لماذا الاستعانة باستشاري أعمال يساعد عملك؟

حتى أكثر الشركات نجاحًا تعاني من بعض التحديات وتحتاج إلى مساعدة خارجية للتغلب عليها. هذا هو الوقت الذي يمكن أن تكون فيه استشارات الأعمال مفيدة للغاية في المواقف التي لا معنى لها. في هذه المقالة ، ستتعرف على سبب أهمية استشارات الأعمال وكيف يمكن أن تساعد في نمو أعمالك.

قد يكون تعيين مستشار أعمال مكلفًا للغاية ، لكن الفوائد المحتملة التي يمكن أن يجلبها إلى الشركات الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة تستحق العناء بالتأكيد. يمكن أن يكون أيضًا استثمارًا كبيرًا لأن خدماتهم يمكن أن توفر لك الوقت والمال.

يقوم أصحاب الأعمال بتعيين مستشارين تجاريين لمساعدتهم من خلال تقديم منظور مختلف لهم. قد يكون من الصعب اتخاذ قرار بتعيين مستشار أعمال. ومع ذلك ، فإن المكافآت في كثير من الأحيان تستحق الاستثمار.

ما الذي يجعل استشارات الأعمال في غاية الأهمية؟

انخفضت الإيرادات المحصلة من الاستشارات في عام 2020 بسبب الوباء العالمي. ومع ذلك ، فقد حقق 132 مليار دولار لنفس العام. تثبت هذه الإحصائية أن الشركات تحظى بتقدير كبير في مجال الاستشارات ومستعدة للاستثمار فيها. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم بعض الأشخاص الأكثر نفوذاً في العالم بتعيين مستشارين تجاريين لمشاريعهم التجارية.

ولكن لماذا يعتبر المستشارون لا يقدرون بثمن؟ للإجابة على هذا السؤال ، دعونا نلقي نظرة على بعض الفوائد التي يمكن أن توفرها.

مصدر

وجهة نظر خارجية

هناك أوقات لا تستطيع فيها الإدارة أن ترى بشكل موضوعي جميع المشاكل الحالية التي تعطل سير العمل. هذا هو الوقت الذي يمكن أن يكون فيه المنظور الخارجي مفيدًا للغاية. رؤية المشاكل بأعين جديدة يمكن أن تجلب حلولاً جديدة للعقبات القائمة .

شيء رائع آخر هو أن الاستشاريين لا يستثمرون عاطفياً مثل مالكي أو مديري الشركة. هذا يعني أنهم سوف يتعاملون مع حل المشكلات بعقل هادئ يمكن أن يكتشف الأخطاء التي قد يفوتها العقل العاطفي.

خبرة تجارية محددة

عادة ، يجلب مستشارو الأعمال الخبرة المتخصصة في مجال معين. على سبيل المثال ، قد يواجه فريق التسويق صعوبة في الوصول إلى أهدافهم ، وقد تؤدي نصائح أحد الخبراء إلى زيادة الإنتاجية بشكل كبير. يمكنهم أيضًا تحديد المشكلات التي فشل فريقك في التعرف عليها وحلها من خلال مهاراتهم الخبيرة.

يميل الخبراء الاستشاريون إلى امتلاك معرفة أوسع بالتحديات التي تطرحها صناعتك مقارنةً بالموظفين الداخليين. هذا يعني أنه من خلال توجيهاتهم ، يمكنهم قيادة شركتك في اتجاه أفضل مما سيؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات والنمو .

يقللون من الإجهاد والتكاليف

إن امتلاك خبرة واسعة ومعرفة عميقة بالصناعة يمكن أن يساعد الموظفين المتعثرين بعدة طرق. المستشارون الناجحون يدعمون الأفراد المتعثرين في جهودهم للوصول إلى أهدافهم. ينعكس هذا بشكل كبير على مستويات التوتر في المكتب لأنه من المريح جدًا معرفة أن لديك شخصًا هناك من أجلك عندما ترتكب خطأ.

