لماذا يمكن أن تكون الأطر الصحيحة هي الفرق بين نجاح الأعمال والنضال

نشرت: 2022-10-28

الأطر هي القاسم المشترك في الأعمال التجارية الناجحة ، بغض النظر عن الصناعة. ببساطة - تعد الأطر المحددة جيدًا شرطًا لبقاء الأعمال. تضع هذه الأطر الجدول للكفاءة قصيرة الأجل وخطط التشغيل طويلة الأجل ، والتي تعالج العوامل المتغيرة في السوق.

للنمو والتوسع ، يحتاج العمل التجاري إلى أطر عمل لكل عملية (على سبيل المثال ، البحث عن المبيعات ، وتطوير المنتجات ، والتخطيط المالي ، وما إلى ذلك). قد يكون عدم وجود مثل هذه الأطر ضارًا في أحسن الأحوال وكارثيًا في أسوأ الأحوال.

جدول المحتويات

ما هو إطار العمل؟

إطار العمل هو أداة يمكن لأي شركة (ويجب) استخدامها لتنظيم أعضاء الفريق المختلفين حول رؤية مشتركة. تساعد الأطر على توحيد الأقسام مع تحفيز الموظفين لتحقيق هدف محدد مسبقًا وفقًا لجدول زمني محدد.

ليس من غير المألوف الخلط بين إطار العمل وخطة العمل. على الرغم من ارتباط المفهومين ، إلا أنهما يخدمان أغراضًا مختلفة. بينما تتضمن خطة العمل أهداف العمل والطرق المقترحة لتحقيق مثل هذه الأهداف خلال فترة معينة ، فإن الأطر تتعمق أكثر.

تركز الأطر على الاستراتيجيات القابلة للتنفيذ التي يمكن لقادة الأعمال استخدامها لتنفيذ خطة أعمالهم. خطة العمل هي مجموعة أساسية من الاتجاهات مع وضع الوجهة النهائية في الاعتبار. على سبيل المثال ، يحدد إطار العمل من يجب أن يكون في السيارة ، ومدى السرعة التي يجب أن يقودها ، وما الذي يجب أن يفعله إذا أصيب بإطار مثقوب.

يؤسس إطار العمل التجاري الناجح بيئة يشعر فيها كل عضو في الفريق بأنه موجه ولكنه مُمكّن للمساهمة بمواهبهم أثناء العمل معًا لتحقيق هدف مشترك.

لماذا تعتبر الأطر مهمة؟

هل الأطر مجرد عمل مشغول أم إدارة دقيقة في شكل مكتوب؟

في الأيدي الخطأ ، يمكن للموظفين تفسير الأطر على أنها إدارة دقيقة. لكن البيانات تُظهر أن الشركات التي تستخدم أطر عمل ذات هدف أكبر يمكن أن تحقق نجاحًا أكبر في وقت أقل من الشركات التي لا تفعل ذلك.

وفقًا لتقرير اتجاهات CoSchedule لعام 2022 حول استراتيجية التسويق ، كانت الشركات المنظمة أكثر احتمالية بنسبة 674٪ للإبلاغ عن النجاح. أظهرت الردود على الاستطلاع أيضًا أن الشركات كانت 414٪ أكثر عرضة للإبلاغ عن النجاح عندما وثقت استراتيجيتها. وأخيرًا ، كشفت الدراسة أن الشركات التي تخطط لتسويقها بشكل استباقي تزداد احتمالية أن تبلغ 331٪ عن نجاحها مقارنة بمنافسيها.

تجدر الإشارة إلى أنه عند استخدام الأطر الخاطئة (أو إذا كنت تستخدم الأطر الصحيحة بشكل غير صحيح) ، فقد يكون من المضر بنفس القدر عدم استخدام الأطر على الإطلاق. لكن الأطر الصحيحة يمكن أن تساعد الشركات على توثيق وتنظيم وتخطيط طريقها إلى النجاح.

تعد أطر العمل أدوات مفيدة يمكن أن تساعد صاحب العمل في العثور على نقطة انطلاق لمشروع أو حملة أو هدف جديد. تساعد الأطر على تطوير استراتيجيات تنافسية وتبسيط مشاكل الأعمال المعقدة وإنشاء هياكل مبنية للنمو.

تعمل بعض الأطر بشكل أفضل مع عمليات وأهداف معينة أكثر من غيرها. تحتاج بعض الأطر إلى التوسع ، بينما يحتاج البعض الآخر إلى تصغيرها. يمكن استخدام بعض الأطر في وقت واحد مع الآخرين للحصول على رؤية إضافية. القدرة على التكيف هي واحدة من الفوائد الرئيسية لأطر العمل.

