هل يعد WooCommerce Marketplace منصة جيدة لبيع امتدادات WooCommerce الخاصة بك؟

إنها حكاية ووردبريس قديمة قدم الزمن (حسنًا ، على الأقل منذ أن أصبح تحقيق الدخل شائعًا). لقد وصلت إلى فكرة رائعة لمكوِّن إضافي يملأ مكانة غير مخدومة. تريد تحقيق الدخل منه وربما بناء عمل تجاري حول هذا العرض الأساسي. أو ، ربما تكون صانعًا متمرسًا يريد إطلاق مكون إضافي جديد لزيادة الوعي بعملك ومجموعة منتجاته.

السؤال الملح: كيف تولد الرؤية والجاذبية لبناء زخم مبكر تشتد الحاجة إليه لمنتجك الجديد؟

أدخل أسواق WordPress.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر شيوعًا لتعزيز منتج شاب في الإدراج في المنصات المذكورة أعلاه ، حيث يتم الاهتمام بالكثير من الرفع الإداري الثقيل - الفواتير ، وحركة المرور ، ومعالجة المبيعات ، والترويج ، وما إلى ذلك.

إنه نتيجة منطقية ، إذن ، أن العديد من المطورين سينجذبون إلى أكثرهم شهرة: WooCommerce Marketplace. يتمتع هذا المركز الذي يتم الاتجار به بشكل كبير بتأثير كبير على النظام الإيكولوجي ويتمتع بسمعة طيبة في المجتمع ، ويفتخر بجمهور ملائم للغاية ومجهز بقصد الشراء.

ولكن في عصر WordPress الحديث ، حيث يسعى المطورون إلى مزيد من التحكم في منتجاتهم وحصة أكبر من عائداتهم المستحقة ، هل لا يزال نموذج العمل هذا قابلاً للتطبيق لصانعي المنتجات؟ للحصول على هذه الإجابات ، أغوص أولاً في WooCommerce Marketplace لاستكشاف تاريخه ، والنظام الأساسي نفسه ، والمزايا والعيوب التي تأتي مع بيع ملحقاته.

أوه ، هل ذكرت أنني تلقيت بعض المساعدة من شركائنا من المطورين لتجربة البيع المباشر على المنصة؟

جدول المحتويات

• • ما هو WooCommerce؟
  • ما هو سوق ملحقات WooCommerce؟
  • ما هي الفرص التي يوفرها سوق WooCommerce للمطورين؟
  • ما هي الفئات المخصصة للنمو؟
  • كيف يبدو التوزيع الجغرافي والتوزيع السعري؟
  • كم عدد الإضافات الموجودة في WooCommerce Marketplace؟
  • كيف تبدو مستويات التسعير؟
  • كم عدد السمات الموجودة في WooCommerce Marketplace؟
  • ما حجم الأعمال التجارية التي يمكنك بناؤها في WooCommerce Marketplace؟
  • ما هو خفض حصة الإيرادات التي يتخذها السوق؟
  • إجابات سريعة لأسئلة WooCommerce Marketplace الهامة
  • لماذا يعتبر بيع الامتدادات في سوق WooCommerce فكرة جيدة
  • لماذا يعتبر بيع الامتدادات في WooCommerce Marketplace فكرة سيئة
  • ما هي خطوتك التالية؟

ما هو WooCommerce؟

WooCommerce هو مكون إضافي مجاني ومفتوح المصدر للتجارة الإلكترونية لبرنامج WordPress. قبل WooCommerce ، كان هناك WooThemes ، وهي شركة أسسها Adii Pienaar و Magnus Jepson و Mark Forrester (زميل جنوب أفريقي!) في عام 2008. في الوقت الذي كانت تستخدم فيه قوالب WordPress في الغالب للتدوين ، كانت الشركة رائدة في نموذج "نمطية الموضوع" "، حيث قاموا بتحويل وظائف السمات إلى مكونات إضافية (AKA" ملحقات ") لجعل منتجاتهم نظيفة وخفيفة الوزن وقابلة للتخصيص.

في ذلك الوقت تقريبًا ، اتخذ صانعو WooThemes خطوات أولى ملحوظة في ساحة التجار عبر الإنترنت المزدهرة. بلغ قرارهم بمعالجة التجارة الإلكترونية ذروته في مفترق مكون إضافي موجود للحصول على موطئ قدم. وبينما كان WooThemes ضمن حقوقها للقيام بذلك ، فإن الطريقة التي تم التعامل بها لا تزال مثيرة للجدل إلى حد ما.

بعيدًا عن الماضي ، تم إطلاق WooCommerce رسميًا في سبتمبر 2011 كمنتج أساسي مجاني وحقق نجاحًا فوريًا مع أكثر من مليون تنزيل في أقل من عامين (626 يومًا على وجه الدقة). بسرعة كبيرة ، وصل إلى سبعة ملايين عملية تنزيل وكان يشغل ما يقرب من 30٪ من جميع المتاجر عبر الإنترنت.

حصة ملحوظة من مشهد التجارة الإلكترونية المتنامي التي لم تمر مرور الكرام. في عام 2015 ، استحوذت شركة Automattic ذات الوزن الثقيل على WooCommerce وموظفيها البالغ عددهم 55 فردًا ، جنبًا إلى جنب مع WooThemes ومنتجاتها ، مقابل 30 مليون دولار أمريكي.

لدى Automattic ، وبشكل افتراضي Matt Mullenweg ، خطط كبيرة لـ WooCommerce هذا العام. في الخطاب الرئيسي السنوي لمات ، ذكر أن فريق Automattic يريد WooCommerce أن تفعل للتجارة الإلكترونية ما فعله WordPress للنشر. هذا يقود التحول الديمقراطي بطريقة لا تستطيع منصات مثل Shopify القيام بذلك.

