الأسباب الرئيسية لفشل التطبيق وكيفية إصلاحه

“ لماذا تفشل تطبيقات الجوال الناشئة؟ بقدر ما قد تكون شكوكك الداخلية مقنعة ، فإننا نؤمن بخلاف ذلك. "

كان لديك حلم في بناء مشروعك الخاص بك ، الذي يعمل بكامل طاقته ، ومسلحًا بميزات فريدة عبر الهاتف المحمول أو مشروع الويب. يبدو أن كل شيء بدأ بلا عيب: لقد وجدت فريقًا ، وقمت بالعصف الذهني وتحليل جميع فرص العمل الممكنة ، وكان لديك العديد من المراحل وتكرارات التطوير التي يجب عليك اجتيازها - وأخيرًا ، لديك منتجك الخصب ، المصقول والذي يعمل بالفعل- الذهاب. لكن السحر لا يعمل بطريقة ما - لا يبدو أن المستخدمين يصطفون في قائمة انتظار للوصول إلى تطبيقك ، مما يتركك نصف مكتئب ونصف مرتبك. لماذا تفشل تطبيقات الجوال؟

نظرًا لارتفاع النسبة المئوية للتطبيقات التي تفشل ، لا يستغرق الشك وقتًا طويلاً للزحف إليها ، وسرعان ما تجد نفسك تتساءل - هل هذا هو المحتوى الذي قمت بإنشائه لإلقاء اللوم على غياب المستخدم؟ أنت تقضي أيامًا في العزلة ، وتحتسي بعض المشروبات الساخنة وتتفوق على أجزاء من خطة عملك ، وتخمن ما فاتك ولماذا تفشل تطبيقات هاتفك المحمول.
بقدر ما قد تكون شكوكك الداخلية مقنعة ، فإننا نؤمن بخلاف ذلك.

تطبيق الهاتف المحمول للأعمال هو قناة جديدة كاملة لتفاعل العملاء. مثل أي قناة أخرى (متجر جديد أو مطعم أو بيع ضخم) يجب الترويج لها. لنتخيل أن متجرًا جديدًا قد افتتح للتو في منطقتك. لها أبواب مفتوحة على مصراعيها من الغسق حتى الفجر (!) دون إخبار أحد. هذا المتجر لم يفعل شيئًا لتسويق نفسه - بصرف النظر عن ودية "نحن الآن مفتوحون! أهلا بك!" لافتة. على الرغم من أنك إذا توقفت وحدق ، يمكنك رؤية مجموعة متنوعة فريدة من البضائع ، وتصميمات داخلية مريحة وفريق عمل ودود في الداخل.

مع مرور الأيام ، يصاب أصحاب المتاجر بالارتباك. كان من المفترض أن يكون متجرهم بمثابة الفوز بالجائزة الكبرى ، ولكن لا يبدو أن أحدًا سيأتي. ما الأمر هنا؟ لأي شخص يقرأ هذا ، قد يحدث أن صاحب المتجر كان يمكن أن يتخذ نهجًا تسويقيًا أفضل. كان بإمكانه وضع ملصقات في جميع أنحاء المنطقة ، وربما كان هناك ضجة في الصحافة حول الافتتاح الكبير ، ويجب أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي جاهزة لإسعاد العملاء المخلصين. قد يكون الأمر واضحًا ، لكن هذا هو الخطأ الذي يرتكبه العديد من رواد الأعمال.

تدعي القاعدة العامة أنك بحاجة إلى إنفاق على ترويج المنتج على الأقل نفس المبلغ الذي أنفقته على إنشاء المنتج - إحدى الإجابات عن سبب فشل تطبيقاتك؟ سؤال . هناك العديد من الطرق والأسباب للترويج للمحتوى الخاص بك ، وكلما فعلت ذلك - أصبح الأمر أكثر بساطة.

دعنا نذهب اليها!

1- حملات وسائل التواصل الاجتماعي.

اعتمادًا على السياق الذي يوفره تطبيقك ، قد يتجمع جمهورك في أماكن مختلفة. ستزودك أبحاث السوق التفصيلية بقائمة بها ، ولكن هناك عدد قليل من العناصر التي يجب أن يكون حسابك فيها:

• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

• انستغرام

• تويتر

• ينكدين

سيكون أداء صفحة الأعمال الأساسية هناك أفضل ، لأن هذه هي الطريقة التي تسمح لعملائك بالتفاعل معك. أيضًا ، في هذه الصفحات ، يمكنك الترويج لصفقات مختلفة ، وإنشاء استطلاعات رأي واستطلاعات الرأي لتحليل احتياجات المستخدمين ، وإجراء مسابقات مع بعض الأسعار ذات العلامات التجارية. كل هذا يمكن أن يساعد في زيادة تفاعل المستخدم ونشاطك داخل التطبيق.

