كيفية الإصلاح: "WordPress: حدث خطأ فادح في هذا الموقع"

لم يكن إنشاء موقع ويب وإدارته أسهل من أي وقت مضى ، وذلك بفضل WordPress. يسمح هذا البرنامج المجاني مفتوح المصدر للأفراد والشركات بإنشاء مواقع فعالة وعملية لكل شيء من متاجر التجارة الإلكترونية إلى المدونات. ومع ذلك ، فإن أحد جوانب تشغيل موقع ويب ناجح هو التعامل مع أي مشكلات فنية ، مثل الأخطاء الجسيمة.

لحسن الحظ ، يجعل WordPress من السهل نسبيًا البقاء مطلعًا على الأخطاء ، ولا تحتاج إلى معرفة برمجية واسعة لإصلاحها.

دعنا نتعمق في عالم الأخطاء الجسيمة وكيفية التعامل معها في WordPress.

ماذا يعني الخطأ الفادح في ووردبريس؟

كما يوحي الاسم ، يعد الخطأ الفادح مشكلة كبيرة داخل موقع WordPress الخاص بك.

المشكلة خطيرة بما يكفي بحيث يتعذر على WordPress تحميل جميع البرامج النصية أو الملفات الخاصة به حتى يتم حلها.

في الإصدارات المبكرة من النظام الأساسي ، أدى خطأ فادح إلى ظهور "شاشة بيضاء للموت" تمنع المستخدمين من فعل أي شيء حتى يتم إصلاح المشكلة.

لحسن الحظ ، ستحصل مواقع WordPress المحدثة على رابط إلى دليل تصحيح الأخطاء ورسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات أكثر تفصيلاً حول الخطأ.

كيف يمكنني إصلاح خطأ فادح في موقع WordPress الخاص بي؟

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا بعد الخطأ ، فيجب أن يكون إصلاحه أمرًا سهلاً للغاية. يجب أن يحتوي البريد الإلكتروني على مزيد من التفاصيل حول سبب ظهور رسالة الخطأ وكيفية إصلاحها.

عادةً ما تحدث الأخطاء الفادحة بسبب السمات أو المكونات الإضافية المعيبة أو نقص الذاكرة. في هذه الحالات ، سيؤدي حذف البرامج المسيئة أو تحديثها عادةً إلى إعادة موقعك إلى المسار الصحيح.

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني ذات الأخطاء الفادحة أيضًا على رابط للوصول إلى موقع الويب الخاص بك في وضع الاسترداد حتى تتمكن من حل المشكلة بسرعة.

بعد تسجيل الدخول ، سترى الخطأ مع ارتباط إلى الصفحة المحددة حيث يمكنك معالجة المشكلة.

على سبيل المثال ، إذا كان المكوِّن الإضافي هو الجاني ، فستنتقل إلى صفحة البرنامج المساعد ، حيث يمكنك إلغاء تنشيطه. من هناك ، يمكنك إما ضبط الكود الذي يتسبب في تعطل الموقع أو يمكنك استبدال المكون الإضافي بشيء أفضل.

إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات مفصلة ، فستحتاج إلى تحديد المشكلة وحلها يدويًا. قد تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً ، لكنها خيارك الوحيد إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقعك في وضع الاسترداد. فيما يلي الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها:

أولاً ، استخدم عميل FTP لتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك. لن يمنحك هؤلاء العملاء شاشة إدارة مثل تلك التي اعتدت عليها ، لذلك قد يكون هناك القليل من منحنى التعلم.

نظرًا لأن المكونات الإضافية عادةً ما تكون سببًا في حدوث أخطاء فادحة ، يجب عليك الانتقال إلى wp-content والعثور على مجلد المكونات الإضافية. تؤدي إعادة تسمية هذا المجلد إلى منع WordPress من الوصول إليه ، لذا فأنت تقوم بشكل أساسي بإلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية مرة واحدة.

إذا تمكنت من تسجيل الدخول إلى موقعك بعد القيام بذلك ، فأنت تعلم أن مكونًا إضافيًا أنشأ رسالة الخطأ.

إذا كان WordPress يعمل مرة أخرى ، فيمكنك ببساطة إعادة تسمية المجلد مرة أخرى إلى "المكونات الإضافية" ثم تنشيط كل مكون إضافي واحدًا تلو الآخر. إذا حدث الخطأ الفادح مرة أخرى بعد تنشيط مكون إضافي ، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى تحديثه أو استبداله.

