WordPress للتجارة الإلكترونية: 12 شيئًا تحتاج إلى معرفتها
نشرت: 2017-10-28تعد صناعة التجارة الإلكترونية المتنامية بالتأكيد حافزًا لأصحاب الأعمال لإنشاء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. على الرغم من أن هذا قد يبدو شاقًا في البداية ، إلا أن WordPress for eCommerce يمكن أن يساعدك على طول الطريق ويجعل هذه المهمة سهلة قدر الإمكان.
لماذا تختار WordPress لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ لأنه يفتح لك مجموعة واسعة من الفرص. يمكن أن تجعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك تحقق النجاح بسبب ميزاتها التنافسية المناسبة لاتجاهات التسويق. علاوة على ذلك ، فإنه يمكّن موقعك من الإجابة على هذه الأسئلة:
- هل سيعمل موقعك بشكل ممتاز على جميع مستويات التصميم والوظائف؟
- هل يمكنك خلق جو تسوق يستمتع به العملاء دون عناء؟
إذا قمت ببناء تجربة رائعة ، فإن العملاء يخبرون بعضهم البعض عن ذلك. كلمة في الفم قوية جدا. - جيف بيزوس ، مؤسس Amazon.com
إذن ، هل أنت متحمس للبدء في موقع الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية على WordPress؟ يوجد بالفعل الملايين من مواقع الأعمال التجارية التي تستخدم WordPress. ومع ذلك ، خذ وقتك في تعلم مصطلحات التجارة الإلكترونية القليلة ، ولكنها مهمة جدًا.
موصى به: كيفية الترحيل من Shopify إلى WooCommerce: دليل خطوة بخطوة
شروط التجارة الإلكترونية الهامة
- التخلي عن سلة التسوق. لا يكمل المستخدمون معاملة الشراء الخاصة بهم بسبب شيء غير متوقع مثل رسوم الشحن أو الرسوم المخفية.
- متوسط الوقت المستغرق في الموقع . متوسط عدد الثواني التي يقضيها المستخدم على موقعك. يعتمد هذا الحساب على جميع زوار الموقع خلال إطار زمني معين.
- التحويلات. يُعرف أيضًا باسم متوسط قيمة الطلب (AOV).
- بسكويت. هذه أجزاء من المعلومات مخزنة في متصفح المستخدم. تستخدم التجارة الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لاستهداف الإعلانات ومحتوى موقع الويب الديناميكي بناءً على إشارات المستخدم وحفظ عربات التسوق (المعروفة أيضًا باسم "عربة التسوق الدائمة").
- تتبع الطلب. العملية التي يمكن للعميل من خلالها التحقق من حالة تسليم الأمر. بشكل عام ، يتم إصدار رمز تتبع عند إتمام الشراء.
- تقارب المنتج. المنتجات التي يتم شراؤها معًا بشكل متكرر.
- علاقة المنتج. المنتجات التي يتم عرضها بشكل متكرر من قبل نفس المستخدم.
12 شيئًا تحتاج إلى معرفتها عند استخدام WordPress للتجارة الإلكترونية
- صديقة للسيو
- قابل للتخصيص
- استضافة الوسائط المتعددة
- اندماج
- يؤسس المجتمع
- غير ملتزم بمزود استضافة واحد
- يمكن استخدامها كخدمة عضوية
- جدولة المشاركات
- إمكانية تعدد المستخدمين
- إدارة الطلبات
- اسم المجال مهم جدا
- بيع الصور عالية الجودة
يحتوي WordPress على آلاف السمات والإضافات المحملة بالميزات التي يمكن أن تساعدك على تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
1. SEO صديقة
إنها مهمة يجب أن تحظى باهتمام كبير. تحمل رؤية الموقع مستقبلًا واعدًا لعملك. لذا ، إذا كنت تعمل على كيفية جعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في مرتبة أعلى في محركات البحث ، ففكر في WordPress.