2- نشر المدونات.

بغض النظر عن الموقع الذي تزوره ، سترى دائمًا قسم المدونة في رأسه. إن كتابة مدونة ليست الطريقة الأسهل والأرخص للترويج ، لكنها تدفع ثمنها بالكامل. يمكنك الكتابة عن التطبيق الخاص بك (+ الفوائد التي يقدمها ، بما في ذلك CTA الصلبة أدناه) ، وخلطها جميعًا مع المنشورات التعليمية الأخرى ذات الخبرة التقنية.
ليست هناك حاجة لإنشاء مورد منفصل لنشر المدونات على الرغم من ذلك: هناك الكثير من منصات النشر التي لا تحتاج إلى تفكير والتي يمكنك تخصيصها حسب رغبتك. يستغرق المطور بضع ساعات فقط لتنفيذها. على سبيل المثال ، حل Mind Studios هو Ghost - منصة سريعة ومفتوحة المصدر ؛ مدونتنا بأكملها تقف عليها.

ألق نظرة على شكل Ghost على مدونة Mind Studios

3. SEO / ASO.

تحسين محرك البحث وتحسين متجر التطبيقات يجعل Google و Apple يعرضان تطبيقك بمجرد أن يبدأ المستخدم في البحث عن شيء ما. تحتاج فقط إلى تحديد مجموعة كلمات رئيسية معينة تم تصنيف تطبيقك من أجلها. ستساعدك معرفة هذا الترتيب أيضًا على بناء روابط جيدة ، وفقًا لتعزيز الرتب ؛ سيؤدي أيضًا إلى تقليل معدل فشل تطبيقات الجوال.

لا يوجد فرق بين تطبيق iOS أو Android لديك ، ASO ، من ناحية أخرى ، يساعدك في عمليات البحث داخل المتجر. كما هو مذكور في مقالتنا "How to Do App Store Optimization؟": "تحسين متجر التطبيقات (ASO) هو أفضل طريقة لزيادة عمليات التثبيت العضوية من خلال عرض ميزات تطبيقك بسرعة وإيجاز. لشرح بإيجاز: ASO هي عملية زيادة ظهور تطبيق جوال في متجر التطبيقات من خلال تقنيات مختلفة. "

نرحب بك كثيرًا لمواصلة القراءة عن ASO

4- الإعلانات المدفوعة.

لقد لاحظنا مؤخرًا أهمية التأكيد على شيء واحد واضح لعملائنا: إذا قمت بتطوير تطبيق فيروسي ، لكن هناك مستخدمين أقل مما كان متوقعًا - لقد فاتتك مسألة مهمة واحدة: تحتاج إلى الدفع للمستخدمين .

بعض الطرق الفعالة من حيث التكلفة للإعلان المدفوع هي:

• اعلان الفيسبوك

• إعلانات السياق

• الوصول إلى المؤثرين

• تصريحات صحفيه

• مسابقات التطبيق والرسوم البيانية

كل أداة لها آلية إعداد مختلفة ، وسعر مختلف. ومع ذلك ، مع حملة الإعلانات ، يمكن تحسين تكلفة النقرة (CPC) أو CPI (التكلفة لكل مثيل) إذا كنت تستخدم استهدافًا أكثر تفصيلاً.

بدأ متوسط ​​سعر حملات إعلانات Facebook التي قمنا بتشغيلها بمعدل 0،25 دولارًا أمريكيًا لمؤشر أسعار المستهلك ، و 0،03 دولارًا أمريكيًا لمعدل CPI بعد أن قمنا بتحسينه. مع Google AdWords ، يكون السعر أعلى - حوالي 1-2 دولار لكل نقرة ، وحوالي 50 دولارًا في اليوم.

