5 أسباب قد تؤدي إلى تعليق ملفك التجاري على Google

نشرت: 2023-04-20

يعد Google Business Profile قناة تسويقية فعالة للشركات المحلية التي تلتقي بالعملاء شخصيًا.

ولكن عندما تدير نشاطًا تجاريًا محليًا ، فإن أحد أسوأ الأشياء التي يمكن أن تحدث لنشاطك التجاري هو تعليق ملفك التجاري على Google.

إشعار تعليق الجنيه الإسترليني

عندما يتم تعليق ملف تعريف Google Business ، فإنه إما يختفي تمامًا من Google (وهو ما يحدث غالبًا) أو يتعذر الوصول إليه من قِبل مالك الملف الشخصي أو المدير. أيا منهما ليست أخبار جيدة.

بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال ، هذا أمر مدمر. (أخبرني العديد من عملائي أنه إذا لم يتمكنوا من استعادة ملفاتهم التجارية ، فسيتعين عليهم إغلاق أعمالهم.)

نظرًا لأن Google لا تكشف عادةً عن سبب التعليق ، فقد يكون الأمر محبطًا لأصحاب الأعمال لأنهم يتعثرون حول محاولة إصلاح الانتهاك وإعادة ملفهم الشخصي.

لماذا يتم تعليق الملفات الشخصية للأعمال في Google؟

عندما يتم تعليق ملفك التجاري ، فإن الخطوة الأولى هي قراءة إرشادات تمثيل نشاطك التجاري على Google بدقة.

في كثير من الحالات ، يمكنك معرفة القاعدة التي انتهكتها.

لكن بعض القواعد "غير المكتوبة" يمكن أن تؤدي إلى تعليق الملف الشخصي ، مما يجعل الأمور أكثر تعقيدًا.

إن تحديد سبب تعليقك يشبه تقريبًا كونك محققًا.

دعنا نرتدي قبعاتنا البوليسية ونناقش خمسة أسباب شائعة لتعليق الملفات الشخصية للأعمال في Google.

1. معالجة الانتهاكات

تمتلك Google قواعد شاملة تتعلق بأنواع العناوين المؤهلة لملفات Google التجارية.

تتضمن بعض الإرشادات الأكثر انتهاكًا استخدام:

  • عنوان صندوق بريد.
  • عنوان صندوق UPS.
  • مكتب افتراضي أو عنوان مساحة عمل مشتركة.

لا يُسمح بأي من هذه الأنواع من العناوين.

الاستثناء الوحيد النادر هو عنوان مساحة العمل المشترك ، نظرًا لأنك تستوفي المعايير التالية:

  • تقوم بتأجير مكتب مخصص.
  • الموقع له لافتات دائمة.
  • يمكنك رؤية العملاء في موقعك.
  • يعمل المكتب خلال ساعات العمل. (يجب أن تكون أنت أو موظفيك هناك. ولا ، فريق العمل المشترك ليسوا موظفين لديك ، لذا فهم لا يحسبون!)

كما ترى في المثال أدناه ، يتم استخدام عنوان مساحة العمل المشترك - وحتى أرقام المجموعة المتداخلة - من قبل العديد من الشركات لملفات تعريف Google التجارية.

الجنيه الإسترليني في مساحة العمل المشتركة

هناك انتهاك آخر للعنوان وهو عرض عنوان منزلك في ملفك التجاري على Google عندما لا يكون لديك لافتات دائمة في منزلك ولا ترى عملاء هناك.

إذا كان لديك شركة منطقة خدمة (SAB) وقمت بإدارة عملك خارج منزلك ولكن اذهب إليه عملائك للقيام بالعمل ، لا يُسمح لك بعرض عنوانك بالجنيه الإسترليني.

تظهر نظرة سريعة على خرائط Google أن شركة تنسيق الحدائق هذه تنتهك القاعدة.

عندما تبحث عن عنوان الشركة على الخرائط ، يمكنك مشاهدة صورة لمحل إقامة صاحب العمل. ملف تعريف آخر ينتظر التعليق.

عنوان المنزل بالجنيه الإسترليني

قد تفلت بعض الشركات من انتهاك إرشادات العناوين لفترة من الوقت ، لكنها ستلحق بها في النهاية.

2. إجراء تغييرات على ملف التعريف الخاص بك

يمكن أن يؤدي تعديل المعلومات الأساسية على الجنيه الإسترليني (على سبيل المثال ، اسم النشاط التجاري أو العنوان أو رقم الهاتف أو فئات النشاط التجاري) إلى حدوث تعليق.

قد تجد Google أنه من المريب أن يتم تعديل هذه المجالات الرئيسية.

بعد كل شيء ، كم مرة تغير الشركة اسمها؟ عنوانهم؟ رقم هاتفهم؟ نوع العمل هم؟

الجواب: ليس كثيرًا.