لديه إطار عمل يسهل الزحف إليه. في الواقع ، صادق مات كاتس من Google على WordPress خلال WordCamp سان فرانسيسكو ، 2009. يمكنك العثور على مدونته الشخصية على WordPress.
2. للتخصيص
موقع WordPress قابل للتخصيص ؛ لذلك يمكنك تحديث موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بحرية في أي وقت. يمكنك استخدام قائمة الرموز القصيرة الخاصة به لإضافة وظائف دون كتابة أي رمز.
سيتعين على قادة التجارة الإلكترونية مواكبة هذه التغييرات (وغيرها) للبقاء على قيد الحياة والبقاء في المقدمة. - ليندا بوستوس ، خبيرة التجارة الإلكترونية من Get Elastic
3. استضافة الوسائط المتعددة
الصوت والحركة هما متغيران يجعلان موقعك تفاعليًا بشكل أساسي. محتوى الوسائط المتعددة مهم في هذا المزيج التسويقي الحالي.
لذلك ، لزيادة المبيعات ، تحتاج إلى جذب انتباه جمهورك المستهدف بسرعة. لذا ، تفاعل معهم بالصور والتسجيلات الصوتية وملفات الفيديو بالإضافة إلى الحيل والتقنيات الأخرى.
أصبحت هذه المهمة أسهل من خلال WordPress من خلال إدراج ملفات الوسائط المتعددة في صفحة المبيعات أو معرض المنتجات دون أي متاعب. علاوة على ذلك ، يمكنك تعديلها في أي وقت تريده. يعد WordPress حقًا نظامًا أساسيًا مفيدًا لتحسين وظائف وواجهة أعمال التجارة الإلكترونية.
نصيحة احترافية: أكثر من 75٪ من الأشخاص يتسوقون عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل شهريًا (BigCommerce).
4. التكامل
هذه إحدى الميزات الخاصة في WordPress لأنه يمكنك تحسين أداء موقع الويب الخاص بك من خلال دمج التطبيقات الأخرى معه.
يعد دليل WordPress Plugin أكبر دليل لمكونات WordPress الإضافية المجانية والمفتوحة المصدر
في تسويق منتجاتك وخدماتك ، تحتاج أحيانًا إلى دمج منصات قوية أخرى لمنح عملك دفعة إضافية. Aweber و Mailchimp ، على سبيل المثال ، يساعدان كثيرًا في زيادة قائمة المشتركين وقاعدة بيانات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ WordPress أيضًا العمل مع بوابات الدفع الشائعة.
5. يؤسس المجتمع
يضيف وجود أشخاص يتحدثون بحرية ومساعدة بعضهم البعض إلى قيمة موقع الويب الخاص بك. يعد المنتدى أو لوحة الرسائل في الأساس جانبًا حيويًا من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
هذا يزيد من الوعي بعلامتك التجارية ومصداقيتها. إلى جانب صفحة الاتصال ، يمكن للعملاء والمتوقعين الوصول بسهولة إلى مجتمع داعم أنشأه موقعك. يساعد التفاعل مع المسؤول والمستخدمين على لوحة الرسائل على تقوية الروابط.
6. غير ملتزم بمقدم استضافة واحد
إذا كنت بحاجة إلى تبديل مزود أو مضيف ، فيمكنك الآن القيام بذلك دون التعرض لوقت طويل جدًا من التعطل. هذا لأن WordPress يعمل بشكل جيد مع كل خادم تقريبًا. لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إجراء التبديل ، فراجع المقالة التالية من WPBeginner. هناك العديد من خيارات استضافة WordPress المجانية أيضًا.
7. يمكن استخدامها كخدمة عضوية
إذا تم تصميم أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في WordPress لخدمة العضوية ، فإن WordPress جاهز لبدء العمل على الفور. يمكنك البدء في بيع خطط الاشتراك لخدمتك أو منتجاتك في منطقة الأعضاء.
8. جدولة المشاركات
تتمثل المهمة التي تستغرق وقتًا طويلاً في جدولة المنشورات ، على سبيل المثال ، عرض ترويجي للمبيعات أو إطلاق منتج جديد. لحسن الحظ ، تم تصميم WordPress لهذا الغرض.
9. تعدد المستخدمين القدرة
عملك يتجه نحو المستوى التالي. هناك حاجة لا مفر منها لإضافة أشخاص لإدارة موقعك للحفاظ على جودته. وبالتالي ، يمنحك WordPress حرية تعيين أدوار مختلفة لأفراد مختلفين. فيما يلي ملخص لها من WordPress Codex:
- مشرف فائق
- مدير
- محرر
- مؤلف
- مساهم
- مشترك
10. إدارة الطلبات
هذه المهمة الإدارية الشاقة لها أيضًا تأثير مباشر على تجربة العميل. من أجل تحديد الالتزامات الإلزامية فيما يتعلق بأوامر العملاء ، ضع في اعتبارك استخدام مكون إضافي لتتبع الطلبات على WordPress.
11. اسم المجال مهم جدا
يعد اسم المجال الذي يسهل تذكره والمصداقية أمرًا ضروريًا لنجاح أعمال التجارة الإلكترونية. إنها بمثابة شخصيتك على الإنترنت ، وهي الخطوة الأولى نحو العلامة التجارية الفعالة.
يجب أن يكون اسم المجال الخاص بك وصفيًا قدر الإمكان لشركتك أو منتجك حتى يتمكن العملاء المحتملون من تذكره. سيساعد عنوان موقع الويب الجذاب في اكتساب الرعاة والمعلنين الضروريين لعملية التجارة الإلكترونية الناجحة.
نظرًا لأن اسم المجال الخاص بك أمر حيوي للغاية ، يجب عليك اختيار شركة استضافة الويب التي تسمح لك بنقل اسم المجال الخاص بك إذا قمت بنقل مقدمي الخدمات. نتيجة لذلك ، يمكنك أن تطمئن إلى أن هويتك على الإنترنت ستكون دائمًا بين يديك.
12. بيع صور الجودة
مطلوب صور منتجات عالية الدقة وقابلة للزووم من عدة زوايا من أجل موقع تجارة إلكترونية ناجح. لا يمكنك دائمًا إلقاء نظرة فاحصة على ما تشتريه عند التسوق عبر الإنترنت. إن الحصول على صور فوتوغرافية ممتازة سيساعد في تقليل عمليات العودة والشكاوى.
التصوير الفوتوغرافي الجيد للمنتج أمر لا بد منه عندما يتعلق الأمر بالمتاجر عبر الإنترنت. تعتبر صور المنتجات التي تكون في أفضل صورة ممكنة والتي تساعد المستهلكين المحتملين على فهم ما يرونه ضرورية للتجارة الإلكترونية الفعالة. كانت العناصر المرئية مثل محتوى الدوران بزاوية 360 درجة ، وكذلك الصور والفيديو ، في ازدياد منذ بعض الوقت.
نتيجة لذلك ، يحصل المشترون على صورة أكبر بكثير للمنتج وكيفية عمله ، مما يضمن عددًا أقل من العوائد والشكاوى. تأكد من أنك تستثمر في صور منتجات عالية الدقة إذا كنت تبيع سلعًا عبر الإنترنت. سيكون الأمر يستحق أموالك ، نؤكد لك!
استنتاج
يتطلب بيع الخدمات والمنتجات منصة تجارة إلكترونية رائعة للتعامل مع المهام المختلفة والمعقدة في كثير من الأحيان. كرائد أعمال ، يأتي عملاؤك أولاً. يجب أيضًا الحفاظ على ممارسات العمل الجيدة.
بفضل التجارة الإلكترونية في WordPress ، يمكنك الآن التعامل مع المعاملات التجارية والأنشطة الأخرى بكفاءة وفعالية. علاوة على ذلك ، فإن قائمة المنتجات المتزايدة ، التي تلبي احتياجات المستخدمين ، ثاقبة ويمكن أن تزيد من وعيك بكيفية تعظيم موقع الويب الخاص بك.