كيف تكتب رسالة إخبارية تتحول

"لم أكن أخطط لأن أصبح مبدعًا. ومع ذلك ، في العامين الماضيين ، جذبت ما يقرب من 8400 من قراء الرسائل الإخبارية وحصلت على رعاية مدفوعة للرسائل الإخبارية بقيمة 180 ألف دولار سنويًا ". تثبت كلمات كاتلين بورغوين هذه أن الرسالة الإخبارية هي منجم ذهب يمكنه زيادة الإيرادات بشكل كبير. على عكس رسائل البريد الإلكتروني العشوائية التي تفسد البريد الوارد ، أصبح العديد من الأشخاص يحبون الرسائل الإخبارية التي تأتي من كيانات يثقون بها ويقرؤونها ويشاركونها. الرسائل الإخبارية - أو النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني - هي رسائل بريد إلكتروني تحدث بانتظام تحتوي على أفضل الرؤى لنمو عدد المشتركين لديك. تغذي هذه الأفكار معرفة المشتركين لديك بينما تسمح لك بتحقيق أهدافك التسويقية على مدى فترة طويلة. عادة ما تكون الرسائل الإخبارية متداخلة - بمعنى - تركز على موضوع أو صناعة معينة. على سبيل المثال ، بينما تركز بعض الرسائل الإخبارية على نطاق واسع على التسويق ، قد يحصر البعض الآخر تركيزهم على تسويق المحتوى ، وخدمات الدفع لكل نقرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني. ربما تكون قد سمعت أن الثروات موجودة في قائمة المشتركين لديك بمليون جازون. انها حقيقة. أظهر تقرير حديث صادر عن Litmus أن عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. بمعنى أنه إذا أنفقت 10000 دولار لتغذية قائمة المشتركين في الرسائل الإخبارية ، فيمكنك توقع 360 ألف دولار كعائد على الاستثمار. سيغير عائد الاستثمار هذا قواعد اللعبة لأي عمل تجاري. ولكن للحصول عليها ، عليك أن تكون في مجال بناء الثقة. تقول آن هاندلي ، الكاتبة الأكثر مبيعًا في وول ستريت جورنال ، "تم إرسال العدد الأول من Total Annarchy في 28 يناير 2018 ، ووصل إلى 2111 شخصًا. 100 إصدار في وقت لاحق في تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، تلقى 43000 شخص النشرة الإخبارية ". هذه زيادة بنسبة 2000٪ في عدد المشتركين في الرسائل الإخبارية في غضون ثلاث سنوات. إليك ما يعنيه هذا: لكسب ثقة جمهورك ، يجب أن تكون مشاركًا فيه على المدى الطويل وأن تكتب باستمرار رسالة إخبارية جذابة وجديرة بالضغط. بمجرد تحديد استراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك وأهدافها ، يمكنك البدء في إنشاء رسالتك الإخبارية. اتبع هذه الخطوات لكتابة رسالة إخبارية فعالة.

الخطوة 1: تحديد أهداف الرسائل الإخبارية الخاصة بك

حدد جمهورك

للوصول إلى جمهورك ، لا يمكنك تحمل التوسع. على سبيل المثال ، في مجال التسويق ، هناك مُحسنات محركات البحث ومسوقو المحتوى والمعلنون المدفوعون وأشخاص في مجالات أخرى. لن تنجح مشاركة رسالة إخبارية عن تحسين محركات البحث (SEO) مع المهتمين بالإعلانات المدفوعة. لديهم اهتمامات مختلفة. تحتاج إلى اختيار ممر وتحديد من ستستهدفه من خلال رسالتك الإخبارية. يؤدي القيام بذلك إلى ربطك بأولئك الذين سيحصلون على أكبر قيمة من رسالتك الإخبارية ، ويحسن معدلات فتح حسابك ، ويقربك من أهدافك التسويقية.