يؤدي تقليل الإجهاد إلى عمل عالي الجودة وتقليل الإرهاق بين الموظفين. يمكن أن يؤدي وجود سير عمل خالٍ من الإجهاد إلى تحفيز أكبر . مع ذلك ، يمكن للخبراء أيضًا تقليل تكاليف المشروع.

قد تتطلب بعض العمليات فريقًا كاملاً من الاستشاريين خاصةً إذا لم يكن لدى أي شخص المعرفة أو التدريب المناسب. يوجد موجهو الأعمال لتوفير هذه الكفاءة وهذا يؤدي عمومًا إلى انخفاض التكاليف لإكمال مهام محددة.

كيف تجد مستشار الأعمال المناسب؟

هناك أنواع مختلفة من استشارات الأعمال التي يمكن أن تختلف بين خدمات التوجيه أو الاستشارات أو التدريب. لاتخاذ قرار مستنير ، يجب أن تعرف كيفية تحديد ما إذا كان المستشار هو الأنسب لعملك .

إن أفضل مكان للبدء هو البحث عن نوع الخدمة التي يقدمونها وأي الشركات في مجال عملك قد عملوا معها. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله عند العثور على مستشار أعمال يفي بالمعايير الخاصة بك هو التحقق من مراجعهم.

ليس من السهل الوثوق بشخص ليس لديه خلفية درامية. هذا هو السبب في أن الشهادات والمراجعات والمحافظ هي مكان جيد لجمع المعلومات. ألقِ نظرة عليهم واكتشف ما إذا كانوا سيعملون لديك أم لا.

بالطبع ، قد يكون بعض هؤلاء محتوى مدعومًا أو مدفوع الأجر أو شراكات ملفقة - ولكن بغض النظر - كلما زادت المصداقية والمراجعات التي يتمتع بها شخص ما - كان من الأسهل معرفة من هو الأفضل.

اسألهم الأسئلة الصحيحة

بمجرد الانتهاء من البحث الشامل واختيار المرشحين المناسبين ، يمكنك الانتقال لطرح أسئلة عليهم توضح ما إذا كانوا مناسبين أم لا. بعض أفضل الأسئلة التي يجب طرحها على مستشار الأعمال هي:

• ما مقدار الخبرة التي يمتلكها الاستشاري؟
• ما هو أكبر إنجاز في حياتهم المهنية؟
• ما هو أكبر فشل لهم؟
• هل تم نشرها في مكان ما؟
• ما هي عملية تحديد احتياجات العميل أو العمل؟
• هل هم جزء من منظمة استشارية مهنية؟

أين تبحث عن مستشار أعمال؟

إن الفهم الواضح لمن تريد العمل معه مهم جدًا لعلاقة عمل ناجحة. قد يستغرق الوصول إلى المستشار المثالي بعض الوقت ، وأماكن البحث عنه قليلة جدًا. لقد اخترنا بعضًا من قنوات البحث الأكثر شيوعًا للعثور على مرشدين أعمال محترفين.

استخدم بحث جوجل

في يوم وعصر يسهل فيه الوصول إلى الإنترنت ، من الطبيعي أن يبحث الشخص عن الخدمات عبر الإنترنت. بالطبع ، يعد Google محرك البحث الأكثر استخدامًا حيث تم إجراء 92٪ من جميع عمليات البحث عليه.

بحث في الاستشارات حول الموضوعات المتعلقة بالمشكلات التي يواجهها عملك حاليًا. ومع ذلك ، فإن هذا النهج سيكشف في الغالب عن الشركات الاستشارية بدلاً من الموجهين الفرديين ، لذلك إذا كنت ترغب في العثور عليهم ، فيجب أن تكون محددًا قدر الإمكان.