إذا بدأت العمل مع المؤثرين ، فعادةً ما يعتمد السعر على مدى شهرة المؤثر. المؤثرون (أيضًا قادة الرأي) هم أفراد يتمتعون بالقدرة على التأثير في قرارات الشراء والمشاركة لمجموعة معينة من الأشخاص. يجب أن يكون أصحاب الأعمال الذين يتواصلون مع المؤثرين حريصين على تقديم المحتوى الملائم حقًا للمؤثرين وجمهورهم فقط. [المصدر: Buildfire] عادةً ما يتقاضى قادة الرأي حوالي 1000 دولار مقابل 100000 متابع في Instagram ، وحوالي 2000 دولار مقابل 100000 متابع على YouTube ، وحوالي 500 دولار لحملة مدتها 24 ساعة في Snapchat.

قد تكلفك الإصدارات الصحفية أيضًا ثروة مختلفة ، اعتمادًا على فئة المجلة وموضعها ونوع الإصدار. تبدأ المقالات المدفوعة في العادة من 250 دولارًا للواحد - ويمكن أن تصل إلى 3000 دولار ، لذلك اختر بحكمة الصحيفة التي تريد العمل معها. انتبه إلى الأشخاص الذين يقرؤونه ، ويغطي مصدر الموضوع بشكل عام - هل يكتبون عن المنتجات الرقمية مثل منتجاتك؟

أكثر ما نقترحه هو مسابقات جوائز التطبيقات والمشاركة فيها - حيث يمكن أن تمنحك عددًا كبيرًا من الزيارات والمستخدمين والمشاركة. فيما يلي بعض الموارد الرئيسية:

• جوائز Appy
• جوائز Webby

قد يكون الفوز صعبًا بعض الشيء ، ولكن إذا تمكنت من القيام بذلك للمرة الأولى ، فلن تجعلك النجومية البارزة تنتظر. :)

هل تم ذلك ولم يتم التوصل إلى نتيجة؟

لقد جربت كل شيء ، ولكن لا يبدو أن المستخدمين يطرقون عتبة داركم؟ نعتقد أنه لا يزال من الممكن فعل شيء حيال ذلك. قد يكون هناك سببان آخران لسبب ذلك.

1. لم يتم إجراء بحث كافٍ قبل التعمق في عملية التطوير.

بالطبع ، لمنتجك هدف مبدئي لكسب المال. ولكن في كثير من الأحيان ، فإن الطريقة التي سيجني بها تطبيقك الأموال ستكون ضبابية بعض الشيء. تُظهر خبرتنا أن كل فكرة ، بغض النظر عما إذا كانت في مرحلة MVP فقط ، يجب أن يكون لها خطة استثمار مدروسة جيدًا. هناك العديد من الطرق لجعل منتجك يحقق إيرادات - يمكن أن يكون نموذجًا مدمجًا ، أو رعاية داخل التطبيق أو عمليات شراء ، أو وصول مجاني أو وصول مميز. فكر في المستخدمين - ما نوع المنتجات التي سيدفعون مقابلها؟ ما المبلغ المعقول لشحنها لكل عنصر؟

يمكنك الحصول على فهم أفضل لمبادئ تحقيق الدخل في المقالة 8 طرق لتحقيق الدخل من تطبيقك

2. الفريق الذي اخترته لم يتطابق.

نعتبر أيضًا أنه لا يوجد خطأ في فكرة عملك. لسوء الحظ ، هناك العديد من الأفكار التجارية الجيدة التي فشلت. الحقيقة غير السارة هي أنه حتى الأفكار الخالية من العيوب لن تصنع النجومية إذا تم إدراكها بشكل سيئ. ولهذا السبب يجب أن تكون صعب الإرضاء عند اختيار المطورين - لتلبية توقعاتك.

فيما يلي مادة اختبار حول فرق التطوير وما قد يحدث لهم من أخطاء 5 علامات تدل على أنك بحاجة إلى فريق تطوير جوال جديد

بدلا من كلمة أخيرة.

لا توجد تطبيقات جوال سيئة أو غير ناجحة - هناك بعض التطبيقات التي تم تحقيقها بشكل سيئ.

تذكر: العمل الجاد يتفوق على الموهبة عندما لا تتمكن الموهبة من العمل بجد. نعتقد أنه يعمل بنفس الطريقة مع تحسينات المشروع - لا توجد طريقة للتخلي عن هذه السهولة. يحدث فشل في التطبيقات ، لكنها ليست نهاية العالم. استمر في الاستكشاف ولا تتردد في الاتصال بنا - سنكون سعداء للمساعدة في صنع منتج أفضل.

بقلم ديمتري دوبريتسكي وإيلينا بيسارابوفا.