حدد الهدف

أفضل طريقة لبدء كتابة رسالتك الإخبارية هي أن تسأل نفسك لماذا تنشئ واحدة في المقام الأول. قد يكون هذا أمرًا صعبًا - خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تكتب فيها واحدة. يبدو كل شيء وكأنه تخمين في هذه المرحلة لأنه لا يزال عليك معرفة ما هو الأفضل لجمهورك. للبدء ، يمكنك التزاوج بين أهداف الرسائل الإخبارية وأهداف عملك وتحديد مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية التي ستستخدمها كمؤشرات أداء رئيسية (KPIs).

تعيين جدول الإرسال

التردد الجيد لإرسال الرسائل الإخبارية هو واحد أسبوعيًا كحد أقصى. يتيح لك إيقاع الإرسال هذا إنشاء أفضل محتوى ممكن للمشتركين لديك. يجب عليك اختبار أيام ووقت إرسال النشرة الإخبارية. ولكن إليك تنبيه يستند إلى تحليلنا لـ 14 دراسة حول أفضل الأيام والأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني:

الخطوة الثانية: تخطيط المحتوى الخاص بك

ما الذي تريد نقله بالضبط ، وكيف يجب أن تقوله؟ تعتمد كتابة المحتوى الخاص بك بشكل كبير على هدفك وموضوعك ونوع الجمهور الذي تتحدث إليه. لإعطائك فكرة ، انظر إلى بعض الرسائل الإخبارية السابقة التي تلقيتها من علامات تجارية أو شركات مختلفة. بناءً على إستراتيجية المحتوى العامة الخاصة بك ، حدد أنواع المحتوى التي ستستخدمها في سلسلة النشرات الإخبارية الخاصة بك.

الخطوة 3: قم بصياغة بريدك الإلكتروني

يجب أن يتضمن المحتوى الخاص بك مقدمة قوية ولكن جذابة لأنه إذا لم تقنع المقدمة الخاصة بك المستخدم بالقراءة ، فقد أهدرت جهدك تمامًا لكتابة كل شيء آخر. فيما يلي بعض النصائح التي يجب مراعاتها:

• توصل مباشرة إلى صلب الموضوع: يريد كل قارئ معرفة موضوع بريدك الإلكتروني في لمحة وكيف يمكن أن يستفيد منها. تأكد من قول هذا في مقدمتك.
• إضفاء الطابع الشخصي عليه: تحدث إلى الشخص كما لو كنت تتحدث معه وجهًا لوجه. اذكر اسمهم وخاطبهم كما لو كنت تعرفهم. لا تجعلهم يشعرون أنك غريب.
• أثار اهتمامهم: إذا كنت تريد أن تسلك طريقًا مختلفًا ، فلماذا لا تبدأ بجملة مثيرة للاهتمام تجعلهم يرغبون في مواصلة القراءة؟ قد يكون هذا سؤالًا مثيرًا للاهتمام ، أو بيانًا صعبًا ، أو ندفًا لمفاجأة يمكنهم توقعها.
• أظهرها ثم قلها: إذا كنت تعتقد أنك تتحدث إلى مجموعة بصرية ، يمكنك محاولة إظهار صورة تحفزهم على القراءة.