أربعة أطر عمل لبدء التنفيذ اليوم

يمكن للمؤسسات من جميع الأحجام الاستفادة من الأطر بغض النظر عن الصناعة أو مكان وجودهم في رحلة عملهم.

فيما يلي بعض الأطر الأكثر شيوعًا المستخدمة بنجاح اليوم:

  • إطار عمل McKinsey 7-S
  • إطار عمل الميزانية الصفرية
  • إطار التطابق Nadler-Tushman
  • فهم وتصميم وبناء الإطار

ماكينزي 7 اس

يعد McKinsey 7-S إطارًا مثاليًا لإيجاد وإصلاح المشكلات التنظيمية الداخلية. على سبيل المثال ، قد يشير هذا إلى التغلب على مشكلات المخزون ، أو حل عمليات الإعداد الفوضوية ، أو معالجة صناديق البريد الإلكتروني الفائضة التي تؤدي إلى ضعف التواصل في جميع أنحاء الشركة.

تم تقديم هذا الإطار في السبعينيات ، وله سجل حافل بالنجاح. يستخدم أصحاب الأعمال McKinsey 7-S لتحديد كيفية عمل أجزاء مختلفة من الشركة معًا ثم تحديد كيفية تحسين الكفاءة والأداء بشكل عام.

تستكشف السبعة التالية عند استخدام إطار العمل هذا للتأكد من أن شركتك تسير على الطريق الصحيح:

  • الإستراتيجية - الإستراتيجية السليمة طويلة المدى ومحددة بوضوح. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت الاستراتيجية متوافقة جيدًا مع الشركة عند فحصها بمفردها. هذا هو السبب في أنها تعتبر عنصرًا "صعبًا" في McKinsey 7-S ، حيث يمكن أن تتأثر بها الشركة.
  • الهيكل - عنصر "صعب" آخر ، يشير الهيكل إلى كيفية تنظيم الشركة. يتضمن هذا الهيكل كيفية تنظيم الأقسام ونقل المعلومات من مستوى وظيفي إلى آخر.
  • الأنظمة - العنصر "الصعب" الأخير ، الأنظمة هي إجراءات روتينية يستخدمها الموظفون لإكمال عملهم.
  • المهارات - تؤثر ثقافة الشركة على العنصر الأول: المهارات. تشمل المهارات ما يجلبه كل موظف إلى الطاولة الجماعية كفرد.
  • القيم المشتركة - ما هي القيم الأساسية للشركة؟ هذه تشكل العنصر "الناعم" للقيم المشتركة.
  • الأسلوب - يشير الأسلوب إلى النهج الذي اختاره القائد للتنقل في فريقه.
  • الموظفون - يشير العنصر "الناعم" الأخير إلى موظفي الشركة بأي شكل من الأشكال.

معًا ، تدرس الفرق هذه السبعة لتحديد كيفية تأثيرهم على بعضهم البعض وأين يظهر الاحتكاك في العملية. مثل الوصفة الدقيقة ، فإن تغيير التوقيت أو الحالة أو مقدار واحد يؤثر على المنتج النهائي.

إطار عمل الميزانية الصفرية

الموازنة الصفرية هي إطار مالي يتضمن تطوير ميزانية جديدة من الصفر في كل مرة تكون فيها الميزانية مطلوبة. كما يوحي الاسم ، فإن تطوير الميزانية "يبدأ من الصفر" بدلاً من تعديل ميزانية سابقة.

الميزنة التقليدية فقط لحساب النفقات الجديدة. يمكنك ترحيل التكاليف القديمة للأشهر أو أرباع السنة أو حتى سنوات في كل مرة دون إعادة النظر. يمكن أن يؤدي هذا المرحل إلى تضخم خطير في الميزانية داخل المنظمة.

عند استخدام هذا الإطار ، يمكن للمؤسسات خفض التكاليف غير الضرورية بسهولة. عند البدء من الصفر ، يتم تحليل كل حساب محتمل. النفقات المبررة فقط هي التي تحقق التخفيضات ، لذلك تتجنب المؤسسات الإنفاق الزائد دون الحاجة إلى خفض الإنفاق الضروري.

إطار التطابق Nadler-Tushman

يضع إطار عمل Nadler-Tushman Congruence القيم المعلنة للشركة مقابل أنشطتها اليومية. يتضمن تقييم الوظائف الفردية والأدوار والمسؤوليات داخل المنظمة ، من المتدربين المؤقتين إلى المدير التنفيذي.

