Wix Email Marketing: 12 شيئًا تحتاج إلى معرفتها

تم إطلاق خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ Wix (المعروفة سابقًا باسم Wix Shoutout) منذ بضع سنوات ، وهي مصممة لتكون إضافة بسيطة وسهلة الاستخدام لأي موقع ويب Wix .

تم العثور الآن داخل حزمة Wix's Ascend - والتي تتضمن أيضًا الدردشة الحية والفواتير والفيديو والتقاط العملاء المحتملين - تم تصميم أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير لتسهيل حياة مستخدمي Wix. يتم توجيه جهات الاتصال التي تم جمعها عبر مواقع Wix (على سبيل المثال ، عملاء المتجر وعمليات إرسال نماذج الاتصال) تلقائيًا إلى Ascend (الذي يعمل بمثابة CRM) ، مما يعني أنه يمكنك تشغيل حملات البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال هذه ببضع نقرات. يمكنك أيضًا إضافة منتجات المتجر ومنشورات المدونات تلقائيًا من موقع Wix الخاص بك إلى الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

تبدو مذهلة ، أليس كذلك؟ لقد اعتقدنا ذلك أيضًا - ولهذا السبب قررنا تجربته بأنفسنا. ووجدنا بعض الأشياء التي أحببناها حقًا - ولكن بعض الأشياء التي نعتقد أيضًا أنها بحاجة إلى مزيد من العمل.

إذن ، إليك ملخصنا لـ 12 شيئًا تحتاج تمامًا لمعرفتها حول التسويق عبر البريد الإلكتروني في Wix. نأمل أن يساعدك على تحديد ما إذا كان ذلك مناسبًا لك أم لا!

1. لماذا يمكنني استخدام Ascend by Wix؟

فيما يلي أهم الأسباب التي تجعلنا نوصي باستخدام أداة Wix للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

• لديك بالفعل موقع Wix أو متجر على الإنترنت أو مدونة. كنت تبحث عن أداة رسائل إخبارية تدخل بسلاسة إلى موقعك ، ويمكنها إرسال رسائل إخبارية وتحديثات وعروض إلى أعضاء / عملاء موقعك
• أنت تحب قوالب مواقع الويب المصممة بشكل جميل وسهلة الاستخدام من Wix ، وتريد شيئًا مشابهًا لرسائلك الإخبارية
• ما عليك سوى إعداد التقارير الأساسية (فتح البريد الإلكتروني ، والنقرات ، وإلغاء الاشتراك ، وما إلى ذلك)
• لا تريد أن تنفق الكثير (أو أي شيء على الإطلاق!)
• تريد الاستفادة من الميزات الأخرى التي تقدمها Ascend ، مثل الدردشة الحية أو صانع الفيديو الخاص بهم
• أنت تريد فقط تشغيل عدد قليل من الحملات كل شهر

الشيء الرئيسي الذي يجب التأكيد عليه بشأن التسويق عبر البريد الإلكتروني في Wix هو أن ميزاته أساسية. لن تجد أي تقارير عميقة أو أتمتة متقدمة هنا (على الأقل حتى الآن). لذا ، إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا أكبر وتحتاج إلى هذه الميزات ، فهي ببساطة ليست مناسبة لك. بدلاً من ذلك ، نوصي بمراجعة خدمات الرسائل الإخبارية الأخرى الأكثر تقدمًا هنا.

2. هل توجد خطة مجانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني من Wix؟

نعم هنالك! لدى Wix Ascend خطة مجانية تأتي مثبتة مسبقًا عند التسجيل في أداة إنشاء مواقع الويب. يتيح لك إرسال 3 حملات بريد إلكتروني تحمل علامة Wix وما يصل إلى 5000 بريد إلكتروني شهريًا. إنه ليس بدلًا كبيرًا ، ولكن إذا كانت لديك قائمة أصغر وأرسلت بضع رسائل إخبارية فقط شهريًا ، فستقوم بهذه المهمة. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من ذلك ، يمكنك الترقية في أي وقت إلى إحدى خططهم المميزة (انظر # 3 أدناه لمزيد من المعلومات).

ستشمل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة على الخطة المجانية علامة Wix التجارية

بالطبع ، لا يوجد شيء مجاني تمامًا - سيتم عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع علامة Wix التجارية. لاحظ أيضًا أن هناك مزودين آخرين يقدمون خططًا مجانية ، لذلك إذا كنت عازمًا تمامًا على استخدام خدمة مجانية ، فإن الأمر يستحق التحقق منها أيضًا.

3. أسعار Wix Ascend: ما مقدار خططهم المدفوعة؟

تقدم Ascend ثلاث خطط مدفوعة مختلفة ، والتي يمكن دفع ثمنها على أساس شهري أو سنوي أو نصف سنوي:

اعثر على مزيد من التفاصيل حول أسعار Ascend هنا (ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Wix لرؤيتها). لاحظ أنك ستستفيد من خصم 25٪ إذا دفعت لمدة عامين ، وتأتي جميع الخطط مع ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا.

على الرغم من حقيقة أن Wix قد رفعت أسعارها عندما قاموا بتغيير الاسم من Wix Shoutout إلى Ascend ، ستجد أن أسعارها تنافسية للغاية مقارنة بمقدمي الخدمة الآخرين. جاءت الزيادة في السعر مع إضافة ميزات مثل التخصيص وصانع الفيديو ومشاركة الوسائط الاجتماعية ، ومع ذلك ، ما زلنا نشعر أنه لا يزال أمامنا بعض الشيء للتنافس مع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر اكتمالا.

4. ما مدى سهولة استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في Wix؟

إذا كنت معتادًا على Wix ، فلن تواجه مشكلة في شق طريقك نحو Ascend ، حيث تتم إدارته من نفس القائمة الرئيسية التي تستخدمها لإدارة موقع الويب الخاص بك. ستجد محرر الرسائل الإخبارية ضمن "التسويق وتحسين محركات البحث"> "التسويق عبر البريد الإلكتروني".

إذا لم تكن من مستخدمي Wix ، فإن القائمة الرئيسية مختلفة قليلاً ، ولكنك ستجدها سهلة الاستخدام. إنها إحدى مزايا وجود مثل هذه الأداة البسيطة والمختصرة - مع توفر عدد قليل من خيارات القائمة ، يكون التنقل إلى حيث تريد الذهاب أمرًا واضحًا للغاية.

يشبه محرر البريد الإلكتروني إلى حد كبير محرر موقع Wix ، مع إجراء جميع عمليات تحرير النصوص والصور بشكل مضمّن. يمكن إضافة أقسام ، مثل الصور والأزرار والأعمدة ، بالنقر فوق أيقونة "إضافة" على اليسار ، وسحبها وإفلاتها.

لطالما كانت قابلية الاستخدام نقطة قوية لـ Wix ، ومع محرر البريد الإلكتروني الخاص بهم ، فإنهم يمرون مرة أخرى بألوان متطايرة.

5. ما مدى جودة قوالب Wix؟

تشتهر Wix بتصميمات مواقع الويب المذهلة ، لذلك إذا كنت تتوقع نفس قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فقد تشعر بخيبة أمل قليلاً. بالتأكيد ، القوالب المتوفرة لديهم نظيفة وحديثة ومستجيبة للجوّال أيضًا. ولكن ليس هناك الكثير للاختيار من بينها (حوالي 16 ، في آخر إحصاء لدينا) - في الواقع ، يوجد الآن أقل مما كان عليه قبل بضع سنوات.

ومع ذلك ، من السهل جدًا تخصيص القوالب ، ويمكن تغيير جميع الأنماط والخلفيات والألوان والتخطيطات. إذن الكل في الكل ، ليس سيئًا للغاية. نأمل أن يضيفوا إلى مكتبة القوالب الخاصة بهم في المستقبل.

تشمل القوالب المتوفرة:

• تحديثات المدونة
• إعلانات المبيعات
• منتجات / مجموعات جديدة (يتكامل Ascend مع منتجات متجرك ، بحيث يمكنك إدراجها بسهولة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك)
• خصومات وكوبونات وعروض خاصة
• دعوات الأحداث والعروض الترويجية
• النشرات الإخبارية

6. ماذا عن إدارة القوائم؟

إضافة جهات اتصال أمر سهل بما فيه الكفاية. يمكنك استيراد جهات الاتصال بشكل مجمّع عن طريق تحميل ملف CSV ، أو حتى ربط حساب Gmail الخاص بك. يمكن أيضًا إضافة جهات الاتصال يدويًا ، لذا فهي تشبه إلى حد كبير معظم الأدوات الأخرى.

هناك ميزة كبيرة لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني من Wix لموقع Wix الخاص بك ، وهذا هو التكامل بين الاثنين. في الواقع ، سيشترك موقعك مع Ascend في نفس وحدة جهات الاتصال (Wix Contacts). هذا يعني أنه يتم تخزين جميع عمليات الاشتراك في نماذج الاتصال وعملاء التجارة الإلكترونية في نفس المكان.

علاوة على ذلك ، سيكون لكل جهة اتصال تسمية مخصصة تلقائيًا تخبرك من أين أتوا (مثل "اتصلت بي" أو "العميل").

يتيح لك ذلك القيام ببعض الأشياء الرائعة - على سبيل المثال ، إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى عمليات الاشتراك الجديدة ، أو الترويج لأحدث منشور في مدونتك للمشتركين ، أو إرسال عروض ترويجية خاصة إلى عملائك. يمكنك حتى تعيين تسمياتك الخاصة لجهات الاتصال (وتعيين تسميات متعددة) ، إذا كنت ترغب في تصنيف جهات الاتصال الخاصة بك بشكل أكبر. يمكن أيضًا أتمتة هذا عبر أحد مهام سير عمل الأتمتة.

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة أخرى لتجميع جهات الاتصال بخلاف استخدام الملصقات ، لذا فهي طريقة بسيطة جدًا للتجزئة.

يمكنك إضافة حقول مخصصة إلى قائمتك ، ولكن مرة أخرى ، هذه حقول أساسية جدًا - خياراتك الوحيدة هي إضافة نص ورقم وتاريخ وأنواع حقول عنوان URL. بدلاً من ذلك ، من الأفضل استخدام نماذج Wix لإدارة الحقول المخصصة (انظر # 9).

7. هل تقدم Wix أتمتة البريد الإلكتروني؟

نعم - على المستوى الأساسي. إذا كان لديك موقع Wix ، فيمكنك استخدام وظيفة "رسائل البريد الإلكتروني التلقائية" داخل موقعك لإعداد الرد الآلي ، عندما يقوم شخص ما بالتسجيل على موقعك أو إجراء عملية شراء ، على سبيل المثال.

يمكنك حتى تحديد متى تريد إرسال البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، بعد يوم واحد من اتخاذ جهة الاتصال الإجراء) ، وما إذا كان يجب إرسالها مرة واحدة فقط أو عدة مرات.

تعد رسائل البريد الإلكتروني الآلية من Wix أساسية جدًا ، إذا كنت جادًا بشأن أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهناك أدوات أفضل متوفرة لك.

8. أي نوع من التقارير لديهم؟

فقط الأساسيات المجردة ، حقًا. لكل إرسال بريد إلكتروني ، ستحصل على إحصائيات أساسية مثل إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة وفتحها والنقرات وإجمالي رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها. ستتمكن أيضًا من معرفة من فتح ومن نقر وما إلى ذلك.

كل ذلك يأتي في ملخص مرئي نظيف ، لذلك من السهل جدًا قراءته. إذا لم تكن منزعجًا من عدم وجود تقارير أكثر تقدمًا (مثل النقر فوق الخرائط الحرارية أو تحديد الموقع الجغرافي) ، فيجب أن يكون هذا المستوى من التقارير مناسبًا.

9. ما مدى مرونة أشكال Wix؟

سيُطلب منك استخدام تطبيق Wix Forms ، الذي يوفر لك قدرًا جيدًا من المرونة ، وسوف يتكامل أيضًا مع جهات الاتصال الخاصة بك في Ascend.

يتوفر عدد من الحقول ، على الرغم من أن الحقول الأكثر تقدمًا (حقل تحميل الملف والتوقيع) محجوزة لتلك الموجودة في إحدى الخطط المدفوعة. يمكنك أيضًا إضافة reCAPTCHA لتصفية البريد العشوائي.