بالاقتران مع توافق Gutenberg الأفضل ، فإن رأس رمح WooCommerce الذي يندفع نحو المستقبل (في رأيي) هو سوق الإضافات واستقرار المنتجات المتوسع.

ما هو سوق ملحقات WooCommerce؟

يعد WooCommerce Marketplace مركزًا يمكن للمطورين من خلاله سرد الملحقات والسمات للمستخدمين لبناء متاجر عبر الإنترنت على الجزء الخلفي من المكون الإضافي WooCommerce.

يرجع نجاح السوق الملحوظ في جزء كبير منه إلى النموذج الرائد لبيع الامتدادات كإضافات مدفوعة. لقد كان الخيار الطبيعي في الإدراك المتأخر - فقد ضمنت الإضافات المدفوعة أن WooCommerce يمكن أن تسخر النطاق الواسع للتجارة الإلكترونية والعديد من التكرارات والتكامل المحتملة.

ولكن كيف يمكن توسيع هذا السوق الشاب آنذاك؟

في مرحلة معينة ، فتحت Automattic سوق WooCommerce لمطوري الطرف الثالث لتعزيز مخزون النظام الأساسي. تمت دعوة هؤلاء المصنّعين لبيع امتداداتهم بموجب اتفاقية مشاركة سريعة ، مع الاستمرار في التعامل مع دعم العملاء بأنفسهم. بدلاً من ذلك بشكل متقطع ، تم إغلاق السوق ، ثم إعادة فتحه ، وفي بعض الأحيان لم يتم قبول مطوري الطرف الثالث على الإطلاق.

ليس هناك الكثير من المعلومات حول سبب التردد ، ولكن إذا كان عليّ أن أخمن ، فربما كان الأمر يتعلق بالموارد؟ تحتاج الإضافات الجديدة إلى المراجعة للتأكد من جودتها ، ويجب أن يتم فحص المطورين للتأكد من أنهم مؤهلين ، وأن طاقم الدعم يحتاج إلى التدريب ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، في نهاية المطاف ، ظل السوق مفتوحًا وكان أمام صانعي الطرف الثالث خيار عمل حاسم يتعين عليهم القيام به. بعد اعتماد نموذج حصري مشابه لـ CodeCanyon و ThemeForest من Envato ، كان على المطورين أن يقرروا ما إذا كانوا سيفعلون:

• قم بالبيع حصريًا على WooCommerce للحصول على قدر أكبر من الأرباح.
• قم بالبيع على WooCommerce ومواقع الويب الأخرى واحصل على قدر كبير من الإيرادات تذهب إلى السوق.

إذا اختار المطور المسار غير الحصري ، فهذا يعني رسومًا أعلى لهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمنع السوق المنافسة التي ليست جيدة جدًا للصانعين الذين يريدون توزيع منتجاتهم على أكبر عدد ممكن من الأشخاص عبر قنوات متعددة.

تقدم سريعًا حتى عام 2022 وقد تغير نظام WordPress بشكل كبير. كما ذكرنا ، اتصلنا بالعديد من المطورين الشركاء للحصول على تعليقات حول تجاربهم مع WooCommerce Marketplace. باستثناء Marius Vetrici و Andrei Haret ، المؤسسين المشاركين في Subscription Force ، طلب جميع شركائنا المساهمين عدم الكشف عن هويتهم. آراؤهم متوازنة ودقيقة وتوفر نافذة على الأعمال الداخلية للسوق ، وكلها من المفترض أن تساعدك على تحديد ما إذا كانت مناسبة لمنتجك.

ما هي الفرص التي يوفرها سوق WooCommerce للمطورين؟

مع حصيلة تزيد عن 170 مليون تنزيل و 5 ملايين + موقع يستخدمها ، تعد WooCommerce أشهر منصة للتجارة الإلكترونية في العالم. حاليًا ، يستخدم 8.9٪ من جميع مواقع الويب المكون الإضافي ويوجد خلف Squarespace مباشرةً من حيث حصتها في السوق بنسبة 23.43٪ و 23.51٪ على التوالي (وفقًا لاستطلاع 2021 هذا). إحصائية أخرى مقنعة هي أن WordPress.org يدعم المكون الإضافي بـ 66 لغة - مما يعزز انتشاره العالمي وإمكانية الوصول إليه.

يتم استضافة WooCommerce Marketplace نفسه على TLD woocommerce.com. نظرًا لأن Google ومحركات البحث الرائدة الأخرى "ترى" موقع الويب باعتباره المرجع في كل ما يتعلق بـ WooCommerce ، فمن المحتمل أن يتم تقديم روابط إلى المنتجات الموجودة في السوق كعناصر أولى في SERPs للأشخاص الذين يبحثون عن امتدادات WooCommerce.

إذن من هم المستخدمون ، وأين يتم تمثيلهم بشكل أفضل ، وما هي الاحتياجات التي تدفع هذه الفرصة؟ تنص النظرة العامة الرسمية على ما يلي:

• 84٪ من العملاء يشترون ملحقات لمتاجرهم الخاصة.
• أهم القطاعات حسب حجم المتجر هي الموضة والملابس ، والصحة والجمال ، والإلكترونيات ، والأطعمة والمشروبات ، وخدمات التصميم والتسويق (المنتشرة عبر الإضافات والسمات).
• أقوى تمثيل موجود حاليًا في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا.

ما هي الفئات المخصصة للنمو؟

جزء مهم من تطوير المنتج هو تحديد احتياجات العملاء التي لا يتم تلبيتها أو التي لا يتم تلبيتها على الإطلاق. بالنسبة إلى WooCommerce Marketplace على وجه التحديد ، يعني هذا تصفح مخزونه لتحديد مجالات الفرص في فئات غير مشبعة حتى الآن.