بدلاً من ذلك ، يمكن أن تتسبب سمات WordPress في حدوث أخطاء فادحة.

إذا كنت تشك في أن الموضوع هو الجاني ، فيجب عليك تنزيل أحدث سمة افتراضية من WordPress. ثم ، باستخدام عميل FTP الخاص بك ، ارجع إلى wp-content وابحث عن مجلد السمات. انسخ السمات الخاصة بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يكون لديك نسخ احتياطية ، فقط في حالة حدوث ذلك.

بعد ذلك ، احذف جميع السمات وقم بتحميل أحدث إصدار افتراضي. إذا تمكنت من الوصول إلى موقعك بعد ذلك ، فيمكنك إعادة تقديم السمات ومعرفة أي منها يسبب الخطأ.

أخيرًا ، إذا لم يكن المكوّن الإضافي أو السمة هو الجاني ، فيجب عليك إعادة تثبيت WordPress من البداية. في هذه الحالة ، ستقوم بتنزيل أحدث إصدار واستبدال مجلدات الملفات الموجودة بالمجلدات الجديدة.

مرة أخرى ، سيتعين عليك القيام بذلك باستخدام عميل FTP وتبديل الملفات الموجودة هناك. تأكد من اختيار "الكتابة فوق" و "استخدام هذا الإجراء دائمًا".

في حين أن إعادة تثبيت WordPress قد تبدو متطرفة ، فقد تكون الطريقة الوحيدة لإعادة موقعك وتشغيله.

بعد ذلك ، يمكنك إعادة تقديم السمات والمكونات الإضافية والأدوات الأخرى ببطء ومعرفة ما إذا كنت قد تلقيت نفس رسالة الخطأ مرة أخرى.

كيف يمكنني إزالة "حدث خطأ فادح" من موقع الويب الخاص بي؟

إذا أصلحت الخطأ الفادح ، فلن تظهر الرسالة بعد الآن لك أو لأي زائر للموقع. إذا استمر حدوثها ، فلا تزال هناك مشكلة داخل الشفرة ، مما يعني أنه يتعين عليك تحديدها وإصلاحها.

إذا حاولت استبدال المكونات الإضافية والسمات ، فمن المحتمل أن تضطر إلى إعادة تثبيت WordPress لإعادة موقعك على الإنترنت.

كيف يمكنني عرض سجلات أخطاء WordPress؟

سجل الأخطاء هو مستند يسجل عند حدوث أخطاء داخل الموقع. هذا السجل مفيد لأنه يمكن أن يخبرك على وجه التحديد بما حدث حتى تتمكن من إصلاحه على الفور.

إذا كان عليك إعادة تعيين موقعك من البداية ، فأنت تعلم مدى أهمية سجل الأخطاء.

لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة لإنشاء هذه السجلات والوصول إليها هي تشغيل ميزة التصحيح في WordPress. بشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيل التصحيح ، لذلك عليك تشغيله يدويًا.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي باستخدام مكون إضافي ، ولكن يمكنك تغيير كود موقعك لتحقيق نفس النتيجة. لا نوصي بتغيير الشفرة إلا إذا كنت تعرف ما تفعله.

خلاف ذلك ، يمكنك إدخال البيانات بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى المزيد من المشاكل.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت في WordPress؟

ذاكرة التخزين المؤقت هي المكان الذي يتم فيه تخزين معلومات موقع الويب مؤقتًا حتى يتم تحميل صفحات الموقع بشكل أسرع. قد تلاحظ أنه بعد زيارة أحد المواقع مرة واحدة ، لن يستغرق تحميل الزيارات اللاحقة وقتًا طويلاً.

بالنسبة إلى WordPress ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تخزين معلومات موقعك مؤقتًا.

أولاً ، قد تقوم خدمة الاستضافة الخاصة بك بتخزين كل شيء مؤقتًا من أجلك حتى يتم تحميل الموقع بأسرع ما يمكن عند زيارة المستخدمين. ثانيًا ، يمكنك استخدام مكون إضافي للتخزين المؤقت مثل WP Rocket.

أخيرًا ، يقوم متصفحك (أي Google Chrome) بتخزين المعلومات مؤقتًا تلقائيًا لتحسين تجربة الويب الخاصة بك.

