لماذا ChatGPT جيد؟ ChatGPT: لماذا الجميع مهووس بروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا؟

في هذه المقالة ، سنناقش لماذا تعتبر ChatGPT جيدة؟

هل سمعت عن ChatGPT؟ إنه روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي أصبح شائعًا بشكل متزايد في السنوات الأخيرة. قد تسأل نفسك ، ما الذي يجعل برنامج الدردشة هذا مميزًا للغاية؟ الجواب بسيط - يقدم ChatGPT دقة وذكاء غير مسبوقين.

لقد حقق الروبوت نجاحًا كبيرًا لدرجة أن الشركات تستخدمه في جميع أنحاء العالم لأتمتة طلبات خدمة العملاء ، وتبسيط المهام الروتينية ، وزيادة رضا العملاء. دعنا نوضح سبب قيام ChatGPT بإحداث ثورة في كيفية تفاعلنا مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

ما هو ChatGPT؟

ChatGPT عبارة عن روبوت محادثة لمعالجة اللغة الطبيعية قائم على الذكاء الاصطناعي (NLP) يستخدم خوارزميات التعلم العميق والتعلم الآلي لفهم أسئلة المستخدم وتقديم إجابات دقيقة.

يفهم اللغة الطبيعية ويمكنه تفسير السياق للإجابة على الأسئلة المعقدة بدقة. يمكن لـ ChatGPT أيضًا اكتشاف مشاعر المحادثة ، مما يساعدها على الاستجابة بشكل مناسب لاستفسارات العملاء.

كيف يعمل ChatGPT؟

يعمل ChatGPT من خلال تحليل إدخال النص من المستخدمين ثم تطبيق خوارزميات التعلم العميق الخاصة به لتوليد استجابة مناسبة.

يتم إرسال هذا الرد مرة أخرى إلى المستخدم للمراجعة أو لمزيد من المحادثة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي ChatGPT على ميزات مضمنة مثل تحليل المشاعر واستخراج الكلمات الرئيسية والتعرف على الكيانات التي تساعده على إنشاء استجابات أكثر دقة.

ChatGPT - القليل من التاريخ

إن تاريخ الذكاء الاصطناعي موجز نسبيًا من حيث الحجم الكبير للأشياء. سأل آلان تورينج ، عالم الرياضيات وعالم الكمبيوتر الإنجليزي ، "هل يمكن لأجهزة الكمبيوتر أن تفكر؟" عمل تورينج مع الحكومة البريطانية خلال الحرب العالمية الثانية لتفسير إشارات التجسس الألمانية. في مقالته التي تحظى بتقدير كبير ، "آلات الحوسبة والذكاء" ، قال إن الناس يستخدمون المعرفة الخارجية لإحداث المشكلات وحلها ، فلماذا لا تستطيع الآلات؟

في الماضي ، كان بإمكان أجهزة الكمبيوتر تنفيذ أوامر أولية فقط ولا يمكنها تخزين البيانات أو إصدار أحكام. في أيام تورينج ، كانت التكنولوجيا أيضًا باهظة التكلفة ؛ استئجار جهاز كمبيوتر يكلف حوالي 200000 دولار في الشهر.

لكن منظري المنطق مثل ألين نيويل ، وكليف شو ، وهربرت سيمون ، الذين توسعوا في إثبات المفهوم وبدأوا في الدفاع عن النظرية ، تبنوا آراء تورينج. من الناحية النظرية ، ازدهرت أبحاث الذكاء الاصطناعي من الخمسينيات إلى الثمانينيات ، ولكن تم الحكم على قوة الكمبيوتر العملية بملايين المرات أضعف من إظهار "الذكاء".

تضاءل الصبر والمال ، وفي التسعينيات من القرن الماضي ، أحدث الكمبيوتر الياباني من الجيل الخامس ثورة في منطق البرمجة ومعالجة الكمبيوتر (وبالتالي تحسين الذكاء الاصطناعي). التعهد لا يزال بحاجة إلى الانتهاء. ومع ذلك ، فقد عزز هذا عدد المهندسين وعلماء البيانات الذين يبحثون في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

في عام 2000 ، فاز ديب بلو من شركة آي بي إم على قائد الشطرنج الكبير غاري كاسباروف ، بينما هزم برنامج ألفا جو من جوجل بطل Go الصيني Ke Jie.

ما هو OpenAI & DALL-E؟

OpenAI هو مختبر أبحاث غير ربحي للذكاء الاصطناعي شارك في تأسيسه رائد الأعمال التكنولوجي Elon Musk في عام 2015 لتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي صديقة تفيد البشرية. لقد نمت لتصبح واحدة من أكثر منظمات أبحاث الذكاء الاصطناعي احترامًا في العالم ، حيث قطعت خطوات كبيرة في معالجة اللغة الطبيعية ، والروبوتات ، ورؤية الكمبيوتر. أحد مشاريعها الرئيسية هو DALL-E.

يرمز DALL-E إلى "محرك التعلم العميق لطبقة التشفير التلقائي". تم تطويره من قبل باحثين في OpenAI أرادوا إنشاء نظام ذكاء اصطناعي قادر على فهم الخيال البشري وتحويله إلى فن. يأخذ النظام صورة أو وصفًا من المستخدم ، ويحللها باستخدام خوارزميات التعلم الآلي ، ثم يقوم بإنشاء عمل فني بناءً على المدخلات المقدمة. ببساطة ، يمكن أن يتطلب الأمر رسمًا أو وصفًا بسيطًا مثل "قطة تركب دراجة" وإنشاء صورة تبدو كشيء من كتاب فكاهي أو رسوم متحركة.

يستخدم DALL-E في جوهره التعلم العميق لتحليل مدخلات المستخدم وتوليد مخرجات إبداعية. على وجه التحديد ، تستخدم شبكتين عصبيتين - شبكة التشفير (التي تأخذ الصور أو الأوصاف) وشبكة فك التشفير (التي تولد الأعمال الفنية). يتيح الجمع بين هاتين الشبكتين للمستخدمين إنشاء فن نابض بالحياة بشكل مذهل من مدخلاتهم.

ما هي فوائد استخدام ChatGPT؟

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام ChatGPT في قدرته على أتمتة مهام خدمة العملاء وتوفير وقت العمل. يمكنه الرد على استفسارات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي تدخل بشري ، مما يسمح للشركات بتقليل تكاليف دعم العملاء مع الاستمرار في تقديم خدمة عالية الجودة بشكل كبير.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن ChatGPT يفهم اللغة الطبيعية ، فلن يحتاج العملاء إلى استخدام كلمات رئيسية أو عبارات محددة عند طرح الأسئلة - يمكنهم ببساطة كتابة استفساراتهم بلغة واضحة والحصول على استجابة دقيقة بسرعة.

أخيرًا ، نظرًا لقدراته المتقدمة في البرمجة اللغوية العصبية ، يمكن لـ ChatGPT فهم أسئلة العملاء المعقدة وتقديم إجابات مفصلة مصممة خصيصًا لهم.

ما هي الأسئلة التي يمكنني طرحها على ChatGPT؟

إن الشيء العظيم في ChatGPT هو أنه لا يجيب فقط على الأسئلة الواقعية. يمكن أن يوفر أيضًا نظرة ثاقبة للمسائل الأكثر تعقيدًا مثل العلاقات والمشورة المهنية ونصائح الصحة واللياقة البدنية وحتى توصيات المنتج.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع الأسئلة التي يمكنك طرحها على روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي -

• ماذا أفعل إذا كنت لا أعرف المسار الوظيفي الذي يجب أن أختاره؟
• هل هناك أي نصائح لتوفير المال؟
• كيف أحسن علاقتي مع شريكي؟
• ما هو روتين التمرين الذي يجب علي اتباعه للحصول على اللياقة؟
• ما نوع المنتج الذي يجب أن أشتريه لإعداد مكتبي المنزلي؟
• ما الكتب التي يجب أن أقرأها من أجل النمو والتطور الشخصي؟

هذه فقط أمثلة قليلة؛ يمكنك أن تطلب من ChatGPT أي شيء تقريبًا! سوف يقوم برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمراجعة استفسارك والرد بشكل مدروس بناءً على بنك المعرفة الواسع الخاص به. أفضل جزء هو أنك لست مضطرًا إلى انتظار إجابة - يستجيب ChatGPT بسرعة ، حتى تتمكن من العودة إلى أي شيء آخر تفعله دون تأخير.

كيف يختلف ChatGPT عن روبوتات الدردشة الأخرى؟

يتميز ChatGPT عن روبوتات الدردشة الأخرى لأنه تم تصميمه مع وضع المستخدم في الاعتبار. يستخدم روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي تقنية معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم سؤالك والرد عليه فورًا.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن لدى chatbot إجابة على استفسارك ، فسوف يتواصل مع شبكة الخبراء الخاصة به ، الذين يمكنهم تزويدك بالمعلومات التي تحتاجها. هذا يجعل الأمر أسهل بكثير من البحث في المقالات عبر الإنترنت أو سؤال الأصدقاء الذين قد لا يعرفون الإجابات بأنفسهم!

لماذا يصاب الجميع بالجنون بسبب ChatGPT؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس متحمسين جدًا لـ ChatGPT ، ولكن أحد أكبر عوامل الجذب هو سهولة استخدامه. كل ما عليك فعله لتبدأ مع روبوت الدردشة المدهش هذا هو كتابة استفسارك أو سؤالك ، وسوف يرد بإجابة منطقية في سياق المحادثة.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يتعلم باستمرار من كل تفاعل ، ويصبح أكثر ذكاءً وقدرة بمرور الوقت! مع استخدامه في كثير من الأحيان ، ستصبح محادثاتك معه أكثر طبيعية وجذابة.

ميزة أخرى رائعة في تقنية روبوتات الدردشة هذه هي قدرتها على تحمل التكاليف. في حين أن بعض حلول الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون باهظة التكلفة للعديد من الشركات الصغيرة أو المطورين الفرديين ، فإن ChatGPT يقدم حلاً ميسور التكلفة يمكن لأي شخص الاستفادة منه - كل ذلك دون التضحية بالجودة أو القدرة! أخيرًا ، على عكس العديد من حلول البرمجة اللغوية العصبية الأخرى الموجودة حاليًا ، يقدم ChatGPT أيضًا مجموعة واسعة من خيارات التخصيص حتى تتمكن من تكييفها لتناسب احتياجاتك الخاصة تمامًا.

هل يمكن لـ ChatGPT كتابة البرامج؟

على الرغم من أن ChatGPT تم تصميمه في الأصل لتشغيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة مثل روبوتات المحادثة ، إلا أن له أيضًا آثارًا محتملة على تطوير البرامج. على سبيل المثال ، يمكن للنظام إنشاء رمز تلقائيًا بناءً على مدخلات المستخدم أو متطلباته.

سيمكن ذلك المطورين من إنشاء برامج معقدة بسرعة دون إدخال جميع التعليمات البرمجية يدويًا ، مما يوفر لهم الوقت والجهد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام قدرة ChatGPT على تفسير اللغة الطبيعية لبناء واجهات مستخدم أكثر سهولة تتطلب معرفة أقل بالبرمجة من جانب المطور.

ChatGPT عبارة عن نظام أساسي قوي للذكاء الاصطناعي يمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات AI للمحادثة بسرعة مثل روبوتات المحادثة والوكلاء الافتراضيين. لكن إمكاناتها لا تنتهي عند هذا الحد ؛ كما أن للنظام آثار على تطوير البرامج ، مما يسمح للمطورين بإنشاء تعليمات برمجية تلقائيًا أو إنشاء واجهات مستخدم أكثر سهولة بأقل جهد.

مع تقدم التكنولوجيا في السنوات القادمة ، قد نرى المزيد من حالات الاستخدام لهذه الأداة القوية ، مما يجعلها أحد الأصول القيمة لأي مطور يبحث عن ميزة تنافسية في مشاريعه.

هل ChatGPT أفضل من بحث Google؟

يعمل بحث Google عن طريق الزحف إلى مليارات من صفحات الويب ، وتحليلها للمحتوى ، وترتيبها بناءً على مدى صلتها بالموضوع. تُعرض النتائج بعد ذلك على المستخدمين بالترتيب من حيث الصلة ، مع ظهور النتائج الأكثر صلة أولاً.

في المقابل ، يستخدم ChatGPT تقنية معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم الأسئلة المطروحة من قبل المستخدمين والرد بإجابات دقيقة من قاعدة بيانات عميقة للمعلومات. وهذا يعني أنه يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة بلغة إنجليزية بسيطة بدلاً من الخوض في صفحات النتائج المستندة إلى النصوص وتلقي رد فوري.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبحث Google عبر ChatGPT في قدرته على تقديم معلومات مفصلة حول أي موضوع أو استعلام معين. على سبيل المثال ، افترض أنك كنت تبحث عن معلومات حول حدث أو شخص معين.

في هذه الحالة ، يمكنك استخدام بحث Google للعثور على المقالات والصور ومقاطع الفيديو وحتى المراجعات المتعلقة باستعلامك. من ناحية أخرى ، في حين أن ChatGPT ممتاز في تقديم إجابات سريعة للأسئلة الشائعة مثل "كيف أفعل؟" أو "ما هو؟" لا يقدم نفس مستوى التفاصيل مثل بحث Google.