من المرجح أن يوافق فريق WooCommerce على المنتجات "المصممة جيدًا ، أو التي تضيف وظائف جديدة تمامًا ، أو تخدم جماهير معينة بطرق جديدة" في فئات متنامية مع الحد الأدنى من المخزون أو بدونه ، على وجه التحديد:

• عملة مشفرة
• إسقاط الشحن
• منع الغش
• الدولية والتعريب
• السياسة والأمان
• صور المنتج والوسائط مثل الواقع المعزز / الافتراضي
• إعداد التقارير والتحليلات
• SaaS
• SEO و SEM
• ثيمات

من المثير للاهتمام ملاحظة أن النظرة العامة تنص على: "المدفوعات هي الفئة الأكثر شيوعًا لدينا. لا نبحث حاليًا عن ملحقات بوابة دفع جديدة. كما أننا لا نبحث عن حلول إضافية في فئات الشحن أو البريد الإلكتروني أو الضرائب. يخبرك هذا البيان تمامًا بما لا يجب تقديمه إلى السوق (في الوقت الحالي) ، لذا فإن أفضل رهان لك هو التركيز على إحدى الفئات المدرجة أعلاه.

كيف يبدو التوزيع الجغرافي والتوزيع السعري؟

قد لا يؤدي التلاعب بخيارات تصفية البلد في سوق الإضافات إلى تحقيق النتائج الأكثر دقة إذا كنت تبحث عن امتدادات مطورة في بلدان معينة مقابل الاستخدام الحصري في بلدان معينة.

ما فعلته هو تحديد المواقع "الخمسة الكبرى" التي تستخدم WordPress لمعرفة عدد الإضافات التي تم تطويرها هناك أو تلبي احتياجات العملاء في هذا السوق. من المثير للاهتمام ملاحظة أنه عند التصفية حسب التصنيف ، يتضمن خيار " 1" وما فوق المنتجات غير المصنفة وكذلك المنتجات التي تتناسب مع فئة "3" وما فوق. لهذا السبب ، قمت فقط بتضمين أعلى تصنيف في المعلومات أدناه. أيضًا ، نظرًا لأن فئة المدفوعات تحتوي على معظم المنتجات في جميع المجالات ، فقد قمت بتضمين الفئة مع ثاني أعلى امتدادات في الرسم البياني أدناه.

إليك ما يبدو عليه توزيع المنتج حسب البلد:

جنوب إفريقيا هي إضافتي لأن لدينا مجتمعًا قويًا هنا ويعتبر سوقًا متناميًا 😉

ملاحظة: تنص النظرة العامة على السوق على أن أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا تتمتع حاليًا بأقوى تمثيل. ويضيفون أن "التركيز على تطوير المنتجات التي تلبي الاحتياجات الفريدة للأسواق المتخصصة / المحلية يمكن أن يكون استراتيجية رائعة. نحن نتطلع بشكل خاص إلى تقديم خدمة أفضل للبلدان خارج الولايات المتحدة حيث تتمتع WooCommerce بحضور كبير '. هذه المواقع هي:

• إفريقيا: جنوب إفريقيا
• آسيا: الهند وإيران وماليزيا وتركيا وفيتنام
• أوروبا: فرنسا وألمانيا وإيطاليا وهولندا وإسبانيا
• أمريكا الشمالية: كندا والمكسيك
• أمريكا الجنوبية: البرازيل
• تقديمات غير الإنجليزية ، مع الأولويات الحالية هي الإسبانية والفرنسية والبرتغالية

يجب أن تكون المعلومات الواردة أعلاه مفيدة إذا كنت تبحث عن موطئ قدم في الأسواق النامية التي تتمتع بدعم WooCommerce (وبالتالي Automattic).

نصيحة احترافية سريعة وذات صلة قبل المضي قدمًا:

بعد بيع لوحة معلومات الخدمة الذاتية لاشتراكات WooCommerce في السوق منذ مارس 2021 ، تلقى ماريوس فيتريسي وأندريه هاريت نصيحة التسعير هذه للمشاركة:

يمكنك أيضًا تحديد الأسعار المخصصة الخاصة بك للمكونات الإضافية. في البداية ، تحصل على قائمة منسدلة مع بعض القيم المحددة مسبقًا ؛ ولكن إذا وصلت إلى دعم Woo ، فسوف يضيفون سعر المكون الإضافي المخصص الخاص بك.

كم عدد الإضافات الموجودة في WooCommerce Marketplace؟

تظهر نظرة سريعة على أنه يوجد حاليًا 751 امتدادًا رسميًا في السوق. 85 منها فقط "تم تطويرها بواسطة Woo" ، مما يمنح مطوري الطرف الثالث غالبية المنتجات المدرجة بـ 666. فيما يتعلق بالمخزون ، يتم تقسيم الامتدادات إلى 11 فئة (إذا قمت بتضمين "جميع الامتدادات") مع 8 منهم مقسمة إلى فئات فرعية. يتم تقسيم المخزون على النحو التالي:

• التسويق: 153 امتدادا
• إدارة المتجر: 102 امتداد
• طور بواسطة Woo: 85 امتدادًا
• المدفوعات: 80 تمديدا
• التجارة: 77 امتدادا
• التحويل: 73 وصلة
• محتوى المتجر والتخصيصات: 65 امتدادًا
• الشحن والتوصيل والاستيفاء: 60 تمديدا
• مجاني: 41 امتدادًا
• خدمة العملاء: 21 وصلة

كيف تبدو مستويات التسعير؟

هناك أربع مستويات تسعير وتتراوح ما بين مجاني إلى 299 دولارًا. إليك ما يبدو عليه الانقسام:

كم عدد السمات الموجودة في WooCommerce Marketplace؟

يؤدي النقر فوق قسم السمات إلى توضيح مكان تكمن الخبز والزبدة في السوق (تنبيه المفسد: إنه مع امتدادات WooCommerce!). يوجد حاليًا 45 موضوعًا فقط في السوق مع 30 من مطوري الطرف الثالث و 15 بواسطة WooCommerce. يتم تصنيف السمات حسب:

• مجانًا: هناك ثلاثة موضوعات فقط هنا ، بما في ذلك واجهة المتجر الرسمية لموضوع WooCommerce.
• مظاهر واجهة المتجر: 14 سمة ، كلها مواضيع فرعية صممها WooCommerce.
• متجاوب: 35 موضوعًا تم تصميم معظمها بواسطة موردي الجهات الخارجية.