اعتمادًا على ذاكرة التخزين المؤقت ، هناك خطوات مختلفة لمسحها. على سبيل المثال ، يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الوصول إلى بيانات محفوظات الاستعراض ومسح جميع الملفات المخزنة مؤقتًا.

إذا كانت خدمة الاستضافة الخاصة بك تحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت ، فستحتاج إلى تفريغها عبر لوحة تحكم حساب الاستضافة.

أخيرًا ، إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا للتخزين المؤقت ، فستحتاج إلى مسحه من هناك.

ماذا يحدث إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ WordPress؟

على الرغم من أن ذاكرات التخزين المؤقت غالبًا ما تجعل الموقع يعمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، إلا أنه يمكنها أيضًا تخزين الملفات التالفة والقديمة. على سبيل المثال ، قد لا ترى إصدارات محدثة من موقعك لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسحب المعلومات من ذاكرة تخزين مؤقت قديمة.

لذلك ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى التخلص من هذه المشكلة والتأكد من أنك وزوارك يشاهدون أحدث إصدار من صفحات الويب الخاصة بك.

عادةً ما يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل جيد كنموذج أولي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في بعض الحالات ، قد تتمكن من إزالة رسالة خطأ فادحة بهذه الطريقة.

ماذا يعني "Flush Cache" في WordPress؟

يعد مصطلح "flush cache" طريقة أخرى للقول بأنك تمسحها من جميع البيانات المخزنة.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي على WordPress بدون المكونات الإضافية؟

إذا كنت لا تستخدم مكونًا إضافيًا لذاكرة التخزين المؤقت ، فستحتاج إلى الوصول إلى ذاكرات التخزين المؤقت على خدمة الاستضافة ومتصفح الويب. إذا كنت تستخدم أيضًا مكونًا إضافيًا لجدار الحماية ، فسيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت هناك أيضًا. بشكل عام ، عند مسح ذاكرات التخزين المؤقت ، تأكد من القيام بها جميعًا لتجنب أي مشاكل محتملة في المستقبل.

كيف يمكنني تصحيح أخطاء WordPress؟

أفضل طريقة لتصحيح أخطاء WordPress هي استخدام مكون إضافي لتصحيح الأخطاء. ومع ذلك ، إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا إلى حد ما وتشعر بالراحة في الدخول إلى كود موقعك ، فيمكنك تمكين الإبلاغ عن أخطاء WPDP.

في هذه الحالة ، عليك البحث عن الكائن العام $ wpdp والعثور على المتغير $ show_errors. بعد ذلك ، اضبط هذا الإعداد على "صحيح".

بعد القيام بذلك ، سيبدأ الموقع في إنشاء سجلات الأخطاء. لكن هذا الخيار يعمل فقط مع أخطاء اتصال قاعدة البيانات.

كيف يمكنني زيادة حد ذاكرة WordPress الخاصة بي؟

في بعض الأحيان ، يحدث خطأ فادح لأن المكون الإضافي يستخدم الكثير من البيانات. لذا ، فإن رفع حد ذاكرة WordPress الخاص بك يمكن أن يخفف من المشكلة ويسمح للمكونات الإضافية بالعمل بحرية أكبر.

ومع ذلك ، فإن رفع الحد إلى حد كبير جدًا يمكن أن يتسبب في إفساد المكونات الإضافية ، مما يبطئ موقعك ويؤدي إلى تجربة مستخدم غير مرضية.

لزيادة حد الذاكرة لديك ، استخدم عميل FTP وانتقل إلى wp-config.php. بعد ذلك ، أدخل سطرًا من التعليمات البرمجية (حدد ('WP_MEMORY_LIMIT'، '128M') ؛ قبل السطر الأخير.

يجب أن يكون 128 ميغا بايت كافيًا ، لكن يمكنك تغيير الرقم إلى 256 إذا شعرت أنه منخفض جدًا.

أي أعلى من 256 وأنت تخاطر بإبطاء موقعك كثيرًا.

كيف أقوم بتحديث PHP في WordPress؟

PHP هي لغة البرمجة المستخدمة في WordPress ، لذلك فهي تؤثر على كل شيء داخل الموقع ومدى تشغيله بشكل جيد. الطريقة الوحيدة لضبط إعدادات PHP هي من خلال خدمة الاستضافة الخاصة بك.

نظرًا لأن مضيف الويب الخاص بك يملي الإصدار الذي تستخدمه ، فلا يمكنك الاهتمام بذلك من خلال مسؤول WordPress الخاص بك.