تابع مجتمعات استشارات الأعمال عبر الإنترنت

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات المخصصة أماكن رائعة للبحث عن مستشارين. يمكنك بسهولة أن تصبح عضوًا في مجموعات استشارية مختلفة عبر الإنترنت على منصات مثل Facebook أو LinkedIn.

منصة رائعة أخرى للبحث عن المعلومات هي Quora. يتمتع مستشاري الأعمال الناجحين بنشاط كبير على الإنترنت ويمكن ملاحظة وجودهم الاجتماعي بسهولة.

اكتشف الشبكات الاستشارية

يحب المستشارون استخدام هذه الشبكات لأنه من السهل على العملاء الاتصال بهم وتحديد موعد اجتماع.

تمتلك شبكات الاستشارات مثل Clarity عددًا كبيرًا من الموجهين عبر مجالات متنوعة. تعتبر مثل هذه المنصات بديهية للغاية ويمكنك تعيين معايير المرشد الذي تريده دون عناء.

أحداث الصناعة

يشارك العديد من المستشارين رفيعي المستوى في الأحداث الصناعية ذات الصلة لتوسيع شبكاتهم بشكل أكبر. بعضهم من المتحدثين العامين الذين يتحدثون أمام الجمهور عن الحلول المتخصصة ، والبعض الآخر يمكن أن يرعى الأحداث.

في كلتا الحالتين ، تعد الأحداث مكانًا رائعًا لمقابلة الأقران والبحث عن مستشاري الأعمال البارزين.

متى تفشل علاقات استشارات الأعمال؟

في بعض الأحيان ، تقوم بتعيين مستشار خاطئ وقد تختلف أسباب ذلك. مثال واضح على ذلك عندما يكون هناك عدم تطابق بين عملك ومجال خبرة الاستشاري.

يحدث هذا غالبًا عندما تفشل في بذل العناية الواجبة أو البحث حول ما إذا كان الاستشاري يتمتع بالمصداقية أو لديه مجموعة المهارات المناسبة أم لا. يمكن أن يؤدي عدم وجود اتصال واضح حول ما تحتاجه وما هو الحل الذي يقدمه معلمك للمشكلة إلى زيادة تعقيد العلاقات التجارية.

ما هي الأنواع المختلفة لاستشارات الأعمال؟

حدد ما إذا كنت تريد تعيين مستشار أعمال معين فقط أو الحصول على استشارات أعمال كجزء من خدمة الأعمال التي تقدمها الوكالات. تقترح العديد من الوكالات الإرشاد بالإضافة إلى توفير الحلول لصناعتها.

هناك العديد من المجالات التي تحتاج الشركات إلى الاستشارات فيها ومن الممارسات الجيدة اختيار المستشار وفقًا لذلك.

استشارات الاستراتيجية

يركز مستشارو الإستراتيجية جهودهم على مساعدة الشركات في العمليات الإستراتيجية الأساسية. إنهم يعملون بشكل وثيق مع C-suite والموظفين على مستوى المديرين لتوجيه أعمالهم نحو نمو الإيرادات.

عادة ما يعمل هذا النوع من مستشاري الأعمال كمستشارين وموجهين. إنهم يحللون المقاييس الرئيسية ويتنبأون بالاتجاهات القادمة التي يمكنهم الاستفادة منها. الهدف الرئيسي للاستشاري الاستراتيجي هو وضع خطة عمل ناجحة طويلة الأمد ومربحة ومستدامة.

استشارات التسويق

يكون لمستشاري التسويق تأثير كبير عندما يتعلق الأمر بوضع العلامة التجارية وزيادة المبيعات. هدفهم هو الوصول إلى عملاء محتملين جدد وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. يساعد المتخصصون الاستشاريون بشكل كبير من خلال صياغة استراتيجية تسويق محددة بوضوح.

اعتمادًا على الشركة ، يركز المسوقون جهودهم على منهجيات المبيعات الواردة والصادرة. تفضل بعض الفرق الوصول إلى العملاء من خلال التوعية الخارجية وتسويق المحتوى. ومع ذلك ، يذهب الآخرون في المقام الأول إلى الأساليب الكلاسيكية الصادرة مثل الاتصال البارد أو البريد الإلكتروني البارد أو حملات الوسائط الاجتماعية بالدفع مقابل النقر.