الخطوة 4: اكتب سطر الموضوع ومعاينة النص

بمجرد أن تعرف أهدافك ، فإن الخطوة التالية هي معرفة ما يجب أن تكتب عنه - بدءًا بسطر موضوع قوي. قد تعتقد أن سطر الموضوع واضح ومباشر مثل ما تكتبه في رسائل البريد الإلكتروني اليومية ، ولكن كلا! إنها أكثر أهمية من ذلك بكثير. فكر في الأمر: يمكن للشخص الذي يتصفح بريده الإلكتروني أن يرى فقط سطور موضوع الرسائل المتعددة في صندوق الوارد الخاص به ؛ لك أن تبرز. يعد سطر الموضوع ضروريًا عند كتابة رسالتك الإخبارية لأنه يجب أن يكون قويًا بما يكفي لجعلها تنقر. يجب أن تكون كتابة سطور الموضوع الجذابة مدعومة بالبيانات. يجب أن تتواصل شخصيًا مع السوق الخاص بك بينما تقول الكثير في مثل هذه الجملة القصيرة. الأهم من ذلك ، عليك اختباره أولاً. يعد اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني في CoSchedule أداة يمكنك استخدامها للتحقق مما إذا كانت سطور الموضوع لديك قادرة على جذب المزيد من الفتحات والنقرات والتحويلات. نوصي بإعداد قائمة بسطور الموضوع ، حتى تتمكن من الاختبار بعيدًا.

الخطوة 5: التصميم

ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى التفوق في كتابة المحتوى وتصميمه ليحدث السحر. عند اختيار تصميم ، ضع في اعتبارك محتوى ونسخة رسالتك الإخبارية واسأل نفسك هذا السؤال: هل سيساعد هذا التصميم في إيصال رسالتي إلى القارئ بسهولة؟ المصدر يمكنك استكشاف المزيد من تصميمات القوالب ، ولكن تأكد من أنها تخدم غرضك.

الخطوة السادسة: المراجعة

لا تنسى التعديل. أرسل بريدًا إلكترونيًا تجريبيًا إلى نفسك لمراجعته ، حتى ترى بالضبط ما سيراه جمهورك عند إرسال البريد الإلكتروني. فيما يلي قائمة تحقق سريعة لاستخدامها في كل مرة تقوم فيها بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني الاختبارية.

• جميع الروابط تعمل
• لا توجد أخطاء مطبعية
• تظهر الصور
• لا يوجد شيء خاطئ بشكل صارخ مع البريد الإلكتروني
• يبدو التنسيق رائعًا على كل من سطح المكتب والهاتف الذكي

الخطوة 7: قياس الأداء

بمجرد إرسال بريد إلكتروني ، فأنت تريد مراجعة البيانات لمعرفة مدى أدائها. هذا لا يجب أن يحدث على الفور. ولكن تأكد من جدولة تتبع الأداء بانتظام ، سواء كان ذلك أسبوعيًا أو شهريًا أو ربع سنويًا. قارن مدى جودة أداء البريد الإلكتروني مع توقعاتك ورسائل البريد الإلكتروني المماثلة التي أرسلتها. افحص:

• معدلات فتح
• معدلات النقر
• نتائج اختبار A / B
• أرقام التحويل
• محتوى شائع
• التقييم العام

الخطوة 8: إجراء التعديلات

بعد أن تقوم بتحليل أداء البريد الإلكتروني ، سترغب في تنفيذ ما تعلمته. إذا كانت معدلات الفتح منخفضة ، فهذا يعني على الأرجح أنه يمكنك تحسين سطور موضوعك. إذا كانت معدلات النقر إلى الظهور منخفضة ، فقد يعني ذلك أن المحتوى لا يتفاعل بشكل كافٍ ، أو قد يكون التصميم أكثر جاذبية. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الاختبار. جرب سطور موضوع وأفكار محتوى وتخطيطات مختلفة لترى ما إذا كان ذلك سيغير النتائج. "لقد جربت الكثير من تنسيق رسالتي الإخبارية. كنت أكتب مقالات طويلة خصيصًا للنشرة الإخبارية. لم يكن مستدامًا. في النهاية ، استقرت على تنسيق منظم إلى حد ما كان ممتعًا بالنسبة لي في الكتابة. يقول أليكس بيركيت ، المؤسس المشارك لشركة Omniscient Digital ، "لقد استلهمت للتو من الرسائل الإخبارية التي أستمتع بقراءتها".