10. تسليم البريد الإلكتروني Wix

لقد فوجئنا بسرور بإمكانية تسليم Wix ، بناءً على عدد قليل من اختبارات التسليم التي أجريناها. حتى في الخطة المجانية ، تمكنا من استخدام عنوان البريد الإلكتروني للمجال الخاص بنا كعنوان المرسل ، وبلغ متوسط ​​إمكانية التسليم حوالي 87٪ (هذا ليس سيئًا مقارنة بالأدوات الأخرى التي اختبرناها!).

لقد أجرينا الاختبار بقائمة صغيرة نسبيًا ، لذلك لا يمكننا الجزم بأنك ستحصل على نفس النتيجة مع قوائم أكبر. ونوصي دائمًا بمصادقة نطاقك أيضًا.

لاحظ أنك لست قادرًا على استخدام نطاقات البريد الإلكتروني الفرعية كمرسل (على سبيل المثال [email protected]) ، أو رسائل البريد الإلكتروني من المجالات العامة مثل Gmail أو Yahoo - بدلاً من ذلك ، سيستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني في Wix مجال البريد الإلكتروني المصادق عليه (مثل اسمك @ wixsite.com).

11. ما هي الميزات الأخرى التي يقدمها Ascend by Wix؟

• اللغات: المحرر متاح بجميع اللغات التي يستخدمها محرر موقع Wix على الويب - أي 19 لغة في المجموع.
• الدعم: إذا كنت تستخدم خطة مجانية أو أساسية أو احترافية أو غير محدودة من Ascend ، فستتمكن من الوصول إلى قاعدة معارفهم ، وستكون أيضًا قادرًا على إرسال التذاكر عبر الإنترنت (على الرغم من أن هذه الميزة مخفية قليلاً ، ويمكن أن تكون قليلاً بطيئة في الإجابة). سيحصل العملاء المشتركون في خطة Unlimited على دعم VIP ، والذي يتضمن الدعم عبر الهاتف والأولوية.
• إدارة الارتداد: يضيف Wix تلقائيًا رسائل البريد الإلكتروني المرتدة والمرفوضة إلى المجموعة "المرتدة" في "جهات الاتصال" ، باستثناء جهات الاتصال هذه من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
• مربع الدردشة المخصص: تتيح لك جميع الخطط إضافة دردشة مباشرة إلى موقعك وإدارة الدردشات عبر تطبيق الهاتف المحمول.
• وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها مباشرة من لوحة معلوماتك التصاعدية. هناك الكثير من التصميمات الرائعة للاختيار من بينها - أكثر بكثير من قسم التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أيضًا جدولة هذه مسبقًا على Wix.
• صانع الفيديو: هذا لمساعدتك في إنشاء مقاطع فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب. إنها أساسية جدًا ، ولكن يمكنك الاستمتاع بها.
• قبول المدفوعات: يمكنك القيام بذلك عبر الدردشة والنماذج ، مما يساعد حقًا في تبسيط العملية. من الممكن أيضًا إعداد مدفوعات متكررة وإصدار الفواتير تلقائيًا.
• الأتمتة: تعتبر أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أساسية جدًا ، على الرغم من أنه سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى مهام سير العمل الأخرى المستندة إلى CRM للمساعدة في توفير الوقت.

12. Wix email marketing مقابل Mailchimp - كيف تقارن؟

لقد توصلنا إلى أنك تريد معرفة كيفية تكديس التسويق عبر البريد الإلكتروني من Wix مع أدوات الرسائل الإخبارية الأخرى الأكثر شيوعًا ، مثل MailChimp. لسنا متأكدين حقًا من أنه يمكننا المقارنة بين الاثنين. MailChimp هي أداة تسويق بريد إلكتروني كاملة ، بينما تقوم Wix بجزء بسيط مما يفعله MailChimp. لا توجد جوائز لتخمين الفائز!

ربما يكون من المفيد إلقاء نظرة على الميزات المتوفرة في كل خدمة ، للتعرف على كيفية مقارنة MailChimp الكاملة مع Wix ، وفهم ما إذا كان Ascend by Wix ، الذي يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يلبي جميع متطلباتك.

إذا كنت تريد صورة كاملة لما يقدمه MailChimp ، فراجع مراجعة MailChimp المتعمقة.

بدائل أخرى

Sendinblue - منتج الكل في واحد مع جهات اتصال غير محدودة

كما كنت قد جمعت الآن ، فإن Wix ShoutOut مناسب للتسويق الأساسي عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ماذا عن أولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من الأتمتة المتقدمة أو التقارير التفصيلية؟

نعم ، Mailchimp هو بديل ، ولكن ستلاحظ أن مهام سير عمل الأتمتة متعددة الخطوات متاحة فقط في الخطط ذات المستوى الأعلى ، والتي تبدأ من 14.99 دولارًا مقابل 500 جهة اتصال فقط.

يسمح Sendinblue بجهات اتصال غير محدودة على جميع الخطط (بما في ذلك الخطة المجانية) ويأتي مع بدلات إرسال سخية. حقيقة أن Sendinblue لا تضع حدًا أقصى لجهات الاتصال تعني أنه حل شامل ميسور التكلفة للغاية لأولئك الذين لديهم الكثير من جهات الاتصال ولكنهم يرسلون القليل من رسائل البريد الإلكتروني. بسعر 25 دولارًا شهريًا مقابل 20 ألف رسالة بريد إلكتروني ، إنها صفقة جيدة جدًا ، لا سيما أنها تأتي مع أتمتة تسويق متقدمة وتتبع الويب وإدارة علاقات العملاء والتجزئة.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول Sendinblue ، تحقق من مراجعتنا.

جرب Sendinblue مجانًا!

MailerLite - إذا كنت تريد رسائل بريد إلكتروني غير محدودة

إذا لم يكن 9500 رسالة بريد إلكتروني / شهرًا كافيًا - وهو ما تأتي به خطة Ascend Basic مقابل 12 دولارًا في الشهر - فقد ترغب في إلقاء نظرة على MailerLite. تقدم أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين رسائل بريد إلكتروني غير محدودة مقابل 10 دولارات شهريًا فقط. إنها حقًا أداة سهلة الاستخدام ، وتأتي مع الكثير من قوالب البريد الإلكتروني الحديثة والمتجاوبة.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول MailerLite ، تحقق من مراجعتنا.

جرب MailerLite مجانًا!

الأفكار النهائية حول التسويق عبر البريد الإلكتروني في Wix

نريد أن نحب التسويق عبر البريد الإلكتروني من Wix بقدر ما نحب منشئ موقع Wix على الويب ، فنحن نحب ذلك حقًا. ومن المؤكد أن لديها بعض الامتيازات الرائعة - أسعار معقولة ، سهولة الاستخدام ، قوالب بريد إلكتروني سريعة الاستجابة. ومع ذلك ، فإن أقوى نقطة لها هي تكاملها السلس مع Wix Contacts ، مما يسمح لك بتشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بسهولة إلى جهات اتصال موقع الويب الخاص بك.

لكن هل نوصي به على الأدوات الأخرى؟ لا. ستجد أن هناك أدوات أخرى أكثر اكتمالاً تقوم بعمل أفضل بكثير في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نحن بالتأكيد نشجع مستخدمي Wix على تجربة الخطة المجانية. قد تجد عددًا قليلاً من الحملات الآلية المفيدة التي يمكنك إعدادها ، والتي يمكن أن تساعد حقًا في تعزيز مشاركة العملاء وتحسين نجاح موقع الويب الخاص بك ، ولكن من المحتمل أن تجد أنك تتفوق عليها عندما تتعلم الإمكانات الحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

جربه مجانا هنا.

هل لديك أي أسئلة أخرى حول Wix ShoutOut؟ اسألنا عن طريق النشر في التعليقات أدناه!

التحديثات:

17 فبراير 2022 - زادت Sendinblue من بدل الإرسال

25 مارس 2021 - تحديث عام كبير + تم تغيير الاسم من Wix Shoutout إلى Wix عبر البريد الإلكتروني. ارتفعت الأسعار

دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة

دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!

دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة

دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!

لا يمكن حفظ اشتراكك. حاول مرة اخرى.

لقد كان اشتراكك ناجحًا.

أدخل أسمك

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني للاشتراك

احصل على الكتاب الاليكتروني

يرجى ملاحظة ما يلي: سنرسل لك أيضًا النشرة الإخبارية من وقت لآخر. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا مع أي شخص بخلاف مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بنا. وبالطبع يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.