خيارات التصفية قليلة جدًا هنا - لن تجد مستويات التسعير أو خيارات تصفية الأسعار أو منتقي البلد. لكن بعد استعراض كل سمة ، حددت نقاط التسعير هذه:

• حر
• 39 دولارًا
• 59 دولارًا
• 69 دولارًا
• 79 دولارًا
• 99 دولارًا
• 129 دولارًا (من الجدير بالذكر أن أعلى مستوى لتسعير السمات أقل بكثير من نقطة سعر الإضافات البالغة 299 دولارًا)

يتم تقسيم مخزون السمات في السوق أيضًا حسب "الصناعة" ، حيث تقدم الأزياء والملابس أكبر عدد من الموضوعات - 17. مقسمة حسب الفئة ، هكذا يبدو التوزيع:

سنتان: مع تراجع سوق السمات حيث يحتل تحرير الموقع الكامل مركز الصدارة عبر نظام WordPress البيئي ، ربما لا يكون هذا هو أفضل استخدام لوقتك ومواهبك للمغامرة في عالم ثيمات WooCommerce.

ما حجم الأعمال التجارية التي يمكنك بناؤها في WooCommerce Marketplace؟

بينما يصعب الحصول على الأرقام الفعلية ومن الصعب العثور على معلومات عن أفضل البائعين ، يمكننا تحديد بعض الشركات التي حققت نجاحًا هائلاً في WooCommerce Marketplace. قبل الدخول في التفاصيل ، تحتوي الصفحة الرئيسية للسوق على أقسام "الأكثر شيوعًا" و "اكتشف مفضلاتنا" والتي يجب أن توفر فهمًا للإضافات التي تقود الحزمة وأي السوق يراهن عليها.

الحق ، العودة إلى التفاصيل!

إذا كان ملحقك المدرج يبني ما يكفي من الجمهور ويملأ مكانًا يولد مبيعات عالية ، فلديك مقومات لنشاط تجاري ناجح من المحتمل أن تشاهد توظيف موظفين لتلبية الطلب. علاوة على ذلك ، فإن تدفق الإيرادات الصحي ونمو الأعمال المؤكد يجلبان أطرافًا خارجية إلى طاولة المفاوضات ، مما قد يؤدي إلى الاستحواذ في نهاية المطاف.

هذا ما حدث لـ Prospress ، صانعي WooCommerce Subscriptions. وفقًا لـ Post Status ، كان المنتج هو أعلى امتداد للإيرادات في سوق WooCommerce في ذلك الوقت ، وهي حقيقة أقنعت فريق Automattic بالتدخل والاستحواذ على الأعمال ومستقر منتجاتها في عام 2019.

قال بول مايورانا ، الرئيس التنفيذي لشركة WooCommerce ، لـ Post Status:

"الاشتراكات هي عامل تمييز مهم لـ WooCommerce بين منصات التجارة الإلكترونية ، ونحن متحمسون حقًا للعمل عن كثب الآن مع فريق Prospress لإنشاء تجربة أكثر توحيدًا."

لم تكن شركة Prospress بأي حال من الأحوال شركة صغيرة ناشئة ، ويمكن بالتأكيد أن يُعزى جزء من نجاح الشركة إلى السوق. في وقت الاستحواذ ، كان عدد الموظفين يبلغ حوالي 20 شخصًا وكان لديهم العديد من المشاريع الناجحة الأخرى أثناء التنقل. كانت هذه شركة بلا شك تحقق إيرادات سنوية تقدر بالملايين.

رأى Automattic امتداد اشتراكات WooCommerce كجزء لا يتجزأ من خططهم المستقبلية ، وبدلاً من تطوير / إصدار نسختهم الخاصة ، اختاروا الشروع في عملية التزويد (وهو موضوع اكتشفناه مؤخرًا لسلسلة فيديو Gamechangers). الآن ليس لدينا فكرة واضحة عن كيفية سير المناقشات خلف الكواليس ، لكن هذا الحدث يوضح مدى ضخامة ونجاح الأعمال التجارية على ظهر WooCommerce. إذا ذهبنا مع افتراض أن الاستحواذ كان مربحًا لجميع المعنيين ، فهذا يدل على أنه من الممكن تحقيق ربح ضخم من خلال الاستفادة من WooCommerce Marketplace.

أخوض في مزيد من التفاصيل حول قوة عمليات الاستحواذ التي يتمتع بها فريق WooCommerce - للأفضل أو السيئ - بشكل أكبر في هذه المقالة.

ما هو خفض حصة الإيرادات التي يتخذها السوق؟

حتى قبل بضعة أشهر ، كان سوق WooCommerce يأخذ جزءًا كبيرًا من أرباح المطور. لاحظ أحد مطوري المنتجات المجهولين:

الرسوم مرتفعة جدا. يأخذون 60٪ من أرباحنا لأننا نبيع على موقعنا أيضًا. عادةً ما يأخذون 40٪ ، وهي نسبة عالية جدًا.

يتردد صدى المشاعر المذكورة أعلاه في بيان من شخص آخر ممن قابلناهم ، مع التنبيه إلى أن تجربتهم تعود إلى سنوات قليلة مضت.