أفضل الممارسات لكتابة رسالة إخبارية تحقق النتائج

صياغة خطوط موضوعات متعددة ومعاينة أفكار النص

أحد العوامل التي يمكن أن تزيد من معدلات فتح بريدك الإلكتروني هو كتابة سطر موضوع يلقى صدى لدى جمهورك. لتحقيق ذلك ، قم بإعداد مسودة من 10 إلى 15 خيارًا لسطر الموضوع ، بحيث يكون لديك العديد من الأفكار للاختيار من بينها. تحتاج أيضًا إلى التفكير في كيفية تفاعل سطر الموضوع ونص المعاينة مع بعضهما البعض. تأكد من اتصالهم.

اجعل رسائل بريدك الإلكتروني شخصية

رسائل البريد الإلكتروني الشخصية لا تتعلق بعملك. إنها ليست رسائل بريد إلكتروني مليئة بمخططات المبيعات أيضًا. إنها رسائل بريد إلكتروني تتضمن وجهات نظر قوية لك أو لشركتك ، وقصص شخصية ، ووجهات نظر جديدة حول موضوع ما ، وروابط للحصول على مزيد من المعلومات.

اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

كل رسالة إخبارية ترسلها هي فرصة لاختبار ما يصلح وما لا يصلح. قم بإجراء اختبارات A / B على جوانب مختلفة من رسالتك الإخبارية لمعرفة ما الذي يجذب المزيد من النقرات. ثم استخدم هذه الدروس لتحسين رسائلك الإلكترونية. من المرجح أن يكون لدى مزود خدمة البريد الإلكتروني الذي اخترته وظيفة اختبار A / B مضمنة.

قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

تبدو إضافة أزرار Call-to-Action (CTA) إلى رسالتك الإخبارية واضحة ، لكن لا يجب أن تأخذها كأمر مسلم به. يمكن رش زر CTA على أجزاء مختلفة من رسالتك الإخبارية ، ولكن من الحكمة حفظ أقوى زر للنهاية. مثل سطر الموضوع الخاص بك ، يمكن أن تساعد نهاية الرسالة الإخبارية هذه في جلب حركة المرور أو التحويلات التي تحتاجها. يجب أن يكون الحث على اتخاذ إجراء قوي قادرًا على التحريض على الخوف من فقدان (FOMO). تريد أن تجعل القراء يشعرون أنه يتعين عليهم النقر فوق هذا الزر أو تفويت شيء رائع. يركز FOMO أيضًا على التفرد ، مما يجعل القراء يشعرون أنهم في ذلك من أجل شيء رائع عندما لا يكون الآخرون كذلك. بالطبع ، الحصرية هي مجرد شيء واحد يمكن أن يركبه FOMO. يمكنك أيضًا استكشاف المشاعر الأخرى التي تناسب المحتوى الخاص بك ؛ يمكن أن تتعمق مثل الأمل والرغبة والمعرفة وما شابه.

أمثلة على الرسائل الإخبارية لتلهمك بنفسك

الآن بعد أن عرفت كيفية كتابة رسالة إخبارية - بما في ذلك أفضل الممارسات ، دعنا نستكشف بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها كمصدر إلهام.

النشرة رقم 1: القناعة

القناعة هي رسالة إخبارية أسبوعية بقلم تريسي والاس ، مديرة استراتيجية المحتوى في Klaviyo. في كل رسالة إخبارية ، تعلم تريسي كيف يمكنك إنتاج محتوى قابل للتطوير بسهولة. لماذا الرضا هو مثال جيد على النشرة الإخبارية

• يُظهر تريسي وجهة نظر قوية حول مواضيع مثيرة للجدل مثل الذكاء الاصطناعي.
• تستخدم النشرة الإخبارية الكثير من المسافات لتحسين إمكانية القراءة.
• النشرة الإخبارية متخصصة. تتعمق كل قضية في موضوع متعلق بالمحتوى.