لذا فكر مليًا قبل أن تغير أيًا من المجالات الرئيسية في ملفك التجاري. يمكنك تشغيل التعليق عن غير قصد.


احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.

جارى المعالجة .. انتظر من فضلك.

انظر الشروط.


3. حشو اسم عملك بالكلمات الرئيسية

هل تفكر في إضافة كلمات إضافية إلى اسم شركتك - مثل اسم مدينة أو كلمات رئيسية؟ ليست فكرة جيدة. (نعم ، قد تحصل على ترتيب أعلى ولكنك لن تحصل على ترتيب على الإطلاق عندما يتم تعليق ملفك الشخصي.)

في المثال أدناه ، يُعتبر سمسار العقارات "ممارسًا" ويجب أن يستخدم اسمها الأول واسم عائلتها فقط كاسم عملها التجاري - ولا توجد كلمات أخرى.

كما ترى ، فقد حشو اسم نشاطها التجاري بكلمات رئيسية بكلمات رئيسية "سمسار عقارات" و "وكيل عقارات". (السماسرة من بين المخالفين الكبار لإرشادات اسم النشاط التجاري.)

الكلمات الرئيسية محشوة جنيه استرليني

المكاسب قصيرة المدى التي قد تحصل عليها من حشو اسم عملك بالكلمات الرئيسية لا تستحق المخاطرة بتعليق ملفك التجاري على Google.

4. شركتان تشتركان في نفس العنوان أو رقم الهاتف

لا تعجب Google بشكل عام عندما تشترك شركتان في نفس العنوان أو رقم الهاتف. (سيكون استثناء العنوان نفسه في مباني المكاتب ومراكز التسوق ووكلاء السيارات مع أعمال خدمة / إصلاح سيارات منفصلة ، وما إلى ذلك)

تمنع هذه القاعدة في المقام الأول:

  • الأعمال التجارية من المنزل من إنشاء ملفات تعريف تجارية متعددة في عنوان المنزل.
  • عمل واحد من إنشاء أكثر من عمل واحد في مكان / عنوان واحد.

شوهد مثال على ذلك مؤخرًا في منتدى مساعدة الملف الشخصي للأعمال في Google. كان منسق الحدائق لديه جنيه استرليني تم إعداده لأعمال تنسيق الحدائق الخاصة به ، والتي كان يديرها من منزله.

ثم أنشأ ملفًا شخصيًا آخر لنشاط تجاري على Google من أجل عمل "جديد" بدأه - وهو عمل لزراعة اللحم. (لكن أليس وضع الأحمق جزءًا من المناظر الطبيعية؟)

لم يستطع معرفة سبب تعليق ملف العمل التجاري الجديد.

كان من الواضح بالنسبة لي - ومن الواضح لـ Google - أن هذا الرجل كان يحاول التلاعب بالنظام من خلال إنشاء جنيهات إسترلينية على نفس العنوان للحصول على تصنيفات أعلى.

ما كان يجب أن يفعله هو إضافة "مورد sod" كفئة إلى ملفه التجاري الحالي في مجال المناظر الطبيعية.

لا تريد Google أن يقوم الأشخاص بإعداد المزيد من ملفات تعريف الأعمال لمحاولة الحصول على تصنيفات أعلى.

5. أبلغ شخص ما Google عن انتهاكاتك

هناك طريقة أخرى لتعليق ملفك التجاري وهي إذا أبلغ شخص ما Google عن انتهاكاتك مباشرةً.

هل سبق لك أن لاحظت الارتباط "اقتراح تعديل" في ملفات تعريف Google للأعمال؟

إذا كانت بطاقة بيانات الجنيه الاسترليني الخاصة بك تنتهك الإرشادات ، فكل ما يتعين على الشخص فعله هو إجراء تعديل مقترح لإصلاح الانتهاك ، وقد يتسبب ذلك في تعليق ملفك الشخصي.

اقترح تعديل

فكر في الأمر كبرنامج من نوع "مراقبة الحي". يساعد هذا الخيار في الحفاظ على صدق الجميع على المنصة.

يمكن أيضًا استخدام نموذج التعويض للإبلاغ عن انتهاكات الجنيه الإسترليني.

نموذج شكوى تعويضية تجارية

هل هناك أسباب أخرى لتعليق ملفك الشخصي؟

من المحتمل أن تكون هناك عشرات الأسباب التي تجعل Google تعلق ملفك الشخصي - والكثير منها لا يعرفه سوى Google. لذا فإن أفضل رهان لك هو اتباع الإرشادات. كل منهم.

تأخذ كلمة بلدي. لا يعد تعليق بطاقة بيانات ملفك التجاري - ثم إعادتها - نزهة في الحديقة.

في كثير من الحالات ، يمكن أن تدمر الأعمال. العبث بمحاولة الالتفاف على القواعد لا يستحق المخاطرة. لذا اقرأ - واتبع - القواعد.


الآراء المعبر عنها في هذه المقالة هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.