"... العمولة المرتفعة التي يفرضها السوق يمكن أن تجعل من الصعب على المطور كسب عيش جيد. قد تكون المبالغ التي يدفعها السوق جيدة للفرق التي تعيش في بلدان رخيصة ، ولكن سيتعين على المرء أن ينتج قدرًا هائلاً من المبيعات لتمويل فريق مكافئ في مواقع مثل أوروبا الغربية أو أمريكا الشمالية.

في خطر التعميم ، أود أن أقول إن جزءًا كبيرًا من المطورين الذين يدخلون سوق المكونات الإضافية اليوم يبيعون من متاجرهم الخاصة أولاً ، وليس في سوق متعدد البائعين. قبل أن تتغير الأمور ، كان المنتجون الذين انتقلوا إلى WooCommerce Marketplace قد خسروا ما بين 50 و 60 سنتًا لكل دولار. أقل إذا لم يبيعوا من متجرهم الخاص وأدرجوا الامتداد حصريًا في السوق ، مما يعني فقدان قنوات الإيرادات الأخرى.

لقد تغير هذا منذ ذلك الحين وأزال WooCommerce التفرد وخفض عمولته إلى 30٪:

يكسب الشركاء 70 ٪ من صافي الإيرادات من بيع منتجاتهم غير الحصرية ، مما يعني أنه يمكن بيع المنتجات في Marketplace وكذلك خارج النظام الأساسي. ينطبق "صافي الإيرادات" على المنتجات المباعة في Marketplace الخاص بنا ويعني جميع الإيرادات التي نحصل عليها فيما يتعلق باشتراك العميل في المنتج ، ناقصًا أي مبالغ للخصومات ، والمبالغ المستردة ، والإلغاء ، ورسوم الشركات التابعة ، ورسوم معالجة الدفع ، والضرائب. يتم إرسال الدفعات في غضون 30 يومًا من نهاية الشهر.

سواء أكان ذلك ردًا على قرار Shopify بإسقاط العمولات إلى 0٪ أو الرضوخ لضغوط زيادة الدعوات للحصول على رسوم أكثر إنصافًا ، فلن نعرف أبدًا. لكنه يُظهر أن فريق WooCommerce على استعداد للاستماع إلى التعليقات وتنفيذها.

كما يشير إلى تحول أكبر في المشهد ، حيث يقوم المطورون بإسماع أصواتهم للحصول على حصة أكثر إنصافًا من الإيرادات والسيطرة.

إجابات سريعة لأسئلة WooCommerce Marketplace الهامة

هل يقدم WooCommerce Marketplace نموذج اشتراكات لمطوري الإضافات؟

تُباع الإضافات على WooCommerce Marketplace كاشتراكات سنوية مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. بالنسبة لمنتجات SaaS أو ما شابهها ، يمكنك اختيار إدراج الإضافات المجانية مع اشتراك شهري خارج WooCommerce.com.

كيف يتم التعامل مع التحديثات والدعم للإضافات التي يتم بيعها من خلال WooCommerce Marketplace؟

أخبرنا ماريوس فيتريسي أن:

"إنه يعمل بسلاسة كبيرة ؛ نقوم بتحميل إصدار جديد في Woo backend ، ثم يمكن للعملاء الحاليين الترقية إلى أحدث إصدار. وسيحصل جميع العملاء الجدد على أحدث إصدار. تأتي تذاكر الدعم مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بنا ، وهو متصل الآن بأداة إصدار التذاكر ، ونحن نتعامل مع التذاكر مباشرة.

كان ماريوس أيضًا لطيفًا بدرجة كافية لمشاركة لقطة شاشة لعملية التحديث:

كيف تعمل المدفوعات والفواتير وهل يقوم WooCommerce Marketplace بحساب الضرائب؟

تضيف WooCommerce الضرائب الصحيحة من كل عملية بيع بناءً على موقع المشتري وتتضمن المعلومات ذات الصلة (مثل ما إذا كانت المنطقة بها رمز ضريبة قيمة مضافة صالح). يتلقى المطورون بعد ذلك الإيرادات في شكل مدفوعات شهرية لحساباتهم المصرفية. تنص اتفاقية الشراكة على ما يلي: " سندفع لك حصة إيرادات المنتج على أساس شهري في غضون 30 يومًا من نهاية كل شهر تقويمي نتلقى فيه صافي إيرادات المنتج ، مع مراعاة حد أدنى لمبلغ الدفع يبلغ 100 دولار أمريكي." أكد ماريوس وأندريه هذا:

المدفوعات جيدة جدًا في WooCommerce. مما أعلم (أنا متأكد بنسبة 98 ٪ من ذلك) ، يتم الدفع لك في الشهر التالي مقابل الأموال التي تم جنيها في الشهر السابق. لذلك ، في شهر مارس ، حصلنا على الأموال لشهر فبراير. إذا كانت هناك أي طلبات استرداد في مارس ، فسيتم اقتطاعها فقط من الدفعات المستقبلية. هذا مريح للغاية.

هل يوفر WooCommerce Marketplace بيانات العملاء مثل معلومات الاتصال أو مقاييس المستخدم أو تحليلات المبيعات؟

لا، ليس كذلك. المطورون مطلعون على الإيرادات والمبالغ المستردة ورقم الاشتراكات النشطة. هناك حاليًا بعض الجهود قيد الإعداد للسماح للمطورين بمعرفة أسباب استرداد الأموال ولكن لا تتوقع الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بالعميل. ربما لن يحدث هذا أبدا.

هل لدى WooCommerce Marketplace برنامج تابع؟

بالفعل هي كذلك! يساعد البرنامج التابع لـ WordPress.com الشركات التابعة على الترويج لـ WordPress.com و Jetpack و WooCommerce لكسب مكافآت تابعة. تقتصر المبادرة حاليًا على عدد مختار من المشاركين وتعمل على أساس الدعوة فقط للحفاظ على جودة الخدمة وفرص الإيرادات للشركات التابعة. ومع ذلك ، لديهم برنامج " WordPress.com Refer-a-Friend" الذي يسمح لك بربح أرصدة حساب مجانية مع السماح لشبكتك (الأصدقاء والعائلة ومتابعو الوسائط الاجتماعية) بالاستفادة أيضًا من مكافأة.

هل يساعد سوق WooCommerce للمطورين على التغلب على تحديات الرؤية؟

نعم. ينظم الفريق حملات خصم كاملة في السوق للعروض الترويجية الموسمية مثل Cyber ​​Monday + Black Friday. صرح أحد شركائنا من المطورين أن "مبيعاتهم ارتفعت بنسبة 50٪ -70٪ خلال فترات الترويج" .

هناك أيضًا خيار قائمة منسدلة للفرز حسب "جديد" لمشاهدة أحدث الإضافات المضافة حسب التاريخ. لسوء الحظ ، كل شيء يقوم به WooCommerce Marketplace مركزي ، لذا لا توجد حاليًا طريقة للمطورين لتحديد الكوبونات الخاصة بهم أو أن يكون لديهم شركات تابعة لهم.

هل يمكن لأي مطور التقدم بطلب لبيع الامتدادات في WooCommerce Marketplace؟

لم أتمكن من العثور على أي قيود محددة في الوثائق. ولكن نظرًا لأن WooCommerce هي شركة أمريكية ، فعليهم الالتزام بقانون التجارة مع العدو لعام 1917 الذي يقيد التجارة بين الولايات المتحدة والبلدان الخاضعة للعقوبات (مثل كوبا). هناك أيضًا مراجعات صارمة وعملية تقديم واتفاقية شراكة تنص على شروط وأحكام العقد.

هل يأتي WooCommerce Marketplace بآلية لترخيص الامتدادات الخاصة بك؟

يمكنني التحدث من تجربة شخصية هنا وأقول إن عملية الشراء والتثبيت رائعة جدًا. زودتني الصفحة المقصودة للمبيعات بمعلومات حول التحديثات والدعم والوثائق بالإضافة إلى معلومات التوافق.

بعد أن قمت بالفعل بتثبيت مكون WooCommerce الإضافي على موقع اختبار ، قمت بالضغط على خيار الشراء على المكون الإضافي الذي اخترته وطُلب مني تثبيته من صفحة ما بعد الشراء نفسها. أولاً ، كان لا بد من المزامنة مع موقع الويب الخاص بي ، ثم تم تثبيت الامتداد تلقائيًا على لوحة تحكم المسؤول الخاصة بي دون الحاجة إلى تنشيط مفتاح الترخيص.

لا تزال غير متأكد بشأن السوق؟ ثم آمل أن تساعدك الإيجابيات والسلبيات التالية في اتخاذ قرارك النهائي:

لماذا يعتبر بيع الامتدادات في سوق WooCommerce فكرة جيدة 👼

"بشكل عام ، تعتبر تجربة البيع في السوق جيدة." - ماريوس فيتريسي

1. اضغط على الجمهور المناسب في الوقت والمكان المناسبين

يمكن الوصول إلى السوق نفسه من خلال لوحة تحكم WP Admin إذا كنت قد قمت بتثبيت المكون الإضافي WooCommerce. هذا يفيد كلا الطرفين - يتم منح امتدادات المطور مزيدًا من التعرض ويمكن للمستخدمين تصفح المتجر دون الحاجة إلى ترك راحة لوحة تحكم WP Admin.

مع الوعد بزيادة الرؤية والترويج من فريق WooCommerce ، فإن السوق مغر لكل من المطورين الجدد وذوي الخبرة. إن فرصة التعرض لجمهور كبير وذو صلة محتملة كافية للتأثير على أولئك الذين يبدؤون أو يكافحون من أجل العثور على الجاذبية اللازمة لكسب عيش جيد.

مما لا شك فيه ، لا يزال سوق WooCommerce هو المكان الأكثر صلة ببيع امتدادات WooCommerce.

2. المصادقة المتصورة من فريق WooCommerce

عندما سُئل عن امتيازات WooCommerce ، قال أحد المطورين الذين اتصلنا بهم:

استنادًا إلى ما رأيته ، يعطي السوق الرسمي مظهر التأييد من فريق WooCommerce ، والذي يمكن أن يعزز المبيعات. يقوم فريق WooCommerce أيضًا بالترويج للمنتجات ، مما يقلل من جهود التسويق.

حقيقة أن Automattic تمتلك WooCommerce تضمن أنها تظل في قمة اهتماماتها من خلال الفضيلة المطلقة لامتلاكها (على ما يبدو) ميزانية بلا حدود. وبغض النظر عن آرائك حول إجراءات / قرارات Automattic مؤخرًا ، فإن الحصول على دعم إحدى أكثر شركات WordPress تأثيرًا يضفي مصداقية لا يمكن إنكارها على النظام الأساسي والمنتجات الموجودة عليه.

3. بذر المنتج ، واختبر المياه ، وادفع حركة المرور

"من الجيد أنك لست بحاجة إلى التركيز على العديد من الجوانب ، مثل بناء النظام الأساسي للبيع ، وتوليد حركة المرور والمبيعات ، والتعامل مع الفواتير ، وما إلى ذلك. فأنت تركز على العثور على التسويق المناسب ، وتطوير المنتج ، ووضعه بشكل صحيح ، وإدارة الدعم. - ماريوس فيتريسي

يمكن لصانعي المنتجات تقديم امتدادات جديدة للسوق وقياس الاهتمام قبل الاضطرار إلى تخصيص وقت غير ضروري للتطوير والتسويق (مثل إنشاء موقع ويب). نظرًا لأن فريق WooCommerce يتعامل مع الفواتير والوفاء ، فلن تقلق بشأن أي شيء آخر غير الامتداد نفسه. إذا كانت هناك فائدة ، فستعرف أن المنتج يضمن لك وقتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك تركه على الرف والمضي قدمًا.