عند استخدام إطار عمل التطابق ، يجب عليك تعديل المهام والمواقف والعمليات لتتناسب مع ثقافة الشركة المثالية. غالبًا ما تعمل الأطر معًا أو تؤثر على أكثر من طريق داخلي واحد. عندما يشعر الأفراد داخل المؤسسة أن دورهم عادل في المسؤوليات ويتماشى مع ثقافة الشركة التمكينية ، فمن المرجح أن يشعروا أنهم جزء من فريق.

تخلق هذه المشاعر بيئة متماسكة تعزز إستراتيجية الشركة إلى درجة كان من الممكن أن تكون مستحيلة. عندما تصبح الأنظمة أكثر فاعلية والنجاح يصبح أسهل ، يمكن أن تصل الروح المعنوية إلى آفاق جديدة. يمكن أن تؤدي هذه الروح المعنوية المحسّنة إلى بدء دورة إطار عمل جديدة مع نتائج محسّنة أكثر.

فهم وتصميم وبناء الإطار

يعد إطار فهم وتصميم وبناء أداة بسيطة لحل المشكلات.

وهنا هي الخطوات الأساسية:

الخطوة الأولى: فهم المشكلة

معرفة المشكلة وفهمها في جوهرها مفهومان مختلفان. إن قضاء الوقت في حل المشكلة هو الطريقة الوحيدة لبدء إعداد حل. لا يوفر هذا الوقت في النهاية فحسب ، بل يفتح الأبواب أمام حلول أكثر إبداعًا وفعالية.

الخطوة الثانية: تصميم الحل

يجب أن يتضمن التوصل إلى حلول ممكنة مناهج متعددة. يمكن أن يشمل ذلك جلسة عصف ذهني جماعي ، أو رسم خرائط ذهنية ، أو البحث عن حلول لمشاكل مماثلة.

يقترح إطار العمل "فهم وبناء وتصميم" إنشاء مخطط يوضح فوائد وتكاليف كل حل محتمل ، جنبًا إلى جنب مع قسم التخفيفات للتركيز على تحسين الدقة بشكل أكبر.

الخطوة الثالثة: بناء الحل الأفضل

الآن مشكلة مفهومة تمامًا لها العديد من الحلول المحتملة والمدققة بالكامل ، فقد حان الوقت لاختيار وبناء الخيار الأفضل. وأفضل جزء في هذا الإطار هو أنه مع الكثير من الإعداد والتفكير في أول خطوتين ؛ يصبح التنفيذ أسهل جزء من العملية.

3 نصائح يجب تذكرها عند تطوير إطار عمل مخصص

أحد أفضل الأجزاء المتعلقة بأطر العمل هو التخصيص أو التصميم من الألف إلى الياء لتلائم الاحتياجات الفريدة للشركة.

لست متأكدًا من كيفية تصميم إطار عمل؟ بينما من المحتمل أن يمر إطار العمل ببضع مراحل قبل أن يصبح سليمًا من الناحية الهيكلية ، إلا أن هناك ثلاث سمات رئيسية يجب مراعاتها:

  • اجعلها قابلة للتطوير. يمكنك تصميم أطر عمل لتحمل ثقل مؤسسة كبيرة. إذا لم تكن في هذا القسم ، فقد يكون البدء بإطار عمل أقل مشاركة هو كل الدعم الذي تحتاجه. ثم ، أضف إليها مع نمو عملك.
  • لا تخف من التخصيص. عند تطوير إطار عمل مخصص ، قم بإضفاء الطابع الشخصي في كل مكان ممكن. ينطبق هذا التخصيص على الحجم والصناعة والخبرة والمنتجات والخدمات والموقع والجمهور المستهدف وعوامل أخرى.
  • كن مبدعا دون الإفراط في التفكير. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لتخصيص إطار العمل في أنه يمكنك جعله خاصًا بك ، بغض النظر عن مدى تميزه. ولكن ليست هناك حاجة أيضًا لإعادة اختراع العجلة. بدلاً من ذلك ، قد يكون تعديل إطار العمل الحالي قليلاً هو كل ما تحتاج إلى القيام به.

ابدأ في بناء إطار العمل الخاص بك للنجاح

يعد العمل بدعم من أطر عمل قوية مكونًا رئيسيًا لنجاح الأعمال. سواء كنت تعمل على تطوير أهداف تجارية طويلة الأجل ، أو تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إنشاء ثقافة عمل تزدهر ، يمكن أن تساعدك أطر العمل في صياغة نهج وعملية إستراتيجية.