مصدر

النشرة الإخبارية رقم 2: تسريع بواسطة Mailshake

Accelerate هي نشرة إخبارية أسبوعية كتبها Luiz Cent ، رئيس المبيعات في Mailshake. يستخدم Luiz هذه النشرة الإخبارية لمشاركة أفضل الأفكار لمندوبي المبيعات الذين يرغبون في إغلاق المزيد من الصفقات وتسريع حياتهم المهنية. لماذا يعتبر Accelerate مثالاً جيدًا على الرسائل الإخبارية

• الرسالة الإخبارية مليئة بالمحتوى العملي وتنتقل مباشرة إلى صلب الموضوع.
• Accelerate هي رسالة إخبارية متخصصة مخصصة لمندوبي المبيعات.
• لا تحاول النشرة الإخبارية أخذ أموالك عن طريق بيع أي شيء. إنه يعطي فقط.
• تحتوي النشرة الإخبارية على رؤى من شركات أخرى. يمكن لهذه الشركات رد الجميل من خلال عرض محتوى Mailshake في النشرات الإخبارية الخاصة بهم.

مصدر

النشرة الإخبارية رقم 3: TradingView الأسبوعية

TradingView Weekly هي نشرة إخبارية أسبوعية للمتداولين الذين يرغبون في صقل مهاراتهم وكسب أرباح ممتازة. لماذا تعتبر TradingView Weekly مثالاً جيدًا على الرسائل الإخبارية

• تستخدم النشرة العديد من الصور لكسر جدران النص.
• تنسيق الرسالة الإخبارية هو الحال ، حيث يوجد استخدام ممتاز للمسافات البيضاء.
• تحتوي النشرة الإخبارية على محتوى ثاقب يساعد المتداولين على اتخاذ قرارات أفضل.
• النشرة الإخبارية يحركها المجتمع. هذا أمر منطقي بالنسبة للمتداولين الذين يرغبون في معرفة رأي الآخرين في الحركات في السوق.
• تحتوي النشرة الإخبارية على CTA مفيد (اشترك للحصول على Snaps اليومية). يعمل CTA هذا لأن المتداولين يحتاجون إلى أخبار السوق لمعرفة ما إذا كانوا سيأخذون صفقات محددة كل يوم.

مصدر

النشرة الإخبارية رقم 4: Apartment Therapy's Daily

Apartment Therapy's Daily هي رسالة إخبارية يومية للأشخاص الذين يبحثون عن صور مذهلة لمنازل جميلة ومنظمة وصحية. لماذا تعتبر Apartment Therapy's Daily مثالاً جيدًا على الرسائل الإخبارية

• تستخدم النشرة الإخبارية صورًا ممتازة لتوضيح كل مقالة.
• الرسالة الإخبارية جيدة التنسيق وتستخدم الكثير من المسافات البيضاء.
• يطلب فريق Apartment Therapy من المشتركين إضافة بريدهم الإلكتروني إلى دفتر العناوين الخاص بهم. يعمل هذا على تحسين إمكانية التسليم ويمنع رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية من الدخول إلى مجلد البريد العشوائي.

مصدر

النشرة الإخبارية رقم 5: تكبير

النشرة الإخبارية لـ Zoom هي تقرير إخباري شهري عن الأخبار وتحديثات المنتجات وندوات الويب الثاقبة والمزيد. لماذا يعد Zoom مثالًا جيدًا على الرسائل الإخبارية

• تستخدم النشرة الإخبارية لـ Zoom عدة صور لكسر جدار النص.
• تتميز الرسالة الإخبارية بتنسيق رائع ، مما يسهل قراءتها.
• تناقش النشرة الإخبارية قضايا حول مواضيع حيوية مثل العمل عن بعد والذكاء الاصطناعي.
• يتميز بأحدث تحديثات المنتجات.

المصدر نُشر هذا المنشور في الأصل في 28 آذار (مارس) 2016. وأعيد نشره بمعلومات جديدة في 30 أيلول (سبتمبر) 2019 ، ومرة ​​أخرى في 12 كانون الثاني (يناير) 2023.