أيضًا ، إذا كان لديك مجموعة من المنتجات الموجودة على أحد مواقع الويب ، فيمكنك إصدار امتداد WooCommerce في السوق بشكل عملي واستخدامه لزيادة الوعي بعملك ومنتجاتك. ومع ذلك ، تنص الشروط على موافقتك على "عدم عرض أي رابط يؤدي إلى موقع طرف ثالث سواء على صفحة المنتج أو صفحة الشريك الخاصة بك على موقع WooCommerce". لذلك تعتمد هذه النقطة على بحث المستخدم عن منتجك وعلامتك التجارية بعد الحقيقة.

في حين أن هذه الممارسات تبدو جيدة على الورق ، فإن عملية المراجعة للدخول إلى السوق قد تكون أكثر مما تستحق (لكننا سندخل في ذلك لاحقًا).

لماذا يعد بيع الامتدادات في سوق WooCommerce فكرة سيئة 😈

1. عدم الوصول إلى بيانات العميل

يعد فهم عميلك ولماذا يشترون منتجك جزءًا لا يتجزأ من تطوير المنتجات والأعمال. إنه لأمر مؤسف ، إذن ، أن سجلات الشراء الخاصة بـ WooCommerce هي نوع من "الصندوق الأسود" للمطورين الذين يبيعون في السوق. ونعني بذلك أن مالكي المنتجات ليسوا مطلعين على بيانات العملاء ومعلوماتهم ، ولا يتم إعطاؤهم وسيلة للاتصال بعملائهم مباشرة. كان ماريوس فيتريسي يقول هذا بشأن هذه المسألة:

المشكلة أنك تفقد السيطرة والشفافية:

1. لسنا متأكدين من عملائنا. ليس لدينا معلومات حول من اشترى الامتداد إلا إذا تلقينا تذكرة دعم منهم.
2. لا يمكنك تسويق نفسك: ليس فقط أنك لا تعرف من هم عملاؤك ، ولكن ليس لديك أيضًا جهات الاتصال الخاصة بهم ، لذلك لا يمكنك زيادة المبيعات أو تعزيزها أو تقليلها.
3. أيضًا ، من الصعب الترويج للامتداد للعملاء المحتملين الباردين لأن إرسال حركة المرور إلى السوق ليس فعالاً للغاية. قد يقفز الناس فقط إلى امتداد تنافسي آخر. أيضًا ، لا يمكنك إنشاء عروض مخصصة ، إلخ. على سبيل المثال ، يُسمح لك بتغيير السعر مرة واحدة فقط في السنة ، بمساعدة دعم Woo.

2. لا يمكنك استخدام الترخيص الخاص بك

يتمثل جزء أساسي من نظام الترخيص الفعال في القدرة على ربطه بالعملاء - تحافظ WooCommerce على هذه المعلومات بعيدًا عن المطورين إلا إذا قاموا بإنشاء حل خاص بهم. نظرًا لأن جميع المدفوعات تمر عبر سوق WooCommerce ، فإن تكامل الخلية مع نظام الترخيص الخاص بك معقد للغاية.

هذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى الاحتفاظ بنسختين من الامتداد الخاص بك: أحدهما للبيع على موقع الويب الخاص بك والآخر تم تجريده من محرك الترخيص الخاص بك بحيث يمكن إدراجه في WooCommerce. إن تجريد هذه الميزات من الامتداد الخاص بك يضر بمنتجك لأنه يزيل بعض الحماية من التعليمات البرمجية الخاصة بك.

3. إنها ليست علامتك التجارية

هناك جانب سلبي إضافي متعلق بالعميل وهو أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات يتم تصنيفها على أنها WooCommerce وليست الشركة المسؤولة عن المنتج. لا يتحكم المطور في الاتصالات المرسلة من السوق إلى العميل ، مما يخلق تجربة غير شخصية حيث يكون الصانع مجرد كتلة أخرى في جدار WooCommerce.

4. بمجرد دخولك يكون من الصعب الخروج

قبل قبولك في السوق ، من المحتمل أن تكون هناك عملية موافقة صارمة يجب مراعاتها (اعتمادًا على من تتحدث إليه):

عملية التقديم انتقائية للغاية. لا يهم مدى جودة منتج لديك ، يمكنهم رفضك على الفور إذا اختاروا القيام بذلك. في حالتي ، رفضوا المكون الإضافي متعدد العملات الخاص بي ، والذي كان أول مكون إضافي حقيقي متعدد العملات لـ WooCommerce ، ولمدة عامين تقريبًا ، دون النظر إليه. كان هذا في 2014-2015 ، لذلك ربما تغير فريق اختيارهم في هذه الأثناء.

والآن بالنسبة للفيل الكبير في الغرفة ، يحدق بك بينما تفكر في دخول السوق:

"بمجرد دخولك إلى السوق ، تتمتع WooCommerce بالقدرة على فصل المكون الإضافي الخاص بك إذا قررت المغادرة (بناءً على شروطها)."

وهذا من مشارك آخر لدينا:

أعتقد أن هناك مصطلحًا يتعلق بحق الرفض إذا قمت بالإدراج معهم ولكنك تريد بيع المكون الإضافي (عملك) إلى شخص آخر. لست متأكدا من أنني أحب ذلك.