ومع ذلك ، يمكنك معرفة الإصدار الذي تقوم بتشغيله بالانتقال إلى Tools - Site Health - Info.

من هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى علامة التبويب "الخادم" وانظر إلى إصدار PHP. يجب أن يكون 7.4 أو أعلى ، لكن أحدث إصدار من WordPress هو 8.1.9 ، لذلك كلما زاد الرقم ، كان ذلك أفضل.

تعتمد الخطوات المحددة لتحديث PHP على مضيفك.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إجراء هذا التغيير ، فاطلب من مقدم خدمة الاستضافة الحصول على مزيد من المعلومات.

كيف يمكنني إعادة تثبيت WordPress؟

كما ناقشنا سابقًا ، فإن أفضل طريقة لإعادة تثبيت WordPress هي تنزيل أحدث إصدار واستبدال الملفات في عميل FTP الخاص بك.

ما عليك سوى توجيه العميل إلى مجموعة الملفات الجديدة التي قمت بتنزيلها ، والتي يجب أن تهتم بكل شيء.

كيف يمكنني العثور على البريد الإلكتروني لمدير WordPress الخاص بي؟

البريد الإلكتروني للمسؤول هو الذي استخدمته للتسجيل في حساب WordPress الخاص بك. يمكنك أيضًا البحث عنه بالانتقال إلى الإعدادات - عام - "عنوان البريد الإلكتروني للإدارة".

هناك ، يمكنك معرفة البريد الإلكتروني المستخدم حاليًا للموقع وتحديثه إذا لزم الأمر. نظرًا لأن هذا هو البريد الإلكتروني الذي ستنتقل إليه إرشادات الخطأ الجسيمة ، فأنت تريد التأكد من صحتها.

كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية من موقع WordPress؟

أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من موقع WordPress الخاص بك هي عبر مكون إضافي. ضع في اعتبارك أنك تحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي لكل من ملفات موقعك (مثل السمات والصور) وقاعدة البيانات الخاصة بك.

يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات الخاصة بك في كثير من الأحيان ، ولكن قد لا تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا بشكل متكرر.

من الناحية المثالية ، يمكنك الاحتفاظ بنسخ احتياطية لكل من جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك أو في خدمة التخزين السحابي.

إذا ظل كل شيء على نفس الخادم ، فلا يمكنك إعادة تثبيت موقعك إذا تعطل الخادم.

كيف يمكنني العودة إلى إصدار WordPress السابق؟

في بعض الأحيان ، لا تتزامن المكونات الإضافية والقوالب القديمة مع الإصدارات الأحدث من WordPress ، مما يتسبب في حدوث خطأ فادح. WP Downgrade هو مكون إضافي يمكنه إعادة موقعك إلى إصدار سابق من WordPress.

يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى إزالة أي مشكلات والسماح لموقعك بالعمل بسلاسة.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه مع ترقية WordPress إلى الإصدارات الأحدث ، سيصبح موقعك عتيقًا ببطء ويصعب إدارته.

في النهاية ، ستحتاج إلى الانتقال إلى إصدار أحدث.

أين يوجد ملف التكوين في ووردبريس؟

يمكنك الوصول إلى هذا الملف عبر عميل FTP. هذا الملف موجود في المجلد الجذر لموقع الويب الخاص بك ، والذي قد يكون على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك أو على خادم بعيد.

يتيح لك عملاء FTP الوصول إلى مجلدات الجذر ، مما يسهل العثور على ملف wp-config.php.

كيف يمكنني الاتصال بدعم WordPress؟

يقدم WordPress خيارات دعم متعددة ، بما في ذلك المنتديات والأسئلة الشائعة والدردشة الحية وتذاكر دعم البريد الإلكتروني.

يمكنك الوصول إلى كل هذه الميزات عبر لوحة تحكم المسؤول. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى الحصول على إصدار متميز من WordPress للوصول إلى بعض الخيارات مثل الدردشة المباشرة.

جعل محتوى أفضل لموقع WordPress الخاص بك مع محتوى روك

تعد مواقع WordPress مثالية للتدوين وتسويق المحتوى ، ولكن هل تحقق أقصى استفادة من موقعك؟

لا يمكن أن يساعدك محتوى Rock فقط في فهم إمكانيات موقعك ولكن أيضًا في إنشاء محتوى عالي الجودة يقود حركة المرور إلى صفحاتك. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد.