمكن التقليل من تأثير COVID-19 على استثمارات التجارة الإلكترونية من قبل الموزعين في عامي 2020 و 2021.
هل تعتقد أنك حصلت على لعبة التجارة الإلكترونية؟ كن تنافسيًا واكتشف ذلك في هذا الاختبار الذي يستغرق 60 ثانية!
تعد عمليات الشراء المدفوعة رقميًا هي الوضع الطبيعي الجديد في معظم الصناعات ، وسيكون برنامج التجارة الإلكترونية القوي هو العامل الأساسي الذي يميز أي موزع يرغب في أن يظل قادرًا على المنافسة أو أن يكون رائدًا في الصناعة. أولئك الذين لا يفعلون ذلك سيكونون متقاعسين ، محكوم عليهم بمصير يحاول باستمرار اللحاق بالركب.