ميزة أخرى تميز بحث Google عن ChatGPT هي قدرته على تخصيص نتائج البحث بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته. على سبيل المثال ، افترض أنك زرت مواقع ويب معينة بشكل متكرر أو بحثت باستخدام مصطلحات أو عبارات معينة. في هذه الحالة ، ستأخذ Google في الاعتبار هذا عند تقديم نتائج البحث ذات الصلة لك في الاستعلامات المستقبلية.

بينما لا يقدم ChatGPT حتى الآن هذا النوع من ميزة التخصيص ، إلا أنه يوفر للمستخدمين اقتراحات مفيدة لموضوعات مماثلة عند إدخال استعلام في شريط البحث الخاص به.

ما هي حدود ChatGPT؟

أحد القيود الرئيسية لـ ChatGPT هو عدم قدرته على فهم المفاهيم المعقدة أو الفروق الدقيقة. في حين أنه يمكنه معالجة الأسئلة البسيطة وتقديم إجابات ، إلا أنه لا يمكنه التعامل إلا مع الاستفسارات البسيطة نظرًا لفهمه المحدود للغة. على سبيل المثال ، اسأل ChatGPT عن الوضع الحالي للسياسة الأمريكية.

في هذه الحالة ، لن تكون قادرة على تقديم إجابة دقيقة لأنها لا تملك فهمًا متقدمًا للتعقيدات التي ينطوي عليها الخطاب السياسي.

قيد آخر هو أن ChatGPT يمكنه فقط إنشاء محادثات نصية بين شخص واحد ونظام AI. في حين أن هذا مفيد للمساعدين الافتراضيين وتطبيقات chatbot ، إلا أنه لا يسمح بالمحادثات متعددة الأطراف أو الاتصالات التي تتضمن مستخدمين متعددين.

هذا يعني أنه بينما يمكنك استخدام ChatGPT لمهام مثل جدولة الاجتماعات أو توفير دعم العملاء ، فلن تتمكن من استخدامه في المهام الأكثر تعقيدًا مثل المناقشات الجماعية أو جلسات العصف الذهني.

يتمثل القيد النهائي لـ ChatGPT في اعتماده على مجموعات البيانات لأغراض التدريب. لكي يكون النظام فعالاً ، فإنه يحتاج إلى الوصول إلى كميات هائلة من البيانات ، والتي يمكن أن تكون مستهلكة للوقت ومكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب تنظيم الكثير من هذه البيانات يدويًا حتى يتعلم النظام منها بشكل صحيح ، مما قد يضيف المزيد من التعقيد والتكلفة.

روابط سريعة:

• ماذا يفعل ChatGPT؟ ChatGPT للمحتوى وتحسين محركات البحث؟
• كيف يحول الذكاء الاصطناعي الأعمال؟ كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين الأعمال؟
• أهم الأمثلة القوية للذكاء الاصطناعي المستخدمة اليوم: أمثلة يجب أن تعرفها
• ما هو الذكاء الاصطناعي (AI): ما هي أنواع الذكاء الاصطناعي؟

الخلاصة: لماذا تعد ChatGPT جيدة؟

ChatGPT هي تقنية ثورية للذكاء الاصطناعي استحوذت بسرعة على صناعة الذكاء الاصطناعي بفضل قدراتها المتقدمة في معالجة اللغة الطبيعية وقدرات خدمة العملاء الآلية.

من فهم استفسارات المستخدم المعقدة إلى اكتشاف المشاعر في المحادثات ، تتمتع هذه التكنولوجيا القوية بالعديد من المزايا للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات خدمة العملاء دون التضحية بالجودة أو الدقة.

إذا كنت تبحث عن طريقة لتبسيط عمليات خدمة العملاء الخاصة بك مع الاستمرار في تقديم دعم من الدرجة الأولى ، ففكر في استخدام ChatGPT!

المراجع -

• https://www.cnet.com/tech/computing/chatgpt-why-everyone-is-obsessed-this-mind-blowing-ai-chatbot/
• https://aibc.world/news/chatgpt-a-watershed-for-wides انتشار-adoption-of-ai/
• https://www.linkedin.com/news/story/tech-world-goes-crazy-for-new-chatbot-6109106/
• https://news.knowledia.com/US/ar/articles/chatgpt-why-everyone-is-obsessed-this-mind-blowing-ai-chatbot-d3b3a5d8e0ba1cc5281c949baf43febbb62f4060
• https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/cyber-warfare-group-caused-aiims-hack-sources/articleshow/96235689.cms