الاستشارات الإدارية

على الرغم من أن مستشاري الإستراتيجية يعملون بشكل وثيق مع المستوى التنفيذي للموظفين ، إلا أن أولئك الذين يقدمون استشارات إدارية يختلفون عنهم. يقومون بتثقيف الموظفين رفيعي المستوى حول إجراءات الإدارة الفعالة وإبقائهم على اطلاع دائم بأفضل الممارسات في مجالهم.

يعمل المستشارون الإداريون مع عملائهم بشكل يومي ويساعدونهم في مشاريعهم. هؤلاء الموجهون هم في الغالب موظفون رفيعو المستوى سابقون يتمتعون بخبرة واسعة.
استشارات تكنولوجيا المعلومات

مستشارو تكنولوجيا المعلومات (IT) هم خبراء يساهمون في الأعمال التجارية من خلال بناء إطار عمل مستقر لتكنولوجيا المعلومات. هل تتطلع لتوظيف مستشار أعمال؟ يمكن لهؤلاء المستشارين المساعدة بعدة طرق فيما يتعلق بالتطور التكنولوجي.

يمكن توظيفهم من أجل الحفاظ على البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تعزيز الأمن السيبراني وتقديم تحليلات بيانات شاملة. يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات أيضًا ترقية الأطر الحالية من خلال تكييفها مع المعايير الحديثة.

نصيحة مالية

تعتبر الموارد المالية من أهم أجزاء العمل التجاري. بعد كل شيء ، إنه أمر مقلق للغاية إذا كان نمو إيراداتك يكافح. يمكن للخبراء الماليين تعزيز التنمية المالية للشركة من خلال تقديم المشورة بشأن الاستراتيجيات قصيرة وطويلة الأجل.

يعمل المستشارون في هذا المجال عن كثب مع المديرين الماليين واستراتيجيات الأعمال الداخلية لوضع خطط من شأنها زيادة عائد الاستثمار أو هوامش الربح أو أي جانب آخر من شأنه أن يجعل الأهداف المالية قابلة للتحقيق.

قم بإعداد ميزانيتك وفقًا لذلك

يمكن أن يكون تحديد رسوم لخدمة ما أمرًا معقدًا نظرًا لوجود العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار. على سبيل المثال ، ما هو نوع الاستشارات التي تحتاجها ، وكم من الوقت سيستغرقها الاستشاري وفريقك لتنفيذها؟

ومع ذلك ، فإن حجر الزاوية في أسعارها يأتي من القيمة التي يمكن أن تجلبها خبراتهم لعملك والمبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل ذلك. بعض الطرق الأكثر شيوعًا التي يمكن أن يتقاضاها المستشارون هي:

خاتمة

بغض النظر عن مدى جودة تنفيذك للاستراتيجيات المختلفة لنمو الأعمال التجارية ، فقد يأتي وقت تحتاج فيه إلى منظور خارجي. هذا هو المكان الذي يتألق فيه مستشارو الأعمال ويقترحون حلولاً عملية للمشكلات المتخصصة.

قد تكون استشارات الأعمال مكلفة ولكن الاستثمار يستحق ذلك عندما تأخذ في الاعتبار جميع الفوائد التي يمكن أن تجلبها لشركتك. يوصى بإجراء فحص كامل للخلفية قبل التعاقد مع مستشار أعمال حتى تكون متأكدًا من أنه أو أنها تتطابق بشكل صحيح مع علامتك التجارية.

يمكن للمستشارين تقديم قيمة لا مثيل لها لشركتك وضمان نجاحها التنافسي ، ولكنهم قد يفقدون أيضًا مواردك إذا لم يتم اختيارهم بشكل صحيح.