يتم تأكيد ذلك من خلال القسم 7. المدة والإنهاء في اتفاقية الشريك:

• عند الانتهاء:
  
  • يمكننا إما:
    أ. تفرع المنتج (المنتجات) بموجب الترخيص المعمول به واستمر في بيعها ، مع حقوق (x) جميع الإيرادات المتولدة على موقع WooCommerce (بما في ذلك من تجديد الاشتراك) ، (ص) الوثائق الموجودة في ذلك الوقت ، و (z ) اسم المنتج ، وتقديم التحديثات والدعم للعملاء (بمفردنا أو من خلال شراكة مع طرف ثالث) ، أو
    ب. إزالة المنتج (المنتجات) من التوزيع المستقبلي بموجب الشروط المنصوص عليها في القسم 3 ؛ و
    
    
• يمكنك بيع المنتج (المنتجات) خارج موقع WooCommerce ، ولكن يجب عليك إزالة أي مشتق أو شكل مختلف من "Woo" من اسم المنتج (المنتجات) ، ما لم تحصل على موافقتنا.

أنت ملزم قانونيًا بالسماح لـ WooCommerce بمواصلة بيع فكرتك إذا قررت مغادرة السوق. من وجهة نظر المطور ، هذه مخاطرة كبيرة. من وجهة نظر الأعمال ، فإن هذا البند منطقي للغاية بالنسبة لـ WooCommerce. السبب الرئيسي هو أنه يضمن طول عمر المنتجات المدرجة في السوق ، بغض النظر عما إذا كان المطور سيبقى أو يغادر.

هذا مثال:

لنفترض أن WooCommerce Marketplace يقبل منتجًا تابعًا لجهة خارجية ويصبح نجاحًا كبيرًا مع وجود قاعدة عملاء كبيرة. During the initial period of 'take off', the specific product is solving a pressing pain point for WooCommerce's audience. Taking this into account, why would the WooCommerce team build a similar extension when it exists as a fully-fledged, thriving product from a third-party developer that fills the gap already? WooCommerce is covered if the developer decides to go elsewhere. This scenario seems likely for the Prospress acquisition.

Another scenario:

Say the developer decides to close up shop and move on to other things. Customers are now left with a product that's software will soon be outdated. This can expose them to security vulnerability and incompatibility with other plugins/extensions as well as WooCommerce itself.

It's in the best interests of WooCommerce and its customers to ensure that products on the marketplace are there for the long term. People who purchase on a multi-vendor marketplace are doing so for the functionality — they don't care why the developer of a product suddenly decides to stop supporting the extension. They just want a seamless experience for their customers that guarantees the product will work.

5. The Power to Dictate Your Future

In relation to the last point, one of our contacts had this to say:

'They reserve all the rights on the products. Should one decide to stop distributing the product, they can keep it as their own, code and everything. I don't remember if the terms and conditions also allow them to do that if you decide to take the product off their marketplace, but that's possible. In other words, it can become a “seller lock-in”.

'Developers should read all the terms and conditions, in detail, and ask questions before confirming the application. Once they are in, it could be difficult to get the products out.'

Good for the WooCommerce marketplace and its customers. Not so good for developers. Opting into the marketplace is far from a temporary relationship — it's a long-term engagement/marriage that doesn't offer much in terms of flexibility. And should developers choose to divorce themselves from it, they run the risk of having some of their properties taken from them.

This gives WooCommerce a huge amount of business leverage over the developer. If a developer wants to leave but their product generates meaningful traction on the marketplace, WooCommerce has the power to say 'Cool, no problem, you can leave. But your product stays here and we'll continue to sell it'. Or they can offer to acquire the business and its products.

A developer, then, has three choices:

• To remove the product and allow them to fork it anyways
• To continue selling it on the marketplace and their website
• To start acquisition discussions

If you choose option one or two, it's essentially a losing battle from the outset. All roads lead to the WooCommerce Marketplace and you'll be competing against a much stronger, better-distributed version of yourself (that's armed with ultra-valuable customer data). The only viable option is to exit the business, but the WooCommerce team has the bargaining power and controls the exit price.

They know the revenue a business is pulling. And since a developer has placed all of their extension eggs in one marketplace basket, their success — past, present, and future — is directly tied to it. While I'm not saying this is a tactic that the WooCommerce team uses, they could potentially threaten to pull the product if the acquisition offer is rejected, putting you in a worse position than if you'd just accepted it.

Ultimately, this will force you into a decision that sees you as the losing party in the scenario. The situation is counterintuitive in that the more successful you become on the marketplace, the higher the chance you'll be backed into a corner when choosing to leave.

A situation that product makers are becoming less and less comfortable with…

What's Your Next Move?

What I'm seeing today is that developers aren't willing to be locked into agreements that limit the control they have over their products. There's a definite pushback in favor of a product maker/marketplace relationship that's equally beneficial (and not as skewed as it has been in the past).

The power dynamics are shifting — a marketplace's value proposition isn't as compelling as it was ten years ago. Back then, solutions like Freemius didn't exist and developers were less savvy when it came to marketing and brand building. That's not the case today, and many of the problems that multi-vendor marketplaces solved (billing, distribution, visibility, global payments, etc.) have been democratized or aren't as complex as they once were.

In removing exclusivity and bringing down the rev-share cut, WooCommerce has made strides to move with the times. But is it enough and does it really matter? WordPress is an open-source framework that — for now — is governed pretty loosely and remains relatively unrestricted. Because of this, there's still room for newcomers to make their marks and for the old guard to pivot where they see opportunity.

I don't see the WooCommerce Marketplace's reach and influence subsiding anytime soon — it's still the best place to list your WooCommerce extensions by far. What I do see is the landscape opening up to include newer solutions that tap into the needs and wants of modern product makers. Namely, to have the freedom to sell anywhere without being constrained by unbalanced agreements and outdated technology.

Change is afoot and only time will tell what it means for the WooCommerce Marketplace and WordPress at large. Best to sit back and enjoy the ride.